Instagram یا Facebook کا کوڈ نہیں آتا اور فون پر نیٹ ورک نہیں ہے۔ کیا کروں؟

کمپنی سے SIM تبدیلی اور نمبر منتقلی روکنے کی حفاظت پوچھیں۔ جہاں ممکن ہو SMS کے علاوہ لاگ اِن تیار رکھیں اور بحالی کے کوڈ نجی رکھیں۔

1. موبائل کمپنی کی معلوم ویب سائٹ، ایپ یا بل پر درج نمبر سے رابطہ کریں؛ ضرورت ہو تو دوسرا فون استعمال کریں۔ غیر مجاز SIM تبدیلی یا نمبر منتقلی کی جانچ اور نمبر واپس دلانے کو کہیں۔ مشکوک پیغام کے رابطے استعمال نہ کریں۔
2. Instagram یا Facebook کا قابلِ اعتماد فعال سیشن برقرار رکھیں۔ نیا لاگ اِن درکار ہو تو سرکاری ایپ کا پہلے سے ترتیب دیا ہوا متبادل، مثلاً آتھنٹیکیٹر یا بیک اپ کوڈ، استعمال کریں۔ جس نمبر کا اختیار شاید آپ کے پاس نہیں، اس پر بار بار SMS نہ مانگیں۔
3. کمپنی کی جانچ کے دوران بھی قابلِ اعتماد آلے اور پہلے سے ترتیب دی گئی SMS کے بغیر رسائی سے دستیاب ای میل اور سوشل اکاؤنٹس محفوظ کریں: متاثرہ پاس ورڈ بدلیں اور سیشن و بحالی کے رابطے جانچیں۔ جس نمبر کا اختیار شاید آپ کے پاس نہیں، اس پر کوڈ نہ بھیجیں۔ نمبر واپس ملنے کے بعد موبائل کمپنی کا اکاؤنٹ بھی محفوظ کریں اور متاثرہ اکاؤنٹس دوبارہ جانچیں۔ رابطے بدل گئے ہوں یا رسائی ختم ہو تو ہیک شدہ اکاؤنٹ کی بحالی والی گائیڈ دیکھیں۔