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संयुक्त राज्य — आपके देश में मदद कहाँ मिलेगी

देश चुनें और बताएँ कि किस बात में मदद चाहिए। संबंधित संस्थाएँ, शर्तें और आगे के कदम देखें।

संयुक्त राज्य — उपलब्ध रास्ते

यह संख्या सूची में शामिल प्रक्रियाओं की है। इससे आपका मामला स्वीकार होने की गारंटी नहीं मिलती। हर विकल्प की शर्तें नीचे दी गई हैं।

अकाउंट की पाबंदी की अपील (2)

  • State consumer protection / Attorney Generalस्थानीय संस्था या प्रक्रिया

    सक्षम संस्था को शिकायत

    रसीद पर विक्रेता देखें: Meta, Apple, Google या कोई और कंपनी हो सकती है। भुगतान की शिकायत से अकाउंट वापसी तय नहीं होती।

    क्या करें

    संस्था आधिकारिक सूची में है। हमने उसके स्थानीय फ़ॉर्म और आवेदन की सभी शर्तों की जाँच नहीं की है। इस लिंक से संस्था तक पहुँच सकते हैं, लेकिन इसके ज़रिए शिकायत भेजने की पुष्टि नहीं हुई है।

    वेबसाइट पर शिकायत अनुभाग या संपर्क खोजें। जाँचें कि संस्था आपका मामला देखती है या नहीं और कौन से दस्तावेज़ चाहिए। यह पुष्ट आवेदन फ़ॉर्म नहीं है।

    अपने राज्य की संस्था चुनें और जाँचें कि वह Meta से जुड़ा इस तरह का विवाद स्वीकार करती है या नहीं। सूची में अलग-अलग उपभोक्ता संस्थाएँ हैं, केवल Attorney General नहीं। सहायता और पात्रता के नियम अलग हैं; शिकायत से Meta का जवाब या अकाउंट की वापसी सुनिश्चित नहीं होती।

    स्रोत पढ़ें
  • Washington Attorney General — voluntary consumer complaint resolutionक्षेत्रीय रास्ता · पात्रता जाँचें

    वॉशिंगटन में रहने वाले व्यक्ति या वहाँ स्थित व्यवसाय से जुड़े वास्तविक उपभोक्ता विवाद में निःशुल्क, अनौपचारिक सहायता। सशुल्क प्लेटफ़ॉर्म सेवा से जुड़ा विवाद जाँच के बाद पात्र हो सकता है।

    यह कार्यालय किसी व्यवसाय को जवाब देने या समझौता करने के लिए बाध्य नहीं कर सकता, किसी व्यक्ति का प्रतिनिधित्व नहीं कर सकता और अकाउंट बहाली की गारंटी नहीं दे सकता। यह उपभोक्ता शिकायत का रास्ता है, Meta के मॉडरेशन फ़ैसलों के विरुद्ध सामान्य अपील का माध्यम नहीं। वॉशिंगटन से जुड़ी पात्रता वास्तविक होनी चाहिए; किसी और का पता न दें। शिकायतें और संलग्न दस्तावेज़ व्यवसाय को भेजे जाते हैं और कानूनी अपवादों के अधीन सार्वजनिक रिकॉर्ड बन सकते हैं।

    क्या करें

    आधिकारिक जानकारी से पुष्टि होती है कि सेवा किन समस्याओं में मदद करती है, लेकिन हम उसके पूरे पेज या फ़ॉर्म तक पहुँच की जाँच नहीं कर सके।

    आधिकारिक स्रोतों से केवल आंशिक जानकारी मिली। पूरी शर्तों और फ़ॉर्म की दोबारा पुष्टि नहीं हो सकी।

    वेबसाइट पर शिकायत अनुभाग या संपर्क खोजें। जाँचें कि संस्था आपका मामला देखती है या नहीं और कौन से दस्तावेज़ चाहिए। यह पुष्ट आवेदन फ़ॉर्म नहीं है।

    आप वॉशिंगटन के निवासी हों या वॉशिंगटन में स्थित व्यवसाय के ख़िलाफ़ शिकायत कर रहे हों। अनुशंसा के अनुसार पहले कंपनी से समाधान की कोशिश करें। यह उपभोक्ता सहायता है; व्यवसायों के बीच सामान्य विवादों की पात्रता स्थापित नहीं हुई है। समझौते के लिए स्वैच्छिक सहयोग ज़रूरी है।

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शर्तें देखें

पोस्ट हटाए जाने की अपील (1)

  • Oversight Boardअंतरराष्ट्रीय सेवा · खास शर्तें

    पात्र फ़ैसले की स्वतंत्र समीक्षा

    समीक्षा से फ़ैसला बदलना तय नहीं है। उसी मामले का जवाब बाकी हो तो आवेदन दोहराएँ नहीं।

    क्या करें
    1. पोस्ट पर Meta का अंतिम फ़ैसला खोलकर Reference ID ढूँढें। उसके बिना यह रास्ता उपलब्ध नहीं।
    2. बोर्ड की साइट पर Submit an Appeal चुनें, सक्रिय अकाउंट से लॉगिन करें और Meta की बताई समय-सीमा में आवेदन दें।
    3. Track Your Appeal देखें। भेजने का अर्थ यह नहीं कि बोर्ड मामला चुनेगा।

    केवल पात्र कंटेंट फ़ैसलों के लिए। सक्रिय अकाउंट, Meta का अंतिम फ़ैसला और Meta द्वारा दिया गया Reference ID चाहिए। बोर्ड सीमित संख्या में मामले चुनता है। अकाउंट बंद है और आप लॉग इन नहीं कर सकते तो यह प्रक्रिया उपयुक्त नहीं है।

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शर्तें देखें

निजी डेटा पाएँ या सुरक्षित करें (1)

  • California Privacy Protection Agency — California onlyस्थानीय संस्था या प्रक्रिया

    निजी डेटा से जुड़े अधिकारों की रक्षा

    यह डेटा अधिकारों का रास्ता है। लॉगिन न होना अपने आप उल्लंघन साबित नहीं करता; यह अकाउंट वापसी की सेवा नहीं है। जाँच और उपाय स्थानीय कानून पर निर्भर हैं।

    क्या करें
    1. डेटा की खास समस्या बताएँ। डेटा पाने के लिए पहले Meta से माँगें और आवेदन की कॉपी रखें।
    2. स्थानीय समय-सीमा और शर्तें देखें। आवेदन और जवाब जोड़ें तथा बताएँ कि कौन सा डेटा अधिकार प्रभावित हुआ।
    3. आवेदन भेजने की पुष्टि और उसका नंबर रखें। अतिरिक्त जानकारी माँगी जाए तो उसी मामले में जवाब दें।

    केवल CCPA के अंतर्गत लागू कैलिफ़ोर्निया उपभोक्ता अधिकारों के लिए। CCPA complaints में खास डेटा उल्लंघन बताएँ। CalPrivacy व्यक्तिगत प्रतिनिधित्व नहीं करता। अन्य राज्यों के निवासी अपना लागू रास्ता पहले जाँचें।

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शर्तें देखें

भुगतान या सेवा का विवाद सुलझाएँ (5)

  • State consumer protection / Attorney Generalस्थानीय संस्था या प्रक्रिया

    सक्षम संस्था को शिकायत

    रसीद पर विक्रेता देखें: Meta, Apple, Google या कोई और कंपनी हो सकती है। भुगतान की शिकायत से अकाउंट वापसी तय नहीं होती।

    क्या करें

    संस्था आधिकारिक सूची में है। हमने उसके स्थानीय फ़ॉर्म और आवेदन की सभी शर्तों की जाँच नहीं की है। इस लिंक से संस्था तक पहुँच सकते हैं, लेकिन इसके ज़रिए शिकायत भेजने की पुष्टि नहीं हुई है।

    वेबसाइट पर शिकायत अनुभाग या संपर्क खोजें। जाँचें कि संस्था आपका मामला देखती है या नहीं और कौन से दस्तावेज़ चाहिए। यह पुष्ट आवेदन फ़ॉर्म नहीं है।

    अपने राज्य की संस्था चुनें और जाँचें कि वह Meta से जुड़ा इस तरह का विवाद स्वीकार करती है या नहीं। सूची में अलग-अलग उपभोक्ता संस्थाएँ हैं, केवल Attorney General नहीं। सहायता और पात्रता के नियम अलग हैं; शिकायत से Meta का जवाब या अकाउंट की वापसी सुनिश्चित नहीं होती।

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  • FTC — ReportFraudस्थानीय संस्था या प्रक्रिया

    संभावित उल्लंघन की जानकारी नियामक को देना

    नियामक को रिपोर्ट करना व्यक्तिगत रिफंड या अकाउंट बहाली का आदेश नहीं है। संस्था के अधिकार और प्रक्रिया देखें।

    क्या करें
    1. प्रस्ताव, शर्तें, रसीद और कंपनी का जवाब रखें। रसीद में दिए विक्रेता का नाम बताएँ।
    2. उपभोक्ता शिकायत का फ़ॉर्म चुनें। तथ्य और अपेक्षित समाधान बताएँ। संस्था के अपने काम के बारे में शिकायत करने वाला फ़ॉर्म इस्तेमाल न करें।
    3. आवेदन भेजने की पुष्टि और उसका नंबर रखें। अतिरिक्त जानकारी माँगी जाए तो उसी मामले में जवाब दें।

    धोखाधड़ी या अनुचित प्रथाओं के लिए Report Now चुनें और तथ्य बताएँ। रिपोर्ट भेजने की पुष्टि सुरक्षित रखें। FTC रिपोर्टों से उल्लंघन पहचानता है; वह आपका अकाउंट वापस पाने का मामला नहीं सँभालता। यह संबंधित राज्य की सक्षम संस्था को शिकायत देने का विकल्प भी नहीं है।

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  • Apple — Report a Problemअंतरराष्ट्रीय सेवा · खास शर्तें

    उपभोक्ता शिकायत

    रसीद पर विक्रेता देखें: Meta, Apple, Google या कोई और कंपनी हो सकती है। भुगतान की शिकायत से अकाउंट वापसी तय नहीं होती।

    क्या करें
    1. रसीद में दिए गए अकाउंट से Report a Problem में साइन इन करें।
    2. Request a refund, कारण और खरीद चुनें।
    3. भेजने के बाद वहीं आवेदन की स्थिति देखें।

    केवल उन खरीदों के लिए जिनका बिल Apple ने जारी किया है। रसीद और उससे जुड़ा Apple Account खोजें। रिफंड की पात्रता देश के अनुसार तय होती है; मंज़ूरी की गारंटी नहीं है।

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  • Google Play — refund requestअंतरराष्ट्रीय सेवा · खास शर्तें

    उपभोक्ता शिकायत

    रसीद पर विक्रेता देखें: Meta, Apple, Google या कोई और कंपनी हो सकती है। भुगतान की शिकायत से अकाउंट वापसी तय नहीं होती।

    क्या करें
    1. नीचे निर्देश खोलकर Request a refund चुनें।
    2. भुगतान नहीं मिला? ऑर्डर का इतिहास देखें और Report a problem चुनें।
    3. रिफंड का कारण लिखें। उसी आवेदन की स्थिति देखें।

    केवल Google Play की खरीदों के लिए। EEA और UK में Google के पेज पर दिए अलग निर्देशों का पालन करें। उसी अकाउंट का इस्तेमाल करें जिससे खरीद की थी।

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  • Washington Attorney General — voluntary consumer complaint resolutionक्षेत्रीय रास्ता · पात्रता जाँचें

    वॉशिंगटन में रहने वाले व्यक्ति या वहाँ स्थित व्यवसाय से जुड़े वास्तविक उपभोक्ता विवाद में निःशुल्क, अनौपचारिक सहायता। सशुल्क प्लेटफ़ॉर्म सेवा से जुड़ा विवाद जाँच के बाद पात्र हो सकता है।

    यह कार्यालय किसी व्यवसाय को जवाब देने या समझौता करने के लिए बाध्य नहीं कर सकता, किसी व्यक्ति का प्रतिनिधित्व नहीं कर सकता और अकाउंट बहाली की गारंटी नहीं दे सकता। यह उपभोक्ता शिकायत का रास्ता है, Meta के मॉडरेशन फ़ैसलों के विरुद्ध सामान्य अपील का माध्यम नहीं। वॉशिंगटन से जुड़ी पात्रता वास्तविक होनी चाहिए; किसी और का पता न दें। शिकायतें और संलग्न दस्तावेज़ व्यवसाय को भेजे जाते हैं और कानूनी अपवादों के अधीन सार्वजनिक रिकॉर्ड बन सकते हैं।

    क्या करें

    आधिकारिक जानकारी से पुष्टि होती है कि सेवा किन समस्याओं में मदद करती है, लेकिन हम उसके पूरे पेज या फ़ॉर्म तक पहुँच की जाँच नहीं कर सके।

    आधिकारिक स्रोतों से केवल आंशिक जानकारी मिली। पूरी शर्तों और फ़ॉर्म की दोबारा पुष्टि नहीं हो सकी।

    वेबसाइट पर शिकायत अनुभाग या संपर्क खोजें। जाँचें कि संस्था आपका मामला देखती है या नहीं और कौन से दस्तावेज़ चाहिए। यह पुष्ट आवेदन फ़ॉर्म नहीं है।

    आप वॉशिंगटन के निवासी हों या वॉशिंगटन में स्थित व्यवसाय के ख़िलाफ़ शिकायत कर रहे हों। अनुशंसा के अनुसार पहले कंपनी से समाधान की कोशिश करें। यह उपभोक्ता सहायता है; व्यवसायों के बीच सामान्य विवादों की पात्रता स्थापित नहीं हुई है। समझौते के लिए स्वैच्छिक सहयोग ज़रूरी है।

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शर्तें देखें

उत्पीड़न, धमकी या धोखाधड़ी की शिकायत (5)

  • FBI Internet Crime Complaint Center (IC3)स्थानीय संस्था या प्रक्रिया

    नुकसान या अपराध की रिपोर्ट

    यह सेवा नुकसान या उल्लंघन से जुड़ी समस्याओं में मदद करती है। इससे Meta की हर पाबंदी नहीं हटाई जा सकती। तत्काल खतरा हो तो स्थानीय आपातकालीन सेवा से संपर्क करें।

    क्या करें
    1. लिंक, तारीखें और वे प्रमाण रखें जिन्हें सुरक्षित रूप से रख सकते हैं। गैरकानूनी सामग्री आगे न भेजें; प्रमाण के बारे में सेवा के निर्देशों का पालन करें।
    2. सेवा के नियम पढ़ें, सही प्रकार का नुकसान चुनें और शिकायत भरें। बताएँ कि Meta को पहले सूचित किया है या नहीं।
    3. आवेदन भेजने की पुष्टि और उसका नंबर रखें। अतिरिक्त जानकारी माँगी जाए तो उसी मामले में जवाब दें।

    IC3 साइबर अपराध की रिपोर्ट लेता है, Meta की सामान्य अपील नहीं। एक कॉपी और जमा करने की पुष्टि रखें। जाँच, पैसे की वापसी या अकाउंट बहाली का वादा नहीं है; IC3 कहता है कि वह आपसे संपर्क नहीं करेगा। अपने अकाउंट पर व्यक्तिगत फ़ैसले का इंतज़ार न करें।

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  • StopNCII.orgअंतरराष्ट्रीय सेवा · खास शर्तें

    अंतरंग चित्रों का प्रसार सीमित करना

    सेवा भागीदार प्लेटफ़ॉर्म पर फैलाव सीमित करने में मदद करती है। यह पूरे इंटरनेट से सब नहीं हटाती, न अकाउंट बहाल करती है।

    क्या करें
    1. छवि बनते समय की उम्र और सेवा की शर्तें जाँचें।
    2. आधिकारिक साइट पर सिर्फ डिवाइस में पहले से मौजूद सामग्री लें। फ़ाइल भेजने की ज़रूरत नहीं।
    3. मामले की जानकारी रखें और प्रगति देखने के निर्देश मानें।

    यह आपकी उन अंतरंग तस्वीरों के लिए है जो 18 साल या उससे अधिक उम्र में बनी थीं; साझा करने की धमकी भी इसमें आती है। फ़ाइल आपके डिवाइस पर होनी चाहिए। वह वहीं रहती है; केवल डिजिटल फ़िंगरप्रिंट साझा होता है। सेवा सिर्फ़ सहभागी सार्वजनिक प्लेटफ़ॉर्मों पर काम करती है, पूरे इंटरनेट या एन्क्रिप्टेड संदेशों पर नहीं। केस नंबर और PIN सुरक्षित रखें।

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  • Take It Down — NCMECअंतरराष्ट्रीय सेवा · खास शर्तें

    अंतरंग चित्रों का प्रसार सीमित करना

    सेवा भागीदार प्लेटफ़ॉर्म पर फैलाव सीमित करने में मदद करती है। यह पूरे इंटरनेट से सब नहीं हटाती, न अकाउंट बहाल करती है।

    क्या करें
    1. छवि बनते समय की उम्र और सेवा की शर्तें जाँचें।
    2. आधिकारिक साइट पर सिर्फ डिवाइस में पहले से मौजूद सामग्री लें। फ़ाइल भेजने की ज़रूरत नहीं।
    3. मामले की जानकारी रखें और प्रगति देखने के निर्देश मानें।

    यदि आपकी अंतरंग तस्वीर बनाते समय आपकी उम्र 18 वर्ष से कम थी, तो यह सेवा इस्तेमाल कर सकते हैं, भले ही अब आप वयस्क हों। केवल वही फ़ाइल इस्तेमाल करें जो आपके डिवाइस पर पहले से है। आवेदन करने के लिए कुछ डाउनलोड या आगे न भेजें। सेवा केवल भागीदार सार्वजनिक या अनएन्क्रिप्टेड प्लेटफ़ॉर्म पर काम करती है।

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  • FTC — ReportFraudस्थानीय संस्था या प्रक्रिया

    संभावित उल्लंघन की जानकारी नियामक को देना

    नियामक को रिपोर्ट करना व्यक्तिगत रिफंड या अकाउंट बहाली का आदेश नहीं है। संस्था के अधिकार और प्रक्रिया देखें।

    क्या करें
    1. प्रस्ताव, शर्तें, रसीद और कंपनी का जवाब रखें। रसीद में दिए विक्रेता का नाम बताएँ।
    2. उपभोक्ता शिकायत का फ़ॉर्म चुनें। तथ्य और अपेक्षित समाधान बताएँ। संस्था के अपने काम के बारे में शिकायत करने वाला फ़ॉर्म इस्तेमाल न करें।
    3. आवेदन भेजने की पुष्टि और उसका नंबर रखें। अतिरिक्त जानकारी माँगी जाए तो उसी मामले में जवाब दें।

    धोखाधड़ी या अनुचित प्रथाओं के लिए Report Now चुनें और तथ्य बताएँ। रिपोर्ट भेजने की पुष्टि सुरक्षित रखें। FTC रिपोर्टों से उल्लंघन पहचानता है; वह आपका अकाउंट वापस पाने का मामला नहीं सँभालता। यह संबंधित राज्य की सक्षम संस्था को शिकायत देने का विकल्प भी नहीं है।

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  • FTC — IdentityTheft.gov recovery planस्थानीय संस्था या प्रक्रिया

    नुकसान या अपराध की रिपोर्ट

    यह सेवा नुकसान या उल्लंघन से जुड़ी समस्याओं में मदद करती है। इससे Meta की हर पाबंदी नहीं हटाई जा सकती। तत्काल खतरा हो तो स्थानीय आपातकालीन सेवा से संपर्क करें।

    क्या करें
    1. लिंक, तारीखें और वे प्रमाण रखें जिन्हें सुरक्षित रूप से रख सकते हैं। गैरकानूनी सामग्री आगे न भेजें; प्रमाण के बारे में सेवा के निर्देशों का पालन करें।
    2. सेवा के नियम पढ़ें, सही प्रकार का नुकसान चुनें और शिकायत भरें। बताएँ कि Meta को पहले सूचित किया है या नहीं।
    3. आवेदन भेजने की पुष्टि और उसका नंबर रखें। अतिरिक्त जानकारी माँगी जाए तो उसी मामले में जवाब दें।

    हैकिंग के बाद आपकी पहचान का धोखाधड़ी या आपके नाम से लेन-देन के लिए इस्तेमाल हुआ हो तो IdentityTheft.gov निःशुल्क सुधार योजना और पहचान चोरी की रिपोर्ट दे सकता है। यह पहचान चोरी से हुए नुकसान को सँभालने का रास्ता है, Meta की पाबंदी की समीक्षा नहीं।

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शर्तें देखें

न्यायालय में दावा करने पर विचार (1)

  • Small claims courtsस्थानीय संस्था या प्रक्रिया

    पात्र अदालती दावे की सुनवाई

    कम राशि के दावों की प्रक्रिया (small claims) अक्सर पैसे से जुड़े दावों के लिए होती है। न्यायालय के पास अकाउंट बहाल करने का आदेश देने का अधिकार न भी हो सकता है। शुल्क, खर्च, समय-सीमा, अनुबंध और स्थानीय नियम जाँचें।

    क्या करें

    संस्था आधिकारिक सूची में है। हमने उसके स्थानीय फ़ॉर्म और आवेदन की सभी शर्तों की जाँच नहीं की है। इस लिंक से संस्था तक पहुँच सकते हैं, लेकिन इसके ज़रिए शिकायत भेजने की पुष्टि नहीं हुई है।

    वेबसाइट पर शिकायत अनुभाग या संपर्क खोजें। जाँचें कि संस्था आपका मामला देखती है या नहीं और कौन से दस्तावेज़ चाहिए। यह पुष्ट आवेदन फ़ॉर्म नहीं है।

    राज्य और संबंधित अदालत चुनें। माँगे जा सकने वाले समाधान, रकम, समय-सीमा, शुल्क, प्रतिवादी और दस्तावेज़ पहुँचाने की प्रक्रिया जाँचें। कई small claims अदालतें धन संबंधी दावे सुनती हैं; यह न मानें कि वे अकाउंट बहाल करने का आदेश दे सकती हैं। Attorney General को शिकायत करना हर मामले में अनिवार्य नहीं है।

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शर्तें देखें

देश से आपका संबंध मायने रखता है, अकाउंट की भाषा नहीं। हर संस्था की अतिरिक्त शर्तें हो सकती हैं।

संयुक्त राज्य · भुगतान या सेवा का विवाद सुलझाएँ

अपने उद्देश्य के अनुसार सभी विकल्प

हर रास्ते का उद्देश्य अलग है। डेटा या भुगतान की शिकायत तभी चुनें जब असली समस्या वही हो।

अगला कदम चुनने में मेरी मदद करें

सिर्फ़ वही जवाब दें जो आपको पता हैं। हम आपके जवाबों का मिलान जाँची गई शर्तों से करते हैं; मामला स्वीकार किया जा सकता है या नहीं, इसका अंतिम निर्णय प्राप्तकर्ता लेता है।

अपने मामले के लिए यह विकल्प जाँचा जा सकता है: 0 · शर्तों की जाँच करना ज़रूरी है: 5 · दिए गए जवाब के अनुसार यह विकल्प उपयुक्त नहीं है: 0

इन जवाबों के आधार पर कोई पुष्ट उपयुक्त विकल्प नहीं मिला। केवल गलत जवाब सुधारें या प्राप्तकर्ता से शर्तें स्पष्ट करें।

यह शुरुआती मिलान है; इससे पात्रता की पुष्टि नहीं होती और न ही सफलता की संभावना का अनुमान मिलता है।

उपयुक्त विकल्प चुनें

पहले देखें कि सेवा किस समस्या में मदद करती है और उसकी शर्तें क्या हैं। उपयुक्त विकल्प खोलकर आगे के कदम और आधिकारिक वेबसाइट का लिंक देखें।

शर्तों की जाँच करना ज़रूरी हैसक्षम संस्था को शिकायतState consumer protection / Attorney Generalअपने राज्य की संस्था चुनें और जाँचें कि वह Meta से जुड़ा इस तरह का विवाद स्वीकार करती है या नहीं। सूची में अलग-अलग उपभोक्ता संस्थाएँ हैं, केवल Attorney General नहीं।शर्तें, समय-सीमा और दस्तावेज़: पुष्टि नहीं हुई है। प्राप्तकर्ता से जाँच करें।कदम और पूरी शर्तें

स्थानीय संस्था या प्रक्रिया

State consumer protection / Attorney General

इस रास्ते से क्या मिलेगा: सक्षम संस्था को शिकायत

Meta के साथ अनसुलझा उपभोक्ता विवाद। राज्य की एजेंसी कंपनी से जवाब दिलाने में मदद कर सकती है; कुछ प्रकार के विवाद बाहर हो सकते हैं।

अपने राज्य की संस्था चुनें और जाँचें कि वह Meta से जुड़ा इस तरह का विवाद स्वीकार करती है या नहीं। सूची में अलग-अलग उपभोक्ता संस्थाएँ हैं, केवल Attorney General नहीं। सहायता और पात्रता के नियम अलग हैं; शिकायत से Meta का जवाब या अकाउंट की वापसी सुनिश्चित नहीं होती।

पहले आवेदन की प्रक्रिया पता करें

संस्था आधिकारिक सूची में है। हमने उसके स्थानीय फ़ॉर्म और आवेदन की सभी शर्तों की जाँच नहीं की है। इस लिंक से संस्था तक पहुँच सकते हैं, लेकिन इसके ज़रिए शिकायत भेजने की पुष्टि नहीं हुई है।

रसीद पर विक्रेता देखें: Meta, Apple, Google या कोई और कंपनी हो सकती है। भुगतान की शिकायत से अकाउंट वापसी तय नहीं होती।

यह नतीजा क्यों मिला

शर्तों की जाँच करना ज़रूरी है

इस मिलान में इस विकल्प की सभी शर्तें शामिल नहीं हैं। प्राप्तकर्ता के पूरे निर्देश देखें।

यह शुरुआती मिलान है; इससे पात्रता की पुष्टि नहीं होती और न ही सफलता की संभावना का अनुमान मिलता है।

शर्तें, समय-सीमा और दस्तावेज़
किस परिणाम की माँग की जा सकती है
पुष्टि नहीं हुई है। प्राप्तकर्ता से जाँच करें।
पहले क्या करना है
पुष्टि नहीं हुई है। प्राप्तकर्ता से जाँच करें।
समय-सीमा और उसकी गिनती कब शुरू होती है
पुष्टि नहीं हुई है। प्राप्तकर्ता से जाँच करें।
खर्च
पुष्टि नहीं हुई है। प्राप्तकर्ता से जाँच करें।
शिकायत भेजने की भाषा
पुष्टि नहीं हुई है। प्राप्तकर्ता से जाँच करें।
पहुँच और साइन इन
पुष्टि नहीं हुई है। प्राप्तकर्ता से जाँच करें।

क्या करें

वेबसाइट पर शिकायत अनुभाग या संपर्क खोजें। जाँचें कि संस्था आपका मामला देखती है या नहीं और कौन से दस्तावेज़ चाहिए। यह पुष्ट आवेदन फ़ॉर्म नहीं है।

संस्था के संपर्क देखें
क्या तैयार रखें

अकाउंट लिंक या ID, तारीखें, सूचनाएँ, आवेदन और जवाब। भुगतान के मामले में रसीद और विक्रेता का नाम रखें।

आवेदन के बाद क्या करें

अभी जवाब नहीं आया

आवेदन भेजने की पुष्टि, स्पैम फ़ोल्डर और संस्था का केस पोर्टल देखें। निर्देशों में जवाब देने की अवधि जाँचें। वह अवधि बीत गई हो तो मामले की स्थिति पूछें और अपना आवेदन नंबर दें, अगर मिला है।

आवेदन स्वीकार नहीं हुआ

अस्वीकृति का कारण पढ़ें। संस्था के अधिकार-क्षेत्र से बाहर होना, दस्तावेज़ों की कमी और दावे के खिलाफ़ फ़ैसला—इनमें आगे के कदम अलग होते हैं। बताई गई कमियाँ सुधारें या जवाब में दी गई अपील की प्रक्रिया अपनाएँ। दोबारा आवेदन भेजने से पहले अपील की समय-सीमा जाँचें।

जवाब आया, पर समस्या बनी है

जवाब की अपनी माँग से तुलना करें। सलाह हो तो बताई प्रक्रिया अपनाएँ। समझौता हो तो शर्तें और तारीख रखें। पालन न हो तो उसी संस्था को केस नंबर और प्रमाण दें।

आधिकारिक स्रोत और जाँच

संस्था आधिकारिक सूची में है। हमने उसके स्थानीय फ़ॉर्म और आवेदन की सभी शर्तों की जाँच नहीं की है। इस लिंक से संस्था तक पहुँच सकते हैं, लेकिन इसके ज़रिए शिकायत भेजने की पुष्टि नहीं हुई है।

स्रोत देखने की तारीख:
कोई वास्तविक शिकायत नहीं भेजी गई।

स्रोतों की पिछली जाँच:
आधिकारिक जानकारी पढ़ी गई है। इससे शिकायत भेजने की प्रक्रिया के काम करने या आपके मामले की पात्रता की पुष्टि नहीं होती।

www.usa.gov

शर्तों की जाँच करना ज़रूरी हैसंभावित उल्लंघन की जानकारी नियामक को देनाFTC — ReportFraudधोखाधड़ी या अनुचित प्रथाओं के लिए Report Now चुनें और तथ्य बताएँ। रिपोर्ट भेजने की पुष्टि सुरक्षित रखें। FTC रिपोर्टों से उल्लंघन पहचानता है; वह आपका अकाउंट वापस पाने का मामला नहीं सँभालता। यह संबंधित राज्य की सक्षम संस्था को शिकायत देने का विकल्प भी नहीं है।शर्तें, समय-सीमा और दस्तावेज़: पुष्टि नहीं हुई है। प्राप्तकर्ता से जाँच करें।कदम और पूरी शर्तें

स्थानीय संस्था या प्रक्रिया

FTC — ReportFraud

इस रास्ते से क्या मिलेगा: संभावित उल्लंघन की जानकारी नियामक को देना

उपभोक्ता अधिकार के संभावित उल्लंघन की शिकायत, जैसे छिपा शुल्क या भ्रामक प्रस्ताव।

धोखाधड़ी या अनुचित प्रथाओं के लिए Report Now चुनें और तथ्य बताएँ। रिपोर्ट भेजने की पुष्टि सुरक्षित रखें। FTC रिपोर्टों से उल्लंघन पहचानता है; वह आपका अकाउंट वापस पाने का मामला नहीं सँभालता। यह संबंधित राज्य की सक्षम संस्था को शिकायत देने का विकल्प भी नहीं है।

नियामक को रिपोर्ट करना व्यक्तिगत रिफंड या अकाउंट बहाली का आदेश नहीं है। संस्था के अधिकार और प्रक्रिया देखें।

यह नतीजा क्यों मिला

शर्तों की जाँच करना ज़रूरी है

इस मिलान में इस विकल्प की सभी शर्तें शामिल नहीं हैं। प्राप्तकर्ता के पूरे निर्देश देखें।

यह शुरुआती मिलान है; इससे पात्रता की पुष्टि नहीं होती और न ही सफलता की संभावना का अनुमान मिलता है।

शर्तें, समय-सीमा और दस्तावेज़
किस परिणाम की माँग की जा सकती है
पुष्टि नहीं हुई है। प्राप्तकर्ता से जाँच करें।
पहले क्या करना है
पुष्टि नहीं हुई है। प्राप्तकर्ता से जाँच करें।
समय-सीमा और उसकी गिनती कब शुरू होती है
पुष्टि नहीं हुई है। प्राप्तकर्ता से जाँच करें।
खर्च
पुष्टि नहीं हुई है। प्राप्तकर्ता से जाँच करें।
शिकायत भेजने की भाषा
पुष्टि नहीं हुई है। प्राप्तकर्ता से जाँच करें।
पहुँच और साइन इन
पुष्टि नहीं हुई है। प्राप्तकर्ता से जाँच करें।

क्या करें

  1. प्रस्ताव, शर्तें, रसीद और कंपनी का जवाब रखें। रसीद में दिए विक्रेता का नाम बताएँ।
  2. उपभोक्ता शिकायत का फ़ॉर्म चुनें। तथ्य और अपेक्षित समाधान बताएँ। संस्था के अपने काम के बारे में शिकायत करने वाला फ़ॉर्म इस्तेमाल न करें।
  3. आवेदन भेजने की पुष्टि और उसका नंबर रखें। अतिरिक्त जानकारी माँगी जाए तो उसी मामले में जवाब दें।
आवेदन के निर्देश खोलें
क्या तैयार रखें

अकाउंट लिंक या ID, तारीखें, सूचनाएँ, आवेदन और जवाब। भुगतान के मामले में रसीद और विक्रेता का नाम रखें।

आवेदन के बाद क्या करें

अभी जवाब नहीं आया

रिपोर्ट नंबर और जमा करने के बाद मिली सलाह रखें। FTC रिपोर्टों से पैटर्न पहचानता और जाँच में मदद लेता है, लेकिन व्यक्तिगत शिकायतें नहीं सुलझाता। अपने व्यक्तिगत दावे के लिए उपयुक्त अलग प्रक्रिया चुनें।

आवेदन स्वीकार नहीं हुआ

अस्वीकृति का कारण पढ़ें। संस्था के अधिकार-क्षेत्र से बाहर होना, दस्तावेज़ों की कमी और दावे के खिलाफ़ फ़ैसला—इनमें आगे के कदम अलग होते हैं। बताई गई कमियाँ सुधारें या जवाब में दी गई अपील की प्रक्रिया अपनाएँ। दोबारा आवेदन भेजने से पहले अपील की समय-सीमा जाँचें।

जवाब आया, पर समस्या बनी है

प्राप्ति की पुष्टि सिर्फ रिपोर्ट मिलने का संकेत है। रिफंड, अनुबंध या पहुँच की व्यक्तिगत माँग के लिए उपयुक्त अलग प्रक्रिया चुनें। जो सेवा व्यक्तिगत निर्णय नहीं देती, उससे उसका इंतज़ार न करें।

आधिकारिक स्रोत और जाँच

हमने आधिकारिक निर्देश पढ़े हैं। आवेदन भेजने से पहले मौजूदा शर्तें और फ़ॉर्म की उपलब्धता जाँचें।

स्रोत देखने की तारीख:
कोई वास्तविक शिकायत नहीं भेजी गई।

स्रोतों की पिछली जाँच:
आधिकारिक जानकारी पढ़ी गई है। इससे शिकायत भेजने की प्रक्रिया के काम करने या आपके मामले की पात्रता की पुष्टि नहीं होती।

शर्तों की जाँच करना ज़रूरी हैवॉशिंगटन में रहने वाले व्यक्ति या वहाँ स्थित व्यवसाय से जुड़े वास्तविक उपभोक्ता विवाद में निःशुल्क, अनौपचारिक सहायता। सशुल्क प्लेटफ़ॉर्म सेवा से जुड़ा विवाद जाँच के बाद पात्र हो सकता है।Washington Attorney General — voluntary consumer complaint resolutionआप वॉशिंगटन के निवासी हों या वॉशिंगटन में स्थित व्यवसाय के ख़िलाफ़ शिकायत कर रहे हों। अनुशंसा के अनुसार पहले कंपनी से समाधान की कोशिश करें। यह उपभोक्ता सहायता है; व्यवसायों के बीच सामान्य विवादों की पात्रता स्थापित नहीं हुई है।खर्च: अनौपचारिक शिकायत समाधान सेवा दोनों पक्षों के लिए निःशुल्क है।कदम और पूरी शर्तें

क्षेत्रीय रास्ता · पात्रता जाँचें

Washington Attorney General — voluntary consumer complaint resolution

इस रास्ते से क्या मिलेगा: वॉशिंगटन में रहने वाले व्यक्ति या वहाँ स्थित व्यवसाय से जुड़े वास्तविक उपभोक्ता विवाद में निःशुल्क, अनौपचारिक सहायता। सशुल्क प्लेटफ़ॉर्म सेवा से जुड़ा विवाद जाँच के बाद पात्र हो सकता है।

पहले आवेदन की प्रक्रिया पता करें

आधिकारिक जानकारी से पुष्टि होती है कि सेवा किन समस्याओं में मदद करती है, लेकिन हम उसके पूरे पेज या फ़ॉर्म तक पहुँच की जाँच नहीं कर सके।

आधिकारिक स्रोतों से केवल आंशिक जानकारी मिली। पूरी शर्तों और फ़ॉर्म की दोबारा पुष्टि नहीं हो सकी।

यह कार्यालय किसी व्यवसाय को जवाब देने या समझौता करने के लिए बाध्य नहीं कर सकता, किसी व्यक्ति का प्रतिनिधित्व नहीं कर सकता और अकाउंट बहाली की गारंटी नहीं दे सकता। यह उपभोक्ता शिकायत का रास्ता है, Meta के मॉडरेशन फ़ैसलों के विरुद्ध सामान्य अपील का माध्यम नहीं। वॉशिंगटन से जुड़ी पात्रता वास्तविक होनी चाहिए; किसी और का पता न दें। शिकायतें और संलग्न दस्तावेज़ व्यवसाय को भेजे जाते हैं और कानूनी अपवादों के अधीन सार्वजनिक रिकॉर्ड बन सकते हैं।

यह नतीजा क्यों मिला

शर्तों की जाँच करना ज़रूरी है

इस मिलान में इस विकल्प की सभी शर्तें शामिल नहीं हैं। प्राप्तकर्ता के पूरे निर्देश देखें।

यह शुरुआती मिलान है; इससे पात्रता की पुष्टि नहीं होती और न ही सफलता की संभावना का अनुमान मिलता है।

शर्तें, समय-सीमा और दस्तावेज़
किस परिणाम की माँग की जा सकती है
कार्यालय व्यवसाय से जवाब या स्वैच्छिक सुधार प्राप्त कर सकता है अथवा अन्य विकल्प बता सकता है। रिपोर्टों से प्रवर्तन की प्राथमिकताएँ तय करने में मदद हो सकती है; व्यक्तिगत राहत सुनिश्चित नहीं है।
इन शर्तों के स्रोतआंशिक पुष्टि हुई
पहले क्या करना है
आप वॉशिंगटन के निवासी हों या वॉशिंगटन में स्थित व्यवसाय के ख़िलाफ़ शिकायत कर रहे हों। अनुशंसा के अनुसार पहले कंपनी से समाधान की कोशिश करें। यह उपभोक्ता सहायता है; व्यवसायों के बीच सामान्य विवादों की पात्रता स्थापित नहीं हुई है। समझौते के लिए स्वैच्छिक सहयोग ज़रूरी है।
इन शर्तों के स्रोतआंशिक पुष्टि हुई
समय-सीमा और उसकी गिनती कब शुरू होती है
शिकायत दायर करने की कोई सार्वभौमिक समय-सीमा या समाधान की अवधि सत्यापित नहीं हुई। अलग कानूनी समय-सीमाओं की स्वतंत्र रूप से जाँच करनी होगी।
इन शर्तों के स्रोतपुष्टि नहीं हुई
खर्च
अनौपचारिक शिकायत समाधान सेवा दोनों पक्षों के लिए निःशुल्क है।
इन शर्तों के स्रोतआंशिक पुष्टि हुई
शिकायत भेजने की भाषा
आवेदन की स्वीकार्य भाषाओं और अनुवाद की आवश्यकताओं का सत्यापन नहीं हुआ है। अनुवाद तैयार करने से पहले संबंधित कार्यालय या संस्था से पुष्टि करें।
इन शर्तों के स्रोतपुष्टि नहीं हुई
पहुँच और साइन इन
खोज में उपलब्ध आधिकारिक निर्देश ऑनलाइन और डाक से शिकायत का वर्णन करते हैं। पेज सीधे खोलने पर विफल हुए या 403 त्रुटि मिली; वर्तमान फ़ॉर्म, लॉगिन की आवश्यकताओं और जमा करने की प्रक्रिया को आज़माया नहीं गया।
इन शर्तों के स्रोतआंशिक पुष्टि हुई

शर्तें जाँची गईं: 2026-10-06

क्या करें

वेबसाइट पर शिकायत अनुभाग या संपर्क खोजें। जाँचें कि संस्था आपका मामला देखती है या नहीं और कौन से दस्तावेज़ चाहिए। यह पुष्ट आवेदन फ़ॉर्म नहीं है।

संस्था के संपर्क देखें
क्या तैयार रखें

संपर्क विवरण; व्यवसाय की पहचान; रसीदें या अनुबंध; अकाउंट/सेवा का संदर्भ; पिछला पत्राचार; तारीख़ें; और आप जो विशिष्ट राहत चाहते हैं। मूल दस्तावेज़ अपने पास रखें और ऑनलाइन संलग्नकों में पासवर्ड, पूरे कार्ड नंबर या Social Security नंबर न दें।

आवेदन के बाद क्या करें

अभी जवाब नहीं आया

आवेदन भेजने की पुष्टि, स्पैम फ़ोल्डर और संस्था का केस पोर्टल देखें। निर्देशों में जवाब देने की अवधि जाँचें। वह अवधि बीत गई हो तो मामले की स्थिति पूछें और अपना आवेदन नंबर दें, अगर मिला है।

आवेदन स्वीकार नहीं हुआ

अस्वीकृति का कारण पढ़ें। संस्था के अधिकार-क्षेत्र से बाहर होना, दस्तावेज़ों की कमी और दावे के खिलाफ़ फ़ैसला—इनमें आगे के कदम अलग होते हैं। बताई गई कमियाँ सुधारें या जवाब में दी गई अपील की प्रक्रिया अपनाएँ। दोबारा आवेदन भेजने से पहले अपील की समय-सीमा जाँचें।

जवाब आया, पर समस्या बनी है

जवाब की अपनी माँग से तुलना करें। सलाह हो तो बताई प्रक्रिया अपनाएँ। समझौता हो तो शर्तें और तारीख रखें। पालन न हो तो उसी संस्था को केस नंबर और प्रमाण दें।

आधिकारिक स्रोत और जाँच

आधिकारिक जानकारी से पुष्टि होती है कि सेवा किन समस्याओं में मदद करती है, लेकिन हम उसके पूरे पेज या फ़ॉर्म तक पहुँच की जाँच नहीं कर सके।

स्रोत देखने की तारीख:
कोई वास्तविक शिकायत नहीं भेजी गई।

स्रोतों की पिछली जाँच:
आधिकारिक स्रोतों से केवल आंशिक जानकारी मिली। पूरी शर्तों और फ़ॉर्म की दोबारा पुष्टि नहीं हो सकी।

अंतरराष्ट्रीय सहायता

इन सेवाओं की अपनी शर्तें हैं। इनकी उपलब्धता का यह मतलब नहीं है कि आपके देश में अकाउंट बहाल कराने वाली कोई स्थानीय संस्था भी है।

शर्तों की जाँच करना ज़रूरी हैउपभोक्ता शिकायतApple — Report a Problemकेवल उन खरीदों के लिए जिनका बिल Apple ने जारी किया है। रसीद और उससे जुड़ा Apple Account खोजें। रिफंड की पात्रता देश के अनुसार तय होती है; मंज़ूरी की गारंटी नहीं है।खर्च: जाँचे गए प्रमाणों से आवेदन शुल्क की पुष्टि नहीं हुई। प्राप्तकर्ता से जाँचें।कदम और पूरी शर्तें

अंतरराष्ट्रीय सेवा · खास शर्तें

Apple — Report a Problem

इस रास्ते से क्या मिलेगा: उपभोक्ता शिकायत

आपने सेवा के लिए भुगतान किया, वादा पूरा नहीं हुआ या रिफंड नहीं मिल रहा। कुछ संस्थाएँ अन्य उपभोक्ता विवाद भी देखती हैं; उनका दायरा जाँचें।

केवल उन खरीदों के लिए जिनका बिल Apple ने जारी किया है। रसीद और उससे जुड़ा Apple Account खोजें। रिफंड की पात्रता देश के अनुसार तय होती है; मंज़ूरी की गारंटी नहीं है।

रसीद पर विक्रेता देखें: Meta, Apple, Google या कोई और कंपनी हो सकती है। भुगतान की शिकायत से अकाउंट वापसी तय नहीं होती।

यह नतीजा क्यों मिला

शर्तों की जाँच करना ज़रूरी है

इस मिलान में इस विकल्प की सभी शर्तें शामिल नहीं हैं। प्राप्तकर्ता के पूरे निर्देश देखें।

  • यह रास्ता केवल Apple द्वारा बिल की गई खरीद के लिए है। Meta, Google या दूसरे विक्रेता की रसीद इसके लिए नहीं है।

यह शुरुआती मिलान है; इससे पात्रता की पुष्टि नहीं होती और न ही सफलता की संभावना का अनुमान मिलता है।

शर्तें, समय-सीमा और दस्तावेज़
किस परिणाम की माँग की जा सकती है
लागू नियमों के तहत संभव खरीद रिफ़ंड; स्वीकृति या अकाउंट बहाली की गारंटी नहीं।
इन शर्तों के स्रोतस्रोत से पुष्टि हुई
पहले क्या करना है
खरीद का बिल Apple से हो और सही Apple Account में दिखे। लंबित शुल्क का अभी रिफ़ंड नहीं हो सकता। पात्रता देश के अनुसार बदलती है; सदस्यता रद्द करना अलग है।
इन शर्तों के स्रोतस्रोत से पुष्टि हुई
समय-सीमा और उसकी गिनती कब शुरू होती है
रिफ़ंड माँगने की सार्वभौमिक समय-सीमा पुष्ट नहीं हुई। Apple अनुरोध के बाद 24–48 घंटे में अपडेट का अनुमान देता है; पैसा मिलने में अधिक समय लग सकता है।Apple रिफ़ंड अनुरोध भेजने से जवाब के समय का अनुमान शुरू होता है, नई आवेदन अवधि नहीं।
इन शर्तों के स्रोतआंशिक पुष्टि हुई
खर्च
जाँचे गए प्रमाणों से आवेदन शुल्क की पुष्टि नहीं हुई। प्राप्तकर्ता से जाँचें।
इन शर्तों के स्रोतपुष्टि नहीं हुई
शिकायत भेजने की भाषा
आवेदन की भाषा की पुष्टि नहीं हुई। वेबसाइट की भाषा या अनुवाद से उस भाषा में आवेदन स्वीकार होने की पुष्टि नहीं होती।
इन शर्तों के स्रोतपुष्टि नहीं हुई
पहुँच और साइन इन
खरीद में इस्तेमाल किए गए Apple खाते में लॉगिन करें। लॉगिन के बाद ऑर्डर इतिहास और फ़ॉर्म नहीं देखे गए।
इन शर्तों के स्रोतस्रोत से पुष्टि हुई

शर्तें जाँची गईं: 2026-10-04

क्या करें

  1. रसीद में दिए गए अकाउंट से Report a Problem में साइन इन करें।
  2. Request a refund, कारण और खरीद चुनें।
  3. भेजने के बाद वहीं आवेदन की स्थिति देखें।
शिकायत करने के निर्देश देखें
क्या तैयार रखें

अकाउंट लिंक या ID, तारीखें, सूचनाएँ, आवेदन और जवाब। भुगतान के मामले में रसीद और विक्रेता का नाम रखें।

आवेदन के बाद क्या करें

अभी जवाब नहीं आया

आवेदन भेजने की पुष्टि, स्पैम फ़ोल्डर और संस्था का केस पोर्टल देखें। निर्देशों में जवाब देने की अवधि जाँचें। वह अवधि बीत गई हो तो मामले की स्थिति पूछें और अपना आवेदन नंबर दें, अगर मिला है।

आवेदन स्वीकार नहीं हुआ

अस्वीकृति का कारण पढ़ें। संस्था के अधिकार-क्षेत्र से बाहर होना, दस्तावेज़ों की कमी और दावे के खिलाफ़ फ़ैसला—इनमें आगे के कदम अलग होते हैं। बताई गई कमियाँ सुधारें या जवाब में दी गई अपील की प्रक्रिया अपनाएँ। दोबारा आवेदन भेजने से पहले अपील की समय-सीमा जाँचें।

जवाब आया, पर समस्या बनी है

जवाब की अपनी माँग से तुलना करें। सलाह हो तो बताई प्रक्रिया अपनाएँ। समझौता हो तो शर्तें और तारीख रखें। पालन न हो तो उसी संस्था को केस नंबर और प्रमाण दें।

आधिकारिक स्रोत और जाँच

हमने आधिकारिक निर्देश पढ़े हैं। आवेदन भेजने से पहले मौजूदा शर्तें और फ़ॉर्म की उपलब्धता जाँचें।

स्रोत देखने की तारीख:
कोई वास्तविक शिकायत नहीं भेजी गई।

स्रोतों की पिछली जाँच:
आधिकारिक जानकारी पढ़ी गई है। इससे शिकायत भेजने की प्रक्रिया के काम करने या आपके मामले की पात्रता की पुष्टि नहीं होती।

शर्तों की जाँच करना ज़रूरी हैउपभोक्ता शिकायतGoogle Play — refund requestकेवल Google Play की खरीदों के लिए। EEA और UK में Google के पेज पर दिए अलग निर्देशों का पालन करें। उसी अकाउंट का इस्तेमाल करें जिससे खरीद की थी।खर्च: जाँचे गए प्रमाणों से आवेदन शुल्क की पुष्टि नहीं हुई। प्राप्तकर्ता से जाँचें।कदम और पूरी शर्तें

अंतरराष्ट्रीय सेवा · खास शर्तें

Google Play — refund request

इस रास्ते से क्या मिलेगा: उपभोक्ता शिकायत

आपने सेवा के लिए भुगतान किया, वादा पूरा नहीं हुआ या रिफंड नहीं मिल रहा। कुछ संस्थाएँ अन्य उपभोक्ता विवाद भी देखती हैं; उनका दायरा जाँचें।

केवल Google Play की खरीदों के लिए। EEA और UK में Google के पेज पर दिए अलग निर्देशों का पालन करें। उसी अकाउंट का इस्तेमाल करें जिससे खरीद की थी।

रसीद पर विक्रेता देखें: Meta, Apple, Google या कोई और कंपनी हो सकती है। भुगतान की शिकायत से अकाउंट वापसी तय नहीं होती।

यह नतीजा क्यों मिला

शर्तों की जाँच करना ज़रूरी है

इस मिलान में इस विकल्प की सभी शर्तें शामिल नहीं हैं। प्राप्तकर्ता के पूरे निर्देश देखें।

  • यह रास्ता केवल Google Play से बिल की गई खरीद के लिए है। Meta को सीधे भुगतान या Apple बिल इसमें नहीं आता।

यह शुरुआती मिलान है; इससे पात्रता की पुष्टि नहीं होती और न ही सफलता की संभावना का अनुमान मिलता है।

शर्तें, समय-सीमा और दस्तावेज़
किस परिणाम की माँग की जा सकती है
लागू नियमों के तहत संभव खरीद रिफ़ंड; स्वीकृति या अकाउंट बहाली की गारंटी नहीं।
इन शर्तों के स्रोतस्रोत से पुष्टि हुई
पहले क्या करना है
खरीद का बिल Google Play से हो। नियम उत्पाद, भुगतान और स्थान पर निर्भर हैं; EEA/ब्रिटेन के नियम अलग हैं। 48 घंटे बाद डेवलपर से संपर्क करना पड़ सकता है।
इन शर्तों के स्रोतस्रोत से पुष्टि हुई
समय-सीमा और उसकी गिनती कब शुरू होती है
48 घंटे सार्वभौमिक रिफ़ंड अधिकार या आवेदन सीमा नहीं हैं। फ़ैसले में सामान्यतः 1–4 दिन लगते हैं। 120 दिन अनधिकृत शुल्क की रिपोर्ट के लिए हैं, सामान्य रिफ़ंड के लिए नहीं।रिफ़ंड भेजने से जवाब के समय का अनुमान शुरू होता है; शुल्क की तारीख अलग अनधिकृत-शुल्क प्रक्रिया से जुड़ी है।
इन शर्तों के स्रोतआंशिक पुष्टि हुई
खर्च
जाँचे गए प्रमाणों से आवेदन शुल्क की पुष्टि नहीं हुई। प्राप्तकर्ता से जाँचें।
इन शर्तों के स्रोतपुष्टि नहीं हुई
शिकायत भेजने की भाषा
आवेदन की भाषा की पुष्टि नहीं हुई। वेबसाइट की भाषा या अनुवाद से उस भाषा में आवेदन स्वीकार होने की पुष्टि नहीं होती।
इन शर्तों के स्रोतपुष्टि नहीं हुई
पहुँच और साइन इन
खरीद में इस्तेमाल किए गए Google Play खाते में लॉगिन करें। लॉगिन के बाद ऑर्डर इतिहास और फ़ॉर्म नहीं देखे गए।
इन शर्तों के स्रोतस्रोत से पुष्टि हुई

शर्तें जाँची गईं: 2026-10-04

क्या करें

  1. नीचे निर्देश खोलकर Request a refund चुनें।
  2. भुगतान नहीं मिला? ऑर्डर का इतिहास देखें और Report a problem चुनें।
  3. रिफंड का कारण लिखें। उसी आवेदन की स्थिति देखें।
शिकायत करने के निर्देश देखें
क्या तैयार रखें

अकाउंट लिंक या ID, तारीखें, सूचनाएँ, आवेदन और जवाब। भुगतान के मामले में रसीद और विक्रेता का नाम रखें।

आवेदन के बाद क्या करें

अभी जवाब नहीं आया

आवेदन भेजने की पुष्टि, स्पैम फ़ोल्डर और संस्था का केस पोर्टल देखें। निर्देशों में जवाब देने की अवधि जाँचें। वह अवधि बीत गई हो तो मामले की स्थिति पूछें और अपना आवेदन नंबर दें, अगर मिला है।

आवेदन स्वीकार नहीं हुआ

अस्वीकृति का कारण पढ़ें। संस्था के अधिकार-क्षेत्र से बाहर होना, दस्तावेज़ों की कमी और दावे के खिलाफ़ फ़ैसला—इनमें आगे के कदम अलग होते हैं। बताई गई कमियाँ सुधारें या जवाब में दी गई अपील की प्रक्रिया अपनाएँ। दोबारा आवेदन भेजने से पहले अपील की समय-सीमा जाँचें।

जवाब आया, पर समस्या बनी है

जवाब की अपनी माँग से तुलना करें। सलाह हो तो बताई प्रक्रिया अपनाएँ। समझौता हो तो शर्तें और तारीख रखें। पालन न हो तो उसी संस्था को केस नंबर और प्रमाण दें।

आधिकारिक स्रोत और जाँच

हमने आधिकारिक निर्देश पढ़े हैं। आवेदन भेजने से पहले मौजूदा शर्तें और फ़ॉर्म की उपलब्धता जाँचें।

स्रोत देखने की तारीख:
कोई वास्तविक शिकायत नहीं भेजी गई।

स्रोतों की पिछली जाँच:
आधिकारिक जानकारी पढ़ी गई है। इससे शिकायत भेजने की प्रक्रिया के काम करने या आपके मामले की पात्रता की पुष्टि नहीं होती।

वास्तविक मामलों से क्या पता चलता है

अलग-अलग मामलों से संभावित कठिनाइयों का पता चलता है, सफलता की दर का नहीं। उपयोगकर्ताओं के अनुभवों को मामले के दस्तावेज़ों से सत्यापित नहीं किया गया है। आधिकारिक उदाहरण अलग से बताए गए हैं।

उपयोगकर्ता का अनुभव

अकाउंट लौटा; फिर लेखक 65 डॉलर पर राज़ी हुए

लेखक ने समझौता स्वीकार करने की बात कही · पोस्ट की तारीख:

एक लेखक के अनुसार, दावा दायर करने के बाद सुनवाई से पहले अकाउंट लौट आया। सुनवाई में Meta ने अदालती खर्च के लिए 65 डॉलर दिए जाने का प्रस्ताव रखा। लेखक ने बाद में लिखित प्रस्ताव स्वीकार किया। भुगतान की पुष्टि नहीं हुई; यह माँगे गए 5,000 डॉलर दिलाने वाला फ़ैसला नहीं था।

आपके लिए ध्यान देने की बात: दावे में माँगी गई रकम, स्वीकार किया गया समझौता और वास्तव में मिला भुगतान अलग बातें हैं। सुनवाई से पहले अकाउंट बहाल होने से यह साबित नहीं होता कि अदालत ने हर्जाने के पक्ष में फ़ैसला दिया।

पूरा अनुभव पढ़ा गया है। यह लेखक का विवरण है; मामले के दस्तावेज़ों की स्वतंत्र जाँच नहीं हुई।

मूल स्रोत पढ़ें

अगर कोई दूसरी समस्या भी है

अकाउंट की पाबंदी की अपीलपोस्ट हटाए जाने की अपीलनिजी डेटा पाएँ या सुरक्षित करेंउत्पीड़न, धमकी या धोखाधड़ी की शिकायतन्यायालय में दावा करने पर विचार
क्या हर देश में अकाउंट बहाली का रास्ता है?

हमने यह पुष्टि नहीं की है कि हर देश में Meta के बाहर अकाउंट बहाल कराने की कोई प्रक्रिया है। इस सूची में दिए गए देशों के लिए डेटा, भुगतान और नुकसानदेह कंटेंट से जुड़े विकल्प हैं। जहाँ उपलब्ध हैं, वहाँ अकाउंट की पाबंदियों और न्यायालय में दावे के विकल्प भी दिए गए हैं। कई लिंक होने का मतलब अकाउंट बहाल कराने के कई तरीके होना नहीं है। जहाँ उपयुक्त विकल्प नहीं मिला, हम साफ़ बताते हैं।

जाँच इस सूची की प्रविष्टियों तक सीमित है। इससे यह साबित नहीं होता कि हर संभव रास्ता मिल गया है। पेज का खुलना, प्रक्रिया का आपके मामले पर लागू होना और सफल परिणाम मिलना अलग-अलग बातें हैं।

इस सूची का उपयोग कैसे करें

अलग संस्थाएँ अलग समस्याएँ देखती हैं। डेटा देने से इनकार, भुगतान विवाद और अकाउंट की अपील की प्रक्रियाएँ अलग होती हैं। अपनी स्थिति के अनुसार प्रक्रिया चुनें। जिस संस्था को आप आवेदन भेजते हैं, वही तय करती है कि मामला स्वीकार करना है या नहीं और क्या कार्रवाई करनी है।

हर कार्ड में उसके स्रोत देखने की तारीख है। कोई वास्तविक शिकायत नहीं भेजी गई।

देश और विषय पेज के पते में दिखते हैं। यहाँ दस्तावेज़, पासवर्ड या कोड अपलोड करने की ज़रूरत नहीं।

सूची में शामिल देश · 78