Instagram یا Facebook رک جاتا ہے، بند ہو جاتا ہے یا فیڈ تازہ نہیں ہوتی۔ میں کیا کروں؟

لاگ آؤٹ، ایپ ہٹانے یا ڈیٹا صاف کرنے سے پہلے یقینی بنائیں دوبارہ لاگ اِن اور اضافی تصدیق مکمل کر سکتے ہیں۔ مطلوبہ اصل فائلیں اور متن ایپ سے باہر محفوظ کریں۔ Reel مسودے آلے میں محفوظ ہوتے ہیں اور Instagram اَن انسٹال کرنے سے ختم ہو جاتے ہیں۔

1. عین خرابی اور اس سے پہلے کا کام نوٹ کریں۔ دیکھیں پروفائل اور دوسرے حصے کھلتے ہیں یا نہیں۔ پوسٹ میں ترمیم کر رہے تھے تو پہلے دستیاب اصل فائلیں اور کیپشن الگ محفوظ کریں۔
2. اپنا کام محفوظ کرنے کے بعد ڈیوائس دوبارہ چلائیں اور کنکشن دیکھیں۔ Wi-Fi اور موبائل ڈیٹا دونوں دستیاب ہوں تو باری باری دونوں آزمائیں اور نوٹ کریں کہ خرابی کہاں آتی ہے۔
3. براؤزر یا اپنے دوسرے آلے پر لاگ اِن ہوں تو وہیں وہی عمل آزمائیں اور سیشن کھلا رکھیں۔ دوبارہ انسٹال یا ڈیٹا صاف کرنے سے پہلے ای میل، فون نمبر اور اضافی لاگ اِن تصدیق تک رسائی دیکھیں۔ مسودوں کا مواد الگ محفوظ کریں۔
4. خرابی برقرار ہو اور Help کھلتا ہو تو Report a problem استعمال کریں۔ ڈیوائس، ایپ کا ورژن، کیا کرتے ہوئے مسئلہ آیا اور خرابی کے الفاظ شامل کریں۔ اسکرین شاٹ میں پاس ورڈ، لاگ اِن کوڈ یا نجی گفتگو ظاہر نہیں ہونی چاہیے۔ پابندی کا واضح نوٹس ہو تو اکاؤنٹ کی پابندیوں والی رہنمائی کھولیں۔