Instagram या Facebook की फ़ाइल अधूरी है या खुल नहीं रही। मैं क्या माँग सकता हूँ?

प्रोफ़ाइल लिंक या यूज़रनेम, ज़रूरी तारीखें, निर्यात सेटिंग, त्रुटि का स्क्रीनशॉट, पुराने अनुरोध का नंबर और सुरक्षित उत्तर पता तैयार करें। पूरा संग्रह निजी रखें; एक कमी दिखाने के लिए सामान्यतः सारी चैट भेजना ज़रूरी नहीं है।

1. लागू होने की स्थिति और कमी जाँचें: GDPR यूरोपीय संघ में स्थापित संस्था से जुड़े प्रोसेसिंग तथा संघ में लोगों को कुछ सेवाएँ देने या वहाँ उनकी गतिविधि की निगरानी पर लागू हो सकता है। यह केवल नागरिकता के आधार पर मिलने वाला सार्वभौमिक अधिकार नहीं है। फ़ाइल खुलती हो तो पहले सही प्रोफ़ाइल, तारीखों और श्रेणियों का चयन देखें। क्या गायब है या पहुँच क्यों नहीं हो रही, लिखें; पहुँच माँगने के लिए गैरकानूनी प्रोसेसिंग साबित करना आवश्यक नहीं।
2. सेवा की मौजूदा गोपनीयता सूचना या सहायता केंद्र में जिम्मेदार संस्था और आधिकारिक गोपनीयता संपर्क खोजें। लिखें कि यह अनुच्छेद 15 का पहुँच अनुरोध है, खाता पहचानें और गायब डेटा के साथ उद्देश्य, प्राप्तकर्ताओं और रखने की अवधि की संबंधित जानकारी माँगें। लॉगिन बाधा हो तो बताएँ और सुरक्षित, सुलभ तरीके से डेटा देने को कहें। रोके गए डेटा का कारण पूछें। पहचान की उचित जरूरत हो तो सत्यापित माध्यम से केवल आवश्यक जानकारी दें, पासवर्ड या लॉगिन कोड कभी नहीं।
3. अनुरोध और प्राप्ति का सबूत सुरक्षित रखें। सामान्य जवाब की अवधि एक महीना है; जरूरत होने पर अधिकतम दो और महीनों का विस्तार पहले महीने में कारण सहित बताना चाहिए। पहली कॉपी सामान्यतः मुफ़्त है; स्पष्ट रूप से निराधार या अत्यधिक अनुरोधों के लिए सीमित अपवाद हैं। जवाब को अपनी सूची से मिलाएँ। समस्या बनी रहे या जवाब न मिले तो सक्षम डेटा संरक्षण प्राधिकरण की शिकायत प्रक्रिया अपनाएँ और अनुरोध, प्राप्ति तथा जवाब या त्रुटि जोड़ें। EDPB की सूची से प्राधिकरण खोजें; शिकायत के परिणाम या समाप्ति की तारीख की गारंटी नहीं है।