मॉरीशस — आपके देश में मदद कहाँ मिलेगी

निजी डेटा पाएँ या सुरक्षित करें (1)

• Data Protection Office — Personal data complaintsस्थानीय संस्था या प्रक्रिया

  मॉरीशस: डेटा संरक्षण अधिनियम 2017 के तहत अपने व्यक्तिगत डेटा के संदिग्ध गैरकानूनी प्रसंस्करण या अनसुलझे डेटा-अधिकार अनुरोध की शिकायत डेटा संरक्षण आयुक्त से करें। निजता की समस्या और माँगा गया उपाय बताएँ, जैसे पहुँच, सुधार, मिटाना या प्रसंस्करण सीमित करना।

  धारा 3 मॉरीशस में स्थापित नियंत्रक/प्रसंस्करणकर्ता से जुड़े प्रसंस्करण या केवल ट्रांज़िट के अतिरिक्त वहाँ उपकरण इस्तेमाल करने वाले विदेशी नियंत्रक/प्रसंस्करणकर्ता को कवर करती है। स्थापना में सामान्य निवास या स्थानीय कार्यालय, शाखा या एजेंसी से प्रसंस्करण शामिल है। केवल आपकी नागरिकता या निवास से अधिकार-क्षेत्र तय नहीं होता; प्रदाता का मॉरीशस से संबंध बताएँ। पूरी तरह निजी/घरेलू प्रसंस्करण बाहर है; सार्वजनिक क्षेत्र के वैधानिक अपवाद और धारा 44 के प्रतिबंध लागू हो सकते हैं। यह व्यक्तिगत डेटा का रास्ता है; केवल अकाउंट बंद होना पर्याप्त नहीं। अकाउंट बहाली या मुआवज़े की गारंटी नहीं है। मॉरीशस NIC या MauPass उपलब्ध न हो तो DPO से पात्रता और स्वीकार्य पहचान पूछें।

  क्या करें

  1. पहुँच या अन्य अधिकारों के लिए पहले नियंत्रक को लिखें और अनुरोध, डिलीवरी प्रमाण तथा उत्तर रखें। संदिग्ध गैरकानूनी प्रसंस्करण पर धारा 6 यह क्रम हर मामले में अनिवार्य नहीं करती। QMS 7 शिकायत और QMS 8 घोषणा तैयार करें: नाम, NIC संख्या, पेशा, पता, ईमेल/फ़ोन, जिसके विरुद्ध शिकायत है उसका नाम/पता, संपर्क व्यक्ति, तारीखें और तथ्य। माँगा गया निजता उपाय लिखें और संबंधित प्रमाण तथा पुरानी पत्राचार जोड़ें। दोनों पर तारीख और हस्ताक्षर करें। घोषणा में समय/स्थान, सत्यता का कथन और आपराधिक कानून की चेतावनी तथा गवाह की पंक्ति भी है; गवाह की शर्त DPO से पूछें। NIC के बदले स्वीकार्य पहचान सत्यापित नहीं हुई। प्रतिनिधि धारा 41 के अनुसार लिखित अधिकार या अभिभावकता का आधार दे। केवल ज़रूरी व्यक्तिगत डेटा संलग्न करें।
  2. प्रकाशित कागज़ी/ईमेल प्रक्रिया के अनुसार दोनों फ़ॉर्म dpo@govmu.org पर भेजें और तारीख व हस्ताक्षर वाली प्रतियाँ यहाँ भी भेजें: The Data Protection Commissioner, Data Protection Office, 5th Floor, SICOM Tower, Wall Street, Ebène, Mauritius। प्रश्न: +230 460 0251। नाम सहित व्यक्तिगत पोर्टल प्रवेश MauPass से होता है। गाइड में Complaints → New Complaint, फिर Complainant, Respondent, Complaint Details, Declaration और Documents हैं; व्यक्ति के लिए NID, नाम, ईमेल और फ़ोन अनिवार्य हैं। फ़ाइल सीमा 5 MB; प्रकार ZIP/PDF/DOC/DOCX/JPG/JPEG/PNG। जमा करने से पहले सत्यता की घोषणा स्वीकार करें। पहचान या लॉगिन उपलब्ध न हो तो DPO से पूछें। अनाम शिकायत उपलब्ध है, पर व्यक्तिगत अधिकारों के उपाय के लिए उसकी उपयुक्तता स्थापित नहीं हुई। सार्वजनिक फ़ॉर्म, गाइड और लॉगिन पेज पढ़े गए; प्रमाणीकरण, जमा या डिलीवरी नहीं जाँची गई।
  3. जमा किए फ़ॉर्म, प्रमाण, प्राप्ति रसीद और अंतिम संदर्भ संख्या रखें। पोर्टल ड्राफ़्ट जमा नहीं माना जाता; अंतिम संख्या ड्राफ़्ट से अलग होती है। स्थिति देखें और दस्तावेज़ या सुनवाई के अनुरोध का उत्तर दें। धारा 6 में जाँच, संभावित आपसी समाधान और उचित समय में समाधान न होने पर लिखित निर्णय है; तुच्छ या परेशान करने वाली शिकायत ठुकराई जा सकती है। धारा 51 निर्णय बताए जाने से 21 दिनों में अपील की अनुमति देती है। मगर मंत्रालय का पेज कहता है कि ट्रिब्यूनल का गठन लंबित है; वर्तमान दाखिला/सुनवाई व्यवस्था सत्यापित नहीं हुई। अपील का अधिकार सुरक्षित रखने के लिए तुरंत कानूनी सलाह लें और DPO या मंत्रालय (+230 401 3500) से पूछें।

  मॉरीशस से जुड़े प्रसंस्करण की ठोस व्यक्तिगत-डेटा समस्या के लिए यह रास्ता चुनें। नियंत्रक, प्रभावित डेटा, तारीखें, पुराने अनुरोध और उपाय बताएँ। NIC/MauPass तथा गवाह की शर्तें DPO से जाँचें; अनाम रिपोर्ट को अपने व्यक्तिगत अधिकारों के बराबर उपाय न मानें।

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