Wi-Fi سے ہٹتے ہی Messenger کال کی تصویر خراب ہو جاتی ہے۔ کیا موبائل ڈیٹا کی الگ ترتیب ہے؟

ایک وقت میں ایک چیز بدلیں اور وہی منظر دکھائیں۔ یوں فرق سمجھنا آسان ہوگا۔

1. دیکھیں کہ فون Wi-Fi استعمال کر رہا ہے یا موبائل ڈیٹا۔ کیمرے کا لینس صاف کریں اور روشنی کی طرف منہ کریں۔ دوسرے شخص سے پوچھیں کہ تصویر صرف دھندلی ہے یا رک بھی رہی ہے؛ اس سے اگلا قدم چننے میں مدد ملے گی۔
2. Messenger میں کال کی ترتیبات کھول کر “Mobile data for HD video” تلاش کریں۔ یہ اختیار ہو تو صرف اسی صورت فعال کریں جب موبائل ڈیٹا کا استعمال آپ کے پیکیج کے مطابق ہو۔ موبائل نیٹ ورک استعمال نہیں کرنا چاہتے تو مناسب Wi-Fi سے جڑیں؛ HD کی ترتیب یہ کام نہیں کرتی۔
3. تبدیلی کے بعد دوسرے شخص سے تصویر کا موازنہ کرنے کو کہیں۔ ویڈیو رکتی رہے یا آواز ٹوٹے تو اختیار دوبارہ بند کریں اور زیادہ مستحکم کنکشن آزمائیں، یا صرف آواز پر بات جاری رکھیں۔ کوئی باریک تفصیل دکھانی ہو تو الگ تصویر بھیجیں۔