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कनाडा — आपके देश में मदद कहाँ मिलेगी

देश चुनें और बताएँ कि किस बात में मदद चाहिए। संबंधित संस्थाएँ, शर्तें और आगे के कदम देखें।

कनाडा — उपलब्ध रास्ते

यह संख्या सूची में शामिल प्रक्रियाओं की है। इससे आपका मामला स्वीकार होने की गारंटी नहीं मिलती। हर विकल्प की शर्तें नीचे दी गई हैं।

पोस्ट हटाए जाने की अपील (1)

  • Oversight Boardअंतरराष्ट्रीय सेवा · खास शर्तें

    पात्र फ़ैसले की स्वतंत्र समीक्षा

    समीक्षा से फ़ैसला बदलना तय नहीं है। उसी मामले का जवाब बाकी हो तो आवेदन दोहराएँ नहीं।

    क्या करें
    1. पोस्ट पर Meta का अंतिम फ़ैसला खोलकर Reference ID ढूँढें। उसके बिना यह रास्ता उपलब्ध नहीं।
    2. बोर्ड की साइट पर Submit an Appeal चुनें, सक्रिय अकाउंट से लॉगिन करें और Meta की बताई समय-सीमा में आवेदन दें।
    3. Track Your Appeal देखें। भेजने का अर्थ यह नहीं कि बोर्ड मामला चुनेगा।

    केवल पात्र कंटेंट फ़ैसलों के लिए। सक्रिय अकाउंट, Meta का अंतिम फ़ैसला और Meta द्वारा दिया गया Reference ID चाहिए। बोर्ड सीमित संख्या में मामले चुनता है। अकाउंट बंद है और आप लॉग इन नहीं कर सकते तो यह प्रक्रिया उपयुक्त नहीं है।

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शर्तें देखें

निजी डेटा पाएँ या सुरक्षित करें (2)

  • Office of the Privacy Commissioner of Canadaस्थानीय संस्था या प्रक्रिया

    निजी डेटा से जुड़े अधिकारों की रक्षा

    यह डेटा अधिकारों का रास्ता है। लॉगिन न होना अपने आप उल्लंघन साबित नहीं करता; यह अकाउंट वापसी की सेवा नहीं है। जाँच और उपाय स्थानीय कानून पर निर्भर हैं।

    क्या करें
    1. डेटा की खास समस्या बताएँ। डेटा पाने के लिए पहले Meta से माँगें और आवेदन की कॉपी रखें।
    2. स्थानीय समय-सीमा और शर्तें देखें। आवेदन और जवाब जोड़ें तथा बताएँ कि कौन सा डेटा अधिकार प्रभावित हुआ।
    3. आवेदन भेजने की पुष्टि और उसका नंबर रखें। अतिरिक्त जानकारी माँगी जाए तो उसी मामले में जवाब दें।

    पहले कंपनी के गोपनीयता अधिकारी से संपर्क करें। OPC संघीय अधिकार-क्षेत्र जाँचकर कदम सुझा सकता है, लेकिन डेटा देने, मुआवज़ा चुकाने या अकाउंट लौटाने का आदेश नहीं दे सकता। शिकायत की शुरुआत अधिकार-क्षेत्र की जाँच से होती है; कुछ मामले प्रांतीय नियामकों के अंतर्गत आते हैं।

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  • Provincial privacy regulators — jurisdiction directoryस्थानीय संस्था या प्रक्रिया

    निजी डेटा से जुड़े अधिकारों की रक्षा

    यह डेटा अधिकारों का रास्ता है। लॉगिन न होना अपने आप उल्लंघन साबित नहीं करता; यह अकाउंट वापसी की सेवा नहीं है। जाँच और उपाय स्थानीय कानून पर निर्भर हैं।

    क्या करें

    संस्था आधिकारिक सूची में है। हमने उसके स्थानीय फ़ॉर्म और आवेदन की सभी शर्तों की जाँच नहीं की है। इस लिंक से संस्था तक पहुँच सकते हैं, लेकिन इसके ज़रिए शिकायत भेजने की पुष्टि नहीं हुई है।

    वेबसाइट पर शिकायत अनुभाग या संपर्क खोजें। जाँचें कि संस्था आपका मामला देखती है या नहीं और कौन से दस्तावेज़ चाहिए। यह पुष्ट आवेदन फ़ॉर्म नहीं है।

    प्रांतीय अधिकार-क्षेत्र जाँचने के लिए आधिकारिक सूची इस्तेमाल करें। अल्बर्टा, ब्रिटिश कोलंबिया और क्वेबेक में निजी क्षेत्र के गोपनीयता कानून हैं; अन्य प्रांतों का दायरा सरकारी या स्वास्थ्य जानकारी तक सीमित हो सकता है। केवल निवास से तय नहीं होता कि कौन-सी संस्था Meta की शिकायत सुन सकती है।

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शर्तें देखें

भुगतान या सेवा का विवाद सुलझाएँ (3)

  • Provincial and territorial Consumer Affairs officesस्थानीय संस्था या प्रक्रिया

    अधिकारों और अगले कदम की सलाह

    सेवा का दायरा और शुल्क पूछें। सलाह मिलने से Meta अकाउंट बहाल करने के लिए बाध्य नहीं होता।

    क्या करें

    संस्था आधिकारिक सूची में है। हमने उसके स्थानीय फ़ॉर्म और आवेदन की सभी शर्तों की जाँच नहीं की है। इस लिंक से संस्था तक पहुँच सकते हैं, लेकिन इसके ज़रिए शिकायत भेजने की पुष्टि नहीं हुई है।

    वेबसाइट पर शिकायत अनुभाग या संपर्क खोजें। जाँचें कि संस्था आपका मामला देखती है या नहीं और कौन से दस्तावेज़ चाहिए। यह पुष्ट आवेदन फ़ॉर्म नहीं है।

    अपना प्रांत या क्षेत्र और संबंधित उपभोक्ता संस्था चुनें। विदेशी कंपनी की डिजिटल सेवा से विवाद हो तो पहले अधिकार-क्षेत्र और पात्रता जाँचें। रसीद, समझौता और प्रदाता का जवाब तैयार रखें; नियम और मिलने वाली सहायता क्षेत्र के अनुसार अलग हैं।

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  • Apple — Report a Problemअंतरराष्ट्रीय सेवा · खास शर्तें

    उपभोक्ता शिकायत

    रसीद पर विक्रेता देखें: Meta, Apple, Google या कोई और कंपनी हो सकती है। भुगतान की शिकायत से अकाउंट वापसी तय नहीं होती।

    क्या करें
    1. रसीद में दिए गए अकाउंट से Report a Problem में साइन इन करें।
    2. Request a refund, कारण और खरीद चुनें।
    3. भेजने के बाद वहीं आवेदन की स्थिति देखें।

    केवल उन खरीदों के लिए जिनका बिल Apple ने जारी किया है। रसीद और उससे जुड़ा Apple Account खोजें। रिफंड की पात्रता देश के अनुसार तय होती है; मंज़ूरी की गारंटी नहीं है।

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  • Google Play — refund requestअंतरराष्ट्रीय सेवा · खास शर्तें

    उपभोक्ता शिकायत

    रसीद पर विक्रेता देखें: Meta, Apple, Google या कोई और कंपनी हो सकती है। भुगतान की शिकायत से अकाउंट वापसी तय नहीं होती।

    क्या करें
    1. नीचे निर्देश खोलकर Request a refund चुनें।
    2. भुगतान नहीं मिला? ऑर्डर का इतिहास देखें और Report a problem चुनें।
    3. रिफंड का कारण लिखें। उसी आवेदन की स्थिति देखें।

    केवल Google Play की खरीदों के लिए। EEA और UK में Google के पेज पर दिए अलग निर्देशों का पालन करें। उसी अकाउंट का इस्तेमाल करें जिससे खरीद की थी।

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शर्तें देखें

उत्पीड़न, धमकी या धोखाधड़ी की शिकायत (5)

  • Canadian Anti-Fraud Centre / NC3स्थानीय संस्था या प्रक्रिया

    नुकसान या अपराध की रिपोर्ट

    यह सेवा नुकसान या उल्लंघन से जुड़ी समस्याओं में मदद करती है। इससे Meta की हर पाबंदी नहीं हटाई जा सकती। तत्काल खतरा हो तो स्थानीय आपातकालीन सेवा से संपर्क करें।

    क्या करें
    1. लिंक, तारीखें और वे प्रमाण रखें जिन्हें सुरक्षित रूप से रख सकते हैं। गैरकानूनी सामग्री आगे न भेजें; प्रमाण के बारे में सेवा के निर्देशों का पालन करें।
    2. सेवा के नियम पढ़ें, सही प्रकार का नुकसान चुनें और शिकायत भरें। बताएँ कि Meta को पहले सूचित किया है या नहीं।
    3. आवेदन भेजने की पुष्टि और उसका नंबर रखें। अतिरिक्त जानकारी माँगी जाए तो उसी मामले में जवाब दें।

    Report Cyber and Fraud धोखाधड़ी और साइबर अपराध की सूचना लेता है। CAFC जानकारी जुटाकर पुलिस की मदद करता है; जाँच संबंधित पुलिस करती है। सामान्य अकाउंट पाबंदी की समीक्षा का रास्ता नहीं।

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  • StopNCII.orgअंतरराष्ट्रीय सेवा · खास शर्तें

    अंतरंग चित्रों का प्रसार सीमित करना

    सेवा भागीदार प्लेटफ़ॉर्म पर फैलाव सीमित करने में मदद करती है। यह पूरे इंटरनेट से सब नहीं हटाती, न अकाउंट बहाल करती है।

    क्या करें
    1. छवि बनते समय की उम्र और सेवा की शर्तें जाँचें।
    2. आधिकारिक साइट पर सिर्फ डिवाइस में पहले से मौजूद सामग्री लें। फ़ाइल भेजने की ज़रूरत नहीं।
    3. मामले की जानकारी रखें और प्रगति देखने के निर्देश मानें।

    यह आपकी उन अंतरंग तस्वीरों के लिए है जो 18 साल या उससे अधिक उम्र में बनी थीं; साझा करने की धमकी भी इसमें आती है। फ़ाइल आपके डिवाइस पर होनी चाहिए। वह वहीं रहती है; केवल डिजिटल फ़िंगरप्रिंट साझा होता है। सेवा सिर्फ़ सहभागी सार्वजनिक प्लेटफ़ॉर्मों पर काम करती है, पूरे इंटरनेट या एन्क्रिप्टेड संदेशों पर नहीं। केस नंबर और PIN सुरक्षित रखें।

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  • Take It Down — NCMECअंतरराष्ट्रीय सेवा · खास शर्तें

    अंतरंग चित्रों का प्रसार सीमित करना

    सेवा भागीदार प्लेटफ़ॉर्म पर फैलाव सीमित करने में मदद करती है। यह पूरे इंटरनेट से सब नहीं हटाती, न अकाउंट बहाल करती है।

    क्या करें
    1. छवि बनते समय की उम्र और सेवा की शर्तें जाँचें।
    2. आधिकारिक साइट पर सिर्फ डिवाइस में पहले से मौजूद सामग्री लें। फ़ाइल भेजने की ज़रूरत नहीं।
    3. मामले की जानकारी रखें और प्रगति देखने के निर्देश मानें।

    यदि आपकी अंतरंग तस्वीर बनाते समय आपकी उम्र 18 वर्ष से कम थी, तो यह सेवा इस्तेमाल कर सकते हैं, भले ही अब आप वयस्क हों। केवल वही फ़ाइल इस्तेमाल करें जो आपके डिवाइस पर पहले से है। आवेदन करने के लिए कुछ डाउनलोड या आगे न भेजें। सेवा केवल भागीदार सार्वजनिक या अनएन्क्रिप्टेड प्लेटफ़ॉर्म पर काम करती है।

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  • British Columbia CRT — intimate-image protection ordersस्थानीय संस्था या प्रक्रिया

    अंतरंग तस्वीरों के लिए सुरक्षा आदेश

    पात्र अंतरंग-तस्वीर मामलों में CRT सुरक्षा आदेश दे सकता है। ब्रिटिश कोलंबिया से संबंध, समय-सीमा, प्रमाण और दस्तावेज़ पहुँचाने की शर्तें जाँचें। सुरक्षा आदेश का आवेदन मुफ़्त है; मुआवज़े का दावा अलग है और उस पर शुल्क लग सकता है।

    क्या करें
    1. CRT के अंतरंग तस्वीरों वाले निर्देश खोलें। 6 मार्च 2023 या उसके बाद साझा करने या धमकी देने की पात्रता, ब्रिटिश कोलंबिया से संबंध और आवेदन की समय-सीमा जाँचें।
    2. सुरक्षा आदेश का आवेदन चुनें और बताएँ कि कौन से आदेश चाहते हैं। CRT के नियमों के अनुसार प्रमाण तैयार करें; मुआवज़े के दावे की शर्तें और शुल्क अलग हैं।
    3. मामले के दस्तावेज़ रखें। जो प्लेटफ़ॉर्म मामले में शामिल नहीं था उसे आदेश पहुँचाना हो, तो CRT के निर्देश अपनाएँ और पहुँचाने का प्रमाण रखें।

    6 मार्च 2023 या उसके बाद बिना सहमति अंतरंग तस्वीर साझा होने या ऐसा करने की धमकी मिलने पर CRT का सुरक्षा आदेश संभव हो सकता है। ब्रिटिश कोलंबिया से पर्याप्त संबंध ज़रूरी है। सुरक्षा आदेश का आवेदन निःशुल्क है; मुआवज़ा अलग, शुल्क वाला दावा है। CRT प्लेटफ़ॉर्म को तस्वीर हटाने का आदेश दे सकता है, अकाउंट वापसी का वादा नहीं करता।

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  • Nova Scotia CyberScan — cyberbullying and intimate-image assistanceक्षेत्रीय रास्ता · पात्रता जाँचें

    नोवा स्कोशिया में साइबरबुलिंग या बिना सहमति अंतरंग तस्वीरों को इलेक्ट्रॉनिक माध्यम से साझा किए जाने पर सहायता, जिसमें सलाह और स्वैच्छिक विवाद समाधान शामिल हैं। पीड़ित की सहायता कर रहा व्यक्ति भी CyberScan से संपर्क कर सकता है।

    इसका दायरा किसी व्यक्ति के साथ ऑनलाइन दुर्व्यवहार है, सामान्य अकाउंट निलंबन, व्यावसायिक पहुँच में कमी या भुगतान विवाद नहीं। यह इकाई स्वैच्छिक सहायता देती है; स्वयं सामग्री हटाने या हर्जाने के बाध्यकारी आदेश जारी नहीं करती। यह नोवा स्कोशिया की सेवा है, पूरे कनाडा का शिकायत प्राधिकरण नहीं; सीमापार मामले में पात्रता का आकलन करने को कहें।

    क्या करें
    1. घटना का विवरण लिखें और उपलब्ध तारीख़ें, संदेश, अकाउंट पहचान-सूचक और लिंक सुरक्षित रखें; अंतरंग तस्वीरों वाले साक्ष्य को कैसे संभालना है, यह इकाई से पूछें।
    2. CyberScan को कार्यदिवसों के लिए प्रकाशित समय में 902-424-6990 या 1-855-702-8324 पर कॉल करके समस्या और नोवा स्कोशिया से उसका संबंध समझाएँ।
    3. चर्चा करें कि सलाह, बातचीत, मध्यस्थता या कोई अन्य स्वैच्छिक तरीका उपयुक्त है या नहीं।
    4. बाध्यकारी राहत चाहिए तो Supreme Court में अलग से किए जाने वाले साइबर-सुरक्षा आवेदन और उसकी आवश्यकताओं के बारे में पूछें।

    तथ्य साइबरबुलिंग या अंतरंग तस्वीरों के दुरुपयोग से जुड़े होने चाहिए। नोवा स्कोशिया से संबंध समझाएँ और सीमापार पात्रता के बारे में पूछें। अनौपचारिक भागीदारी स्वैच्छिक है; इकाई से संपर्क करने की शर्तों में पहले प्लेटफ़ॉर्म पर शिकायत करना सूचीबद्ध नहीं है।

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शर्तें देखें

न्यायालय में दावा करने पर विचार (4)

  • Ontario Small Claims Courtस्थानीय संस्था या प्रक्रिया

    पात्र अदालती दावे की सुनवाई

    कम राशि के दावों की प्रक्रिया (small claims) अक्सर पैसे से जुड़े दावों के लिए होती है। न्यायालय के पास अकाउंट बहाल करने का आदेश देने का अधिकार न भी हो सकता है। शुल्क, खर्च, समय-सीमा, अनुबंध और स्थानीय नियम जाँचें।

    क्या करें

    आधिकारिक जानकारी से पुष्टि होती है कि सेवा किन समस्याओं में मदद करती है, लेकिन हम उसके पूरे पेज या फ़ॉर्म तक पहुँच की जाँच नहीं कर सके।

    आधिकारिक स्रोतों से केवल आंशिक जानकारी मिली। पूरी शर्तों और फ़ॉर्म की दोबारा पुष्टि नहीं हो सकी।

    वेबसाइट पर शिकायत अनुभाग या संपर्क खोजें। जाँचें कि संस्था आपका मामला देखती है या नहीं और कौन से दस्तावेज़ चाहिए। यह पुष्ट आवेदन फ़ॉर्म नहीं है।

    1 अक्टूबर 2025 से ओंटारियो के Small Claims Court की सीमा 50,000 कनाडाई डॉलर है। कई दावों की समय-सीमा दो वर्ष होती है। कभी-कभार दावा करने वाले आवेदक के लिए दाखिले का सामान्य शुल्क 108 कनाडाई डॉलर है; अन्य खर्च और शुल्क में छूट भी संभव हैं। क्षेत्रीय अधिकार-क्षेत्र, प्रतिवादी, नोटिस और अनुमत समाधान जाँचें।

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  • British Columbia Civil Resolution Tribunalस्थानीय संस्था या प्रक्रिया

    पात्र अदालती दावे की सुनवाई

    कम राशि के दावों की प्रक्रिया (small claims) अक्सर पैसे से जुड़े दावों के लिए होती है। न्यायालय के पास अकाउंट बहाल करने का आदेश देने का अधिकार न भी हो सकता है। शुल्क, खर्च, समय-सीमा, अनुबंध और स्थानीय नियम जाँचें।

    क्या करें
    1. अपने क्षेत्र के न्यायालय के नियम पढ़ें। अधिकार-क्षेत्र, रकम की सीमा और उपलब्ध उपाय जाँचें।
    2. सही प्रतिवादी और नोटिस देने की प्रक्रिया पता करें। घटनाक्रम, प्रमाण और वास्तविक नुकसान के आधार पर रकम तैयार करें।
    3. अदालत जाने से पहले के ज़रूरी कदम और शुल्क जाँचें। न्यायालय का अपना फ़ॉर्म इस्तेमाल करें; यह मार्गदर्शिका दावा-पत्र की जगह नहीं लेती।

    CRT पर्याप्त ब्रिटिश कोलंबिया संबंध वाले अधिकांश पात्र छोटे दावे 5,000 कनाडाई डॉलर तक सुनता है। निःशुल्क Solution Explorer से शुरू करें। रकम के अनुसार ऑनलाइन आवेदन 75 या 125 कनाडाई डॉलर का है; निर्णय के लिए 50 डॉलर और लग सकते हैं। उपलब्ध समाधान जाँचें; इस प्रक्रिया में अकाउंट वापसी का वादा नहीं है।

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  • Québec — Small Claims Divisionस्थानीय संस्था या प्रक्रिया

    पात्र अदालती दावे की सुनवाई

    कम राशि के दावों की प्रक्रिया (small claims) अक्सर पैसे से जुड़े दावों के लिए होती है। न्यायालय के पास अकाउंट बहाल करने का आदेश देने का अधिकार न भी हो सकता है। शुल्क, खर्च, समय-सीमा, अनुबंध और स्थानीय नियम जाँचें।

    क्या करें
    1. अपने क्षेत्र के न्यायालय के नियम पढ़ें। अधिकार-क्षेत्र, रकम की सीमा और उपलब्ध उपाय जाँचें।
    2. सही प्रतिवादी और नोटिस देने की प्रक्रिया पता करें। घटनाक्रम, प्रमाण और वास्तविक नुकसान के आधार पर रकम तैयार करें।
    3. अदालत जाने से पहले के ज़रूरी कदम और शुल्क जाँचें। न्यायालय का अपना फ़ॉर्म इस्तेमाल करें; यह मार्गदर्शिका दावा-पत्र की जगह नहीं लेती।

    क्वेबेक में ब्याज से पहले दावे की सीमा 15,000 कनाडाई डॉलर है। संस्थाओं के लिए पिछले 12 महीनों में अधिकतम 10 कर्मचारियों की शर्त लागू है। अधिकार-क्षेत्र, समय-सीमा और पहले औपचारिक नोटिस की ज़रूरत जाँचें। SJ-870E ऑनलाइन भरते हैं; अदालत को फ़ॉर्म मिलने और खर्च चुकाने पर दावा दाखिल होता है। अदालत के रिकॉर्ड आम तौर पर सार्वजनिक होते हैं।

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  • British Columbia CRT — intimate-image protection ordersस्थानीय संस्था या प्रक्रिया

    अंतरंग तस्वीरों के लिए सुरक्षा आदेश

    पात्र अंतरंग-तस्वीर मामलों में CRT सुरक्षा आदेश दे सकता है। ब्रिटिश कोलंबिया से संबंध, समय-सीमा, प्रमाण और दस्तावेज़ पहुँचाने की शर्तें जाँचें। सुरक्षा आदेश का आवेदन मुफ़्त है; मुआवज़े का दावा अलग है और उस पर शुल्क लग सकता है।

    क्या करें
    1. CRT के अंतरंग तस्वीरों वाले निर्देश खोलें। 6 मार्च 2023 या उसके बाद साझा करने या धमकी देने की पात्रता, ब्रिटिश कोलंबिया से संबंध और आवेदन की समय-सीमा जाँचें।
    2. सुरक्षा आदेश का आवेदन चुनें और बताएँ कि कौन से आदेश चाहते हैं। CRT के नियमों के अनुसार प्रमाण तैयार करें; मुआवज़े के दावे की शर्तें और शुल्क अलग हैं।
    3. मामले के दस्तावेज़ रखें। जो प्लेटफ़ॉर्म मामले में शामिल नहीं था उसे आदेश पहुँचाना हो, तो CRT के निर्देश अपनाएँ और पहुँचाने का प्रमाण रखें।

    6 मार्च 2023 या उसके बाद बिना सहमति अंतरंग तस्वीर साझा होने या ऐसा करने की धमकी मिलने पर CRT का सुरक्षा आदेश संभव हो सकता है। ब्रिटिश कोलंबिया से पर्याप्त संबंध ज़रूरी है। सुरक्षा आदेश का आवेदन निःशुल्क है; मुआवज़ा अलग, शुल्क वाला दावा है। CRT प्लेटफ़ॉर्म को तस्वीर हटाने का आदेश दे सकता है, अकाउंट वापसी का वादा नहीं करता।

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शर्तें देखें

देश से आपका संबंध मायने रखता है, अकाउंट की भाषा नहीं। हर संस्था की अतिरिक्त शर्तें हो सकती हैं।

कनाडा · भुगतान या सेवा का विवाद सुलझाएँ

अपने उद्देश्य के अनुसार सभी विकल्प

हर रास्ते का उद्देश्य अलग है। डेटा या भुगतान की शिकायत तभी चुनें जब असली समस्या वही हो।

अगला कदम चुनने में मेरी मदद करें

सिर्फ़ वही जवाब दें जो आपको पता हैं। हम आपके जवाबों का मिलान जाँची गई शर्तों से करते हैं; मामला स्वीकार किया जा सकता है या नहीं, इसका अंतिम निर्णय प्राप्तकर्ता लेता है।

अपने मामले के लिए यह विकल्प जाँचा जा सकता है: 0 · शर्तों की जाँच करना ज़रूरी है: 3 · दिए गए जवाब के अनुसार यह विकल्प उपयुक्त नहीं है: 0

इन जवाबों के आधार पर कोई पुष्ट उपयुक्त विकल्प नहीं मिला। केवल गलत जवाब सुधारें या प्राप्तकर्ता से शर्तें स्पष्ट करें।

यह शुरुआती मिलान है; इससे पात्रता की पुष्टि नहीं होती और न ही सफलता की संभावना का अनुमान मिलता है।

उपयुक्त विकल्प चुनें

पहले देखें कि सेवा किस समस्या में मदद करती है और उसकी शर्तें क्या हैं। उपयुक्त विकल्प खोलकर आगे के कदम और आधिकारिक वेबसाइट का लिंक देखें।

शर्तों की जाँच करना ज़रूरी हैअधिकारों और अगले कदम की सलाहProvincial and territorial Consumer Affairs officesअपना प्रांत या क्षेत्र और संबंधित उपभोक्ता संस्था चुनें। विदेशी कंपनी की डिजिटल सेवा से विवाद हो तो पहले अधिकार-क्षेत्र और पात्रता जाँचें। रसीद, समझौता और प्रदाता का जवाब तैयार रखें; नियम और मिलने वाली सहायता क्षेत्र के अनुसार अलग हैं।शर्तें, समय-सीमा और दस्तावेज़: पुष्टि नहीं हुई है। प्राप्तकर्ता से जाँच करें।कदम और पूरी शर्तें

स्थानीय संस्था या प्रक्रिया

Provincial and territorial Consumer Affairs offices

इस रास्ते से क्या मिलेगा: अधिकारों और अगले कदम की सलाह

अपने अधिकार समझने और अगला कदम चुनने में मदद मिल सकती है।

अपना प्रांत या क्षेत्र और संबंधित उपभोक्ता संस्था चुनें। विदेशी कंपनी की डिजिटल सेवा से विवाद हो तो पहले अधिकार-क्षेत्र और पात्रता जाँचें। रसीद, समझौता और प्रदाता का जवाब तैयार रखें; नियम और मिलने वाली सहायता क्षेत्र के अनुसार अलग हैं।

पहले आवेदन की प्रक्रिया पता करें

संस्था आधिकारिक सूची में है। हमने उसके स्थानीय फ़ॉर्म और आवेदन की सभी शर्तों की जाँच नहीं की है। इस लिंक से संस्था तक पहुँच सकते हैं, लेकिन इसके ज़रिए शिकायत भेजने की पुष्टि नहीं हुई है।

सेवा का दायरा और शुल्क पूछें। सलाह मिलने से Meta अकाउंट बहाल करने के लिए बाध्य नहीं होता।

यह नतीजा क्यों मिला

शर्तों की जाँच करना ज़रूरी है

इस मिलान में इस विकल्प की सभी शर्तें शामिल नहीं हैं। प्राप्तकर्ता के पूरे निर्देश देखें।

यह शुरुआती मिलान है; इससे पात्रता की पुष्टि नहीं होती और न ही सफलता की संभावना का अनुमान मिलता है।

शर्तें, समय-सीमा और दस्तावेज़
किस परिणाम की माँग की जा सकती है
पुष्टि नहीं हुई है। प्राप्तकर्ता से जाँच करें।
पहले क्या करना है
पुष्टि नहीं हुई है। प्राप्तकर्ता से जाँच करें।
समय-सीमा और उसकी गिनती कब शुरू होती है
पुष्टि नहीं हुई है। प्राप्तकर्ता से जाँच करें।
खर्च
पुष्टि नहीं हुई है। प्राप्तकर्ता से जाँच करें।
शिकायत भेजने की भाषा
पुष्टि नहीं हुई है। प्राप्तकर्ता से जाँच करें।
पहुँच और साइन इन
पुष्टि नहीं हुई है। प्राप्तकर्ता से जाँच करें।

क्या करें

वेबसाइट पर शिकायत अनुभाग या संपर्क खोजें। जाँचें कि संस्था आपका मामला देखती है या नहीं और कौन से दस्तावेज़ चाहिए। यह पुष्ट आवेदन फ़ॉर्म नहीं है।

संस्था के संपर्क देखें
क्या तैयार रखें

अकाउंट लिंक या ID, तारीखें, सूचनाएँ, आवेदन और जवाब। भुगतान के मामले में रसीद और विक्रेता का नाम रखें।

आवेदन के बाद क्या करें

अभी जवाब नहीं आया

आवेदन भेजने की पुष्टि, स्पैम फ़ोल्डर और संस्था का केस पोर्टल देखें। निर्देशों में जवाब देने की अवधि जाँचें। वह अवधि बीत गई हो तो मामले की स्थिति पूछें और अपना आवेदन नंबर दें, अगर मिला है।

आवेदन स्वीकार नहीं हुआ

अस्वीकृति का कारण पढ़ें। संस्था के अधिकार-क्षेत्र से बाहर होना, दस्तावेज़ों की कमी और दावे के खिलाफ़ फ़ैसला—इनमें आगे के कदम अलग होते हैं। बताई गई कमियाँ सुधारें या जवाब में दी गई अपील की प्रक्रिया अपनाएँ। दोबारा आवेदन भेजने से पहले अपील की समय-सीमा जाँचें।

जवाब आया, पर समस्या बनी है

जवाब की अपनी माँग से तुलना करें। सलाह हो तो बताई प्रक्रिया अपनाएँ। समझौता हो तो शर्तें और तारीख रखें। पालन न हो तो उसी संस्था को केस नंबर और प्रमाण दें।

आधिकारिक स्रोत और जाँच

संस्था आधिकारिक सूची में है। हमने उसके स्थानीय फ़ॉर्म और आवेदन की सभी शर्तों की जाँच नहीं की है। इस लिंक से संस्था तक पहुँच सकते हैं, लेकिन इसके ज़रिए शिकायत भेजने की पुष्टि नहीं हुई है।

स्रोत देखने की तारीख:
कोई वास्तविक शिकायत नहीं भेजी गई।

स्रोतों की पिछली जाँच:
आधिकारिक जानकारी पढ़ी गई है। इससे शिकायत भेजने की प्रक्रिया के काम करने या आपके मामले की पात्रता की पुष्टि नहीं होती।

अंतरराष्ट्रीय सहायता

इन सेवाओं की अपनी शर्तें हैं। इनकी उपलब्धता का यह मतलब नहीं है कि आपके देश में अकाउंट बहाल कराने वाली कोई स्थानीय संस्था भी है।

शर्तों की जाँच करना ज़रूरी हैउपभोक्ता शिकायतApple — Report a Problemकेवल उन खरीदों के लिए जिनका बिल Apple ने जारी किया है। रसीद और उससे जुड़ा Apple Account खोजें। रिफंड की पात्रता देश के अनुसार तय होती है; मंज़ूरी की गारंटी नहीं है।खर्च: जाँचे गए प्रमाणों से आवेदन शुल्क की पुष्टि नहीं हुई। प्राप्तकर्ता से जाँचें।कदम और पूरी शर्तें

अंतरराष्ट्रीय सेवा · खास शर्तें

Apple — Report a Problem

इस रास्ते से क्या मिलेगा: उपभोक्ता शिकायत

आपने सेवा के लिए भुगतान किया, वादा पूरा नहीं हुआ या रिफंड नहीं मिल रहा। कुछ संस्थाएँ अन्य उपभोक्ता विवाद भी देखती हैं; उनका दायरा जाँचें।

केवल उन खरीदों के लिए जिनका बिल Apple ने जारी किया है। रसीद और उससे जुड़ा Apple Account खोजें। रिफंड की पात्रता देश के अनुसार तय होती है; मंज़ूरी की गारंटी नहीं है।

रसीद पर विक्रेता देखें: Meta, Apple, Google या कोई और कंपनी हो सकती है। भुगतान की शिकायत से अकाउंट वापसी तय नहीं होती।

यह नतीजा क्यों मिला

शर्तों की जाँच करना ज़रूरी है

इस मिलान में इस विकल्प की सभी शर्तें शामिल नहीं हैं। प्राप्तकर्ता के पूरे निर्देश देखें।

  • यह रास्ता केवल Apple द्वारा बिल की गई खरीद के लिए है। Meta, Google या दूसरे विक्रेता की रसीद इसके लिए नहीं है।

यह शुरुआती मिलान है; इससे पात्रता की पुष्टि नहीं होती और न ही सफलता की संभावना का अनुमान मिलता है।

शर्तें, समय-सीमा और दस्तावेज़
किस परिणाम की माँग की जा सकती है
लागू नियमों के तहत संभव खरीद रिफ़ंड; स्वीकृति या अकाउंट बहाली की गारंटी नहीं।
इन शर्तों के स्रोतस्रोत से पुष्टि हुई
पहले क्या करना है
खरीद का बिल Apple से हो और सही Apple Account में दिखे। लंबित शुल्क का अभी रिफ़ंड नहीं हो सकता। पात्रता देश के अनुसार बदलती है; सदस्यता रद्द करना अलग है।
इन शर्तों के स्रोतस्रोत से पुष्टि हुई
समय-सीमा और उसकी गिनती कब शुरू होती है
रिफ़ंड माँगने की सार्वभौमिक समय-सीमा पुष्ट नहीं हुई। Apple अनुरोध के बाद 24–48 घंटे में अपडेट का अनुमान देता है; पैसा मिलने में अधिक समय लग सकता है।Apple रिफ़ंड अनुरोध भेजने से जवाब के समय का अनुमान शुरू होता है, नई आवेदन अवधि नहीं।
इन शर्तों के स्रोतआंशिक पुष्टि हुई
खर्च
जाँचे गए प्रमाणों से आवेदन शुल्क की पुष्टि नहीं हुई। प्राप्तकर्ता से जाँचें।
इन शर्तों के स्रोतपुष्टि नहीं हुई
शिकायत भेजने की भाषा
आवेदन की भाषा की पुष्टि नहीं हुई। वेबसाइट की भाषा या अनुवाद से उस भाषा में आवेदन स्वीकार होने की पुष्टि नहीं होती।
इन शर्तों के स्रोतपुष्टि नहीं हुई
पहुँच और साइन इन
खरीद में इस्तेमाल किए गए Apple खाते में लॉगिन करें। लॉगिन के बाद ऑर्डर इतिहास और फ़ॉर्म नहीं देखे गए।
इन शर्तों के स्रोतस्रोत से पुष्टि हुई

शर्तें जाँची गईं: 2026-10-04

क्या करें

  1. रसीद में दिए गए अकाउंट से Report a Problem में साइन इन करें।
  2. Request a refund, कारण और खरीद चुनें।
  3. भेजने के बाद वहीं आवेदन की स्थिति देखें।
शिकायत करने के निर्देश देखें
क्या तैयार रखें

अकाउंट लिंक या ID, तारीखें, सूचनाएँ, आवेदन और जवाब। भुगतान के मामले में रसीद और विक्रेता का नाम रखें।

आवेदन के बाद क्या करें

अभी जवाब नहीं आया

आवेदन भेजने की पुष्टि, स्पैम फ़ोल्डर और संस्था का केस पोर्टल देखें। निर्देशों में जवाब देने की अवधि जाँचें। वह अवधि बीत गई हो तो मामले की स्थिति पूछें और अपना आवेदन नंबर दें, अगर मिला है।

आवेदन स्वीकार नहीं हुआ

अस्वीकृति का कारण पढ़ें। संस्था के अधिकार-क्षेत्र से बाहर होना, दस्तावेज़ों की कमी और दावे के खिलाफ़ फ़ैसला—इनमें आगे के कदम अलग होते हैं। बताई गई कमियाँ सुधारें या जवाब में दी गई अपील की प्रक्रिया अपनाएँ। दोबारा आवेदन भेजने से पहले अपील की समय-सीमा जाँचें।

जवाब आया, पर समस्या बनी है

जवाब की अपनी माँग से तुलना करें। सलाह हो तो बताई प्रक्रिया अपनाएँ। समझौता हो तो शर्तें और तारीख रखें। पालन न हो तो उसी संस्था को केस नंबर और प्रमाण दें।

आधिकारिक स्रोत और जाँच

हमने आधिकारिक निर्देश पढ़े हैं। आवेदन भेजने से पहले मौजूदा शर्तें और फ़ॉर्म की उपलब्धता जाँचें।

स्रोत देखने की तारीख:
कोई वास्तविक शिकायत नहीं भेजी गई।

स्रोतों की पिछली जाँच:
आधिकारिक जानकारी पढ़ी गई है। इससे शिकायत भेजने की प्रक्रिया के काम करने या आपके मामले की पात्रता की पुष्टि नहीं होती।

शर्तों की जाँच करना ज़रूरी हैउपभोक्ता शिकायतGoogle Play — refund requestकेवल Google Play की खरीदों के लिए। EEA और UK में Google के पेज पर दिए अलग निर्देशों का पालन करें। उसी अकाउंट का इस्तेमाल करें जिससे खरीद की थी।खर्च: जाँचे गए प्रमाणों से आवेदन शुल्क की पुष्टि नहीं हुई। प्राप्तकर्ता से जाँचें।कदम और पूरी शर्तें

अंतरराष्ट्रीय सेवा · खास शर्तें

Google Play — refund request

इस रास्ते से क्या मिलेगा: उपभोक्ता शिकायत

आपने सेवा के लिए भुगतान किया, वादा पूरा नहीं हुआ या रिफंड नहीं मिल रहा। कुछ संस्थाएँ अन्य उपभोक्ता विवाद भी देखती हैं; उनका दायरा जाँचें।

केवल Google Play की खरीदों के लिए। EEA और UK में Google के पेज पर दिए अलग निर्देशों का पालन करें। उसी अकाउंट का इस्तेमाल करें जिससे खरीद की थी।

रसीद पर विक्रेता देखें: Meta, Apple, Google या कोई और कंपनी हो सकती है। भुगतान की शिकायत से अकाउंट वापसी तय नहीं होती।

यह नतीजा क्यों मिला

शर्तों की जाँच करना ज़रूरी है

इस मिलान में इस विकल्प की सभी शर्तें शामिल नहीं हैं। प्राप्तकर्ता के पूरे निर्देश देखें।

  • यह रास्ता केवल Google Play से बिल की गई खरीद के लिए है। Meta को सीधे भुगतान या Apple बिल इसमें नहीं आता।

यह शुरुआती मिलान है; इससे पात्रता की पुष्टि नहीं होती और न ही सफलता की संभावना का अनुमान मिलता है।

शर्तें, समय-सीमा और दस्तावेज़
किस परिणाम की माँग की जा सकती है
लागू नियमों के तहत संभव खरीद रिफ़ंड; स्वीकृति या अकाउंट बहाली की गारंटी नहीं।
इन शर्तों के स्रोतस्रोत से पुष्टि हुई
पहले क्या करना है
खरीद का बिल Google Play से हो। नियम उत्पाद, भुगतान और स्थान पर निर्भर हैं; EEA/ब्रिटेन के नियम अलग हैं। 48 घंटे बाद डेवलपर से संपर्क करना पड़ सकता है।
इन शर्तों के स्रोतस्रोत से पुष्टि हुई
समय-सीमा और उसकी गिनती कब शुरू होती है
48 घंटे सार्वभौमिक रिफ़ंड अधिकार या आवेदन सीमा नहीं हैं। फ़ैसले में सामान्यतः 1–4 दिन लगते हैं। 120 दिन अनधिकृत शुल्क की रिपोर्ट के लिए हैं, सामान्य रिफ़ंड के लिए नहीं।रिफ़ंड भेजने से जवाब के समय का अनुमान शुरू होता है; शुल्क की तारीख अलग अनधिकृत-शुल्क प्रक्रिया से जुड़ी है।
इन शर्तों के स्रोतआंशिक पुष्टि हुई
खर्च
जाँचे गए प्रमाणों से आवेदन शुल्क की पुष्टि नहीं हुई। प्राप्तकर्ता से जाँचें।
इन शर्तों के स्रोतपुष्टि नहीं हुई
शिकायत भेजने की भाषा
आवेदन की भाषा की पुष्टि नहीं हुई। वेबसाइट की भाषा या अनुवाद से उस भाषा में आवेदन स्वीकार होने की पुष्टि नहीं होती।
इन शर्तों के स्रोतपुष्टि नहीं हुई
पहुँच और साइन इन
खरीद में इस्तेमाल किए गए Google Play खाते में लॉगिन करें। लॉगिन के बाद ऑर्डर इतिहास और फ़ॉर्म नहीं देखे गए।
इन शर्तों के स्रोतस्रोत से पुष्टि हुई

शर्तें जाँची गईं: 2026-10-04

क्या करें

  1. नीचे निर्देश खोलकर Request a refund चुनें।
  2. भुगतान नहीं मिला? ऑर्डर का इतिहास देखें और Report a problem चुनें।
  3. रिफंड का कारण लिखें। उसी आवेदन की स्थिति देखें।
शिकायत करने के निर्देश देखें
क्या तैयार रखें

अकाउंट लिंक या ID, तारीखें, सूचनाएँ, आवेदन और जवाब। भुगतान के मामले में रसीद और विक्रेता का नाम रखें।

आवेदन के बाद क्या करें

अभी जवाब नहीं आया

आवेदन भेजने की पुष्टि, स्पैम फ़ोल्डर और संस्था का केस पोर्टल देखें। निर्देशों में जवाब देने की अवधि जाँचें। वह अवधि बीत गई हो तो मामले की स्थिति पूछें और अपना आवेदन नंबर दें, अगर मिला है।

आवेदन स्वीकार नहीं हुआ

अस्वीकृति का कारण पढ़ें। संस्था के अधिकार-क्षेत्र से बाहर होना, दस्तावेज़ों की कमी और दावे के खिलाफ़ फ़ैसला—इनमें आगे के कदम अलग होते हैं। बताई गई कमियाँ सुधारें या जवाब में दी गई अपील की प्रक्रिया अपनाएँ। दोबारा आवेदन भेजने से पहले अपील की समय-सीमा जाँचें।

जवाब आया, पर समस्या बनी है

जवाब की अपनी माँग से तुलना करें। सलाह हो तो बताई प्रक्रिया अपनाएँ। समझौता हो तो शर्तें और तारीख रखें। पालन न हो तो उसी संस्था को केस नंबर और प्रमाण दें।

आधिकारिक स्रोत और जाँच

हमने आधिकारिक निर्देश पढ़े हैं। आवेदन भेजने से पहले मौजूदा शर्तें और फ़ॉर्म की उपलब्धता जाँचें।

स्रोत देखने की तारीख:
कोई वास्तविक शिकायत नहीं भेजी गई।

स्रोतों की पिछली जाँच:
आधिकारिक जानकारी पढ़ी गई है। इससे शिकायत भेजने की प्रक्रिया के काम करने या आपके मामले की पात्रता की पुष्टि नहीं होती।

अगर कोई दूसरी समस्या भी है

पोस्ट हटाए जाने की अपीलनिजी डेटा पाएँ या सुरक्षित करेंउत्पीड़न, धमकी या धोखाधड़ी की शिकायतन्यायालय में दावा करने पर विचार
क्या हर देश में अकाउंट बहाली का रास्ता है?

हमने यह पुष्टि नहीं की है कि हर देश में Meta के बाहर अकाउंट बहाल कराने की कोई प्रक्रिया है। इस सूची में दिए गए देशों के लिए डेटा, भुगतान और नुकसानदेह कंटेंट से जुड़े विकल्प हैं। जहाँ उपलब्ध हैं, वहाँ अकाउंट की पाबंदियों और न्यायालय में दावे के विकल्प भी दिए गए हैं। कई लिंक होने का मतलब अकाउंट बहाल कराने के कई तरीके होना नहीं है। जहाँ उपयुक्त विकल्प नहीं मिला, हम साफ़ बताते हैं।

जाँच इस सूची की प्रविष्टियों तक सीमित है। इससे यह साबित नहीं होता कि हर संभव रास्ता मिल गया है। पेज का खुलना, प्रक्रिया का आपके मामले पर लागू होना और सफल परिणाम मिलना अलग-अलग बातें हैं।

इस सूची का उपयोग कैसे करें

अलग संस्थाएँ अलग समस्याएँ देखती हैं। डेटा देने से इनकार, भुगतान विवाद और अकाउंट की अपील की प्रक्रियाएँ अलग होती हैं। अपनी स्थिति के अनुसार प्रक्रिया चुनें। जिस संस्था को आप आवेदन भेजते हैं, वही तय करती है कि मामला स्वीकार करना है या नहीं और क्या कार्रवाई करनी है।

हर कार्ड में उसके स्रोत देखने की तारीख है। कोई वास्तविक शिकायत नहीं भेजी गई।

देश और विषय पेज के पते में दिखते हैं। यहाँ दस्तावेज़, पासवर्ड या कोड अपलोड करने की ज़रूरत नहीं।

सूची में शामिल देश · 78