मेरे Instagram या Facebook डैशबोर्ड पर कमाई दिख रही है। पैसे मेरे अकाउंट में क्यों नहीं आए?
सीधा जवाब
अनुमानित कमाई और असली पेआउट ट्रांज़ैक्शन को अलग समझें और संबंधित प्रोडक्ट व पेआउट अकाउंट पहचानें। लागू न्यूनतम रकम, अधूरा सेटअप, रिव्यू या होल्ड और प्रोसेस हो रहे ट्रांसफ़र के लिए अलग-अलग जाँच ज़रूरी है। क्रिएटर पेआउट, विज्ञापन के चार्ज और Meta Verified सब्सक्रिप्शन की फ़ीस से अलग हैं।
जवाब किस आधार पर हैअब क्या करें
पेआउट खाते की ID, लेन-देन का रेफ़रेंस, कमाई की अवधि, दिख रहा स्टेटस और तारीख एक साथ सहेजें। सामान्य स्क्रीनशॉट से बैंक और टैक्स की जानकारी छिपा दें।
- पक्का करें कि यह क्रिएटर की कमाई है। विज्ञापन या Meta Verified के शुल्क के लिए उस प्रोडक्ट की बिलिंग सहायता खोलें। कमाई देने वाला प्रोडक्ट, अवधि और प्रभावित प्रोफ़ाइल या पेज नोट करें।
- Instagram पर Professional dashboard खोलें, फिर Your tools के अंदर Payouts चुनें, या संबंधित कमाई वाला टूल खोलें। Facebook पर Payout settings या Professional dashboard देखें। जिन खातों में यह सुविधा है, उनके लिए Meta Business Suite में भी All tools के बाद Payouts मिलता है। सही पेआउट खाता चुनें।
- लेन-देन का विवरण और कोई भी नोटिस पढ़ें। लागू न्यूनतम राशि, भुगतान चक्र, सेटअप और सत्यापन के अनुरोध जाँचें। तय हो चुकी जानकारी की अनुमान और समायोजन से तुलना करें। अगर आपके पास अनुमति नहीं है, तो पेआउट खाते के वित्तीय एडमिन से इसे जाँचने को कहें।
- अगर रोक या समीक्षा दिखाई दे रही है, तो उसके निर्देश और समय-सीमाएँ मानें। पेआउट खाते में हाल के बदलाव से सुरक्षा के लिए रोक लग सकती है। वास्तविक गलतियाँ सिर्फ़ आधिकारिक सेटिंग्स से ठीक करें। जानकारी बार-बार न बदलें और पैसे जारी कराने के लिए किसी को भुगतान न करें।
- अगर उस प्रोडक्ट के निर्देशों के हिसाब से पैसे आ जाने चाहिए थे, तो उपलब्ध रेफ़रेंस की मदद से बैंक या भुगतान प्रदाता से ट्रांसफ़र का पता लगाने को कहें और सहेजे गए प्राप्तकर्ता खाते की जानकारी जाँचें। अगर पैसे फिर भी नहीं मिलते, तो खाते में उपलब्ध पेआउट सहायता विकल्प इस्तेमाल करें।
- Facebook पर वित्तीय एडमिन ऐसे लेन-देन को खोल सकता है जिस पर साफ़ तौर पर Not payable लिखा हो, और Get help with this earning चुन सकता है। Meta के अनुसार, समीक्षा का एक अनुरोध खाते की भुगतान योग्य न बताई गई कमाई को कवर करता है। Instagram पर Help, फिर Monetization help और उपलब्ध हो तो Submit a monetization support request खोजें। सही प्रोडक्ट चुनें और उसके अपडेट देखते रहें।
- अगर आप प्रोफ़ाइल या पेआउट वाला हिस्सा नहीं खोल पा रहे हैं, तो पहले लॉगिन या अनुमतियों की समस्या हल करें। इनवॉइस और रेफ़रेंस सहेजें। पहुँच न होने से ऐसा कोई सार्वजनिक पेआउट फ़ॉर्म उपलब्ध नहीं हो जाता जो हर मामले में काम करे।
स्थिति
काल्पनिक उदाहरण: एक Instagram क्रिएटर को कमाई दिखाई दे रही है, लेकिन उसने हाल में पेआउट की जानकारी बदली है। वह जानकारी बार-बार बदलने के बजाय Payouts में दिख रही रोक और लागू भुगतान चक्र जाँचता है।
और उदाहरण
अगर Not payable लिखा है
Facebook के किसी लेन-देन पर यही लेबल दिया गया है।
अब क्या करें
कदम 6 में दिया वित्तीय एडमिन वाला समीक्षा तरीका अपनाएँ। इससे भुगतान का वादा नहीं मिलता और यह न मानें कि यही विकल्प Instagram पर भी है।
अगर सहायता का बटन नहीं है
Instagram पर कमाई संबंधी सहायता नहीं दिख रही है।
अब क्या करें
प्रोफ़ेशनल खाते और प्रोडक्ट की पात्रता जाँचें। आधिकारिक लेख के अनुसार, उपलब्धता अलग-अलग हो सकती है। ऐप में दी गई संबंधित मदद इस्तेमाल करें और यह न मानें कि पैसे देकर सहायता लेना ज़रूरी है।
जवाब किस आधार पर है
About payouts on Facebookwww.facebook.comAbout Instagram payoutsView payouts in Meta Business Suite and on FacebookRequest a review of your not payable earningsHow to update a payout account on InstagramRequest monetization support for creatorsMeta की सामग्री पर आधारितजाँच कैसे हुई
स्रोत की जाँच की तारीख:
इस विषय के लिए दिए गए आधिकारिक स्रोत को पढ़ा गया है। Meta के दूसरे नियमों की जाँच अलग से की जाती है।
6 अक्टूबर 2026 को Facebook पेआउट का सार्वजनिक परिचय, पेआउट देखने की पहुँच के निर्देश, Not payable कमाई के रिव्यू वाला लेख, Instagram पेआउट का परिचय, Instagram पेआउट अकाउंट अपडेट करने वाला लेख और Instagram मॉनेटाइज़ेशन सपोर्ट के निर्देश पढ़े गए। किसी बैंक अकाउंट, क्रिएटर अकाउंट, ट्रांज़ैक्शन या सपोर्ट फ़ॉर्म को खोला नहीं गया। किसी खास अकाउंट की रकम, होल्ड, तारीखों या पात्रता की पुष्टि नहीं की गई। जाँच की तारीख प्रकाशन की तारीख नहीं है।
गाइड का लिंक, भाषा और जाँचने वाला वाक्य बताएँ। आधिकारिक स्रोत का लिंक हो तो जोड़ें। पासवर्ड, लॉगिन कोड या पहचान दस्तावेज़ की तस्वीरें न भेजें।
उदाहरण समझाने के लिए बनाए गए हैं। किसी अकाउंट या पोस्ट पर फ़ैसला Meta करता है।
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