پہلے رسید پر فروخت کنندہ پہچانیں: یہ Meta، Apple، Google یا کوئی اور کمپنی ہو سکتی ہے۔ ادائیگی کی شکایت اکاؤنٹ بحال ہونے کی ضمانت نہیں۔
کیا کرنا ہے
فروخت کنندہ کو لکھیں: آپ نے کس چیز کی ادائیگی کی، کیا مسئلہ ہوا اور آپ کیا حل چاہتے ہیں۔ جواب محفوظ رکھیں۔
دیکھیں کہ مقامی ادارہ اس فروخت کنندہ کے ساتھ تنازعات قبول کرتا ہے یا نہیں۔ حقائق اور رقم بتائیں، اور رسید منسلک کریں۔
جمع کرانے کی تصدیق اور حوالہ نمبر محفوظ رکھیں۔ مزید معلومات مانگی جائیں تو اسی معاملے کے اندر جواب دیں۔
اہل صارف تنازع کے لیے Facebook / Instagram منتخب کریں۔ prata/ouro gov.br اکاؤنٹ ضروری ہے؛ MEI کے سوا قانونی ادارے شامل نہیں۔ عوامی متن میں شناختی تفصیلات، بشمول ذاتی پروفائل، نہ ڈالیں۔ کمپنی کا جواب: 10 دن تک؛ جائزہ: 20 دن تک۔ یہ عدالتی فیصلہ یا بحالی کی ضمانت نہیں۔
پہلے دیکھیں کہ کمپنی کہاں رجسٹرڈ ہے، کون سے حل دستیاب ہیں اور حصہ لینے کے کیا قواعد ہیں۔ ثالث اور عدالت کے اختیارات مختلف ہوتے ہیں۔
کیا کرنا ہے
یہ ادارہ ایک سرکاری ڈائریکٹری میں درج ہے۔ ہم نے اس کے مقامی فارم یا شکایت جمع کرانے کی شرائط کا مکمل جائزہ نہیں لیا۔ ادارے کو تلاش کرنے کے لیے یہ لنک استعمال کریں؛ ہم نے تصدیق نہیں کی کہ اس کے ذریعے شکایت جمع ہو سکتی ہے۔
شکایات کا حصہ یا رابطے کی تفصیلات تلاش کریں۔ دیکھیں کہ ادارہ آپ کا مسئلہ دیکھتا ہے یا نہیں اور اسے کون سی دستاویزات درکار ہیں۔ یہ لنک درخواست جمع کرانے کا تصدیق شدہ فارم نہیں ہے۔
اپنی ریاست یا بلدیہ کا Procon تلاش کرکے شکایت قبول کرنے کے قواعد دیکھیں۔ ANPD اکاؤنٹ منسوخ ہونے یا رسائی کھونے پر بھی Procon تجویز کرتا ہے، اس لیے اس راستے میں ہر صورت ادائیگی شرط نہیں۔ کمپنی کی خط و کتابت اور ثبوت شامل کریں۔ یہ الگ شکایت ہے جس میں بحالی کی ضمانت نہیں۔
ساؤ پاؤلو کے کسی CEJUSC کے علاقائی دائرۂ اختیار میں آنے والے دیوانی یا صارف تنازعات کے لیے مقدمے سے پہلے صلح صفائی۔ پلیٹ فارم سروس کے تنازعات کے لیے مقامی سطح پر جانچ اور دوسرے فریق کی شرکت ضروری ہے۔
یہ ساؤ پاؤلو کی عدالت سے منسلک سروس ہے، پورے ملک کے لیے درخواستیں وصول کرنے کا پورٹل نہیں۔ مصالحت کار اکاؤنٹ کی بحالی یا معاوضہ لازم نہیں کر سکتا۔ اسی معاملے کا مقدمہ پہلے سے زیرِ سماعت ہو تو مصالحت اسی مقدمے کے ذریعے ہونی چاہیے۔ ایسا کوئی ثبوت نہیں ملا کہ Meta معمول کے مطابق شرکت پر آمادہ ہوتا ہے۔
کیا کرنا ہے
متعلقہ مقامی CEJUSC اور تنازعے کی موزونیت کی تصدیق کے لیے سرکاری مراکز کی ڈائریکٹری استعمال کریں۔
مقدمے سے پہلے کارروائی کے لیے Cível e Família کا لنک منتخب کریں یا بالمشافہ درخواست دینے کے لیے مرکز سے رابطہ کریں۔
فریقوں کی تفصیلات اور تنازعے کا خلاصہ فراہم کریں؛ نشست سے پہلے فیس اور قانونی امداد کے بارے میں پوچھیں۔
طے شدہ نشست میں شریک ہوں اور تصفیے کی کسی بھی تجویز کا جائزہ لیں؛ اتفاق ہو جائے تو عدالتی منظوری کی درخواست کریں۔
مجاز ساؤ پاؤلو CEJUSC اور تصفیے کے قابل دیوانی یا صارف تنازعے کی تصدیق کریں۔ اسی معاملے کا مقدمہ پہلے سے زیرِ سماعت نہیں ہونا چاہیے؛ اگر ہو تو اسی مقدمے کا راستہ استعمال کریں۔ کاروباری درخواست گزار قبولیت اور نمائندگی کی شرائط جانچیں۔ تصفیے کے لیے اتفاق ضروری ہے۔
جائزے سے فیصلہ پلٹنے کی ضمانت نہیں ملتی۔ جب اسی معاملے کے جواب کا انتظار ہو تو دوبارہ وہی درخواست جمع نہ کرائیں۔
کیا کرنا ہے
پوسٹ سے متعلق Meta کا حتمی فیصلہ کھولیں اور حوالہ ID تلاش کریں۔ اس کے بغیر یہ راستہ دستیاب نہیں۔
بورڈ کی سائٹ پر Submit an Appeal منتخب کریں، اپنے فعال اکاؤنٹ میں لاگ اِن کریں اور Meta کی بتائی ہوئی آخری تاریخ تک جمع کرائیں۔
Track Your Appeal دیکھیں۔ درخواست دینے سے یہ مطلب نہیں کہ بورڈ کیس منتخب کرے گا۔
صرف اہل مواد کے فیصلوں کے لیے: فعال اکاؤنٹ، Meta کا حتمی فیصلہ اور Meta کی جاری کردہ حوالہ ID ضروری ہیں۔ بورڈ محدود تعداد میں کیس منتخب کرتا ہے۔ اگر اکاؤنٹ بند ہے اور لاگ اِن نہیں ہو سکتے تو یہ راستہ موزوں نہیں۔
رپورٹس نگرانی میں مدد دے سکتی ہیں، مگر ممکن ہے نگران ادارہ انفرادی تنازعات حل نہ کرے یا درخواست پر اکاؤنٹ بحال نہ کرائے۔
کیا کرنا ہے
پلیٹ فارم کو بھیجی گئی اپنی رپورٹ اور اس کا جواب محفوظ رکھیں۔
نگران ادارے کے صفحے پر مناسب زمرہ منتخب کریں۔ نگرانی کے لیے رپورٹ Meta کی اپیل کا بدل نہیں ہے۔
جمع کرانے کی تصدیق اور حوالہ نمبر محفوظ رکھیں۔ مزید معلومات مانگی جائیں تو اسی معاملے کے اندر جواب دیں۔
Marco Civil کے تحت پلیٹ فارم کے فرائض کی ممکنہ خلاف ورزی کے لیے Denúncia Marco Civil منتخب کریں۔ جہاں لازم ہو پہلے پلیٹ فارم سے رابطہ کریں۔ prata/ouro gov.br اکاؤنٹ ضروری ہے۔ ANPD عموماً رپورٹس کو اجتماعی طور پر دیکھتا ہے، انفرادی فیصلہ نہیں دیتا؛ یہ نہ پابندی کی اپیل ہے نہ فوجداری رپورٹ۔
رپورٹس نگرانی میں مدد دے سکتی ہیں، مگر ممکن ہے نگران ادارہ انفرادی تنازعات حل نہ کرے یا درخواست پر اکاؤنٹ بحال نہ کرائے۔
کیا کرنا ہے
پلیٹ فارم کو بھیجی گئی اپنی رپورٹ اور اس کا جواب محفوظ رکھیں۔
نگران ادارے کے صفحے پر مناسب زمرہ منتخب کریں۔ نگرانی کے لیے رپورٹ Meta کی اپیل کا بدل نہیں ہے۔
جمع کرانے کی تصدیق اور حوالہ نمبر محفوظ رکھیں۔ مزید معلومات مانگی جائیں تو اسی معاملے کے اندر جواب دیں۔
ECA Digital کی سروس ذمہ داری کی خلاف ورزی کے لیے Denúncia ECA Digital منتخب کریں۔ بچوں کے حقوق اور مواد ہٹانے کی شکایت پہلے کمپنی کو دینی چاہیے۔ prata/ouro gov.br استعمال کریں۔ ANPD عموماً پلیٹ فارمز کی تعمیل مجموعی طور پر جانچتا ہے؛ جرائم پولیس کا معاملہ ہیں۔ یہ عمر کی بنیاد پر معطلی کے خلاف عام اپیل نہیں۔
یہ راستہ ڈیٹا کے حقوق سے متعلق ہے۔ صرف لاگ اِن نہ کر پانا خلاف ورزی کا ثبوت نہیں: یہ اکاؤنٹ تک رسائی بحال کرنے کی سروس نہیں۔ تحقیقات اور تلافی کے طریقے مقامی قانون پر منحصر ہیں۔
کیا کرنا ہے
ڈیٹا کا مخصوص مسئلہ بیان کریں۔ ڈیٹا تک رسائی کی درخواست میں پہلے Meta سے ڈیٹا مانگیں اور درخواست کی نقل محفوظ رکھیں۔
مقامی آخری تاریخیں اور شرائط دیکھیں۔ اپنی درخواست اور جواب منسلک کریں، اور بتائیں کہ ڈیٹا سے متعلق کون سے حقوق متاثر ہوئے۔
جمع کرانے کی تصدیق اور حوالہ نمبر محفوظ رکھیں۔ مزید معلومات مانگی جائیں تو اسی معاملے کے اندر جواب دیں۔
ڈیٹا کے حقوق کی نامکمل درخواست کے لیے Petição de Titular منتخب کریں اور کمپنی کو دی گئی اپنی سابقہ درخواست منسلک کریں۔ ANPD عموماً رپورٹس اجتماعی طور پر دیکھتا ہے اور انفرادی جواب کا وعدہ نہیں کرتا۔ عام اکاؤنٹ رسائی، منسوخی یا بیک اَپ کے مسائل Procon یا Consumidor.gov.br کو بھیجے جاتے ہیں۔
پہلے رسید پر فروخت کنندہ پہچانیں: یہ Meta، Apple، Google یا کوئی اور کمپنی ہو سکتی ہے۔ ادائیگی کی شکایت اکاؤنٹ بحال ہونے کی ضمانت نہیں۔
کیا کرنا ہے
فروخت کنندہ کو لکھیں: آپ نے کس چیز کی ادائیگی کی، کیا مسئلہ ہوا اور آپ کیا حل چاہتے ہیں۔ جواب محفوظ رکھیں۔
دیکھیں کہ مقامی ادارہ اس فروخت کنندہ کے ساتھ تنازعات قبول کرتا ہے یا نہیں۔ حقائق اور رقم بتائیں، اور رسید منسلک کریں۔
جمع کرانے کی تصدیق اور حوالہ نمبر محفوظ رکھیں۔ مزید معلومات مانگی جائیں تو اسی معاملے کے اندر جواب دیں۔
اہل صارف تنازع کے لیے Facebook / Instagram منتخب کریں۔ prata/ouro gov.br اکاؤنٹ ضروری ہے؛ MEI کے سوا قانونی ادارے شامل نہیں۔ عوامی متن میں شناختی تفصیلات، بشمول ذاتی پروفائل، نہ ڈالیں۔ کمپنی کا جواب: 10 دن تک؛ جائزہ: 20 دن تک۔ یہ عدالتی فیصلہ یا بحالی کی ضمانت نہیں۔
پہلے دیکھیں کہ کمپنی کہاں رجسٹرڈ ہے، کون سے حل دستیاب ہیں اور حصہ لینے کے کیا قواعد ہیں۔ ثالث اور عدالت کے اختیارات مختلف ہوتے ہیں۔
کیا کرنا ہے
یہ ادارہ ایک سرکاری ڈائریکٹری میں درج ہے۔ ہم نے اس کے مقامی فارم یا شکایت جمع کرانے کی شرائط کا مکمل جائزہ نہیں لیا۔ ادارے کو تلاش کرنے کے لیے یہ لنک استعمال کریں؛ ہم نے تصدیق نہیں کی کہ اس کے ذریعے شکایت جمع ہو سکتی ہے۔
شکایات کا حصہ یا رابطے کی تفصیلات تلاش کریں۔ دیکھیں کہ ادارہ آپ کا مسئلہ دیکھتا ہے یا نہیں اور اسے کون سی دستاویزات درکار ہیں۔ یہ لنک درخواست جمع کرانے کا تصدیق شدہ فارم نہیں ہے۔
اپنی ریاست یا بلدیہ کا Procon تلاش کرکے شکایت قبول کرنے کے قواعد دیکھیں۔ ANPD اکاؤنٹ منسوخ ہونے یا رسائی کھونے پر بھی Procon تجویز کرتا ہے، اس لیے اس راستے میں ہر صورت ادائیگی شرط نہیں۔ کمپنی کی خط و کتابت اور ثبوت شامل کریں۔ یہ الگ شکایت ہے جس میں بحالی کی ضمانت نہیں۔
پہلے رسید پر فروخت کنندہ پہچانیں: یہ Meta، Apple، Google یا کوئی اور کمپنی ہو سکتی ہے۔ ادائیگی کی شکایت اکاؤنٹ بحال ہونے کی ضمانت نہیں۔
کیا کرنا ہے
رسید پر دکھائے گئے اکاؤنٹ سے Report a Problem میں لاگ اِن کریں۔
Request a refund منتخب کریں، پھر وجہ اور خریداری چنیں۔
جمع کرانے کے بعد وہیں درخواست کی پیش رفت دیکھیں۔
صرف وہ خریداری جس کا بل Apple نے جاری کیا ہو۔ رسید اور اس سے متعلق Apple Account تلاش کریں۔ رقم واپسی کی اہلیت کے ملکی قواعد لاگو ہوتے ہیں؛ منظوری کی ضمانت نہیں۔
ساؤ پاؤلو کے کسی CEJUSC کے علاقائی دائرۂ اختیار میں آنے والے دیوانی یا صارف تنازعات کے لیے مقدمے سے پہلے صلح صفائی۔ پلیٹ فارم سروس کے تنازعات کے لیے مقامی سطح پر جانچ اور دوسرے فریق کی شرکت ضروری ہے۔
یہ ساؤ پاؤلو کی عدالت سے منسلک سروس ہے، پورے ملک کے لیے درخواستیں وصول کرنے کا پورٹل نہیں۔ مصالحت کار اکاؤنٹ کی بحالی یا معاوضہ لازم نہیں کر سکتا۔ اسی معاملے کا مقدمہ پہلے سے زیرِ سماعت ہو تو مصالحت اسی مقدمے کے ذریعے ہونی چاہیے۔ ایسا کوئی ثبوت نہیں ملا کہ Meta معمول کے مطابق شرکت پر آمادہ ہوتا ہے۔
کیا کرنا ہے
متعلقہ مقامی CEJUSC اور تنازعے کی موزونیت کی تصدیق کے لیے سرکاری مراکز کی ڈائریکٹری استعمال کریں۔
مقدمے سے پہلے کارروائی کے لیے Cível e Família کا لنک منتخب کریں یا بالمشافہ درخواست دینے کے لیے مرکز سے رابطہ کریں۔
فریقوں کی تفصیلات اور تنازعے کا خلاصہ فراہم کریں؛ نشست سے پہلے فیس اور قانونی امداد کے بارے میں پوچھیں۔
طے شدہ نشست میں شریک ہوں اور تصفیے کی کسی بھی تجویز کا جائزہ لیں؛ اتفاق ہو جائے تو عدالتی منظوری کی درخواست کریں۔
مجاز ساؤ پاؤلو CEJUSC اور تصفیے کے قابل دیوانی یا صارف تنازعے کی تصدیق کریں۔ اسی معاملے کا مقدمہ پہلے سے زیرِ سماعت نہیں ہونا چاہیے؛ اگر ہو تو اسی مقدمے کا راستہ استعمال کریں۔ کاروباری درخواست گزار قبولیت اور نمائندگی کی شرائط جانچیں۔ تصفیے کے لیے اتفاق ضروری ہے۔
نجی جنسی نوعیت کی تصاویر کا پھیلاؤ محدود کرنے میں مدد
یہ سروس شریک پلیٹ فارمز پر مواد کے پھیلاؤ کو محدود کرنے میں مدد کرتی ہے۔ یہ انٹرنیٹ سے سب کچھ نہیں ہٹا سکتی اور نہ اکاؤنٹ بحال کر سکتی ہے۔
کیا کرنا ہے
تصویر بنائے جانے کے وقت اپنی عمر اور سروس کی شرائط دیکھیں۔
آفیشل سائٹ پر صرف وہ مواد استعمال کریں جو پہلے سے آپ کے ڈیوائس پر موجود ہے۔ اصل فائل بھیجنے کی ضرورت نہیں۔
کیس کی تفصیلات محفوظ رکھیں اور پیش رفت دیکھنے کی ہدایات پر عمل کریں۔
آپ کی 18+ عمر میں لی گئی نجی جنسی نوعیت کی تصاویر کے لیے، بشمول شیئر کرنے کی دھمکی۔ فائل آپ کے آلے پر ہونا ضروری ہے۔ وہ وہیں رہتی ہے؛ ڈیجیٹل فنگرپرنٹ شیئر ہوتا ہے۔ دائرہ شریک عوامی پلیٹ فارمز تک محدود ہے، پورے انٹرنیٹ یا رمز شدہ پیغامات تک نہیں۔ کیس کا نمبر اور PIN محفوظ رکھیں۔
نجی جنسی نوعیت کی تصاویر کا پھیلاؤ محدود کرنے میں مدد
یہ سروس شریک پلیٹ فارمز پر مواد کے پھیلاؤ کو محدود کرنے میں مدد کرتی ہے۔ یہ انٹرنیٹ سے سب کچھ نہیں ہٹا سکتی اور نہ اکاؤنٹ بحال کر سکتی ہے۔
کیا کرنا ہے
تصویر بنائے جانے کے وقت اپنی عمر اور سروس کی شرائط دیکھیں۔
آفیشل سائٹ پر صرف وہ مواد استعمال کریں جو پہلے سے آپ کے ڈیوائس پر موجود ہے۔ اصل فائل بھیجنے کی ضرورت نہیں۔
کیس کی تفصیلات محفوظ رکھیں اور پیش رفت دیکھنے کی ہدایات پر عمل کریں۔
آپ کی ایسی نجی جنسی نوعیت کی تصاویر کے لیے جو 18 سال کی عمر سے پہلے بنائی گئیں، چاہے اب آپ بالغ ہوں۔ صرف اپنے آلے پر پہلے سے موجود فائل استعمال کریں: درخواست دینے کے لیے مواد ڈاؤن لوڈ یا آگے نہ بھیجیں۔ یہ شریک عوامی یا غیر انکرپٹڈ پلیٹ فارمز پر کام کرتا ہے۔
رپورٹس نگرانی میں مدد دے سکتی ہیں، مگر ممکن ہے نگران ادارہ انفرادی تنازعات حل نہ کرے یا درخواست پر اکاؤنٹ بحال نہ کرائے۔
کیا کرنا ہے
پلیٹ فارم کو بھیجی گئی اپنی رپورٹ اور اس کا جواب محفوظ رکھیں۔
نگران ادارے کے صفحے پر مناسب زمرہ منتخب کریں۔ نگرانی کے لیے رپورٹ Meta کی اپیل کا بدل نہیں ہے۔
جمع کرانے کی تصدیق اور حوالہ نمبر محفوظ رکھیں۔ مزید معلومات مانگی جائیں تو اسی معاملے کے اندر جواب دیں۔
Marco Civil کے تحت پلیٹ فارم کے فرائض کی ممکنہ خلاف ورزی کے لیے Denúncia Marco Civil منتخب کریں۔ جہاں لازم ہو پہلے پلیٹ فارم سے رابطہ کریں۔ prata/ouro gov.br اکاؤنٹ ضروری ہے۔ ANPD عموماً رپورٹس کو اجتماعی طور پر دیکھتا ہے، انفرادی فیصلہ نہیں دیتا؛ یہ نہ پابندی کی اپیل ہے نہ فوجداری رپورٹ۔
رپورٹس نگرانی میں مدد دے سکتی ہیں، مگر ممکن ہے نگران ادارہ انفرادی تنازعات حل نہ کرے یا درخواست پر اکاؤنٹ بحال نہ کرائے۔
کیا کرنا ہے
پلیٹ فارم کو بھیجی گئی اپنی رپورٹ اور اس کا جواب محفوظ رکھیں۔
نگران ادارے کے صفحے پر مناسب زمرہ منتخب کریں۔ نگرانی کے لیے رپورٹ Meta کی اپیل کا بدل نہیں ہے۔
جمع کرانے کی تصدیق اور حوالہ نمبر محفوظ رکھیں۔ مزید معلومات مانگی جائیں تو اسی معاملے کے اندر جواب دیں۔
ECA Digital کی سروس ذمہ داری کی خلاف ورزی کے لیے Denúncia ECA Digital منتخب کریں۔ بچوں کے حقوق اور مواد ہٹانے کی شکایت پہلے کمپنی کو دینی چاہیے۔ prata/ouro gov.br استعمال کریں۔ ANPD عموماً پلیٹ فارمز کی تعمیل مجموعی طور پر جانچتا ہے؛ جرائم پولیس کا معاملہ ہیں۔ یہ عمر کی بنیاد پر معطلی کے خلاف عام اپیل نہیں۔
یہ راستہ نقصان یا غلط طرزِ عمل سے متعلق ہے، Meta کی کسی پابندی کو ختم کرانے سے نہیں۔ اگر فوری خطرہ ہو تو مقامی ہنگامی خدمات سے رابطہ کریں۔
کیا کرنا ہے
یہ ادارہ ایک سرکاری ڈائریکٹری میں درج ہے۔ ہم نے اس کے مقامی فارم یا شکایت جمع کرانے کی شرائط کا مکمل جائزہ نہیں لیا۔ ادارے کو تلاش کرنے کے لیے یہ لنک استعمال کریں؛ ہم نے تصدیق نہیں کی کہ اس کے ذریعے شکایت جمع ہو سکتی ہے۔
شکایات کا حصہ یا رابطے کی تفصیلات تلاش کریں۔ دیکھیں کہ ادارہ آپ کا مسئلہ دیکھتا ہے یا نہیں اور اسے کون سی دستاویزات درکار ہیں۔ یہ لنک درخواست جمع کرانے کا تصدیق شدہ فارم نہیں ہے۔
مشتبہ جرم کے لیے اس ریاست کی Polícia Civil یا Delegacia Virtual تلاش کریں جہاں واقعہ ہوا۔ وفاقی DEVIR شریک ریاستوں اور اہل زمروں کو دیکھتا ہے، بالغ درخواست دہندگان کے لیے gov.br کے ساتھ۔ آن لائن دائر کرنا مناسب نہ ہو تو مقامی پولیس سے رابطہ کریں۔ یہ پلیٹ فارم پابندی کے خلاف اپیل نہیں۔
چھوٹے دعوے اکثر مالی مطالبات سے متعلق ہوتے ہیں۔ ممکن ہے عدالت کو اکاؤنٹ بحال کرنے کا حکم دینے کا اختیار نہ ہو۔ فیس، اخراجات، آخری تاریخوں، معاہدے کی شرائط اور مقامی قواعد کو مدنظر رکھیں۔
کیا کرنا ہے
یہ ادارہ ایک سرکاری ڈائریکٹری میں درج ہے۔ ہم نے اس کے مقامی فارم یا شکایت جمع کرانے کی شرائط کا مکمل جائزہ نہیں لیا۔ ادارے کو تلاش کرنے کے لیے یہ لنک استعمال کریں؛ ہم نے تصدیق نہیں کی کہ اس کے ذریعے شکایت جمع ہو سکتی ہے۔
شکایات کا حصہ یا رابطے کی تفصیلات تلاش کریں۔ دیکھیں کہ ادارہ آپ کا مسئلہ دیکھتا ہے یا نہیں اور اسے کون سی دستاویزات درکار ہیں۔ یہ لنک درخواست جمع کرانے کا تصدیق شدہ فارم نہیں ہے۔
Juizado Especial Cível اہلیت پر پورا اترنے والے نسبتاً سادہ مقدمات دیکھتا ہے۔ عمومی حد: کم از کم اجرت کا 40 گنا؛ 20 گنا تک پہلی عدالت میں عموماً خود اپنا مقدمہ پیش کیا جا سکتا ہے۔ اپنی ریاست کی عدالت تلاش کریں؛ فارم مختلف ہوتے ہیں۔ ماضی کے فیصلے آپ کے نتیجے کی ضمانت نہیں۔
اہم بات ملک سے آپ کا تعلق ہے، آپ کے اکاؤنٹ کی زبان نہیں۔ ہر ادارے کی کچھ اضافی شرائط بھی ہوتی ہیں۔
برازیل · ذاتی ڈیٹا حاصل کریں یا اسے محفوظ بنائیں
مقصد کے لحاظ سے تمام اختیارات
مختلف راستوں کا مقصد مختلف نتائج حاصل کرنا ہوتا ہے۔ ڈیٹا یا ادائیگی کی شکایت صرف تب کریں جب اصل مسئلہ یہی ہو۔
مناسب اختیار منتخب کریں
دیکھیں سروس کس کام میں مدد دیتی ہے اور اس کی شرائط کیا ہیں۔ موزوں راستہ کھول کر مراحل اور سرکاری ویب سائٹ کا لنک دیکھیں۔
شرائط کی جانچ ضروری ہےذاتی ڈیٹا کے حقوق کا تحفظAgência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — LGPDڈیٹا کے حقوق کی نامکمل درخواست کے لیے Petição de Titular منتخب کریں اور کمپنی کو دی گئی اپنی سابقہ درخواست منسلک کریں۔ ANPD عموماً رپورٹس اجتماعی طور پر دیکھتا ہے اور انفرادی جواب کا وعدہ نہیں کرتا۔ عام اکاؤنٹ رسائی، منسوخی یا بیک اَپ کے مسائل Procon یا…لاگت: دعویٰ دائر کرنا مفت ہے۔مراحل اور مکمل شرائط
مقامی ادارہ یا طریقۂ کار
Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — LGPD
اس راستے سے کیا مل سکتا ہے: ذاتی ڈیٹا کے حقوق کا تحفظ
مثلاً آپ نے اپنے ڈیٹا کی کاپی مانگی اور جواب نہیں ملا، یا آپ کی معلومات غیر قانونی طور پر استعمال ہو رہی ہیں۔
ڈیٹا کے حقوق کی نامکمل درخواست کے لیے Petição de Titular منتخب کریں اور کمپنی کو دی گئی اپنی سابقہ درخواست منسلک کریں۔ ANPD عموماً رپورٹس اجتماعی طور پر دیکھتا ہے اور انفرادی جواب کا وعدہ نہیں کرتا۔ عام اکاؤنٹ رسائی، منسوخی یا بیک اَپ کے مسائل Procon یا Consumidor.gov.br کو بھیجے جاتے ہیں۔
یہ راستہ ڈیٹا کے حقوق سے متعلق ہے۔ صرف لاگ اِن نہ کر پانا خلاف ورزی کا ثبوت نہیں: یہ اکاؤنٹ تک رسائی بحال کرنے کی سروس نہیں۔ تحقیقات اور تلافی کے طریقے مقامی قانون پر منحصر ہیں۔
یہ نتیجہ کیوں آیا
شرائط کی جانچ ضروری ہے
اس راستے کے تمام تقاضے اس مطابقت جانچنے والے ٹول میں شامل نہیں۔ متعلقہ ادارے کی مکمل ہدایات دیکھیں۔
یہ ابتدائی مطابقت ہے، اہلیت کی تصدیق یا کامیابی کا اندازہ نہیں۔
تقاضے، آخری تاریخیں اور دستاویزات
ممکنہ حل
رپورٹس عموماً اجتماعی طور پر جانچی جاتی ہیں، الگ انفرادی فیصلہ نہیں ہوتا۔ عام اکاؤنٹ رسائی کے تنازعات Procon یا Consumidor.gov.br کو بھیجے جاتے ہیں۔ان شرائط کے ماخذماخذ سے تصدیق شدہ
ڈیٹا سے متعلق آپ کی درخواست، جمع کرانے کی تاریخ، کمپنی کا جواب یا جواب نہ آنے کا ثبوت، اور ڈیٹا کا مخصوص مسئلہ۔
درخواست دینے کے بعد کیا کریں
ابھی جواب نہیں آیا
پروٹوکول نمبر محفوظ رکھیں اور سرکاری نظام میں Minhas Solicitações دیکھیں۔ ANPD عموماً ان رپورٹوں پر مجموعی طور پر غور کرتا ہے؛ رسید انفرادی فیصلے یا اکاؤنٹ بحالی کی ضمانت نہیں۔
آپ کی درخواست قبول نہیں ہوئی
وجہ پڑھیں۔ ادارے کے اختیار سے باہر کیس، نامکمل دستاویزات، اور آپ کے دعوے کے خلاف فیصلے میں اگلے قدم مختلف ہوتے ہیں۔ بتائی گئی کمی پوری کریں یا جواب میں دی گئی اپیل کی ہدایات پر عمل کریں۔ دوبارہ جمع کرانے سے پہلے اپیل کی آخری تاریخ دیکھیں۔
جواب آ گیا ہے مگر مسئلہ برقرار ہے
جواب کا اپنی درخواست سے موازنہ کریں۔ اگر وہ رہنمائی ہے تو بتائے گئے طریقے پر عمل کریں۔ اگر تصفیہ ہوا ہے تو اس کی شرائط اور آخری تاریخ محفوظ رکھیں۔ عمل نہ ہونے پر کیس نمبر اور ثبوت کے ساتھ متعلقہ فریق سے رابطہ کریں۔
سرکاری ماخذ اور جائزے کی تفصیلات
ہم نے سرکاری ہدایات کا جائزہ لیا ہے۔ جمع کرانے سے پہلے موجودہ شرائط اور فارم کی دستیابی دیکھ لیں۔
تحقیق میں دیکھے گئے مآخذ: کوئی حقیقی شکایت جمع نہیں کرائی گئی۔
ماخذ کی تازہ ترین جانچ: سرکاری مواد پڑھا گیا۔ اس سے شکایت جمع کرانا آزمایا نہیں گیا اور نہ آپ کے کیس کی اہلیت کی تصدیق ہوتی ہے۔
کیا ہر ملک میں اکاؤنٹ تک رسائی بحال کرانے کا کوئی طریقہ ہے؟
ہم نے یہ تصدیق نہیں کی کہ ہر ملک میں Meta سے باہر اکاؤنٹ تک رسائی کی بحالی کا کوئی طریقہ ہے۔ اس فہرست میں درج ممالک کے لیے ڈیٹا، ادائیگیوں، نقصان دہ مواد اور، جہاں دستیاب ہوں، اکاؤنٹ کی پابندیوں اور عدالتی دعووں کے راستے شامل ہیں۔ کئی لنکس کا مطلب اکاؤنٹ بحال کرنے کے کئی طریقے نہیں۔ جہاں مناسب راستہ نہیں ملا، ہم یہ بتاتے ہیں۔
جائزہ اس فہرست کے اندراجات تک ہے۔ اس سے یہ ثابت نہیں ہوتا کہ ہر ممکن راستہ مل گیا ہے۔ کھلنے والا صفحہ، قابلِ اطلاق طریقۂ کار اور کامیاب نتیجہ الگ چیزیں ہیں۔
اس ڈائریکٹری کو کیسے استعمال کریں
مختلف ادارے مختلف مسائل دیکھتے ہیں۔ ڈیٹا کی مسترد درخواست، ادائیگی کے تنازع اور اکاؤنٹ کی اپیل کے الگ طریقے ہیں۔ اپنی صورتِ حال کے مطابق طریقہ منتخب کریں۔ جس ادارے سے آپ رابطہ کریں گے، وہی طے کرے گا کہ معاملہ قبول کرنا ہے یا نہیں اور کیا کارروائی کرنی ہے۔
ہر کارڈ پر بتایا گیا ہے کہ اس کے ذرائع پر تحقیق کب کی گئی تھی۔ کوئی حقیقی شکایت جمع نہیں کرائی گئی۔
ملک اور موضوع صفحے کے پتے میں نظر آتے ہیں۔ یہاں دستاویزات، پاس ورڈ یا کوڈز اپ لوڈ نہ کریں۔