मेरा बिज़नेस वेरिफ़िकेशन अस्वीकार हो गया है, लंबित है या उसका विकल्प नहीं मिल रहा। क्या करूँ?

पोर्टफोलियो ID, आवेदन भेजने की तारीख, स्टेटस और केस रेफ़रेंस सँभालकर रखें। सिर्फ़ माँगे गए सबूत दें और Meta के दस्तावेज़ संबंधी निर्देशों के मुताबिक असंबंधित संवेदनशील जानकारी ढक दें।

1. सीधे Meta खोलें और सही पोर्टफोलियो चुनें। Security Center या उस प्रोडक्ट में देखें जहाँ आपने वेरिफ़िकेशन शुरू किया था, जैसे Commerce Manager। पोर्टफोलियो ID की पुष्टि करें। अगर अनुरोध आपकी निजी पहचान या Meta Verified सब्सक्रिप्शन के बारे में है, तो उसकी अलग प्रक्रिया अपनाएँ।
2. Start verification उपलब्ध न हो, तो अपने पूर्ण नियंत्रण की अनुमति और पात्रता वाला संदेश जाँचें। Security Center में अपात्र दिखने का मतलब यह हो सकता है कि वहाँ वेरिफ़िकेशन की ज़रूरत नहीं है। कोई दूसरा प्रोडक्ट अपना अनुरोध दे सकता है। पात्रता हासिल करने के लिए असंबंधित ऐप या नए वैकल्पिक पोर्टफोलियो न बनाएँ।
3. अनुरोध अस्वीकार हो या जानकारी अधूरी हो, तो बताई गई सही वजह पढ़ें। जाँचें कि दर्ज की गई कानूनी जानकारी असली रिकॉर्ड से मेल खाती है और दी गई वेबसाइट HTTPS पर सुरक्षित रूप से खुलती है। असली ग़लतियाँ सुधारें। जानकारी न गढ़ें और ऐसे बिज़नेस की ओर से दावा न करें जिसका प्रतिनिधित्व करने का आपको अधिकार नहीं है।
4. माँगे गए दस्तावेज़ों और भाषा की शर्तों का पालन करें। दस्तावेज़ मौजूदा और पढ़ने लायक हों। उनमें कानूनी नाम के साथ माँगा गया पता या फ़ोन नंबर दिखना चाहिए। Meta पते या फ़ोन की पुष्टि के लिए बिजली-पानी जैसी सेवाओं का बिल स्वीकार करता है, कानूनी नाम की पुष्टि के लिए नहीं। महीने के हिसाब से इनवॉइस पाने वाले कुछ बिज़नेस दस्तावेज़ों की जगह अपनी क्रेडिट लाइन इस्तेमाल कर सकते हैं।
5. उपलब्ध तरीकों में से ऐसा तरीका चुनकर बिज़नेस से अपना संबंध साबित करें जिस पर आपका वैध नियंत्रण हो। कोड मँगाने से पहले जाँचें कि वह कहाँ भेजा जाएगा। उस जगह तक पहुँच न हो, तो कोई दूसरा उपलब्ध तरीका या मदद का रास्ता इस्तेमाल करें। किसी दूसरे की पहचान इस्तेमाल न करें और अनजान लोगों को कोड न भेजें।
6. रिव्यू लंबित हो, तो पुष्टि सँभालकर रखें और मूल आवेदन का स्टेटस देखें। आगे जानकारी माँगी जाए तो जवाब दें। अस्वीकार होने पर Security Center या उस प्रोडक्ट में अपील का विकल्प देखें जहाँ प्रक्रिया शुरू की थी। यह हर मामले में उपलब्ध नहीं होता। पहुँच न मिले, तो चुनी गई प्रोफ़ाइल, पोर्टफोलियो और अनुमतियाँ जाँचें। हैक हुए अकाउंट को वापस पाने के तरीके का इस्तेमाल सिर्फ़ बिना अनुमति हुए बदलाव या अकाउंट पर कब्ज़े के दूसरे संकेत मिलने पर करें।