سوشل اکاؤنٹ کا پاس ورڈ بدل دیا، مگر کوئی میری ریکوری ای میل پڑھ سکتا ہے۔ اب کیا کروں؟

ای میل پتہ، اپنے ریکوری طریقے اور مشکوک ترتیبات کا نجی ریکارڈ تیار رکھیں۔ پاس ورڈ یا کوڈ نہ بانٹیں۔ اگر ساتھی نگرانی کر سکتا ہے تو اسے خبردار کرنے والی تبدیلیوں سے پہلے حفاظتی منصوبے کی رہنمائی پڑھیں۔

1. قابل اعتماد آلے پر فراہم کنندہ کو براہ راست کھولیں۔ داخلہ ممکن نہ ہو تو اس کی سرکاری مدد سے بازیابی شروع کریں۔ تصدیق کو بائی پاس کرنے کے وعدے پر ادائیگی نہ کریں۔ نقصان دہ سافٹ ویئر کا شک ہو تو دوسرا قابل اعتماد آلہ اور آلے کی حفاظت کی رہنمائی استعمال کریں۔ Microsoft پاس ورڈ بدلنے سے پہلے پی سی کی مالویئر جانچ تجویز کرتا ہے۔
2. متاثرہ اکاؤنٹ کی حفاظتی فہرست مکمل کریں۔ Google میں حفاظتی واقعات، آلات، ریکوری رابطے اور رسائی رکھنے والی ایپس دیکھیں؛ اجنبی تبدیلیاں درست کریں اور داخلے کا تحفظ بڑھائیں۔ نیا منفرد پاس ورڈ رکھیں۔ اپنا واحد کام کرنے والا ریکوری طریقہ ہٹانے سے پہلے اپنا متبادل تیار کریں۔
3. کمپیوٹر پر Gmail میں ترتیبات → تمام ترتیبات دیکھیں کھولیں۔ فارورڈنگ اور POP/IMAP یا فارورڈنگ دیکھیں، غیر مطلوب فارورڈنگ بند کرکے محفوظ کریں۔ الگ سے فلٹر اور بلاک کردہ پتے دیکھیں: حفاظتی ای میل آگے بھیجنے، چھپانے یا مٹانے والے غیر مجاز قواعد ہٹائیں۔ Outlook.com کے لیے Microsoft کی منسلک اکاؤنٹس، فارورڈنگ اور خودکار جوابات کی جانچ اپنائیں۔ اپنے قابو والے میل باکس سے سوشل اکاؤنٹ کی سرکاری بازیابی جاری رکھیں۔ ترتیبات لوٹ آئیں تو فراہم کنندہ کی حفاظتی کارروائی دوبارہ کریں۔