Instagram या Facebook पर कोई मुझे लगातार परेशान कर रहा है। रिपोर्ट या ब्लॉक करने से पहले क्या सहेजूँ?
सीधा जवाब
यह जानकारी उन लोगों के लिए है जो हानिकारक पोस्ट, टिप्पणियाँ या संदेश अभी सुरक्षित रूप से देख सकते हैं और उनका निजी रिकॉर्ड रखना चाहते हैं। सुरक्षित हो तो रिपोर्ट करने, मिटाने या ब्लॉक करने से पहले घटना और उसका स्रोत दर्ज करें, क्योंकि बाद में पहुँच बदल सकती है। आपकी सुरक्षा पहले है: रिकॉर्ड पूरा करने के लिए आपातकालीन मदद न टालें, नया संदेश पाने के लिए उकसाएँ नहीं और सबूत के लिए किसी को अनब्लॉक न करें।
जवाब किस आधार पर हैअब क्या करें
एक निजी फ़ोल्डर और छोटा रिकॉर्ड तैयार करें: स्क्रीन पर दिखने वाली तारीख/समय, प्लैटफ़ॉर्म, यूज़रनेम और प्रोफ़ाइल लिंक, उपलब्ध हो तो सामग्री का लिंक, घटना, स्क्रीनशॉट लेने की तारीख और फ़ाइल का नाम। समय क्षेत्र पता हो तो लिखें; अज्ञात विवरण को अज्ञात बताएँ। ClearRules को आपके सबूत, पासवर्ड या पूरे चैट निर्यात की ज़रूरत नहीं है।
- पहले जाँचें कि सबूत जुटाना और रखना सुरक्षित है या नहीं। यदि साथी आपके उपकरण या स्टोरेज पर नज़र रख सकता है, तो पहले सुरक्षा योजना वाला अलग लेख पढ़ें और विशेषज्ञ सहायता लें। 18 वर्ष से कम आयु के किसी व्यक्ति की यौन तस्वीरों या ऐसी सामग्री का स्क्रीनशॉट, डाउनलोड या फ़ॉरवर्ड न करें जिसका अपने पास रखना ही गैरकानूनी हो सकता है। तस्वीर की प्रति बनाने के बजाय उसका स्थान, अकाउंट और संबंधित तथ्य लिखें तथा उचित आधिकारिक रिपोर्टिंग रास्ता अपनाएँ। भेजने वाले से भिड़ें नहीं और अधिक सबूत के लिए जोखिम न लें।
- सामान्य अपमानजनक पाठ, जिसे सुरक्षित रूप से देख सकते हैं, पर्याप्त आसपास के संदर्भ, अकाउंट और दिखाई देने वाली तारीख/समय के साथ सहेजें। उपलब्ध हो तो Copy link या ब्राउज़र के पता बार से सामग्री और प्रोफ़ाइल के लिंक अलग लिखें; सामग्री सार्वजनिक रूप से साझा न करें। निजी संदेश का साझा करने योग्य लिंक न हो तो बातचीत, अकाउंट और तारीख दर्ज करें, लिंक न गढ़ें। हर घटना लिखें और देखे गए तथ्य को अनुमान से अलग रखें। पहली तस्वीर बिना बदलाव रखें; टिप्पणी अलग प्रति में जोड़ें। साझा एल्बम के बजाय ऐसी जगह रखें जहाँ वह व्यक्ति न पहुँच सके। यह न मानें कि गायब होने वाले संदेशों का स्क्रीनशॉट संभव है या बिना सूचना दिए लिया जा सकता है।
- Instagram या Facebook में उपलब्ध विकल्प से संबंधित सामग्री रिपोर्ट करें। टेक्स्ट लिखने की जगह हो तो बार-बार होने वाली घटनाएँ समझाएँ और मिली पुष्टि या निर्णय रखें। संपर्क सुरक्षित रूप से रोकने का फैसला अलग करें; अपनी रक्षा के लिए पूरा रिकॉर्ड होना ज़रूरी नहीं। सामग्री गायब हो गई हो या उसे सहेजना असुरक्षित हो तो मौजूद लिंक, तारीखें और नोट रखें तथा कमी साफ बताएँ। याद से बनाया पाठ मूल संदेश बताकर पेश न करें और धमकी दोहराने को न कहें। रिपोर्ट असफल हो तो त्रुटि लिखें और ऐप की आधिकारिक सहायता देखें। गंभीर धमकियों या कानूनी कार्रवाई के लिए स्थानीय पुलिस, योग्य कानूनी सेवा या सहायता संस्था से पूछें कि क्या सबूत चाहिए; तत्काल खतरे में आपातकालीन सेवा से संपर्क करें।
स्थिति
काल्पनिक उदाहरण: एक अकाउंट अलग-अलग पोस्ट पर साधारण दिखने वाली टिप्पणियाँ करता है और फिर धमकी भेजता है। एक काटा हुआ स्क्रीनशॉट बार-बार किए गए संपर्क को नहीं दिखाता। तारीखों और संदर्भ वाला रिकॉर्ड घटनाक्रम समझाता है, बिना यह दावा किए कि अकाउंट कौन चला रहा है।
स्थिति और बेहतर तरीका
चैट मिटाना, अकाउंट ब्लॉक करना और फिर हफ़्ते भर के संदेश याद करने की कोशिश करना।
सुरक्षित हो तो स्रोत और संदर्भ निजी तौर पर सहेजना, घटनाक्रम लिखना, फिर रिपोर्ट और संपर्क नियंत्रण चुनना।
और उदाहरण
टिप्पणी मिट चुकी है
पुराना लिंक नहीं खुलता, लेकिन आपके पास स्क्रीनशॉट है।
अब क्या करें
दोनों रखें, स्क्रीनशॉट की तारीख और हटाए जाने का पता कब चला यह लिखें। रिकॉर्ड की सीमा बताएँ; सामग्री अभी मौजूद होने का दावा न करें।
दोस्त और सबूत जुटाना चाहता है
वह अकाउंट से बहस करके एक और धमकी निकलवाने का सुझाव देता है।
अब क्या करें
संपर्क के लिए न उकसाएँ और सबूत जुटाने के लिए जोखिम न लें। सुरक्षित रूप से उपलब्ध सामग्री का उपयोग करें और उचित सहायता लें।
जवाब किस आधार पर है
eSafety Commissioner · How to collect evidencewww.esafety.gov.auMeta Safety Center · Survivors of abuseMeta Safety Center · Tools to stay safeमूल स्रोत पढ़ा गयाजाँच कैसे हुई
स्रोत की जाँच की तारीख:
इस विषय के लिए दिए गए आधिकारिक स्रोत को पढ़ा गया है। Meta के दूसरे नियमों की जाँच अलग से की जाती है।
7 नवंबर 2026 को eSafety की साक्ष्य-संबंधी सलाह और Meta के सार्वजनिक सुरक्षा पृष्ठ पढ़े गए। यह रिकॉर्ड रखने की व्यावहारिक जानकारी है, फॉरेंसिक मानक या किसी देश की शिकायत प्रक्रिया नहीं। मूल फ़ाइल सँभालना और घटनाओं का रिकॉर्ड बनाना ClearRules की सावधानियाँ हैं। मौजूदा मेनू, स्क्रीनशॉट सूचनाएँ, मिटाई गई सामग्री की वापसी और अदालत में साक्ष्य की स्वीकार्यता की पुष्टि नहीं की गई। eSafety ऑस्ट्रेलिया का प्राधिकरण है; उसकी शिकायत प्रक्रियाएँ विश्वव्यापी नहीं हैं।
गाइड का लिंक, भाषा और जाँचने वाला वाक्य बताएँ। आधिकारिक स्रोत का लिंक हो तो जोड़ें। पासवर्ड, लॉगिन कोड या पहचान दस्तावेज़ की तस्वीरें न भेजें।
उदाहरण समझाने के लिए बनाए गए हैं। किसी अकाउंट या पोस्ट पर फ़ैसला Meta करता है।
स्रोत और जुड़े विषयPolicy Graph · डेमो: विकास जारी है