رابطے کے تمام طریقے
INSTAGRAM / FACEBOOK

فلپائن — اپنے ملک میں مدد کہاں سے مل سکتی ہے

اپنا ملک اور وہ مسئلہ منتخب کریں جس میں مدد چاہیے۔ متعلقہ ادارے، تقاضے اور اگلے اقدامات دیکھیں۔

فلپائن — دستیاب طریقے

یہ تعداد درج طریقۂ کار کی گنتی بتاتی ہے۔ اس سے آپ کا کیس قبول ہونے کی ضمانت نہیں ملتی۔ ہر طریقے کی شرائط نیچے دی گئی ہیں۔

پوسٹ ہٹائے جانے کے خلاف اپیل کریں (1)

  • Oversight Boardبین الاقوامی سروس · مخصوص شرائط

    اہل فیصلے کا آزادانہ جائزہ

    جائزے سے فیصلہ پلٹنے کی ضمانت نہیں ملتی۔ جب اسی معاملے کے جواب کا انتظار ہو تو دوبارہ وہی درخواست جمع نہ کرائیں۔

    کیا کرنا ہے
    1. پوسٹ سے متعلق Meta کا حتمی فیصلہ کھولیں اور حوالہ ID تلاش کریں۔ اس کے بغیر یہ راستہ دستیاب نہیں۔
    2. بورڈ کی سائٹ پر Submit an Appeal منتخب کریں، اپنے فعال اکاؤنٹ میں لاگ اِن کریں اور Meta کی بتائی ہوئی آخری تاریخ تک جمع کرائیں۔
    3. Track Your Appeal دیکھیں۔ درخواست دینے سے یہ مطلب نہیں کہ بورڈ کیس منتخب کرے گا۔

    صرف اہل مواد کے فیصلوں کے لیے: فعال اکاؤنٹ، Meta کا حتمی فیصلہ اور Meta کی جاری کردہ حوالہ ID ضروری ہیں۔ بورڈ محدود تعداد میں کیس منتخب کرتا ہے۔ اگر اکاؤنٹ بند ہے اور لاگ اِن نہیں ہو سکتے تو یہ راستہ موزوں نہیں۔

    ماخذ پڑھیں
تقاضے دیکھیں

ذاتی ڈیٹا حاصل کریں یا اسے محفوظ بنائیں (1)

  • National Privacy Commission (NPC)علاقائی راستہ · اہلیت دیکھیں

    متاثرہ فرد ذاتی ڈیٹا کی خلاف ورزی یا ڈیٹا لیک کی شکایت کر سکتا ہے؛ نمائندے کو خصوصی مختارنامہ چاہیے۔ Meta یا کسی دوسرے غیر ملکی ڈیٹا کنٹرولر کے لیے ذمہ دار ادارے اور فلپائن سے تعلق کی وضاحت کریں: شہریت/رہائش، پروسیسنگ کی جگہ اور ادارے کے ملکی روابط۔ صرف غیر ملکی رجسٹریشن یہ راستہ بند نہیں کرتی، لیکن دائرۂ اختیار اور قانونی نوٹس پہنچانے کے طریقے کی ہر معاملے میں الگ جانچ ضروری ہے۔ صرف اکاؤنٹ کی معطلی رازداری کی خلاف ورزی نہیں؛ NPC اکاؤنٹ بحالی کی عمومی اپیل کا راستہ نہیں ہے۔

    NPC ذاتی ڈیٹا کے حقوق کی شکایات لیتا ہے، مثلاً کمپنی آپ کے ڈیٹا کا غلط استعمال کرے۔ صرف اکاؤنٹ معطل ہونا رازداری کی خلاف ورزی ثابت نہیں کرتا۔ متاثرہ فرد یا مجاز نمائندہ شکایت کر سکتا ہے۔ سرکاری طریقے میں مکمل، نوٹری سے تصدیق شدہ شکایت اور معاون ثبوت ضروری ہیں۔ اکاؤنٹ کی بحالی کی ضمانت نہیں۔

    کیا کرنا ہے
    1. متاثرہ فرد ذاتی ڈیٹا کی خلاف ورزی یا ڈیٹا لیک کی شکایت کر سکتا ہے؛ نمائندے کو خصوصی مختارنامہ چاہیے۔ Meta یا کسی دوسرے غیر ملکی ڈیٹا کنٹرولر کے لیے ذمہ دار ادارے اور فلپائن سے تعلق کی وضاحت کریں: شہریت/رہائش، پروسیسنگ کی جگہ اور ادارے کے ملکی روابط۔ صرف غیر ملکی رجسٹریشن یہ راستہ بند نہیں کرتی، لیکن دائرۂ اختیار اور قانونی نوٹس پہنچانے کے طریقے کی ہر معاملے میں الگ جانچ ضروری ہے۔ صرف اکاؤنٹ کی معطلی رازداری کی خلاف ورزی نہیں؛ NPC اکاؤنٹ بحالی کی عمومی اپیل کا راستہ نہیں ہے۔
    2. پہلے ڈیٹا کنٹرولر/پروسیسر کو اصل رازداری کی خلاف ورزی کی تحریری اطلاع دیں؛ اطلاع، وصولی کا ثبوت اور جواب محفوظ رکھیں۔ شرط بروقت/مناسب کارروائی نہ ہونا، یا تحریری اطلاع ملنے کے بعد 15 تقویمی دن میں جواب نہ آنا ہے۔ یہ معطلی سے 15 دن نہیں ہیں۔ ثابت شدہ معقول وجہ یا سنگین نقصان پر NPC پہلے رابطے کی شرط ختم کر سکتا ہے؛ استثنا خودکار نہ سمجھیں، وجہ بیان کریں اور ثابت کریں۔
    3. NPC کا موجودہ Complaint-Affidavit استعمال کریں (جانچ کے وقت مارچ 2026 کا نسخہ)۔ شناخت/رابطے، پروسیس شدہ ڈیٹا، تاریخ وار حقائق، رازداری کا مسئلہ اور مطلوبہ ازالہ لکھیں۔ سرکاری شناخت، متعلقہ خط و کتابت، اسکرین شاٹس/دستاویزات اور جہاں ضروری ہو گواہوں کے حلف نامے لگائیں۔ تصدیق اور ایک ہی مقدمے کو متعدد فورمز پر لے جانے سے متعلق سرٹیفکیشن مکمل کریں اور شکایت نوٹری سے تصدیق کرائیں۔ متعلقہ کارروائیاں ظاہر کریں؛ پاس ورڈ یا ریکوری کوڈ کبھی نہ لگائیں۔
    4. شائع شدہ بنیادی فیس PHP500 ہے، اس کے علاوہ فائلنگ فیس کا 1% قانونی تحقیق فیس (کم از کم PHP10) ہے۔ ہرجانے کے دعوے اور دوسری درخواستوں کی اضافی فیس ہو سکتی ہے؛ نوٹری، ڈاک یا کوریئر، اور بیرون ملک قانونی دستاویزات پہنچانے کا خرچ بھی ہو سکتا ہے۔ ناداری کی چھوٹ کے لیے barangay سرٹیفکیٹ اور حلفیہ مالی بیانات سمیت ثبوت ضروری ہیں؛ معقول وجہ پر درخواست سے NPC فیس معاف بھی کر سکتا ہے۔ قابل اطلاق حساب حاصل کریں، بنیادی فیس کو مکمل خرچ نہ سمجھیں۔
    5. جمع کرانے کا صفحہ ذاتی طور پر، کوریئر اور سرکاری ای میل لنک پر نوٹری شدہ شکایت کا اسکین بھیجنے کا بتاتا ہے؛ قواعد رجسٹرڈ ڈاک اور مجاز الیکٹرانک فائلنگ بھی اجازت دیتے ہیں۔ پتے اور ادائیگی کے لیے موجودہ NPC صفحہ دیکھیں، PDF میں پرانے پتے پر انحصار نہ کریں۔ اصل اور واضح نقول رکھیں؛ ای میل کے بعد NPC اصل مانگ سکتا ہے۔ عوامی صفحات اور خالی فارم پڑھے گئے؛ لاگ اِن یا جمع کرانے کی آزمائش نہیں ہوئی۔
    6. مکمل درخواست، ادائیگی/چھوٹ کا ثبوت اور رسید/حوالہ محفوظ رکھیں۔ NPC کے احکامات کے لیے جمع کرانے والی ای میل، بشمول اسپام، دیکھیں اور ہر مقررہ مدت پوری کریں؛ پتا/ای میل بدلنے کے پانچ تقویمی دن میں NPC اور دوسرے فریقوں کو اطلاع دیں۔ وصولی کی تصدیق حقائق پر قبولیت نہیں۔ تفتیش یا رضاکارانہ ثالثی ہو سکتی ہے؛ اکاؤنٹ بحالی کی ضمانت نہیں۔ اگر شکایت خارج ہو جائے یا کوئی فیصلہ موصول ہو تو اسے فوراً پڑھیں۔ معلوم کریں کہ نظرثانی کی درخواست یا عدالت میں اپیل کا کون سا طریقہ لاگو ہوتا ہے اور اس کی آخری تاریخ کیا ہے۔ یہ فیصلے کی نوعیت پر منحصر ہے۔ اکاؤنٹ بحال کرنے کے جواب کا انتظار کرنے کے بجائے اپنے معاملے کے بارے میں مشورہ لیں۔

    NPC کی ویب سائٹ سے موجودہ Complaint-Affidavit فارم لیں۔ ClearRules آپ کی دستاویزات جمع نہیں کرتا اور آپ کی طرف سے شکایت درج نہیں کرتا۔

    ماخذ پڑھیں
تقاضے دیکھیں

ادائیگی یا سروس کا تنازع حل کریں (3)

  • Apple — Report a Problemبین الاقوامی سروس · مخصوص شرائط

    صارف کی شکایت

    پہلے رسید پر فروخت کنندہ پہچانیں: یہ Meta، Apple، Google یا کوئی اور کمپنی ہو سکتی ہے۔ ادائیگی کی شکایت اکاؤنٹ بحال ہونے کی ضمانت نہیں۔

    کیا کرنا ہے
    1. رسید پر دکھائے گئے اکاؤنٹ سے Report a Problem میں لاگ اِن کریں۔
    2. Request a refund منتخب کریں، پھر وجہ اور خریداری چنیں۔
    3. جمع کرانے کے بعد وہیں درخواست کی پیش رفت دیکھیں۔

    صرف وہ خریداری جس کا بل Apple نے جاری کیا ہو۔ رسید اور اس سے متعلق Apple Account تلاش کریں۔ رقم واپسی کی اہلیت کے ملکی قواعد لاگو ہوتے ہیں؛ منظوری کی ضمانت نہیں۔

    ماخذ پڑھیں
  • Google Play — refund requestبین الاقوامی سروس · مخصوص شرائط

    صارف کی شکایت

    پہلے رسید پر فروخت کنندہ پہچانیں: یہ Meta، Apple، Google یا کوئی اور کمپنی ہو سکتی ہے۔ ادائیگی کی شکایت اکاؤنٹ بحال ہونے کی ضمانت نہیں۔

    کیا کرنا ہے
    1. نیچے ہدایات کھولیں اور Request a refund منتخب کریں۔
    2. خریداری نظر نہیں آ رہی؟ آرڈر کی ہسٹری دیکھیں اور Report a problem منتخب کریں۔
    3. رقم واپسی کی وجہ بتائیں۔ اپنی موجودہ درخواست کی پیش رفت دیکھیں۔

    صرف Google Play کی خریداریوں کے لیے۔ EEA اور برطانیہ کے صارفین Google کی دی گئی الگ ہدایات پر عمل کریں۔ خریداری والا اکاؤنٹ استعمال کریں۔

    ماخذ پڑھیں
  • DTI — consumer complaint assistanceمقامی ادارہ یا طریقۂ کار

    ممکنہ خلاف ورزی کی اطلاع نگران ادارے کو دیں

    نگران ادارے کو رپورٹ کرنا انفرادی رقم واپسی یا اکاؤنٹ بحالی کا فیصلہ نہیں ہوتا۔ ادارے کا دائرۂ اختیار اور طریقۂ کار دیکھیں۔

    کیا کرنا ہے

    آفیشل معلومات سے سروس کا دائرۂ کار واضح ہے، مگر ہم اس کے صفحے یا فارم تک رسائی کی مکمل تصدیق نہیں کر سکے۔

    شکایات کا حصہ یا رابطے کی تفصیلات تلاش کریں۔ دیکھیں کہ ادارہ آپ کا مسئلہ دیکھتا ہے یا نہیں اور اسے کون سی دستاویزات درکار ہیں۔ یہ لنک درخواست جمع کرانے کا تصدیق شدہ فارم نہیں ہے۔

    DTI سامان یا خدمات کے حقیقی تنازعات میں صارفین کی مدد کرتا ہے۔ تصدیق شدہ FTEB ہدایات میٹرو منیلا کے شکایت کنندگان کے لیے ہیں اور CARe، ای میل اور بالمشافہ درخواست کا ذکر کرتی ہیں۔ دوسرے خطے یا غیر ملکی فراہم کنندہ کے لیے پہلے بااختیار دفتر کی تصدیق کریں۔ CARe کا فارم مکمل نہیں دیکھا گیا؛ اکاؤنٹ بحالی کی ضمانت نہیں۔

    ماخذ پڑھیں
تقاضے دیکھیں

بدسلوکی، دھمکیوں یا دھوکا دہی کی رپورٹ کریں (2)

  • StopNCII.orgبین الاقوامی سروس · مخصوص شرائط

    نجی جنسی نوعیت کی تصاویر کا پھیلاؤ محدود کرنے میں مدد

    یہ سروس شریک پلیٹ فارمز پر مواد کے پھیلاؤ کو محدود کرنے میں مدد کرتی ہے۔ یہ انٹرنیٹ سے سب کچھ نہیں ہٹا سکتی اور نہ اکاؤنٹ بحال کر سکتی ہے۔

    کیا کرنا ہے
    1. تصویر بنائے جانے کے وقت اپنی عمر اور سروس کی شرائط دیکھیں۔
    2. آفیشل سائٹ پر صرف وہ مواد استعمال کریں جو پہلے سے آپ کے ڈیوائس پر موجود ہے۔ اصل فائل بھیجنے کی ضرورت نہیں۔
    3. کیس کی تفصیلات محفوظ رکھیں اور پیش رفت دیکھنے کی ہدایات پر عمل کریں۔

    آپ کی 18+ عمر میں لی گئی نجی جنسی نوعیت کی تصاویر کے لیے، بشمول شیئر کرنے کی دھمکی۔ فائل آپ کے آلے پر ہونا ضروری ہے۔ وہ وہیں رہتی ہے؛ ڈیجیٹل فنگرپرنٹ شیئر ہوتا ہے۔ دائرہ شریک عوامی پلیٹ فارمز تک محدود ہے، پورے انٹرنیٹ یا رمز شدہ پیغامات تک نہیں۔ کیس کا نمبر اور PIN محفوظ رکھیں۔

    ماخذ پڑھیں
  • Take It Down — NCMECبین الاقوامی سروس · مخصوص شرائط

    نجی جنسی نوعیت کی تصاویر کا پھیلاؤ محدود کرنے میں مدد

    یہ سروس شریک پلیٹ فارمز پر مواد کے پھیلاؤ کو محدود کرنے میں مدد کرتی ہے۔ یہ انٹرنیٹ سے سب کچھ نہیں ہٹا سکتی اور نہ اکاؤنٹ بحال کر سکتی ہے۔

    کیا کرنا ہے
    1. تصویر بنائے جانے کے وقت اپنی عمر اور سروس کی شرائط دیکھیں۔
    2. آفیشل سائٹ پر صرف وہ مواد استعمال کریں جو پہلے سے آپ کے ڈیوائس پر موجود ہے۔ اصل فائل بھیجنے کی ضرورت نہیں۔
    3. کیس کی تفصیلات محفوظ رکھیں اور پیش رفت دیکھنے کی ہدایات پر عمل کریں۔

    آپ کی ایسی نجی جنسی نوعیت کی تصاویر کے لیے جو 18 سال کی عمر سے پہلے بنائی گئیں، چاہے اب آپ بالغ ہوں۔ صرف اپنے آلے پر پہلے سے موجود فائل استعمال کریں: درخواست دینے کے لیے مواد ڈاؤن لوڈ یا آگے نہ بھیجیں۔ یہ شریک عوامی یا غیر انکرپٹڈ پلیٹ فارمز پر کام کرتا ہے۔

    ماخذ پڑھیں
تقاضے دیکھیں

اہم بات ملک سے آپ کا تعلق ہے، آپ کے اکاؤنٹ کی زبان نہیں۔ ہر ادارے کی کچھ اضافی شرائط بھی ہوتی ہیں۔

فلپائن · ذاتی ڈیٹا حاصل کریں یا اسے محفوظ بنائیں

مقصد کے لحاظ سے تمام اختیارات

مختلف راستوں کا مقصد مختلف نتائج حاصل کرنا ہوتا ہے۔ ڈیٹا یا ادائیگی کی شکایت صرف تب کریں جب اصل مسئلہ یہی ہو۔

مناسب اختیار منتخب کریں

دیکھیں سروس کس کام میں مدد دیتی ہے اور اس کی شرائط کیا ہیں۔ موزوں راستہ کھول کر مراحل اور سرکاری ویب سائٹ کا لنک دیکھیں۔

شرائط کی جانچ ضروری ہےمتاثرہ فرد ذاتی ڈیٹا کی خلاف ورزی یا ڈیٹا لیک کی شکایت کر سکتا ہے؛ نمائندے کو خصوصی مختارنامہ چاہیے۔ Meta یا کسی دوسرے غیر ملکی ڈیٹا کنٹرولر کے لیے ذمہ دار ادارے اور فلپائن سے تعلق کی وضاحت کریں: شہریت/رہائش، پروسیسنگ کی جگہ اور ادارے کے ملکی روابط۔ صرف غیر ملکی رجسٹریشن یہ راستہ بند نہیں کرتی، لیکن دائرۂ اختیار اور قانونی نوٹس پہنچانے کے طریقے کی ہر معاملے میں الگ جانچ ضروری ہے۔ صرف اکاؤنٹ کی معطلی رازداری کی خلاف ورزی نہیں؛ NPC اکاؤنٹ بحالی کی عمومی اپیل کا راستہ نہیں ہے۔National Privacy Commission (NPC)NPC کی ویب سائٹ سے موجودہ Complaint-Affidavit فارم لیں۔ ClearRules آپ کی دستاویزات جمع نہیں کرتا اور آپ کی طرف سے شکایت درج نہیں کرتا۔لاگت: شائع شدہ بنیادی فیس PHP500 ہے، اس کے علاوہ فائلنگ فیس کا 1% قانونی تحقیق فیس (کم از کم PHP10) ہے۔ ہرجانے کے دعوے اور دوسری درخواستوں کی اضافی فیس ہو سکتی ہے؛ نوٹری، ڈاک یا کوریئر، اور بیرون ملک قانونی دستاویزات پہنچانے کا خرچ بھی ہو سکتا ہے۔ ناداری کی چھوٹ کے لیے barangay سرٹیفکیٹ اور حلفیہ مالی بیانات سمیت ثبوت ضروری ہیں؛ معقول وجہ پر درخواست سے NPC فیس معاف بھی کر سکتا ہے۔ قابل اطلاق حساب حاصل کریں، بنیادی فیس کو مکمل خرچ نہ سمجھیں۔مراحل اور مکمل شرائط

علاقائی راستہ · اہلیت دیکھیں

National Privacy Commission (NPC)

اس راستے سے کیا مل سکتا ہے: متاثرہ فرد ذاتی ڈیٹا کی خلاف ورزی یا ڈیٹا لیک کی شکایت کر سکتا ہے؛ نمائندے کو خصوصی مختارنامہ چاہیے۔ Meta یا کسی دوسرے غیر ملکی ڈیٹا کنٹرولر کے لیے ذمہ دار ادارے اور فلپائن سے تعلق کی وضاحت کریں: شہریت/رہائش، پروسیسنگ کی جگہ اور ادارے کے ملکی روابط۔ صرف غیر ملکی رجسٹریشن یہ راستہ بند نہیں کرتی، لیکن دائرۂ اختیار اور قانونی نوٹس پہنچانے کے طریقے کی ہر معاملے میں الگ جانچ ضروری ہے۔ صرف اکاؤنٹ کی معطلی رازداری کی خلاف ورزی نہیں؛ NPC اکاؤنٹ بحالی کی عمومی اپیل کا راستہ نہیں ہے۔

NPC کی ویب سائٹ سے موجودہ Complaint-Affidavit فارم لیں۔ ClearRules آپ کی دستاویزات جمع نہیں کرتا اور آپ کی طرف سے شکایت درج نہیں کرتا۔

NPC ذاتی ڈیٹا کے حقوق کی شکایات لیتا ہے، مثلاً کمپنی آپ کے ڈیٹا کا غلط استعمال کرے۔ صرف اکاؤنٹ معطل ہونا رازداری کی خلاف ورزی ثابت نہیں کرتا۔ متاثرہ فرد یا مجاز نمائندہ شکایت کر سکتا ہے۔ سرکاری طریقے میں مکمل، نوٹری سے تصدیق شدہ شکایت اور معاون ثبوت ضروری ہیں۔ اکاؤنٹ کی بحالی کی ضمانت نہیں۔

یہ نتیجہ کیوں آیا

شرائط کی جانچ ضروری ہے

اس راستے کے تمام تقاضے اس مطابقت جانچنے والے ٹول میں شامل نہیں۔ متعلقہ ادارے کی مکمل ہدایات دیکھیں۔

یہ ابتدائی مطابقت ہے، اہلیت کی تصدیق یا کامیابی کا اندازہ نہیں۔

تقاضے، آخری تاریخیں اور دستاویزات
ممکنہ حل
متاثرہ فرد ذاتی ڈیٹا کی خلاف ورزی یا ڈیٹا لیک کی شکایت کر سکتا ہے؛ نمائندے کو خصوصی مختارنامہ چاہیے۔ Meta یا کسی دوسرے غیر ملکی ڈیٹا کنٹرولر کے لیے ذمہ دار ادارے اور فلپائن سے تعلق کی وضاحت کریں: شہریت/رہائش، پروسیسنگ کی جگہ اور ادارے کے ملکی روابط۔ صرف غیر ملکی رجسٹریشن یہ راستہ بند نہیں کرتی، لیکن دائرۂ اختیار اور قانونی نوٹس پہنچانے کے طریقے کی ہر معاملے میں الگ جانچ ضروری ہے۔ صرف اکاؤنٹ کی معطلی رازداری کی خلاف ورزی نہیں؛ NPC اکاؤنٹ بحالی کی عمومی اپیل کا راستہ نہیں ہے۔
ان شرائط کے ماخذجزوی تصدیق شدہ
پیشگی شرائط
پہلے ڈیٹا کنٹرولر/پروسیسر کو اصل رازداری کی خلاف ورزی کی تحریری اطلاع دیں؛ اطلاع، وصولی کا ثبوت اور جواب محفوظ رکھیں۔ شرط بروقت/مناسب کارروائی نہ ہونا، یا تحریری اطلاع ملنے کے بعد 15 تقویمی دن میں جواب نہ آنا ہے۔ یہ معطلی سے 15 دن نہیں ہیں۔ ثابت شدہ معقول وجہ یا سنگین نقصان پر NPC پہلے رابطے کی شرط ختم کر سکتا ہے؛ استثنا خودکار نہ سمجھیں، وجہ بیان کریں اور ثابت کریں۔
ان شرائط کے ماخذماخذ سے تصدیق شدہ
آخری مہلت اور اسے شروع کرنے والا واقعہ
ایک ہی عمومی فائلنگ میعاد کی تصدیق نہیں ہوئی۔ قواعد تعزیری جرائم کی میعاد کے لیے Act No. 3326 کا حوالہ دیتے ہیں؛ مدت جرم پر منحصر ہے، اس لیے فوری انفرادی مشورہ لیں۔ پہلے رابطے کے 15 تقویمی دن شکایت کی آخری میعاد نہیں۔ NPC کی رہنمائی شکایت کی وصولی سے 30 تقویمی دن میں ابتدائی قبولیت/اخراج کا جائزہ بتاتی ہے، حتمی فیصلے یا بحالی کی آخری مدت نہیں۔
ان شرائط کے ماخذجزوی تصدیق شدہ
لاگت
شائع شدہ بنیادی فیس PHP500 ہے، اس کے علاوہ فائلنگ فیس کا 1% قانونی تحقیق فیس (کم از کم PHP10) ہے۔ ہرجانے کے دعوے اور دوسری درخواستوں کی اضافی فیس ہو سکتی ہے؛ نوٹری، ڈاک یا کوریئر، اور بیرون ملک قانونی دستاویزات پہنچانے کا خرچ بھی ہو سکتا ہے۔ ناداری کی چھوٹ کے لیے barangay سرٹیفکیٹ اور حلفیہ مالی بیانات سمیت ثبوت ضروری ہیں؛ معقول وجہ پر درخواست سے NPC فیس معاف بھی کر سکتا ہے۔ قابل اطلاق حساب حاصل کریں، بنیادی فیس کو مکمل خرچ نہ سمجھیں۔
ان شرائط کے ماخذماخذ سے تصدیق شدہ
درخواست کی زبان
موجودہ فارم انگریزی/فلپینو میں دو لسانی ہے اور NPC انگریزی اور ٹیگالوگ میں ہدایات دیتا ہے۔ اس سے مقامی زبان اور انگریزی میں تیاری کے وسائل کی تصدیق ہوتی ہے، ہر زبان یا بغیر ترجمے کے ضمیمے قبول کرنے کی نہیں۔ دوسری زبان یا ترجمے کی شرائط جمع کرانے سے پہلے NPC سے پوچھیں۔
ان شرائط کے ماخذجزوی تصدیق شدہ
رسائی اور لاگ اِن
جمع کرانے کا صفحہ ذاتی طور پر، کوریئر اور سرکاری ای میل لنک پر نوٹری شدہ شکایت کا اسکین بھیجنے کا بتاتا ہے؛ قواعد رجسٹرڈ ڈاک اور مجاز الیکٹرانک فائلنگ بھی اجازت دیتے ہیں۔ پتے اور ادائیگی کے لیے موجودہ NPC صفحہ دیکھیں، PDF میں پرانے پتے پر انحصار نہ کریں۔ اصل اور واضح نقول رکھیں؛ ای میل کے بعد NPC اصل مانگ سکتا ہے۔ عوامی صفحات اور خالی فارم پڑھے گئے؛ لاگ اِن یا جمع کرانے کی آزمائش نہیں ہوئی۔ 28 اکتوبر 2026 کو دیکھی گئی اطلاع کے مطابق جمعے کو شکایات کا کاؤنٹر کھلا رہتا ہے، لیکن اس دن نقد یا کاؤنٹر پر فیس ادا نہیں کی جا سکتی۔ جانے سے پہلے NPC کی تازہ اطلاع اور ادائیگی کی ہدایات دیکھ لیں۔
ان شرائط کے ماخذجزوی تصدیق شدہ

شرائط کی جانچ کی گئی: 2026-10-28

کیا کرنا ہے

  1. متاثرہ فرد ذاتی ڈیٹا کی خلاف ورزی یا ڈیٹا لیک کی شکایت کر سکتا ہے؛ نمائندے کو خصوصی مختارنامہ چاہیے۔ Meta یا کسی دوسرے غیر ملکی ڈیٹا کنٹرولر کے لیے ذمہ دار ادارے اور فلپائن سے تعلق کی وضاحت کریں: شہریت/رہائش، پروسیسنگ کی جگہ اور ادارے کے ملکی روابط۔ صرف غیر ملکی رجسٹریشن یہ راستہ بند نہیں کرتی، لیکن دائرۂ اختیار اور قانونی نوٹس پہنچانے کے طریقے کی ہر معاملے میں الگ جانچ ضروری ہے۔ صرف اکاؤنٹ کی معطلی رازداری کی خلاف ورزی نہیں؛ NPC اکاؤنٹ بحالی کی عمومی اپیل کا راستہ نہیں ہے۔
  2. پہلے ڈیٹا کنٹرولر/پروسیسر کو اصل رازداری کی خلاف ورزی کی تحریری اطلاع دیں؛ اطلاع، وصولی کا ثبوت اور جواب محفوظ رکھیں۔ شرط بروقت/مناسب کارروائی نہ ہونا، یا تحریری اطلاع ملنے کے بعد 15 تقویمی دن میں جواب نہ آنا ہے۔ یہ معطلی سے 15 دن نہیں ہیں۔ ثابت شدہ معقول وجہ یا سنگین نقصان پر NPC پہلے رابطے کی شرط ختم کر سکتا ہے؛ استثنا خودکار نہ سمجھیں، وجہ بیان کریں اور ثابت کریں۔
  3. NPC کا موجودہ Complaint-Affidavit استعمال کریں (جانچ کے وقت مارچ 2026 کا نسخہ)۔ شناخت/رابطے، پروسیس شدہ ڈیٹا، تاریخ وار حقائق، رازداری کا مسئلہ اور مطلوبہ ازالہ لکھیں۔ سرکاری شناخت، متعلقہ خط و کتابت، اسکرین شاٹس/دستاویزات اور جہاں ضروری ہو گواہوں کے حلف نامے لگائیں۔ تصدیق اور ایک ہی مقدمے کو متعدد فورمز پر لے جانے سے متعلق سرٹیفکیشن مکمل کریں اور شکایت نوٹری سے تصدیق کرائیں۔ متعلقہ کارروائیاں ظاہر کریں؛ پاس ورڈ یا ریکوری کوڈ کبھی نہ لگائیں۔
  4. شائع شدہ بنیادی فیس PHP500 ہے، اس کے علاوہ فائلنگ فیس کا 1% قانونی تحقیق فیس (کم از کم PHP10) ہے۔ ہرجانے کے دعوے اور دوسری درخواستوں کی اضافی فیس ہو سکتی ہے؛ نوٹری، ڈاک یا کوریئر، اور بیرون ملک قانونی دستاویزات پہنچانے کا خرچ بھی ہو سکتا ہے۔ ناداری کی چھوٹ کے لیے barangay سرٹیفکیٹ اور حلفیہ مالی بیانات سمیت ثبوت ضروری ہیں؛ معقول وجہ پر درخواست سے NPC فیس معاف بھی کر سکتا ہے۔ قابل اطلاق حساب حاصل کریں، بنیادی فیس کو مکمل خرچ نہ سمجھیں۔
  5. جمع کرانے کا صفحہ ذاتی طور پر، کوریئر اور سرکاری ای میل لنک پر نوٹری شدہ شکایت کا اسکین بھیجنے کا بتاتا ہے؛ قواعد رجسٹرڈ ڈاک اور مجاز الیکٹرانک فائلنگ بھی اجازت دیتے ہیں۔ پتے اور ادائیگی کے لیے موجودہ NPC صفحہ دیکھیں، PDF میں پرانے پتے پر انحصار نہ کریں۔ اصل اور واضح نقول رکھیں؛ ای میل کے بعد NPC اصل مانگ سکتا ہے۔ عوامی صفحات اور خالی فارم پڑھے گئے؛ لاگ اِن یا جمع کرانے کی آزمائش نہیں ہوئی۔
  6. مکمل درخواست، ادائیگی/چھوٹ کا ثبوت اور رسید/حوالہ محفوظ رکھیں۔ NPC کے احکامات کے لیے جمع کرانے والی ای میل، بشمول اسپام، دیکھیں اور ہر مقررہ مدت پوری کریں؛ پتا/ای میل بدلنے کے پانچ تقویمی دن میں NPC اور دوسرے فریقوں کو اطلاع دیں۔ وصولی کی تصدیق حقائق پر قبولیت نہیں۔ تفتیش یا رضاکارانہ ثالثی ہو سکتی ہے؛ اکاؤنٹ بحالی کی ضمانت نہیں۔ اگر شکایت خارج ہو جائے یا کوئی فیصلہ موصول ہو تو اسے فوراً پڑھیں۔ معلوم کریں کہ نظرثانی کی درخواست یا عدالت میں اپیل کا کون سا طریقہ لاگو ہوتا ہے اور اس کی آخری تاریخ کیا ہے۔ یہ فیصلے کی نوعیت پر منحصر ہے۔ اکاؤنٹ بحال کرنے کے جواب کا انتظار کرنے کے بجائے اپنے معاملے کے بارے میں مشورہ لیں۔
NPC میں شکایت کی ہدایات
رابطے کے دوسرے طریقے

موزوں طریقہ منتخب کریں۔ اگر کیس پہلے ہی جمع کرا چکے ہیں تو اس کی پیروی کرتے وقت حوالہ نمبر شامل کریں۔

  • NPC میں شکایت کی ہدایات

    جمع کرانے کا صفحہ ذاتی طور پر، کوریئر اور سرکاری ای میل لنک پر نوٹری شدہ شکایت کا اسکین بھیجنے کا بتاتا ہے؛ قواعد رجسٹرڈ ڈاک اور مجاز الیکٹرانک فائلنگ بھی اجازت دیتے ہیں۔ پتے اور ادائیگی کے لیے موجودہ NPC صفحہ دیکھیں، PDF میں پرانے پتے پر انحصار نہ کریں۔ اصل اور واضح نقول رکھیں؛ ای میل کے بعد NPC اصل مانگ سکتا ہے۔ عوامی صفحات اور خالی فارم پڑھے گئے؛ لاگ اِن یا جمع کرانے کی آزمائش نہیں ہوئی۔

  • موجودہ دو لسانی Complaint-Affidavit

    NPC کا موجودہ Complaint-Affidavit استعمال کریں (جانچ کے وقت مارچ 2026 کا نسخہ)۔ شناخت/رابطے، پروسیس شدہ ڈیٹا، تاریخ وار حقائق، رازداری کا مسئلہ اور مطلوبہ ازالہ لکھیں۔ سرکاری شناخت، متعلقہ خط و کتابت، اسکرین شاٹس/دستاویزات اور جہاں ضروری ہو گواہوں کے حلف نامے لگائیں۔ تصدیق اور ایک ہی مقدمے کو متعدد فورمز پر لے جانے سے متعلق سرٹیفکیشن مکمل کریں اور شکایت نوٹری سے تصدیق کرائیں۔ متعلقہ کارروائیاں ظاہر کریں؛ پاس ورڈ یا ریکوری کوڈ کبھی نہ لگائیں۔

  • سرکاری فیس اور چھوٹ

    شائع شدہ بنیادی فیس PHP500 ہے، اس کے علاوہ فائلنگ فیس کا 1% قانونی تحقیق فیس (کم از کم PHP10) ہے۔ ہرجانے کے دعوے اور دوسری درخواستوں کی اضافی فیس ہو سکتی ہے؛ نوٹری، ڈاک یا کوریئر، اور بیرون ملک قانونی دستاویزات پہنچانے کا خرچ بھی ہو سکتا ہے۔ ناداری کی چھوٹ کے لیے barangay سرٹیفکیٹ اور حلفیہ مالی بیانات سمیت ثبوت ضروری ہیں؛ معقول وجہ پر درخواست سے NPC فیس معاف بھی کر سکتا ہے۔ قابل اطلاق حساب حاصل کریں، بنیادی فیس کو مکمل خرچ نہ سمجھیں۔

  • NPC کی تازہ اطلاعات

    28 اکتوبر 2026 کو دیکھی گئی اطلاع کے مطابق جمعے کو شکایات کا کاؤنٹر کھلا رہتا ہے، لیکن اس دن نقد یا کاؤنٹر پر فیس ادا نہیں کی جا سکتی۔ جانے سے پہلے NPC کی تازہ اطلاع اور ادائیگی کی ہدایات دیکھ لیں۔

کیا تیار رکھیں

NPC کا موجودہ Complaint-Affidavit استعمال کریں (جانچ کے وقت مارچ 2026 کا نسخہ)۔ شناخت/رابطے، پروسیس شدہ ڈیٹا، تاریخ وار حقائق، رازداری کا مسئلہ اور مطلوبہ ازالہ لکھیں۔ سرکاری شناخت، متعلقہ خط و کتابت، اسکرین شاٹس/دستاویزات اور جہاں ضروری ہو گواہوں کے حلف نامے لگائیں۔ تصدیق اور ایک ہی مقدمے کو متعدد فورمز پر لے جانے سے متعلق سرٹیفکیشن مکمل کریں اور شکایت نوٹری سے تصدیق کرائیں۔ متعلقہ کارروائیاں ظاہر کریں؛ پاس ورڈ یا ریکوری کوڈ کبھی نہ لگائیں۔ شائع شدہ بنیادی فیس PHP500 ہے، اس کے علاوہ فائلنگ فیس کا 1% قانونی تحقیق فیس (کم از کم PHP10) ہے۔ ہرجانے کے دعوے اور دوسری درخواستوں کی اضافی فیس ہو سکتی ہے؛ نوٹری، ڈاک یا کوریئر، اور بیرون ملک قانونی دستاویزات پہنچانے کا خرچ بھی ہو سکتا ہے۔ ناداری کی چھوٹ کے لیے barangay سرٹیفکیٹ اور حلفیہ مالی بیانات سمیت ثبوت ضروری ہیں؛ معقول وجہ پر درخواست سے NPC فیس معاف بھی کر سکتا ہے۔ قابل اطلاق حساب حاصل کریں، بنیادی فیس کو مکمل خرچ نہ سمجھیں۔ موجودہ فارم انگریزی/فلپینو میں دو لسانی ہے اور NPC انگریزی اور ٹیگالوگ میں ہدایات دیتا ہے۔ اس سے مقامی زبان اور انگریزی میں تیاری کے وسائل کی تصدیق ہوتی ہے، ہر زبان یا بغیر ترجمے کے ضمیمے قبول کرنے کی نہیں۔ دوسری زبان یا ترجمے کی شرائط جمع کرانے سے پہلے NPC سے پوچھیں۔

درخواست دینے کے بعد کیا کریں

ابھی جواب نہیں آیا

پہلے ڈیٹا کنٹرولر/پروسیسر کو اصل رازداری کی خلاف ورزی کی تحریری اطلاع دیں؛ اطلاع، وصولی کا ثبوت اور جواب محفوظ رکھیں۔ شرط بروقت/مناسب کارروائی نہ ہونا، یا تحریری اطلاع ملنے کے بعد 15 تقویمی دن میں جواب نہ آنا ہے۔ یہ معطلی سے 15 دن نہیں ہیں۔ ثابت شدہ معقول وجہ یا سنگین نقصان پر NPC پہلے رابطے کی شرط ختم کر سکتا ہے؛ استثنا خودکار نہ سمجھیں، وجہ بیان کریں اور ثابت کریں۔ ایک ہی عمومی فائلنگ میعاد کی تصدیق نہیں ہوئی۔ قواعد تعزیری جرائم کی میعاد کے لیے Act No. 3326 کا حوالہ دیتے ہیں؛ مدت جرم پر منحصر ہے، اس لیے فوری انفرادی مشورہ لیں۔ پہلے رابطے کے 15 تقویمی دن شکایت کی آخری میعاد نہیں۔ NPC کی رہنمائی شکایت کی وصولی سے 30 تقویمی دن میں ابتدائی قبولیت/اخراج کا جائزہ بتاتی ہے، حتمی فیصلے یا بحالی کی آخری مدت نہیں۔

آپ کی درخواست قبول نہیں ہوئی

وجہ پڑھیں۔ ادارے کے اختیار سے باہر کیس، نامکمل دستاویزات، اور آپ کے دعوے کے خلاف فیصلے میں اگلے قدم مختلف ہوتے ہیں۔ بتائی گئی کمی پوری کریں یا جواب میں دی گئی اپیل کی ہدایات پر عمل کریں۔ دوبارہ جمع کرانے سے پہلے اپیل کی آخری تاریخ دیکھیں۔

جواب آ گیا ہے مگر مسئلہ برقرار ہے

مکمل درخواست، ادائیگی/چھوٹ کا ثبوت اور رسید/حوالہ محفوظ رکھیں۔ NPC کے احکامات کے لیے جمع کرانے والی ای میل، بشمول اسپام، دیکھیں اور ہر مقررہ مدت پوری کریں؛ پتا/ای میل بدلنے کے پانچ تقویمی دن میں NPC اور دوسرے فریقوں کو اطلاع دیں۔ وصولی کی تصدیق حقائق پر قبولیت نہیں۔ تفتیش یا رضاکارانہ ثالثی ہو سکتی ہے؛ اکاؤنٹ بحالی کی ضمانت نہیں۔ اگر شکایت خارج ہو جائے یا کوئی فیصلہ موصول ہو تو اسے فوراً پڑھیں۔ معلوم کریں کہ نظرثانی کی درخواست یا عدالت میں اپیل کا کون سا طریقہ لاگو ہوتا ہے اور اس کی آخری تاریخ کیا ہے۔ یہ فیصلے کی نوعیت پر منحصر ہے۔ اکاؤنٹ بحال کرنے کے جواب کا انتظار کرنے کے بجائے اپنے معاملے کے بارے میں مشورہ لیں۔

سرکاری ماخذ اور جائزے کی تفصیلات

ہم نے سرکاری ہدایات کا جائزہ لیا ہے۔ جمع کرانے سے پہلے موجودہ شرائط اور فارم کی دستیابی دیکھ لیں۔

تحقیق میں دیکھے گئے مآخذ:
کوئی حقیقی شکایت جمع نہیں کرائی گئی۔

ماخذ کی تازہ ترین جانچ:
سرکاری مواد پڑھا گیا۔ اس سے شکایت جمع کرانا آزمایا نہیں گیا اور نہ آپ کے کیس کی اہلیت کی تصدیق ہوتی ہے۔

اگر آپ کو کوئی اور مسئلہ بھی ہے

پوسٹ ہٹائے جانے کے خلاف اپیل کریںادائیگی یا سروس کا تنازع حل کریںبدسلوکی، دھمکیوں یا دھوکا دہی کی رپورٹ کریں
کیا ہر ملک میں اکاؤنٹ تک رسائی بحال کرانے کا کوئی طریقہ ہے؟

ہم نے یہ تصدیق نہیں کی کہ ہر ملک میں Meta سے باہر اکاؤنٹ تک رسائی کی بحالی کا کوئی طریقہ ہے۔ اس فہرست میں درج ممالک کے لیے ڈیٹا، ادائیگیوں، نقصان دہ مواد اور، جہاں دستیاب ہوں، اکاؤنٹ کی پابندیوں اور عدالتی دعووں کے راستے شامل ہیں۔ کئی لنکس کا مطلب اکاؤنٹ بحال کرنے کے کئی طریقے نہیں۔ جہاں مناسب راستہ نہیں ملا، ہم یہ بتاتے ہیں۔

جائزہ اس فہرست کے اندراجات تک ہے۔ اس سے یہ ثابت نہیں ہوتا کہ ہر ممکن راستہ مل گیا ہے۔ کھلنے والا صفحہ، قابلِ اطلاق طریقۂ کار اور کامیاب نتیجہ الگ چیزیں ہیں۔

اس ڈائریکٹری کو کیسے استعمال کریں

مختلف ادارے مختلف مسائل دیکھتے ہیں۔ ڈیٹا کی مسترد درخواست، ادائیگی کے تنازع اور اکاؤنٹ کی اپیل کے الگ طریقے ہیں۔ اپنی صورتِ حال کے مطابق طریقہ منتخب کریں۔ جس ادارے سے آپ رابطہ کریں گے، وہی طے کرے گا کہ معاملہ قبول کرنا ہے یا نہیں اور کیا کارروائی کرنی ہے۔

ہر کارڈ پر بتایا گیا ہے کہ اس کے ذرائع پر تحقیق کب کی گئی تھی۔ کوئی حقیقی شکایت جمع نہیں کرائی گئی۔

ملک اور موضوع صفحے کے پتے میں نظر آتے ہیں۔ یہاں دستاویزات، پاس ورڈ یا کوڈز اپ لوڈ نہ کریں۔

ڈائریکٹری میں شامل ممالک · 78