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मलेशिया — आपके देश में मदद कहाँ मिलेगी

देश चुनें और बताएँ कि किस बात में मदद चाहिए। संबंधित संस्थाएँ, शर्तें और आगे के कदम देखें।

मलेशिया — उपलब्ध रास्ते

यह संख्या सूची में शामिल प्रक्रियाओं की है। इससे आपका मामला स्वीकार होने की गारंटी नहीं मिलती। हर विकल्प की शर्तें नीचे दी गई हैं।

पोस्ट हटाए जाने की अपील (1)

  • Oversight Boardअंतरराष्ट्रीय सेवा · खास शर्तें

    पात्र फ़ैसले की स्वतंत्र समीक्षा

    समीक्षा से फ़ैसला बदलना तय नहीं है। उसी मामले का जवाब बाकी हो तो आवेदन दोहराएँ नहीं।

    क्या करें
    1. पोस्ट पर Meta का अंतिम फ़ैसला खोलकर Reference ID ढूँढें। उसके बिना यह रास्ता उपलब्ध नहीं।
    2. बोर्ड की साइट पर Submit an Appeal चुनें, सक्रिय अकाउंट से लॉगिन करें और Meta की बताई समय-सीमा में आवेदन दें।
    3. Track Your Appeal देखें। भेजने का अर्थ यह नहीं कि बोर्ड मामला चुनेगा।

    केवल पात्र कंटेंट फ़ैसलों के लिए। सक्रिय अकाउंट, Meta का अंतिम फ़ैसला और Meta द्वारा दिया गया Reference ID चाहिए। बोर्ड सीमित संख्या में मामले चुनता है। अकाउंट बंद है और आप लॉग इन नहीं कर सकते तो यह प्रक्रिया उपयुक्त नहीं है।

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शर्तें देखें

निजी डेटा पाएँ या सुरक्षित करें (1)

  • Personal Data Protection Commissioner — JPDPस्थानीय संस्था या प्रक्रिया

    निजी डेटा से जुड़े अधिकारों की रक्षा

    यह डेटा अधिकारों का रास्ता है। लॉगिन न होना अपने आप उल्लंघन साबित नहीं करता; यह अकाउंट वापसी की सेवा नहीं है। जाँच और उपाय स्थानीय कानून पर निर्भर हैं।

    क्या करें
    1. लिखें कि आपके डेटा के साथ क्या हुआ और कौन सी कंपनी ज़िम्मेदार है। तारीखें, स्क्रीनशॉट और इस मामले में हुआ पत्राचार, यदि है, तैयार रखें।
    2. शिकायत फ़ॉर्म खोलकर लेन-देन, संस्था और समस्या के शुरुआती सवालों के जवाब दें। अपनी शिकायत के लिए Report a Complaint चुनें। Report DBN संस्थाओं द्वारा डेटा उल्लंघन की सूचना देने के लिए है।
    3. यदि आपका मामला इस फ़ॉर्म के दायरे में आता है, तो कंपनी की जानकारी दें, डेटा की समस्या बताएँ और संबंधित दस्तावेज़ संलग्न करें। कंपनी के साथ जानकारी साझा करने की सूचना पढ़ें, शिकायत भेजें और पुष्टि सुरक्षित रखें।

    JPDP का फ़ॉर्म निजी डेटा की शिकायत के लिए है। इसमें पूछा जाता है कि मामला व्यावसायिक लेन-देन से जुड़ा है या नहीं; इसका मतलब यह नहीं कि आपने Meta को पैसे दिए ही हों। तथ्यों के अनुसार जवाब दें और शिकायत स्वयं करें। जवाब लेने के लिए शिकायत और दस्तावेज़ कंपनी को भेजे जा सकते हैं। यह खाता बंद होने की अपील नहीं है।

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शर्तें देखें

भुगतान या सेवा का विवाद सुलझाएँ (3)

  • Apple — Report a Problemअंतरराष्ट्रीय सेवा · खास शर्तें

    उपभोक्ता शिकायत

    रसीद पर विक्रेता देखें: Meta, Apple, Google या कोई और कंपनी हो सकती है। भुगतान की शिकायत से अकाउंट वापसी तय नहीं होती।

    क्या करें
    1. रसीद में दिए गए अकाउंट से Report a Problem में साइन इन करें।
    2. Request a refund, कारण और खरीद चुनें।
    3. भेजने के बाद वहीं आवेदन की स्थिति देखें।

    केवल उन खरीदों के लिए जिनका बिल Apple ने जारी किया है। रसीद और उससे जुड़ा Apple Account खोजें। रिफंड की पात्रता देश के अनुसार तय होती है; मंज़ूरी की गारंटी नहीं है।

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  • Google Play — refund requestअंतरराष्ट्रीय सेवा · खास शर्तें

    उपभोक्ता शिकायत

    रसीद पर विक्रेता देखें: Meta, Apple, Google या कोई और कंपनी हो सकती है। भुगतान की शिकायत से अकाउंट वापसी तय नहीं होती।

    क्या करें
    1. नीचे निर्देश खोलकर Request a refund चुनें।
    2. भुगतान नहीं मिला? ऑर्डर का इतिहास देखें और Report a problem चुनें।
    3. रिफंड का कारण लिखें। उसी आवेदन की स्थिति देखें।

    केवल Google Play की खरीदों के लिए। EEA और UK में Google के पेज पर दिए अलग निर्देशों का पालन करें। उसी अकाउंट का इस्तेमाल करें जिससे खरीद की थी।

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  • Tribunal for Consumer Claims Malaysia (TTPM)स्थानीय संस्था या प्रक्रिया

    पात्र अदालती दावे की सुनवाई

    कम राशि के दावों की प्रक्रिया (small claims) अक्सर पैसे से जुड़े दावों के लिए होती है। न्यायालय के पास अकाउंट बहाल करने का आदेश देने का अधिकार न भी हो सकता है। शुल्क, खर्च, समय-सीमा, अनुबंध और स्थानीय नियम जाँचें।

    क्या करें
    1. अपने क्षेत्र के न्यायालय के नियम पढ़ें। अधिकार-क्षेत्र, रकम की सीमा और उपलब्ध उपाय जाँचें।
    2. सही प्रतिवादी और नोटिस देने की प्रक्रिया पता करें। घटनाक्रम, प्रमाण और वास्तविक नुकसान के आधार पर रकम तैयार करें।
    3. अदालत जाने से पहले के ज़रूरी कदम और शुल्क जाँचें। न्यायालय का अपना फ़ॉर्म इस्तेमाल करें; यह मार्गदर्शिका दावा-पत्र की जगह नहीं लेती।

    व्यक्तिगत या घरेलू उपयोग की वस्तु या सेवा के पात्र विवाद के लिए। सीमा 50,000 MYR, अवधि तीन वर्ष और शुल्क 5 MYR है। Form 1 या e-Tribunal इस्तेमाल करें। कारोबारी खरीद बाहर है। पहले विदेशी प्रतिवादी पर अधिकार-क्षेत्र, दस्तावेज़ों की तामील और स्वीकार्य राहत की पुष्टि करें।

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शर्तें देखें

उत्पीड़न, धमकी या धोखाधड़ी की शिकायत (3)

  • StopNCII.orgअंतरराष्ट्रीय सेवा · खास शर्तें

    अंतरंग चित्रों का प्रसार सीमित करना

    सेवा भागीदार प्लेटफ़ॉर्म पर फैलाव सीमित करने में मदद करती है। यह पूरे इंटरनेट से सब नहीं हटाती, न अकाउंट बहाल करती है।

    क्या करें
    1. छवि बनते समय की उम्र और सेवा की शर्तें जाँचें।
    2. आधिकारिक साइट पर सिर्फ डिवाइस में पहले से मौजूद सामग्री लें। फ़ाइल भेजने की ज़रूरत नहीं।
    3. मामले की जानकारी रखें और प्रगति देखने के निर्देश मानें।

    यह आपकी उन अंतरंग तस्वीरों के लिए है जो 18 साल या उससे अधिक उम्र में बनी थीं; साझा करने की धमकी भी इसमें आती है। फ़ाइल आपके डिवाइस पर होनी चाहिए। वह वहीं रहती है; केवल डिजिटल फ़िंगरप्रिंट साझा होता है। सेवा सिर्फ़ सहभागी सार्वजनिक प्लेटफ़ॉर्मों पर काम करती है, पूरे इंटरनेट या एन्क्रिप्टेड संदेशों पर नहीं। केस नंबर और PIN सुरक्षित रखें।

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  • Take It Down — NCMECअंतरराष्ट्रीय सेवा · खास शर्तें

    अंतरंग चित्रों का प्रसार सीमित करना

    सेवा भागीदार प्लेटफ़ॉर्म पर फैलाव सीमित करने में मदद करती है। यह पूरे इंटरनेट से सब नहीं हटाती, न अकाउंट बहाल करती है।

    क्या करें
    1. छवि बनते समय की उम्र और सेवा की शर्तें जाँचें।
    2. आधिकारिक साइट पर सिर्फ डिवाइस में पहले से मौजूद सामग्री लें। फ़ाइल भेजने की ज़रूरत नहीं।
    3. मामले की जानकारी रखें और प्रगति देखने के निर्देश मानें।

    यदि आपकी अंतरंग तस्वीर बनाते समय आपकी उम्र 18 वर्ष से कम थी, तो यह सेवा इस्तेमाल कर सकते हैं, भले ही अब आप वयस्क हों। केवल वही फ़ाइल इस्तेमाल करें जो आपके डिवाइस पर पहले से है। आवेदन करने के लिए कुछ डाउनलोड या आगे न भेजें। सेवा केवल भागीदार सार्वजनिक या अनएन्क्रिप्टेड प्लेटफ़ॉर्म पर काम करती है।

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  • CyberSecurity Malaysia — Cyber999 incident assistanceस्थानीय संस्था या प्रक्रिया

    मलेशिया: Cyber999/MyCERT फ़िशिंग, अकाउंट में अनधिकृत प्रवेश, पहचान की चोरी और डेटा लीक जैसी वास्तविक कंप्यूटर-सुरक्षा घटनाओं की रिपोर्ट लेता है। यह तकनीकी विश्लेषण करता है और संबंधित पक्ष तक रिपोर्ट पहुँचाने में मदद करता है।

    यह सेवा मलेशिया के इंटरनेट उपयोगकर्ताओं की मदद करती है। सार्वजनिक निर्देश अलग नागरिकता या निवास की शर्त नहीं बताते और पूरी तरह मलेशिया से बाहर के मामलों की पात्रता की पुष्टि नहीं करते; संबंध स्पष्ट न हो तो MyCERT से पूछें। यह तकनीकी सहायता है, सामान्य निलंबन की अपील, पुलिस शिकायत या मुआवज़े का दावा नहीं। पैसे लौटने या अकाउंट बहाल होने की गारंटी नहीं है।

    क्या करें
    1. घटना का विवरण और समय, प्रभावित अकाउंट या पता तथा उपलब्ध ईमेल हेडर और लॉग तैयार करें। फ़ॉर्म में नाम, आयु-वर्ग, ईमेल, फ़ोन, घटना की श्रेणी और विवरण, संपर्क जानकारी साझा करने का विकल्प और सेवा का पता कैसे चला, देना आवश्यक है। बीते दिन लिखें; आज की घटना के लिए 0। केवल संबंधित प्रमाण लगाएँ। पासवर्ड, बैकअप कोड या एकबारगी कोड न भेजें।
    2. आधिकारिक MyCERT फ़ॉर्म खोलें या घटना का विवरण cyber999@cybersecurity.my को ईमेल करें। सार्वजनिक फ़ॉर्म बिना लॉगिन पढ़ा गया; जमा करने और पहुँचने की जाँच नहीं हुई। संपर्क जानकारी साझा न करने का विकल्प रिपोर्ट को गुमनाम नहीं बनाता: फ़ॉर्म फिर भी आपके विवरण माँगता है। संवेदनशील प्रमाण भेजने से पहले डेटा सूचना पढ़ें और आगे किससे जानकारी साझा होगी, पूछें।
    3. अपनी रिपोर्ट और मिला केस नंबर रखें। जवाब न आए या और प्रमाण माँगे जाएँ तो उसी पत्राचार में नंबर दें और केवल ज़रूरी जानकारी जोड़ें। सामान्य लाइन 1-300-88-2999 सोमवार–शुक्रवार 08:30–17:30 मलेशिया समय (UTC+8) चलती है। मामला आगे भेजा गया हो तो पूछें कि कौन संभाल रहा है। प्लेटफ़ॉर्म की आधिकारिक रिकवरी प्रक्रिया अलग से जारी रखें; Cyber999 रिपोर्ट उसका विकल्प नहीं है।

    सार्वजनिक वेब फ़ॉर्म अब पढ़ा गया है; पहले की फ़ॉर्म न खुलने की सीमा अपडेट की गई है। फ़ील्ड, संपर्क और SLA की सीमाएँ जाँची गईं, लेकिन कोई वास्तविक रिपोर्ट नहीं भेजी गई। यह रास्ता केवल सुरक्षा घटनाओं के लिए है।

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शर्तें देखें

न्यायालय में दावा करने पर विचार (1)

  • Tribunal for Consumer Claims Malaysia (TTPM)स्थानीय संस्था या प्रक्रिया

    पात्र अदालती दावे की सुनवाई

    कम राशि के दावों की प्रक्रिया (small claims) अक्सर पैसे से जुड़े दावों के लिए होती है। न्यायालय के पास अकाउंट बहाल करने का आदेश देने का अधिकार न भी हो सकता है। शुल्क, खर्च, समय-सीमा, अनुबंध और स्थानीय नियम जाँचें।

    क्या करें
    1. अपने क्षेत्र के न्यायालय के नियम पढ़ें। अधिकार-क्षेत्र, रकम की सीमा और उपलब्ध उपाय जाँचें।
    2. सही प्रतिवादी और नोटिस देने की प्रक्रिया पता करें। घटनाक्रम, प्रमाण और वास्तविक नुकसान के आधार पर रकम तैयार करें।
    3. अदालत जाने से पहले के ज़रूरी कदम और शुल्क जाँचें। न्यायालय का अपना फ़ॉर्म इस्तेमाल करें; यह मार्गदर्शिका दावा-पत्र की जगह नहीं लेती।

    व्यक्तिगत या घरेलू उपयोग की वस्तु या सेवा के पात्र विवाद के लिए। सीमा 50,000 MYR, अवधि तीन वर्ष और शुल्क 5 MYR है। Form 1 या e-Tribunal इस्तेमाल करें। कारोबारी खरीद बाहर है। पहले विदेशी प्रतिवादी पर अधिकार-क्षेत्र, दस्तावेज़ों की तामील और स्वीकार्य राहत की पुष्टि करें।

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शर्तें देखें

देश से आपका संबंध मायने रखता है, अकाउंट की भाषा नहीं। हर संस्था की अतिरिक्त शर्तें हो सकती हैं।

मलेशिया · उत्पीड़न, धमकी या धोखाधड़ी की शिकायत

अपने उद्देश्य के अनुसार सभी विकल्प

हर रास्ते का उद्देश्य अलग है। डेटा या भुगतान की शिकायत तभी चुनें जब असली समस्या वही हो।

अगला कदम चुनने में मेरी मदद करें

सिर्फ़ वही जवाब दें जो आपको पता हैं। हम आपके जवाबों का मिलान जाँची गई शर्तों से करते हैं; मामला स्वीकार किया जा सकता है या नहीं, इसका अंतिम निर्णय प्राप्तकर्ता लेता है।

अपने मामले के लिए यह विकल्प जाँचा जा सकता है: 0 · शर्तों की जाँच करना ज़रूरी है: 3 · दिए गए जवाब के अनुसार यह विकल्प उपयुक्त नहीं है: 0

इन जवाबों के आधार पर कोई पुष्ट उपयुक्त विकल्प नहीं मिला। केवल गलत जवाब सुधारें या प्राप्तकर्ता से शर्तें स्पष्ट करें।

यह शुरुआती मिलान है; इससे पात्रता की पुष्टि नहीं होती और न ही सफलता की संभावना का अनुमान मिलता है।

उपयुक्त विकल्प चुनें

पहले देखें कि सेवा किस समस्या में मदद करती है और उसकी शर्तें क्या हैं। उपयुक्त विकल्प खोलकर आगे के कदम और आधिकारिक वेबसाइट का लिंक देखें।

शर्तों की जाँच करना ज़रूरी हैमलेशिया: Cyber999/MyCERT फ़िशिंग, अकाउंट में अनधिकृत प्रवेश, पहचान की चोरी और डेटा लीक जैसी वास्तविक कंप्यूटर-सुरक्षा घटनाओं की रिपोर्ट लेता है। यह तकनीकी विश्लेषण करता है और संबंधित पक्ष तक रिपोर्ट पहुँचाने में मदद करता है।CyberSecurity Malaysia — Cyber999 incident assistanceसार्वजनिक वेब फ़ॉर्म अब पढ़ा गया है; पहले की फ़ॉर्म न खुलने की सीमा अपडेट की गई है। फ़ील्ड, संपर्क और SLA की सीमाएँ जाँची गईं, लेकिन कोई वास्तविक रिपोर्ट नहीं भेजी गई। यह रास्ता केवल सुरक्षा घटनाओं के लिए है।खर्च: पढ़े गए निर्देशों और वेब फ़ॉर्म में रिपोर्ट का शुल्क नहीं दिया है। इससे हर संबंधित सेवा मुफ़्त होने की पुष्टि नहीं होती; अतिरिक्त काम लेने से पहले उसकी कीमत पूछें।कदम और पूरी शर्तें

स्थानीय संस्था या प्रक्रिया

CyberSecurity Malaysia — Cyber999 incident assistance

इस रास्ते से क्या मिलेगा: मलेशिया: Cyber999/MyCERT फ़िशिंग, अकाउंट में अनधिकृत प्रवेश, पहचान की चोरी और डेटा लीक जैसी वास्तविक कंप्यूटर-सुरक्षा घटनाओं की रिपोर्ट लेता है। यह तकनीकी विश्लेषण करता है और संबंधित पक्ष तक रिपोर्ट पहुँचाने में मदद करता है।

सार्वजनिक वेब फ़ॉर्म अब पढ़ा गया है; पहले की फ़ॉर्म न खुलने की सीमा अपडेट की गई है। फ़ील्ड, संपर्क और SLA की सीमाएँ जाँची गईं, लेकिन कोई वास्तविक रिपोर्ट नहीं भेजी गई। यह रास्ता केवल सुरक्षा घटनाओं के लिए है।

यह सेवा मलेशिया के इंटरनेट उपयोगकर्ताओं की मदद करती है। सार्वजनिक निर्देश अलग नागरिकता या निवास की शर्त नहीं बताते और पूरी तरह मलेशिया से बाहर के मामलों की पात्रता की पुष्टि नहीं करते; संबंध स्पष्ट न हो तो MyCERT से पूछें। यह तकनीकी सहायता है, सामान्य निलंबन की अपील, पुलिस शिकायत या मुआवज़े का दावा नहीं। पैसे लौटने या अकाउंट बहाल होने की गारंटी नहीं है।

यह नतीजा क्यों मिला

शर्तों की जाँच करना ज़रूरी है

इस मिलान में इस विकल्प की सभी शर्तें शामिल नहीं हैं। प्राप्तकर्ता के पूरे निर्देश देखें।

यह शुरुआती मिलान है; इससे पात्रता की पुष्टि नहीं होती और न ही सफलता की संभावना का अनुमान मिलता है।

शर्तें, समय-सीमा और दस्तावेज़
किस परिणाम की माँग की जा सकती है
मलेशिया: Cyber999/MyCERT फ़िशिंग, अकाउंट में अनधिकृत प्रवेश, पहचान की चोरी और डेटा लीक जैसी वास्तविक कंप्यूटर-सुरक्षा घटनाओं की रिपोर्ट लेता है। यह तकनीकी विश्लेषण करता है और संबंधित पक्ष तक रिपोर्ट पहुँचाने में मदद करता है।
इन शर्तों के स्रोतस्रोत से पुष्टि हुई
पहले क्या करना है
यह सेवा मलेशिया के इंटरनेट उपयोगकर्ताओं की मदद करती है। सार्वजनिक निर्देश अलग नागरिकता या निवास की शर्त नहीं बताते और पूरी तरह मलेशिया से बाहर के मामलों की पात्रता की पुष्टि नहीं करते; संबंध स्पष्ट न हो तो MyCERT से पूछें। यह तकनीकी सहायता है, सामान्य निलंबन की अपील, पुलिस शिकायत या मुआवज़े का दावा नहीं। पैसे लौटने या अकाउंट बहाल होने की गारंटी नहीं है।
इन शर्तों के स्रोतआंशिक पुष्टि हुई
समय-सीमा और उसकी गिनती कब शुरू होती है
रिपोर्ट करने की सामान्य अंतिम समयसीमा की पुष्टि नहीं हुई। MyCERT के SLA में जवाब का समय काम शुरू होने तक है, जैसे विश्लेषण, संपर्क या संबंधित पक्ष को सूचना; अंतिम समाधान तक नहीं। यह कार्यभार और जटिलता पर निर्भर करता है। इसे अकाउंट बहाली की समयसीमा न समझें। जारी और तत्काल DDoS, फ़िशिंग या डेटा लीक के लिए प्रकाशित चौबीसों घंटे का नंबर +60 19 266 5850 है।
इन शर्तों के स्रोतआंशिक पुष्टि हुई
खर्च
पढ़े गए निर्देशों और वेब फ़ॉर्म में रिपोर्ट का शुल्क नहीं दिया है। इससे हर संबंधित सेवा मुफ़्त होने की पुष्टि नहीं होती; अतिरिक्त काम लेने से पहले उसकी कीमत पूछें।
इन शर्तों के स्रोतआंशिक पुष्टि हुई
शिकायत भेजने की भाषा
जाँचा गया फ़ॉर्म और निर्देश अंग्रेज़ी में हैं। इससे अन्य भाषाओं में आवेदन लेने की नीति की पुष्टि नहीं होती; दूसरी भाषा या मदद चाहिए तो पहले MyCERT से पूछें।
इन शर्तों के स्रोतआंशिक पुष्टि हुई
पहुँच और साइन इन
आधिकारिक MyCERT फ़ॉर्म खोलें या घटना का विवरण cyber999@cybersecurity.my को ईमेल करें। सार्वजनिक फ़ॉर्म बिना लॉगिन पढ़ा गया; जमा करने और पहुँचने की जाँच नहीं हुई। संपर्क जानकारी साझा न करने का विकल्प रिपोर्ट को गुमनाम नहीं बनाता: फ़ॉर्म फिर भी आपके विवरण माँगता है। संवेदनशील प्रमाण भेजने से पहले डेटा सूचना पढ़ें और आगे किससे जानकारी साझा होगी, पूछें।
इन शर्तों के स्रोतस्रोत से पुष्टि हुई

शर्तें जाँची गईं: 2026-10-19

क्या करें

  1. घटना का विवरण और समय, प्रभावित अकाउंट या पता तथा उपलब्ध ईमेल हेडर और लॉग तैयार करें। फ़ॉर्म में नाम, आयु-वर्ग, ईमेल, फ़ोन, घटना की श्रेणी और विवरण, संपर्क जानकारी साझा करने का विकल्प और सेवा का पता कैसे चला, देना आवश्यक है। बीते दिन लिखें; आज की घटना के लिए 0। केवल संबंधित प्रमाण लगाएँ। पासवर्ड, बैकअप कोड या एकबारगी कोड न भेजें।
  2. आधिकारिक MyCERT फ़ॉर्म खोलें या घटना का विवरण cyber999@cybersecurity.my को ईमेल करें। सार्वजनिक फ़ॉर्म बिना लॉगिन पढ़ा गया; जमा करने और पहुँचने की जाँच नहीं हुई। संपर्क जानकारी साझा न करने का विकल्प रिपोर्ट को गुमनाम नहीं बनाता: फ़ॉर्म फिर भी आपके विवरण माँगता है। संवेदनशील प्रमाण भेजने से पहले डेटा सूचना पढ़ें और आगे किससे जानकारी साझा होगी, पूछें।
  3. अपनी रिपोर्ट और मिला केस नंबर रखें। जवाब न आए या और प्रमाण माँगे जाएँ तो उसी पत्राचार में नंबर दें और केवल ज़रूरी जानकारी जोड़ें। सामान्य लाइन 1-300-88-2999 सोमवार–शुक्रवार 08:30–17:30 मलेशिया समय (UTC+8) चलती है। मामला आगे भेजा गया हो तो पूछें कि कौन संभाल रहा है। प्लेटफ़ॉर्म की आधिकारिक रिकवरी प्रक्रिया अलग से जारी रखें; Cyber999 रिपोर्ट उसका विकल्प नहीं है।
आधिकारिक Cyber999 फ़ॉर्म
संपर्क के दूसरे तरीके

अपनी स्थिति के अनुसार तरीका चुनें। पहले आवेदन भेज चुके हैं तो दोबारा संपर्क करते समय उसका नंबर दें।

  • ईमेल से रिपोर्ट करें

    आधिकारिक MyCERT फ़ॉर्म खोलें या घटना का विवरण cyber999@cybersecurity.my को ईमेल करें। सार्वजनिक फ़ॉर्म बिना लॉगिन पढ़ा गया; जमा करने और पहुँचने की जाँच नहीं हुई। संपर्क जानकारी साझा न करने का विकल्प रिपोर्ट को गुमनाम नहीं बनाता: फ़ॉर्म फिर भी आपके विवरण माँगता है। संवेदनशील प्रमाण भेजने से पहले डेटा सूचना पढ़ें और आगे किससे जानकारी साझा होगी, पूछें।

  • तत्काल घटना: 24/7

    रिपोर्ट करने की सामान्य अंतिम समयसीमा की पुष्टि नहीं हुई। MyCERT के SLA में जवाब का समय काम शुरू होने तक है, जैसे विश्लेषण, संपर्क या संबंधित पक्ष को सूचना; अंतिम समाधान तक नहीं। यह कार्यभार और जटिलता पर निर्भर करता है। इसे अकाउंट बहाली की समयसीमा न समझें। जारी और तत्काल DDoS, फ़िशिंग या डेटा लीक के लिए प्रकाशित चौबीसों घंटे का नंबर +60 19 266 5850 है।

क्या तैयार रखें

घटना का विवरण और समय, प्रभावित अकाउंट या पता तथा उपलब्ध ईमेल हेडर और लॉग तैयार करें। फ़ॉर्म में नाम, आयु-वर्ग, ईमेल, फ़ोन, घटना की श्रेणी और विवरण, संपर्क जानकारी साझा करने का विकल्प और सेवा का पता कैसे चला, देना आवश्यक है। बीते दिन लिखें; आज की घटना के लिए 0। केवल संबंधित प्रमाण लगाएँ। पासवर्ड, बैकअप कोड या एकबारगी कोड न भेजें।

आवेदन के बाद क्या करें

अभी जवाब नहीं आया

रिपोर्ट करने की सामान्य अंतिम समयसीमा की पुष्टि नहीं हुई। MyCERT के SLA में जवाब का समय काम शुरू होने तक है, जैसे विश्लेषण, संपर्क या संबंधित पक्ष को सूचना; अंतिम समाधान तक नहीं। यह कार्यभार और जटिलता पर निर्भर करता है। इसे अकाउंट बहाली की समयसीमा न समझें। जारी और तत्काल DDoS, फ़िशिंग या डेटा लीक के लिए प्रकाशित चौबीसों घंटे का नंबर +60 19 266 5850 है।

आवेदन स्वीकार नहीं हुआ

अस्वीकृति का कारण पढ़ें। संस्था के अधिकार-क्षेत्र से बाहर होना, दस्तावेज़ों की कमी और दावे के खिलाफ़ फ़ैसला—इनमें आगे के कदम अलग होते हैं। बताई गई कमियाँ सुधारें या जवाब में दी गई अपील की प्रक्रिया अपनाएँ। दोबारा आवेदन भेजने से पहले अपील की समय-सीमा जाँचें।

जवाब आया, पर समस्या बनी है

अपनी रिपोर्ट और मिला केस नंबर रखें। जवाब न आए या और प्रमाण माँगे जाएँ तो उसी पत्राचार में नंबर दें और केवल ज़रूरी जानकारी जोड़ें। सामान्य लाइन 1-300-88-2999 सोमवार–शुक्रवार 08:30–17:30 मलेशिया समय (UTC+8) चलती है। मामला आगे भेजा गया हो तो पूछें कि कौन संभाल रहा है। प्लेटफ़ॉर्म की आधिकारिक रिकवरी प्रक्रिया अलग से जारी रखें; Cyber999 रिपोर्ट उसका विकल्प नहीं है।

आधिकारिक स्रोत और जाँच

हमने आधिकारिक निर्देश पढ़े हैं। आवेदन भेजने से पहले मौजूदा शर्तें और फ़ॉर्म की उपलब्धता जाँचें।

स्रोत देखने की तारीख:
कोई वास्तविक शिकायत नहीं भेजी गई।

स्रोतों की पिछली जाँच:
आधिकारिक जानकारी पढ़ी गई है। इससे शिकायत भेजने की प्रक्रिया के काम करने या आपके मामले की पात्रता की पुष्टि नहीं होती।

अंतरराष्ट्रीय सहायता

इन सेवाओं की अपनी शर्तें हैं। इनकी उपलब्धता का यह मतलब नहीं है कि आपके देश में अकाउंट बहाल कराने वाली कोई स्थानीय संस्था भी है।

शर्तों की जाँच करना ज़रूरी हैअंतरंग चित्रों का प्रसार सीमित करनाStopNCII.orgयह आपकी उन अंतरंग तस्वीरों के लिए है जो 18 साल या उससे अधिक उम्र में बनी थीं; साझा करने की धमकी भी इसमें आती है। फ़ाइल आपके डिवाइस पर होनी चाहिए। वह वहीं रहती है; केवल डिजिटल फ़िंगरप्रिंट साझा होता है।खर्च: जाँचे गए प्रमाणों से आवेदन शुल्क की पुष्टि नहीं हुई। प्राप्तकर्ता से जाँचें।कदम और पूरी शर्तें

अंतरराष्ट्रीय सेवा · खास शर्तें

StopNCII.org

इस रास्ते से क्या मिलेगा: अंतरंग चित्रों का प्रसार सीमित करना

कोई आपकी अंतरंग तस्वीरें या वीडियो बिना सहमति साझा कर रहा है या ऐसा करने की धमकी दे रहा है। तस्वीर या वीडियो बनते समय आपकी उम्र के अनुसार सेवा चुनें।

यह आपकी उन अंतरंग तस्वीरों के लिए है जो 18 साल या उससे अधिक उम्र में बनी थीं; साझा करने की धमकी भी इसमें आती है। फ़ाइल आपके डिवाइस पर होनी चाहिए। वह वहीं रहती है; केवल डिजिटल फ़िंगरप्रिंट साझा होता है। सेवा सिर्फ़ सहभागी सार्वजनिक प्लेटफ़ॉर्मों पर काम करती है, पूरे इंटरनेट या एन्क्रिप्टेड संदेशों पर नहीं। केस नंबर और PIN सुरक्षित रखें।

सेवा भागीदार प्लेटफ़ॉर्म पर फैलाव सीमित करने में मदद करती है। यह पूरे इंटरनेट से सब नहीं हटाती, न अकाउंट बहाल करती है।

यह नतीजा क्यों मिला

शर्तों की जाँच करना ज़रूरी है

इस मिलान में इस विकल्प की सभी शर्तें शामिल नहीं हैं। प्राप्तकर्ता के पूरे निर्देश देखें।

  • यह अंतरंग तस्वीरों का विशेष रास्ता है। बनते समय उम्र, फ़ाइल का होना या अदालत का देश-संबंध विशेष सेवा की शर्तों में अलग जाँचें।

यह शुरुआती मिलान है; इससे पात्रता की पुष्टि नहीं होती और न ही सफलता की संभावना का अनुमान मिलता है।

शर्तें, समय-सीमा और दस्तावेज़
किस परिणाम की माँग की जा सकती है
भाग लेने वाले प्लेटफ़ॉर्म पर हैश मिलान साझा होने को रोक/सीमित कर सकता है। पूरा इंटरनेट या एन्क्रिप्टेड संदेश शामिल नहीं; बदली फ़ाइलें मिलान से बच सकती हैं।
इन शर्तों के स्रोतस्रोत से पुष्टि हुई
पहले क्या करना है
तस्वीर में आप हों, बनते समय उम्र 18 या अधिक रही हो और फ़ाइल पहले से आपके पास हो। अपना मामला खुद दर्ज करें। साझा करने की धमकी भी शामिल हो सकती है; बदली/कृत्रिम तस्वीरों के नियम जाँचें।
इन शर्तों के स्रोतस्रोत से पुष्टि हुई
समय-सीमा और उसकी गिनती कब शुरू होती है
प्रकाशन का इंतज़ार ज़रूरी नहीं; सामान्य आवेदन सीमा पुष्ट नहीं हुई। स्थिति अपडेट में 3–5 दिन लग सकते हैं, हटाने की गारंटी नहीं।मामला बनाने से संभावित स्थिति अपडेट का समय शुरू होता है; प्रकाशित होना ज़रूरी नहीं।
इन शर्तों के स्रोतआंशिक पुष्टि हुई
खर्च
जाँचे गए प्रमाणों से आवेदन शुल्क की पुष्टि नहीं हुई। प्राप्तकर्ता से जाँचें।
इन शर्तों के स्रोतपुष्टि नहीं हुई
शिकायत भेजने की भाषा
आवेदन की भाषा की पुष्टि नहीं हुई। वेबसाइट की भाषा या अनुवाद से उस भाषा में आवेदन स्वीकार होने की पुष्टि नहीं होती।
इन शर्तों के स्रोतपुष्टि नहीं हुई
पहुँच और साइन इन
तस्वीर का हैश आपके डिवाइस पर बनता है; फ़ाइल वहीं रहती है। केस नंबर और PIN रखें। अलग खाते की शर्तें पुष्ट नहीं हुईं।
इन शर्तों के स्रोतआंशिक पुष्टि हुई

शर्तें जाँची गईं: 2026-10-04

क्या करें

  1. छवि बनते समय की उम्र और सेवा की शर्तें जाँचें।
  2. आधिकारिक साइट पर सिर्फ डिवाइस में पहले से मौजूद सामग्री लें। फ़ाइल भेजने की ज़रूरत नहीं।
  3. मामले की जानकारी रखें और प्रगति देखने के निर्देश मानें।
शिकायत करने के निर्देश देखें
क्या तैयार रखें

सेवा के अपने निर्देश पढ़ें। ClearRules को अंतरंग सामग्री न भेजें और शिकायत के लिए उसे डाउनलोड न करें।

आधिकारिक स्रोत और जाँच

हमने आधिकारिक निर्देश पढ़े हैं। आवेदन भेजने से पहले मौजूदा शर्तें और फ़ॉर्म की उपलब्धता जाँचें।

स्रोत देखने की तारीख:
कोई वास्तविक शिकायत नहीं भेजी गई।

स्रोतों की पिछली जाँच:
आधिकारिक जानकारी पढ़ी गई है। इससे शिकायत भेजने की प्रक्रिया के काम करने या आपके मामले की पात्रता की पुष्टि नहीं होती।

शर्तों की जाँच करना ज़रूरी हैअंतरंग चित्रों का प्रसार सीमित करनाTake It Down — NCMECयदि आपकी अंतरंग तस्वीर बनाते समय आपकी उम्र 18 वर्ष से कम थी, तो यह सेवा इस्तेमाल कर सकते हैं, भले ही अब आप वयस्क हों। केवल वही फ़ाइल इस्तेमाल करें जो आपके डिवाइस पर पहले से है। आवेदन करने के लिए कुछ डाउनलोड या आगे न भेजें।खर्च: मुफ़्त।कदम और पूरी शर्तें

अंतरराष्ट्रीय सेवा · खास शर्तें

Take It Down — NCMEC

इस रास्ते से क्या मिलेगा: अंतरंग चित्रों का प्रसार सीमित करना

कोई आपकी अंतरंग तस्वीरें या वीडियो बिना सहमति साझा कर रहा है या ऐसा करने की धमकी दे रहा है। तस्वीर या वीडियो बनते समय आपकी उम्र के अनुसार सेवा चुनें।

यदि आपकी अंतरंग तस्वीर बनाते समय आपकी उम्र 18 वर्ष से कम थी, तो यह सेवा इस्तेमाल कर सकते हैं, भले ही अब आप वयस्क हों। केवल वही फ़ाइल इस्तेमाल करें जो आपके डिवाइस पर पहले से है। आवेदन करने के लिए कुछ डाउनलोड या आगे न भेजें। सेवा केवल भागीदार सार्वजनिक या अनएन्क्रिप्टेड प्लेटफ़ॉर्म पर काम करती है।

सेवा भागीदार प्लेटफ़ॉर्म पर फैलाव सीमित करने में मदद करती है। यह पूरे इंटरनेट से सब नहीं हटाती, न अकाउंट बहाल करती है।

यह नतीजा क्यों मिला

शर्तों की जाँच करना ज़रूरी है

इस मिलान में इस विकल्प की सभी शर्तें शामिल नहीं हैं। प्राप्तकर्ता के पूरे निर्देश देखें।

  • यह अंतरंग तस्वीरों का विशेष रास्ता है। बनते समय उम्र, फ़ाइल का होना या अदालत का देश-संबंध विशेष सेवा की शर्तों में अलग जाँचें।

यह शुरुआती मिलान है; इससे पात्रता की पुष्टि नहीं होती और न ही सफलता की संभावना का अनुमान मिलता है।

शर्तें, समय-सीमा और दस्तावेज़
किस परिणाम की माँग की जा सकती है
भाग लेने वाली सार्वजनिक/अनएन्क्रिप्टेड सेवाओं पर हैश से साझा होना सीमित करना। पूरी तरह हटना, एन्क्रिप्टेड चैनल का दायरा या अकाउंट बहाली की गारंटी नहीं।
इन शर्तों के स्रोतस्रोत से पुष्टि हुई
पहले क्या करना है
18 वर्ष से पहले बनी आपकी नग्न/यौन तस्वीर पहले से आपके डिवाइस पर हो। वर्तमान उम्र और देश पहुँच सीमित नहीं करते। फ़ाइल न हो या ब्लैकमेल हो तो CyberTipline देखें।
इन शर्तों के स्रोतस्रोत से पुष्टि हुई
समय-सीमा और उसकी गिनती कब शुरू होती है
सामान्य आवेदन सीमा पुष्ट नहीं हुई; सेवा व्यक्तिगत मिलान सूचनाएँ नहीं भेजती। हटने के प्रमाण के रूप में ऐसी सूचना का इंतज़ार न करें।समय-सीमा शुरू करने वाली घटना की पुष्टि नहीं हुई।
इन शर्तों के स्रोतपुष्टि नहीं हुई
खर्च
मुफ़्त।
इन शर्तों के स्रोतस्रोत से पुष्टि हुई
शिकायत भेजने की भाषा
आवेदन की भाषा की पुष्टि नहीं हुई। वेबसाइट की भाषा या अनुवाद से उस भाषा में आवेदन स्वीकार होने की पुष्टि नहीं होती।
इन शर्तों के स्रोतपुष्टि नहीं हुई
पहुँच और साइन इन
पहचान बताना ज़रूरी नहीं। मौजूद फ़ाइल से हैश डिवाइस पर बनता है; तस्वीर नहीं भेजी जाती। सेवा के लिए सामग्री डाउनलोड या फ़ॉरवर्ड न करें।
इन शर्तों के स्रोतस्रोत से पुष्टि हुई

शर्तें जाँची गईं: 2026-10-04

क्या करें

  1. छवि बनते समय की उम्र और सेवा की शर्तें जाँचें।
  2. आधिकारिक साइट पर सिर्फ डिवाइस में पहले से मौजूद सामग्री लें। फ़ाइल भेजने की ज़रूरत नहीं।
  3. मामले की जानकारी रखें और प्रगति देखने के निर्देश मानें।
शिकायत करने के निर्देश देखें
क्या तैयार रखें

सेवा के अपने निर्देश पढ़ें। ClearRules को अंतरंग सामग्री न भेजें और शिकायत के लिए उसे डाउनलोड न करें।

आधिकारिक स्रोत और जाँच

हमने आधिकारिक निर्देश पढ़े हैं। आवेदन भेजने से पहले मौजूदा शर्तें और फ़ॉर्म की उपलब्धता जाँचें।

स्रोत देखने की तारीख:
कोई वास्तविक शिकायत नहीं भेजी गई।

स्रोतों की पिछली जाँच:
आधिकारिक जानकारी पढ़ी गई है। इससे शिकायत भेजने की प्रक्रिया के काम करने या आपके मामले की पात्रता की पुष्टि नहीं होती।

अगर कोई दूसरी समस्या भी है

पोस्ट हटाए जाने की अपीलनिजी डेटा पाएँ या सुरक्षित करेंभुगतान या सेवा का विवाद सुलझाएँन्यायालय में दावा करने पर विचार
क्या हर देश में अकाउंट बहाली का रास्ता है?

हमने यह पुष्टि नहीं की है कि हर देश में Meta के बाहर अकाउंट बहाल कराने की कोई प्रक्रिया है। इस सूची में दिए गए देशों के लिए डेटा, भुगतान और नुकसानदेह कंटेंट से जुड़े विकल्प हैं। जहाँ उपलब्ध हैं, वहाँ अकाउंट की पाबंदियों और न्यायालय में दावे के विकल्प भी दिए गए हैं। कई लिंक होने का मतलब अकाउंट बहाल कराने के कई तरीके होना नहीं है। जहाँ उपयुक्त विकल्प नहीं मिला, हम साफ़ बताते हैं।

जाँच इस सूची की प्रविष्टियों तक सीमित है। इससे यह साबित नहीं होता कि हर संभव रास्ता मिल गया है। पेज का खुलना, प्रक्रिया का आपके मामले पर लागू होना और सफल परिणाम मिलना अलग-अलग बातें हैं।

इस सूची का उपयोग कैसे करें

अलग संस्थाएँ अलग समस्याएँ देखती हैं। डेटा देने से इनकार, भुगतान विवाद और अकाउंट की अपील की प्रक्रियाएँ अलग होती हैं। अपनी स्थिति के अनुसार प्रक्रिया चुनें। जिस संस्था को आप आवेदन भेजते हैं, वही तय करती है कि मामला स्वीकार करना है या नहीं और क्या कार्रवाई करनी है।

हर कार्ड में उसके स्रोत देखने की तारीख है। कोई वास्तविक शिकायत नहीं भेजी गई।

देश और विषय पेज के पते में दिखते हैं। यहाँ दस्तावेज़, पासवर्ड या कोड अपलोड करने की ज़रूरत नहीं।

सूची में शामिल देश · 78