Meta کے پاس میرے بارے میں غلط معلومات ہیں۔ انہیں درست کرنے کی درخواست کیسے کروں؟

اکاؤنٹ کی شناخت، غلطی دکھانے والا ریکارڈ یا اسکرین شاٹ، مجوزہ تصحیح، متعلقہ ثبوت اور سابقہ درخواستوں کے حوالے تیار رکھیں۔ درخواست اور وصولی کا ثبوت محفوظ کریں۔ شناخت کے صرف ضروری ثبوت تصدیق شدہ سرکاری ذریعے سے دیں، پاس ورڈ یا لاگ اِن کوڈ کبھی نہ بھیجیں۔

1. اطلاق اور غلطی کی جانچ کریں۔ GDPR یورپی یونین میں کسی ادارے کی سرگرمیوں سے متعلق پراسیسنگ اور یونین سے باہر بعض ایسی پراسیسنگ پر لاگو ہوتا ہے جو یونین میں لوگوں کو خدمات پیش کرنے یا وہاں ان کے رویے کی نگرانی سے متعلق ہو۔ یہ ہر اکاؤنٹ کے لیے عالمی حق نہیں ہے۔ واضح کریں کہ کیا غلط یا نامکمل ہے، کہاں ملا اور تصحیح کے حق میں کیا ثبوت ہے۔ اگر معلوم نہیں کہ کون سا ڈیٹا رکھا گیا ہے تو رسائی کی درخواست اسے پہچاننے میں مدد دے سکتی ہے۔
2. اپنے خطے اور سروس کے رازداری نوٹس میں ذمہ دار ڈیٹا کنٹرولر اور اس کا سرکاری رازداری رابطہ یا ڈیٹا پروٹیکشن افسر تلاش کریں۔ اکاؤنٹ، متنازع ریکارڈ، درست حقائق اور آرٹیکل 16 کے تحت تصحیح یا تکمیل کی درخواست بتائیں۔ تحریری تصدیق مانگیں۔ درستگی متنازع ہو تو آرٹیکل 18 کے تحت جانچ کے دوران پراسیسنگ محدود کرنے کی درخواست بھی کر سکتے ہیں؛ یہ ڈیٹا مٹانا نہیں ہے۔ آرٹیکل 19 کے تحت پوچھیں کہ ڈیٹا کن وصول کنندگان کو دیا گیا اور انہیں تصحیح کی اطلاع دینے کے لیے کیا کیا جائے گا؛ ناممکن ہونے یا غیر متناسب کوشش کی صورت میں استثنا ہے۔
3. درخواست کی وصولی اور جواب کا حساب رکھیں۔ عام جواب کی مدت ایک ماہ ہے؛ ضروری ہونے پر مزید دو ماہ تک کی توسیع پہلے ماہ میں وجہ کے ساتھ بتانا ہوگی۔ درخواست عام طور پر مفت ہوتی ہے، مگر واضح طور پر بے بنیاد یا حد سے زیادہ درخواستوں کے لیے استثنا ہے۔ انکار پر وجہ مانگیں۔ مسئلہ حل نہ ہو یا جواب نہ آئے تو مجاز ڈیٹا پروٹیکشن ادارے کی شکایت کی ہدایات اپنائیں اور درخواست، وصولی کا ثبوت، شواہد اور جوابات شامل کریں۔ EDPB کی فہرست قومی اداروں کے روابط دیتی ہے۔ انتظار میں ماڈریشن اپیل کی الگ آخری تاریخ نہ گزرنے دیں۔