رابطے کے تمام طریقے
INSTAGRAM / FACEBOOK

برازیل — اپنے ملک میں مدد کہاں سے مل سکتی ہے

اپنا ملک اور وہ مسئلہ منتخب کریں جس میں مدد چاہیے۔ متعلقہ ادارے، تقاضے اور اگلے اقدامات دیکھیں۔

برازیل — دستیاب طریقے

یہ تعداد درج طریقۂ کار کی گنتی بتاتی ہے۔ اس سے آپ کا کیس قبول ہونے کی ضمانت نہیں ملتی۔ ہر طریقے کی شرائط نیچے دی گئی ہیں۔

اکاؤنٹ پر پابندی کے خلاف اپیل کریں (3)

  • Consumidor.gov.br / Facebook / Instagramمقامی ادارہ یا طریقۂ کار

    صارف کی شکایت

    پہلے رسید پر فروخت کنندہ پہچانیں: یہ Meta، Apple، Google یا کوئی اور کمپنی ہو سکتی ہے۔ ادائیگی کی شکایت اکاؤنٹ بحال ہونے کی ضمانت نہیں۔

    کیا کرنا ہے
    1. فروخت کنندہ کو لکھیں: آپ نے کس چیز کی ادائیگی کی، کیا مسئلہ ہوا اور آپ کیا حل چاہتے ہیں۔ جواب محفوظ رکھیں۔
    2. دیکھیں کہ مقامی ادارہ اس فروخت کنندہ کے ساتھ تنازعات قبول کرتا ہے یا نہیں۔ حقائق اور رقم بتائیں، اور رسید منسلک کریں۔
    3. جمع کرانے کی تصدیق اور حوالہ نمبر محفوظ رکھیں۔ مزید معلومات مانگی جائیں تو اسی معاملے کے اندر جواب دیں۔

    اہل صارف تنازع کے لیے Facebook / Instagram منتخب کریں۔ prata/ouro gov.br اکاؤنٹ ضروری ہے؛ MEI کے سوا قانونی ادارے شامل نہیں۔ عوامی متن میں شناختی تفصیلات، بشمول ذاتی پروفائل، نہ ڈالیں۔ کمپنی کا جواب: 10 دن تک؛ جائزہ: 20 دن تک۔ یہ عدالتی فیصلہ یا بحالی کی ضمانت نہیں۔

    ماخذ پڑھیں
  • Procons — local consumer assistanceمقامی ادارہ یا طریقۂ کار

    عدالت سے باہر تصفیے کی کوشش

    پہلے دیکھیں کہ کمپنی کہاں رجسٹرڈ ہے، کون سے حل دستیاب ہیں اور حصہ لینے کے کیا قواعد ہیں۔ ثالث اور عدالت کے اختیارات مختلف ہوتے ہیں۔

    کیا کرنا ہے

    یہ ادارہ ایک سرکاری ڈائریکٹری میں درج ہے۔ ہم نے اس کے مقامی فارم یا شکایت جمع کرانے کی شرائط کا مکمل جائزہ نہیں لیا۔ ادارے کو تلاش کرنے کے لیے یہ لنک استعمال کریں؛ ہم نے تصدیق نہیں کی کہ اس کے ذریعے شکایت جمع ہو سکتی ہے۔

    شکایات کا حصہ یا رابطے کی تفصیلات تلاش کریں۔ دیکھیں کہ ادارہ آپ کا مسئلہ دیکھتا ہے یا نہیں اور اسے کون سی دستاویزات درکار ہیں۔ یہ لنک درخواست جمع کرانے کا تصدیق شدہ فارم نہیں ہے۔

    اپنی ریاست یا بلدیہ کا Procon تلاش کرکے شکایت قبول کرنے کے قواعد دیکھیں۔ ANPD اکاؤنٹ منسوخ ہونے یا رسائی کھونے پر بھی Procon تجویز کرتا ہے، اس لیے اس راستے میں ہر صورت ادائیگی شرط نہیں۔ کمپنی کی خط و کتابت اور ثبوت شامل کریں۔ یہ الگ شکایت ہے جس میں بحالی کی ضمانت نہیں۔

    ماخذ پڑھیں
  • São Paulo TJSP CEJUSC — pre-lawsuit civil and consumer conciliationعلاقائی راستہ · اہلیت دیکھیں

    ساؤ پاؤلو کے کسی CEJUSC کے علاقائی دائرۂ اختیار میں آنے والے دیوانی یا صارف تنازعات کے لیے مقدمے سے پہلے صلح صفائی۔ پلیٹ فارم سروس کے تنازعات کے لیے مقامی سطح پر جانچ اور دوسرے فریق کی شرکت ضروری ہے۔

    یہ ساؤ پاؤلو کی عدالت سے منسلک سروس ہے، پورے ملک کے لیے درخواستیں وصول کرنے کا پورٹل نہیں۔ مصالحت کار اکاؤنٹ کی بحالی یا معاوضہ لازم نہیں کر سکتا۔ اسی معاملے کا مقدمہ پہلے سے زیرِ سماعت ہو تو مصالحت اسی مقدمے کے ذریعے ہونی چاہیے۔ ایسا کوئی ثبوت نہیں ملا کہ Meta معمول کے مطابق شرکت پر آمادہ ہوتا ہے۔

    کیا کرنا ہے
    1. متعلقہ مقامی CEJUSC اور تنازعے کی موزونیت کی تصدیق کے لیے سرکاری مراکز کی ڈائریکٹری استعمال کریں۔
    2. مقدمے سے پہلے کارروائی کے لیے Cível e Família کا لنک منتخب کریں یا بالمشافہ درخواست دینے کے لیے مرکز سے رابطہ کریں۔
    3. فریقوں کی تفصیلات اور تنازعے کا خلاصہ فراہم کریں؛ نشست سے پہلے فیس اور قانونی امداد کے بارے میں پوچھیں۔
    4. طے شدہ نشست میں شریک ہوں اور تصفیے کی کسی بھی تجویز کا جائزہ لیں؛ اتفاق ہو جائے تو عدالتی منظوری کی درخواست کریں۔

    مجاز ساؤ پاؤلو CEJUSC اور تصفیے کے قابل دیوانی یا صارف تنازعے کی تصدیق کریں۔ اسی معاملے کا مقدمہ پہلے سے زیرِ سماعت نہیں ہونا چاہیے؛ اگر ہو تو اسی مقدمے کا راستہ استعمال کریں۔ کاروباری درخواست گزار قبولیت اور نمائندگی کی شرائط جانچیں۔ تصفیے کے لیے اتفاق ضروری ہے۔

    ماخذ پڑھیں
تقاضے دیکھیں

پوسٹ ہٹائے جانے کے خلاف اپیل کریں (1)

  • Oversight Boardبین الاقوامی سروس · مخصوص شرائط

    اہل فیصلے کا آزادانہ جائزہ

    جائزے سے فیصلہ پلٹنے کی ضمانت نہیں ملتی۔ جب اسی معاملے کے جواب کا انتظار ہو تو دوبارہ وہی درخواست جمع نہ کرائیں۔

    کیا کرنا ہے
    1. پوسٹ سے متعلق Meta کا حتمی فیصلہ کھولیں اور حوالہ ID تلاش کریں۔ اس کے بغیر یہ راستہ دستیاب نہیں۔
    2. بورڈ کی سائٹ پر Submit an Appeal منتخب کریں، اپنے فعال اکاؤنٹ میں لاگ اِن کریں اور Meta کی بتائی ہوئی آخری تاریخ تک جمع کرائیں۔
    3. Track Your Appeal دیکھیں۔ درخواست دینے سے یہ مطلب نہیں کہ بورڈ کیس منتخب کرے گا۔

    صرف اہل مواد کے فیصلوں کے لیے: فعال اکاؤنٹ، Meta کا حتمی فیصلہ اور Meta کی جاری کردہ حوالہ ID ضروری ہیں۔ بورڈ محدود تعداد میں کیس منتخب کرتا ہے۔ اگر اکاؤنٹ بند ہے اور لاگ اِن نہیں ہو سکتے تو یہ راستہ موزوں نہیں۔

    ماخذ پڑھیں
تقاضے دیکھیں

وجہ نہیں بتائی گئی یا اپیل کا راستہ نہیں (2)

  • ANPD — Marco Civil platform-duty reportsمقامی ادارہ یا طریقۂ کار

    سروس کی قواعد پر عمل درآمد سے متعلق رپورٹ

    رپورٹس نگرانی میں مدد دے سکتی ہیں، مگر ممکن ہے نگران ادارہ انفرادی تنازعات حل نہ کرے یا درخواست پر اکاؤنٹ بحال نہ کرائے۔

    کیا کرنا ہے
    1. پلیٹ فارم کو بھیجی گئی اپنی رپورٹ اور اس کا جواب محفوظ رکھیں۔
    2. نگران ادارے کے صفحے پر مناسب زمرہ منتخب کریں۔ نگرانی کے لیے رپورٹ Meta کی اپیل کا بدل نہیں ہے۔
    3. جمع کرانے کی تصدیق اور حوالہ نمبر محفوظ رکھیں۔ مزید معلومات مانگی جائیں تو اسی معاملے کے اندر جواب دیں۔

    Marco Civil کے تحت پلیٹ فارم کے فرائض کی ممکنہ خلاف ورزی کے لیے Denúncia Marco Civil منتخب کریں۔ جہاں لازم ہو پہلے پلیٹ فارم سے رابطہ کریں۔ prata/ouro gov.br اکاؤنٹ ضروری ہے۔ ANPD عموماً رپورٹس کو اجتماعی طور پر دیکھتا ہے، انفرادی فیصلہ نہیں دیتا؛ یہ نہ پابندی کی اپیل ہے نہ فوجداری رپورٹ۔

    ماخذ پڑھیں
  • ANPD — ECA Digital child-safety complianceمقامی ادارہ یا طریقۂ کار

    سروس کی قواعد پر عمل درآمد سے متعلق رپورٹ

    رپورٹس نگرانی میں مدد دے سکتی ہیں، مگر ممکن ہے نگران ادارہ انفرادی تنازعات حل نہ کرے یا درخواست پر اکاؤنٹ بحال نہ کرائے۔

    کیا کرنا ہے
    1. پلیٹ فارم کو بھیجی گئی اپنی رپورٹ اور اس کا جواب محفوظ رکھیں۔
    2. نگران ادارے کے صفحے پر مناسب زمرہ منتخب کریں۔ نگرانی کے لیے رپورٹ Meta کی اپیل کا بدل نہیں ہے۔
    3. جمع کرانے کی تصدیق اور حوالہ نمبر محفوظ رکھیں۔ مزید معلومات مانگی جائیں تو اسی معاملے کے اندر جواب دیں۔

    ECA Digital کی سروس ذمہ داری کی خلاف ورزی کے لیے Denúncia ECA Digital منتخب کریں۔ بچوں کے حقوق اور مواد ہٹانے کی شکایت پہلے کمپنی کو دینی چاہیے۔ prata/ouro gov.br استعمال کریں۔ ANPD عموماً پلیٹ فارمز کی تعمیل مجموعی طور پر جانچتا ہے؛ جرائم پولیس کا معاملہ ہیں۔ یہ عمر کی بنیاد پر معطلی کے خلاف عام اپیل نہیں۔

    ماخذ پڑھیں
تقاضے دیکھیں

ذاتی ڈیٹا حاصل کریں یا اسے محفوظ بنائیں (1)

  • Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — LGPDمقامی ادارہ یا طریقۂ کار

    ذاتی ڈیٹا کے حقوق کا تحفظ

    یہ راستہ ڈیٹا کے حقوق سے متعلق ہے۔ صرف لاگ اِن نہ کر پانا خلاف ورزی کا ثبوت نہیں: یہ اکاؤنٹ تک رسائی بحال کرنے کی سروس نہیں۔ تحقیقات اور تلافی کے طریقے مقامی قانون پر منحصر ہیں۔

    کیا کرنا ہے
    1. ڈیٹا کا مخصوص مسئلہ بیان کریں۔ ڈیٹا تک رسائی کی درخواست میں پہلے Meta سے ڈیٹا مانگیں اور درخواست کی نقل محفوظ رکھیں۔
    2. مقامی آخری تاریخیں اور شرائط دیکھیں۔ اپنی درخواست اور جواب منسلک کریں، اور بتائیں کہ ڈیٹا سے متعلق کون سے حقوق متاثر ہوئے۔
    3. جمع کرانے کی تصدیق اور حوالہ نمبر محفوظ رکھیں۔ مزید معلومات مانگی جائیں تو اسی معاملے کے اندر جواب دیں۔

    ڈیٹا کے حقوق کی نامکمل درخواست کے لیے Petição de Titular منتخب کریں اور کمپنی کو دی گئی اپنی سابقہ درخواست منسلک کریں۔ ANPD عموماً رپورٹس اجتماعی طور پر دیکھتا ہے اور انفرادی جواب کا وعدہ نہیں کرتا۔ عام اکاؤنٹ رسائی، منسوخی یا بیک اَپ کے مسائل Procon یا Consumidor.gov.br کو بھیجے جاتے ہیں۔

    ماخذ پڑھیں
تقاضے دیکھیں

ادائیگی یا سروس کا تنازع حل کریں (5)

  • Consumidor.gov.br / Facebook / Instagramمقامی ادارہ یا طریقۂ کار

    صارف کی شکایت

    پہلے رسید پر فروخت کنندہ پہچانیں: یہ Meta، Apple، Google یا کوئی اور کمپنی ہو سکتی ہے۔ ادائیگی کی شکایت اکاؤنٹ بحال ہونے کی ضمانت نہیں۔

    کیا کرنا ہے
    1. فروخت کنندہ کو لکھیں: آپ نے کس چیز کی ادائیگی کی، کیا مسئلہ ہوا اور آپ کیا حل چاہتے ہیں۔ جواب محفوظ رکھیں۔
    2. دیکھیں کہ مقامی ادارہ اس فروخت کنندہ کے ساتھ تنازعات قبول کرتا ہے یا نہیں۔ حقائق اور رقم بتائیں، اور رسید منسلک کریں۔
    3. جمع کرانے کی تصدیق اور حوالہ نمبر محفوظ رکھیں۔ مزید معلومات مانگی جائیں تو اسی معاملے کے اندر جواب دیں۔

    اہل صارف تنازع کے لیے Facebook / Instagram منتخب کریں۔ prata/ouro gov.br اکاؤنٹ ضروری ہے؛ MEI کے سوا قانونی ادارے شامل نہیں۔ عوامی متن میں شناختی تفصیلات، بشمول ذاتی پروفائل، نہ ڈالیں۔ کمپنی کا جواب: 10 دن تک؛ جائزہ: 20 دن تک۔ یہ عدالتی فیصلہ یا بحالی کی ضمانت نہیں۔

    ماخذ پڑھیں
  • Procons — local consumer assistanceمقامی ادارہ یا طریقۂ کار

    عدالت سے باہر تصفیے کی کوشش

    پہلے دیکھیں کہ کمپنی کہاں رجسٹرڈ ہے، کون سے حل دستیاب ہیں اور حصہ لینے کے کیا قواعد ہیں۔ ثالث اور عدالت کے اختیارات مختلف ہوتے ہیں۔

    کیا کرنا ہے

    یہ ادارہ ایک سرکاری ڈائریکٹری میں درج ہے۔ ہم نے اس کے مقامی فارم یا شکایت جمع کرانے کی شرائط کا مکمل جائزہ نہیں لیا۔ ادارے کو تلاش کرنے کے لیے یہ لنک استعمال کریں؛ ہم نے تصدیق نہیں کی کہ اس کے ذریعے شکایت جمع ہو سکتی ہے۔

    شکایات کا حصہ یا رابطے کی تفصیلات تلاش کریں۔ دیکھیں کہ ادارہ آپ کا مسئلہ دیکھتا ہے یا نہیں اور اسے کون سی دستاویزات درکار ہیں۔ یہ لنک درخواست جمع کرانے کا تصدیق شدہ فارم نہیں ہے۔

    اپنی ریاست یا بلدیہ کا Procon تلاش کرکے شکایت قبول کرنے کے قواعد دیکھیں۔ ANPD اکاؤنٹ منسوخ ہونے یا رسائی کھونے پر بھی Procon تجویز کرتا ہے، اس لیے اس راستے میں ہر صورت ادائیگی شرط نہیں۔ کمپنی کی خط و کتابت اور ثبوت شامل کریں۔ یہ الگ شکایت ہے جس میں بحالی کی ضمانت نہیں۔

    ماخذ پڑھیں
  • Apple — Report a Problemبین الاقوامی سروس · مخصوص شرائط

    صارف کی شکایت

    پہلے رسید پر فروخت کنندہ پہچانیں: یہ Meta، Apple، Google یا کوئی اور کمپنی ہو سکتی ہے۔ ادائیگی کی شکایت اکاؤنٹ بحال ہونے کی ضمانت نہیں۔

    کیا کرنا ہے
    1. رسید پر دکھائے گئے اکاؤنٹ سے Report a Problem میں لاگ اِن کریں۔
    2. Request a refund منتخب کریں، پھر وجہ اور خریداری چنیں۔
    3. جمع کرانے کے بعد وہیں درخواست کی پیش رفت دیکھیں۔

    صرف وہ خریداری جس کا بل Apple نے جاری کیا ہو۔ رسید اور اس سے متعلق Apple Account تلاش کریں۔ رقم واپسی کی اہلیت کے ملکی قواعد لاگو ہوتے ہیں؛ منظوری کی ضمانت نہیں۔

    ماخذ پڑھیں
  • Google Play — refund requestبین الاقوامی سروس · مخصوص شرائط

    صارف کی شکایت

    پہلے رسید پر فروخت کنندہ پہچانیں: یہ Meta، Apple، Google یا کوئی اور کمپنی ہو سکتی ہے۔ ادائیگی کی شکایت اکاؤنٹ بحال ہونے کی ضمانت نہیں۔

    کیا کرنا ہے
    1. نیچے ہدایات کھولیں اور Request a refund منتخب کریں۔
    2. خریداری نظر نہیں آ رہی؟ آرڈر کی ہسٹری دیکھیں اور Report a problem منتخب کریں۔
    3. رقم واپسی کی وجہ بتائیں۔ اپنی موجودہ درخواست کی پیش رفت دیکھیں۔

    صرف Google Play کی خریداریوں کے لیے۔ EEA اور برطانیہ کے صارفین Google کی دی گئی الگ ہدایات پر عمل کریں۔ خریداری والا اکاؤنٹ استعمال کریں۔

    ماخذ پڑھیں
  • São Paulo TJSP CEJUSC — pre-lawsuit civil and consumer conciliationعلاقائی راستہ · اہلیت دیکھیں

    ساؤ پاؤلو کے کسی CEJUSC کے علاقائی دائرۂ اختیار میں آنے والے دیوانی یا صارف تنازعات کے لیے مقدمے سے پہلے صلح صفائی۔ پلیٹ فارم سروس کے تنازعات کے لیے مقامی سطح پر جانچ اور دوسرے فریق کی شرکت ضروری ہے۔

    یہ ساؤ پاؤلو کی عدالت سے منسلک سروس ہے، پورے ملک کے لیے درخواستیں وصول کرنے کا پورٹل نہیں۔ مصالحت کار اکاؤنٹ کی بحالی یا معاوضہ لازم نہیں کر سکتا۔ اسی معاملے کا مقدمہ پہلے سے زیرِ سماعت ہو تو مصالحت اسی مقدمے کے ذریعے ہونی چاہیے۔ ایسا کوئی ثبوت نہیں ملا کہ Meta معمول کے مطابق شرکت پر آمادہ ہوتا ہے۔

    کیا کرنا ہے
    1. متعلقہ مقامی CEJUSC اور تنازعے کی موزونیت کی تصدیق کے لیے سرکاری مراکز کی ڈائریکٹری استعمال کریں۔
    2. مقدمے سے پہلے کارروائی کے لیے Cível e Família کا لنک منتخب کریں یا بالمشافہ درخواست دینے کے لیے مرکز سے رابطہ کریں۔
    3. فریقوں کی تفصیلات اور تنازعے کا خلاصہ فراہم کریں؛ نشست سے پہلے فیس اور قانونی امداد کے بارے میں پوچھیں۔
    4. طے شدہ نشست میں شریک ہوں اور تصفیے کی کسی بھی تجویز کا جائزہ لیں؛ اتفاق ہو جائے تو عدالتی منظوری کی درخواست کریں۔

    مجاز ساؤ پاؤلو CEJUSC اور تصفیے کے قابل دیوانی یا صارف تنازعے کی تصدیق کریں۔ اسی معاملے کا مقدمہ پہلے سے زیرِ سماعت نہیں ہونا چاہیے؛ اگر ہو تو اسی مقدمے کا راستہ استعمال کریں۔ کاروباری درخواست گزار قبولیت اور نمائندگی کی شرائط جانچیں۔ تصفیے کے لیے اتفاق ضروری ہے۔

    ماخذ پڑھیں
تقاضے دیکھیں

بدسلوکی، دھمکیوں یا دھوکا دہی کی رپورٹ کریں (5)

  • StopNCII.orgبین الاقوامی سروس · مخصوص شرائط

    نجی جنسی نوعیت کی تصاویر کا پھیلاؤ محدود کرنے میں مدد

    یہ سروس شریک پلیٹ فارمز پر مواد کے پھیلاؤ کو محدود کرنے میں مدد کرتی ہے۔ یہ انٹرنیٹ سے سب کچھ نہیں ہٹا سکتی اور نہ اکاؤنٹ بحال کر سکتی ہے۔

    کیا کرنا ہے
    1. تصویر بنائے جانے کے وقت اپنی عمر اور سروس کی شرائط دیکھیں۔
    2. آفیشل سائٹ پر صرف وہ مواد استعمال کریں جو پہلے سے آپ کے ڈیوائس پر موجود ہے۔ اصل فائل بھیجنے کی ضرورت نہیں۔
    3. کیس کی تفصیلات محفوظ رکھیں اور پیش رفت دیکھنے کی ہدایات پر عمل کریں۔

    آپ کی 18+ عمر میں لی گئی نجی جنسی نوعیت کی تصاویر کے لیے، بشمول شیئر کرنے کی دھمکی۔ فائل آپ کے آلے پر ہونا ضروری ہے۔ وہ وہیں رہتی ہے؛ ڈیجیٹل فنگرپرنٹ شیئر ہوتا ہے۔ دائرہ شریک عوامی پلیٹ فارمز تک محدود ہے، پورے انٹرنیٹ یا رمز شدہ پیغامات تک نہیں۔ کیس کا نمبر اور PIN محفوظ رکھیں۔

    ماخذ پڑھیں
  • Take It Down — NCMECبین الاقوامی سروس · مخصوص شرائط

    نجی جنسی نوعیت کی تصاویر کا پھیلاؤ محدود کرنے میں مدد

    یہ سروس شریک پلیٹ فارمز پر مواد کے پھیلاؤ کو محدود کرنے میں مدد کرتی ہے۔ یہ انٹرنیٹ سے سب کچھ نہیں ہٹا سکتی اور نہ اکاؤنٹ بحال کر سکتی ہے۔

    کیا کرنا ہے
    1. تصویر بنائے جانے کے وقت اپنی عمر اور سروس کی شرائط دیکھیں۔
    2. آفیشل سائٹ پر صرف وہ مواد استعمال کریں جو پہلے سے آپ کے ڈیوائس پر موجود ہے۔ اصل فائل بھیجنے کی ضرورت نہیں۔
    3. کیس کی تفصیلات محفوظ رکھیں اور پیش رفت دیکھنے کی ہدایات پر عمل کریں۔

    آپ کی ایسی نجی جنسی نوعیت کی تصاویر کے لیے جو 18 سال کی عمر سے پہلے بنائی گئیں، چاہے اب آپ بالغ ہوں۔ صرف اپنے آلے پر پہلے سے موجود فائل استعمال کریں: درخواست دینے کے لیے مواد ڈاؤن لوڈ یا آگے نہ بھیجیں۔ یہ شریک عوامی یا غیر انکرپٹڈ پلیٹ فارمز پر کام کرتا ہے۔

    ماخذ پڑھیں
  • ANPD — Marco Civil platform-duty reportsمقامی ادارہ یا طریقۂ کار

    سروس کی قواعد پر عمل درآمد سے متعلق رپورٹ

    رپورٹس نگرانی میں مدد دے سکتی ہیں، مگر ممکن ہے نگران ادارہ انفرادی تنازعات حل نہ کرے یا درخواست پر اکاؤنٹ بحال نہ کرائے۔

    کیا کرنا ہے
    1. پلیٹ فارم کو بھیجی گئی اپنی رپورٹ اور اس کا جواب محفوظ رکھیں۔
    2. نگران ادارے کے صفحے پر مناسب زمرہ منتخب کریں۔ نگرانی کے لیے رپورٹ Meta کی اپیل کا بدل نہیں ہے۔
    3. جمع کرانے کی تصدیق اور حوالہ نمبر محفوظ رکھیں۔ مزید معلومات مانگی جائیں تو اسی معاملے کے اندر جواب دیں۔

    Marco Civil کے تحت پلیٹ فارم کے فرائض کی ممکنہ خلاف ورزی کے لیے Denúncia Marco Civil منتخب کریں۔ جہاں لازم ہو پہلے پلیٹ فارم سے رابطہ کریں۔ prata/ouro gov.br اکاؤنٹ ضروری ہے۔ ANPD عموماً رپورٹس کو اجتماعی طور پر دیکھتا ہے، انفرادی فیصلہ نہیں دیتا؛ یہ نہ پابندی کی اپیل ہے نہ فوجداری رپورٹ۔

    ماخذ پڑھیں
  • ANPD — ECA Digital child-safety complianceمقامی ادارہ یا طریقۂ کار

    سروس کی قواعد پر عمل درآمد سے متعلق رپورٹ

    رپورٹس نگرانی میں مدد دے سکتی ہیں، مگر ممکن ہے نگران ادارہ انفرادی تنازعات حل نہ کرے یا درخواست پر اکاؤنٹ بحال نہ کرائے۔

    کیا کرنا ہے
    1. پلیٹ فارم کو بھیجی گئی اپنی رپورٹ اور اس کا جواب محفوظ رکھیں۔
    2. نگران ادارے کے صفحے پر مناسب زمرہ منتخب کریں۔ نگرانی کے لیے رپورٹ Meta کی اپیل کا بدل نہیں ہے۔
    3. جمع کرانے کی تصدیق اور حوالہ نمبر محفوظ رکھیں۔ مزید معلومات مانگی جائیں تو اسی معاملے کے اندر جواب دیں۔

    ECA Digital کی سروس ذمہ داری کی خلاف ورزی کے لیے Denúncia ECA Digital منتخب کریں۔ بچوں کے حقوق اور مواد ہٹانے کی شکایت پہلے کمپنی کو دینی چاہیے۔ prata/ouro gov.br استعمال کریں۔ ANPD عموماً پلیٹ فارمز کی تعمیل مجموعی طور پر جانچتا ہے؛ جرائم پولیس کا معاملہ ہیں۔ یہ عمر کی بنیاد پر معطلی کے خلاف عام اپیل نہیں۔

    ماخذ پڑھیں
  • Polícia Civil / Delegacia Virtualمقامی ادارہ یا طریقۂ کار

    نقصان یا جرم کی رپورٹ کریں

    یہ راستہ نقصان یا غلط طرزِ عمل سے متعلق ہے، Meta کی کسی پابندی کو ختم کرانے سے نہیں۔ اگر فوری خطرہ ہو تو مقامی ہنگامی خدمات سے رابطہ کریں۔

    کیا کرنا ہے

    یہ ادارہ ایک سرکاری ڈائریکٹری میں درج ہے۔ ہم نے اس کے مقامی فارم یا شکایت جمع کرانے کی شرائط کا مکمل جائزہ نہیں لیا۔ ادارے کو تلاش کرنے کے لیے یہ لنک استعمال کریں؛ ہم نے تصدیق نہیں کی کہ اس کے ذریعے شکایت جمع ہو سکتی ہے۔

    شکایات کا حصہ یا رابطے کی تفصیلات تلاش کریں۔ دیکھیں کہ ادارہ آپ کا مسئلہ دیکھتا ہے یا نہیں اور اسے کون سی دستاویزات درکار ہیں۔ یہ لنک درخواست جمع کرانے کا تصدیق شدہ فارم نہیں ہے۔

    مشتبہ جرم کے لیے اس ریاست کی Polícia Civil یا Delegacia Virtual تلاش کریں جہاں واقعہ ہوا۔ وفاقی DEVIR شریک ریاستوں اور اہل زمروں کو دیکھتا ہے، بالغ درخواست دہندگان کے لیے gov.br کے ساتھ۔ آن لائن دائر کرنا مناسب نہ ہو تو مقامی پولیس سے رابطہ کریں۔ یہ پلیٹ فارم پابندی کے خلاف اپیل نہیں۔

    ماخذ پڑھیں
تقاضے دیکھیں

عدالت میں دعویٰ دائر کرنے پر غور کریں (1)

  • Juizados Especiais Cíveisمقامی ادارہ یا طریقۂ کار

    شرائط پر پورے اترنے والے عدالتی دعوے کی سماعت

    چھوٹے دعوے اکثر مالی مطالبات سے متعلق ہوتے ہیں۔ ممکن ہے عدالت کو اکاؤنٹ بحال کرنے کا حکم دینے کا اختیار نہ ہو۔ فیس، اخراجات، آخری تاریخوں، معاہدے کی شرائط اور مقامی قواعد کو مدنظر رکھیں۔

    کیا کرنا ہے

    یہ ادارہ ایک سرکاری ڈائریکٹری میں درج ہے۔ ہم نے اس کے مقامی فارم یا شکایت جمع کرانے کی شرائط کا مکمل جائزہ نہیں لیا۔ ادارے کو تلاش کرنے کے لیے یہ لنک استعمال کریں؛ ہم نے تصدیق نہیں کی کہ اس کے ذریعے شکایت جمع ہو سکتی ہے۔

    شکایات کا حصہ یا رابطے کی تفصیلات تلاش کریں۔ دیکھیں کہ ادارہ آپ کا مسئلہ دیکھتا ہے یا نہیں اور اسے کون سی دستاویزات درکار ہیں۔ یہ لنک درخواست جمع کرانے کا تصدیق شدہ فارم نہیں ہے۔

    Juizado Especial Cível اہلیت پر پورا اترنے والے نسبتاً سادہ مقدمات دیکھتا ہے۔ عمومی حد: کم از کم اجرت کا 40 گنا؛ 20 گنا تک پہلی عدالت میں عموماً خود اپنا مقدمہ پیش کیا جا سکتا ہے۔ اپنی ریاست کی عدالت تلاش کریں؛ فارم مختلف ہوتے ہیں۔ ماضی کے فیصلے آپ کے نتیجے کی ضمانت نہیں۔

    ماخذ پڑھیں
تقاضے دیکھیں

اہم بات ملک سے آپ کا تعلق ہے، آپ کے اکاؤنٹ کی زبان نہیں۔ ہر ادارے کی کچھ اضافی شرائط بھی ہوتی ہیں۔

برازیل · وجہ نہیں بتائی گئی یا اپیل کا راستہ نہیں

مقصد کے لحاظ سے تمام اختیارات

مختلف راستوں کا مقصد مختلف نتائج حاصل کرنا ہوتا ہے۔ ڈیٹا یا ادائیگی کی شکایت صرف تب کریں جب اصل مسئلہ یہی ہو۔

مناسب اختیار منتخب کریں

دیکھیں سروس کس کام میں مدد دیتی ہے اور اس کی شرائط کیا ہیں۔ موزوں راستہ کھول کر مراحل اور سرکاری ویب سائٹ کا لنک دیکھیں۔

شرائط کی جانچ ضروری ہےسروس کی قواعد پر عمل درآمد سے متعلق رپورٹANPD — Marco Civil platform-duty reportsMarco Civil کے تحت پلیٹ فارم کے فرائض کی ممکنہ خلاف ورزی کے لیے Denúncia Marco Civil منتخب کریں۔ جہاں لازم ہو پہلے پلیٹ فارم سے رابطہ کریں۔ prata/ouro gov.br اکاؤنٹ ضروری ہے۔ ANPD عموماً رپورٹس کو اجتماعی طور پر دیکھتا ہے، انفرادی فیصلہ نہیں دیتا؛ یہ نہ…تقاضے، آخری تاریخیں اور دستاویزات: تصدیق نہیں ہوئی۔ متعلقہ ادارے سے پوچھیں۔مراحل اور مکمل شرائط

مقامی ادارہ یا طریقۂ کار

ANPD — Marco Civil platform-duty reports

اس راستے سے کیا مل سکتا ہے: سروس کی قواعد پر عمل درآمد سے متعلق رپورٹ

Marco Civil کے تحت پلیٹ فارم کے فرائض کی ممکنہ خلاف ورزی کے لیے Denúncia Marco Civil منتخب کریں۔ جہاں لازم ہو پہلے پلیٹ فارم سے رابطہ کریں۔ prata/ouro gov.br اکاؤنٹ ضروری ہے۔ ANPD عموماً رپورٹس کو اجتماعی طور پر دیکھتا ہے، انفرادی فیصلہ نہیں دیتا؛ یہ نہ پابندی کی اپیل ہے نہ فوجداری رپورٹ۔

رپورٹس نگرانی میں مدد دے سکتی ہیں، مگر ممکن ہے نگران ادارہ انفرادی تنازعات حل نہ کرے یا درخواست پر اکاؤنٹ بحال نہ کرائے۔

یہ نتیجہ کیوں آیا

شرائط کی جانچ ضروری ہے

اس راستے کے تمام تقاضے اس مطابقت جانچنے والے ٹول میں شامل نہیں۔ متعلقہ ادارے کی مکمل ہدایات دیکھیں۔

یہ ابتدائی مطابقت ہے، اہلیت کی تصدیق یا کامیابی کا اندازہ نہیں۔

تقاضے، آخری تاریخیں اور دستاویزات
ممکنہ حل
تصدیق نہیں ہوئی۔ متعلقہ ادارے سے پوچھیں۔
پیشگی شرائط
تصدیق نہیں ہوئی۔ متعلقہ ادارے سے پوچھیں۔
آخری مہلت اور اسے شروع کرنے والا واقعہ
تصدیق نہیں ہوئی۔ متعلقہ ادارے سے پوچھیں۔
لاگت
تصدیق نہیں ہوئی۔ متعلقہ ادارے سے پوچھیں۔
درخواست کی زبان
تصدیق نہیں ہوئی۔ متعلقہ ادارے سے پوچھیں۔
رسائی اور لاگ اِن
تصدیق نہیں ہوئی۔ متعلقہ ادارے سے پوچھیں۔

کیا کرنا ہے

  1. پلیٹ فارم کو بھیجی گئی اپنی رپورٹ اور اس کا جواب محفوظ رکھیں۔
  2. نگران ادارے کے صفحے پر مناسب زمرہ منتخب کریں۔ نگرانی کے لیے رپورٹ Meta کی اپیل کا بدل نہیں ہے۔
  3. جمع کرانے کی تصدیق اور حوالہ نمبر محفوظ رکھیں۔ مزید معلومات مانگی جائیں تو اسی معاملے کے اندر جواب دیں۔
شکایت کی ہدایات کھولیں
کیا تیار رکھیں

اکاؤنٹ کے لنکس یا IDs، تاریخیں، نوٹس، آپ کی درخواستیں اور جوابات۔ ادائیگیوں کے لیے رسید اور فروخت کنندہ کا نام محفوظ رکھیں۔

درخواست دینے کے بعد کیا کریں

ابھی جواب نہیں آیا

پروٹوکول نمبر محفوظ رکھیں اور سرکاری نظام میں Minhas Solicitações دیکھیں۔ ANPD عموماً ان رپورٹوں پر مجموعی طور پر غور کرتا ہے؛ رسید انفرادی فیصلے یا اکاؤنٹ بحالی کی ضمانت نہیں۔

آپ کی درخواست قبول نہیں ہوئی

وجہ پڑھیں۔ ادارے کے اختیار سے باہر کیس، نامکمل دستاویزات، اور آپ کے دعوے کے خلاف فیصلے میں اگلے قدم مختلف ہوتے ہیں۔ بتائی گئی کمی پوری کریں یا جواب میں دی گئی اپیل کی ہدایات پر عمل کریں۔ دوبارہ جمع کرانے سے پہلے اپیل کی آخری تاریخ دیکھیں۔

جواب آ گیا ہے مگر مسئلہ برقرار ہے

رسید سے وصولی کی تصدیق ہوتی ہے۔ اپنی رقم کی واپسی، معاہدے یا رسائی کے دعوے کے لیے مناسب الگ طریقہ منتخب کریں۔ ایسی سروس سے اپنے انفرادی مسئلے کے حل کا انتظار نہ کریں جو واضح طور پر کہتی ہو کہ وہ یہ کام نہیں کرتی۔

سرکاری ماخذ اور جائزے کی تفصیلات

ہم نے سرکاری ہدایات کا جائزہ لیا ہے۔ جمع کرانے سے پہلے موجودہ شرائط اور فارم کی دستیابی دیکھ لیں۔

تحقیق میں دیکھے گئے مآخذ:
کوئی حقیقی شکایت جمع نہیں کرائی گئی۔

ماخذ کی تازہ ترین جانچ:
سرکاری مواد پڑھا گیا۔ اس سے شکایت جمع کرانا آزمایا نہیں گیا اور نہ آپ کے کیس کی اہلیت کی تصدیق ہوتی ہے۔

شرائط کی جانچ ضروری ہےسروس کی قواعد پر عمل درآمد سے متعلق رپورٹANPD — ECA Digital child-safety complianceECA Digital کی سروس ذمہ داری کی خلاف ورزی کے لیے Denúncia ECA Digital منتخب کریں۔ بچوں کے حقوق اور مواد ہٹانے کی شکایت پہلے کمپنی کو دینی چاہیے۔ prata/ouro gov.br استعمال کریں۔ ANPD عموماً پلیٹ فارمز کی تعمیل مجموعی طور پر جانچتا ہے؛ جرائم پولیس کا معاملہ…تقاضے، آخری تاریخیں اور دستاویزات: تصدیق نہیں ہوئی۔ متعلقہ ادارے سے پوچھیں۔مراحل اور مکمل شرائط

مقامی ادارہ یا طریقۂ کار

ANPD — ECA Digital child-safety compliance

اس راستے سے کیا مل سکتا ہے: سروس کی قواعد پر عمل درآمد سے متعلق رپورٹ

ECA Digital کی سروس ذمہ داری کی خلاف ورزی کے لیے Denúncia ECA Digital منتخب کریں۔ بچوں کے حقوق اور مواد ہٹانے کی شکایت پہلے کمپنی کو دینی چاہیے۔ prata/ouro gov.br استعمال کریں۔ ANPD عموماً پلیٹ فارمز کی تعمیل مجموعی طور پر جانچتا ہے؛ جرائم پولیس کا معاملہ ہیں۔ یہ عمر کی بنیاد پر معطلی کے خلاف عام اپیل نہیں۔

رپورٹس نگرانی میں مدد دے سکتی ہیں، مگر ممکن ہے نگران ادارہ انفرادی تنازعات حل نہ کرے یا درخواست پر اکاؤنٹ بحال نہ کرائے۔

یہ نتیجہ کیوں آیا

شرائط کی جانچ ضروری ہے

اس راستے کے تمام تقاضے اس مطابقت جانچنے والے ٹول میں شامل نہیں۔ متعلقہ ادارے کی مکمل ہدایات دیکھیں۔

یہ ابتدائی مطابقت ہے، اہلیت کی تصدیق یا کامیابی کا اندازہ نہیں۔

تقاضے، آخری تاریخیں اور دستاویزات
ممکنہ حل
تصدیق نہیں ہوئی۔ متعلقہ ادارے سے پوچھیں۔
پیشگی شرائط
تصدیق نہیں ہوئی۔ متعلقہ ادارے سے پوچھیں۔
آخری مہلت اور اسے شروع کرنے والا واقعہ
تصدیق نہیں ہوئی۔ متعلقہ ادارے سے پوچھیں۔
لاگت
تصدیق نہیں ہوئی۔ متعلقہ ادارے سے پوچھیں۔
درخواست کی زبان
تصدیق نہیں ہوئی۔ متعلقہ ادارے سے پوچھیں۔
رسائی اور لاگ اِن
تصدیق نہیں ہوئی۔ متعلقہ ادارے سے پوچھیں۔

کیا کرنا ہے

  1. پلیٹ فارم کو بھیجی گئی اپنی رپورٹ اور اس کا جواب محفوظ رکھیں۔
  2. نگران ادارے کے صفحے پر مناسب زمرہ منتخب کریں۔ نگرانی کے لیے رپورٹ Meta کی اپیل کا بدل نہیں ہے۔
  3. جمع کرانے کی تصدیق اور حوالہ نمبر محفوظ رکھیں۔ مزید معلومات مانگی جائیں تو اسی معاملے کے اندر جواب دیں۔
شکایت کی ہدایات کھولیں
کیا تیار رکھیں

اکاؤنٹ کے لنکس یا IDs، تاریخیں، نوٹس، آپ کی درخواستیں اور جوابات۔ ادائیگیوں کے لیے رسید اور فروخت کنندہ کا نام محفوظ رکھیں۔

درخواست دینے کے بعد کیا کریں

ابھی جواب نہیں آیا

پروٹوکول نمبر محفوظ رکھیں اور سرکاری نظام میں Minhas Solicitações دیکھیں۔ ANPD عموماً ان رپورٹوں پر مجموعی طور پر غور کرتا ہے؛ رسید انفرادی فیصلے یا اکاؤنٹ بحالی کی ضمانت نہیں۔

آپ کی درخواست قبول نہیں ہوئی

وجہ پڑھیں۔ ادارے کے اختیار سے باہر کیس، نامکمل دستاویزات، اور آپ کے دعوے کے خلاف فیصلے میں اگلے قدم مختلف ہوتے ہیں۔ بتائی گئی کمی پوری کریں یا جواب میں دی گئی اپیل کی ہدایات پر عمل کریں۔ دوبارہ جمع کرانے سے پہلے اپیل کی آخری تاریخ دیکھیں۔

جواب آ گیا ہے مگر مسئلہ برقرار ہے

رسید سے وصولی کی تصدیق ہوتی ہے۔ اپنی رقم کی واپسی، معاہدے یا رسائی کے دعوے کے لیے مناسب الگ طریقہ منتخب کریں۔ ایسی سروس سے اپنے انفرادی مسئلے کے حل کا انتظار نہ کریں جو واضح طور پر کہتی ہو کہ وہ یہ کام نہیں کرتی۔

سرکاری ماخذ اور جائزے کی تفصیلات

ہم نے سرکاری ہدایات کا جائزہ لیا ہے۔ جمع کرانے سے پہلے موجودہ شرائط اور فارم کی دستیابی دیکھ لیں۔

تحقیق میں دیکھے گئے مآخذ:
کوئی حقیقی شکایت جمع نہیں کرائی گئی۔

ماخذ کی تازہ ترین جانچ:
سرکاری مواد پڑھا گیا۔ اس سے شکایت جمع کرانا آزمایا نہیں گیا اور نہ آپ کے کیس کی اہلیت کی تصدیق ہوتی ہے۔

اگر آپ کو کوئی اور مسئلہ بھی ہے

اکاؤنٹ پر پابندی کے خلاف اپیل کریںپوسٹ ہٹائے جانے کے خلاف اپیل کریںذاتی ڈیٹا حاصل کریں یا اسے محفوظ بنائیںادائیگی یا سروس کا تنازع حل کریںبدسلوکی، دھمکیوں یا دھوکا دہی کی رپورٹ کریںعدالت میں دعویٰ دائر کرنے پر غور کریں
کیا ہر ملک میں اکاؤنٹ تک رسائی بحال کرانے کا کوئی طریقہ ہے؟

ہم نے یہ تصدیق نہیں کی کہ ہر ملک میں Meta سے باہر اکاؤنٹ تک رسائی کی بحالی کا کوئی طریقہ ہے۔ اس فہرست میں درج ممالک کے لیے ڈیٹا، ادائیگیوں، نقصان دہ مواد اور، جہاں دستیاب ہوں، اکاؤنٹ کی پابندیوں اور عدالتی دعووں کے راستے شامل ہیں۔ کئی لنکس کا مطلب اکاؤنٹ بحال کرنے کے کئی طریقے نہیں۔ جہاں مناسب راستہ نہیں ملا، ہم یہ بتاتے ہیں۔

جائزہ اس فہرست کے اندراجات تک ہے۔ اس سے یہ ثابت نہیں ہوتا کہ ہر ممکن راستہ مل گیا ہے۔ کھلنے والا صفحہ، قابلِ اطلاق طریقۂ کار اور کامیاب نتیجہ الگ چیزیں ہیں۔

اس ڈائریکٹری کو کیسے استعمال کریں

مختلف ادارے مختلف مسائل دیکھتے ہیں۔ ڈیٹا کی مسترد درخواست، ادائیگی کے تنازع اور اکاؤنٹ کی اپیل کے الگ طریقے ہیں۔ اپنی صورتِ حال کے مطابق طریقہ منتخب کریں۔ جس ادارے سے آپ رابطہ کریں گے، وہی طے کرے گا کہ معاملہ قبول کرنا ہے یا نہیں اور کیا کارروائی کرنی ہے۔

ہر کارڈ پر بتایا گیا ہے کہ اس کے ذرائع پر تحقیق کب کی گئی تھی۔ کوئی حقیقی شکایت جمع نہیں کرائی گئی۔

ملک اور موضوع صفحے کے پتے میں نظر آتے ہیں۔ یہاں دستاویزات، پاس ورڈ یا کوڈز اپ لوڈ نہ کریں۔

ڈائریکٹری میں شامل ممالک · 78