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मदद कहाँ मिलेगी

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मिले संपर्क विकल्प: 3

फ़ॉर्म Meta की वेबसाइट पर खुलते हैं। कुछ के लिए लॉगिन करना या पात्रता शर्तें पूरी करने वाला अकाउंट होना ज़रूरी है। शिकायत स्वीकार होने या उसके नतीजे की गारंटी नहीं है।

Facebookअकाउंट रिकवरी

हैक हुआ Facebook अकाउंट वापस पाएँ

किसी और ने आपके अकाउंट में प्रवेश किया, जानकारी बदली या आपकी ओर से गतिविधि की।

पहले लॉगिन किए हुए डिवाइस से शुरू करें।

कैसे संपर्क करें, क्या तैयार रखें

यह तैयार रखें

अपना यूज़रनेम या प्रोफ़ाइल लिंक, समस्या शुरू होने की तारीख और स्क्रीन पर दिख रहे संदेश का स्क्रीनशॉट तैयार रखें। सहायता के संदेश में पासवर्ड या वन-टाइम कोड न दें।

अब क्या करें

  1. परिचित डिवाइस पर facebook.com/hacked खोलें।
  2. अपना अकाउंट खोजें और बताई गई जाँच पूरी करें। पहुँच वापस मिलने के बाद संपर्क जानकारी और लॉगिन किए हुए डिवाइस जाँचें।
Facebook रिकवरी शुरू करें

www.facebook.com · नए टैब में

अगर काम न करे

लॉगिन करने को कहा जाए तो अपना अकाउंट इस्तेमाल करें। फ़ॉर्म उपलब्ध न हो तो नीचे आधिकारिक सहायता पेज पर उपलब्ध विकल्प देखें। फ़ॉर्म न खुलने का मतलब यह नहीं है कि आपकी शिकायत भेज दी गई है।

मैसेज का नमूना

कोष्ठक में दिए निर्देशों की जगह अपने मामले की जानकारी लिखें। विवरण का फ़ील्ड या चैट उपलब्ध हो तो वहाँ इस टेक्स्ट का इस्तेमाल करें। ClearRules कुछ भी नहीं भेजता।

यहीं संपादित करें। पेज बंद करने पर बदलाव सेव नहीं रहते।

स्रोत और हमने क्या जाँचा

इस संपर्क तरीके का उद्देश्य जाँचा गया: . हमने आधिकारिक सहायता पेज पढ़ा।

फ़ॉर्म भेजकर नहीं परखा गया। आपके अकाउंट में उपलब्धता या नतीजे की गारंटी नहीं है।

Meta का आधिकारिक स्रोत
Facebookपात्र अकाउंट के लिए सहायता

हैक हुआ पेज वापस पाएँ

आप पेज संभालते थे, लेकिन किसी और ने उस तक पहुँच के अधिकार बदल दिए या आपको हटा दिया।

पूर्व एडमिन के लिए; रिपोर्ट की उपलब्धता Meta तय करता है।

कैसे संपर्क करें, क्या तैयार रखें

यह तैयार रखें

पेज लिंक, पहुँच खोने का समय और उसे संभालने का प्रमाण।

अब क्या करें

  1. निजी अकाउंट भी हैक है तो पहले facebook.com/hacked से उसकी रिकवरी करें।
  2. हैक हुए पेज के लिए निर्देश खोलें। Meta फ़ॉर्म का लिंक दे तो उसे खोलें, प्रभावित पेज चुनें और बताएँ कि पहुँच के अधिकार कैसे बदले।
Meta के निर्देश खोलें

www.facebook.com · नए टैब में

अगर काम न करे

लॉगिन करने को कहा जाए तो अपना अकाउंट इस्तेमाल करें। फ़ॉर्म उपलब्ध न हो तो नीचे आधिकारिक सहायता पेज पर उपलब्ध विकल्प देखें। फ़ॉर्म न खुलने का मतलब यह नहीं है कि आपकी शिकायत भेज दी गई है।

मैसेज का नमूना

कोष्ठक में दिए निर्देशों की जगह अपने मामले की जानकारी लिखें। विवरण का फ़ील्ड या चैट उपलब्ध हो तो वहाँ इस टेक्स्ट का इस्तेमाल करें। ClearRules कुछ भी नहीं भेजता।

यहीं संपादित करें। पेज बंद करने पर बदलाव सेव नहीं रहते।

स्रोत और हमने क्या जाँचा

इस संपर्क तरीके का उद्देश्य जाँचा गया: . खोज में आधिकारिक पेज का अंश मिला; पूरा पेज नहीं पढ़ा गया।

फ़ॉर्म भेजकर नहीं परखा गया। आपके अकाउंट में उपलब्धता या नतीजे की गारंटी नहीं है।

Meta का आधिकारिक स्रोत
Instagram · Facebookपात्र अकाउंट के लिए सहायता

मौजूदा Meta Verified सदस्यता के ज़रिए सहायता

सदस्यता सक्रिय है और उसका सपोर्ट खोल सकते हैं।

सहायता की शर्तें पूरी करने वाले सदस्यता वाले अकाउंट के लिए। सदस्यता खरीदने से किसी दूसरे प्रोफ़ाइल तक पहुँच वापस मिलने की गारंटी नहीं है।

कैसे संपर्क करें, क्या तैयार रखें

यह तैयार रखें

अपना यूज़रनेम या प्रोफ़ाइल लिंक, समस्या शुरू होने की तारीख और स्क्रीन पर दिख रहे संदेश का स्क्रीनशॉट तैयार रखें। सहायता के संदेश में पासवर्ड या वन-टाइम कोड न दें।

अब क्या करें

  1. सदस्यता वाले अकाउंट में Meta Verified और उसका सहायता अनुभाग खोलें। अपनी समस्या और उपलब्ध संपर्क तरीका चुनें।
  2. स्थिति और पुराने प्रयास बताएँ। केस नंबर रखें और उसी बातचीत में आगे बढ़ें।
Meta के निर्देश खोलें

www.facebook.com · नए टैब में

अगर काम न करे

लॉगिन करने को कहा जाए तो अपना अकाउंट इस्तेमाल करें। फ़ॉर्म उपलब्ध न हो तो नीचे आधिकारिक सहायता पेज पर उपलब्ध विकल्प देखें। फ़ॉर्म न खुलने का मतलब यह नहीं है कि आपकी शिकायत भेज दी गई है।

स्रोत और हमने क्या जाँचा

इस संपर्क तरीके का उद्देश्य जाँचा गया: . खोज में आधिकारिक पेज का अंश मिला; पूरा पेज नहीं पढ़ा गया।

पेज ने लॉगिन करने को कहा या पहुँच सीमित कर दी। फ़ॉर्म भेजकर नहीं परखा गया। आपके अकाउंट में उपलब्धता या नतीजे की गारंटी नहीं है।

Meta का आधिकारिक स्रोत
फ़ॉर्म और ईमेल कैसे चुनते हैं

इस सूची में 28 संपर्क रास्ते हैं। Meta के सभी फ़ॉर्म इसमें नहीं हैं; कुछ खास अकाउंट के अंदर ही दिखते हैं। उद्देश्य आधिकारिक पेज से जाँचा जाता है और हर कार्ड पर जाँच की सीमा है। कोई Meta ईमेल हर तरह की समस्या नहीं संभालता।

security@mail.instagram.com से सुरक्षा संबंधी सूचनाएँ आ सकती हैं। इससे यह पता सामान्य सहायता का इनबॉक्स नहीं बन जाता। किसी पते का उद्देश्य पुष्ट न हो तो हम उसे अनौपचारिक सूचियों से यहाँ नहीं जोड़ते।

ClearRules से संपर्क करें

कोई गलती या ऐसा लिंक मिला जो काम नहीं कर रहा? कोई सुधार सुझाना चाहते हैं? हमें लिखें।

contact@clearrules.social

पासवर्ड, लॉगिन कोड, 2FA की गुप्त कुंजियाँ या दस्तावेज़ों की तस्वीरें न भेजें। यह ClearRules परियोजना का ईमेल है, Instagram या Facebook की सहायता सेवा नहीं।