संपर्क के सभी तरीके
INSTAGRAM / FACEBOOK

संयुक्त अरब अमीरात — आपके देश में मदद कहाँ मिलेगी

देश चुनें और बताएँ कि किस बात में मदद चाहिए। संबंधित संस्थाएँ, शर्तें और आगे के कदम देखें।

संयुक्त अरब अमीरात — उपलब्ध रास्ते

यह संख्या सूची में शामिल प्रक्रियाओं की है। इससे आपका मामला स्वीकार होने की गारंटी नहीं मिलती। हर विकल्प की शर्तें नीचे दी गई हैं।

पोस्ट हटाए जाने की अपील (1)

  • Oversight Boardअंतरराष्ट्रीय सेवा · खास शर्तें

    पात्र फ़ैसले की स्वतंत्र समीक्षा

    समीक्षा से फ़ैसला बदलना तय नहीं है। उसी मामले का जवाब बाकी हो तो आवेदन दोहराएँ नहीं।

    क्या करें
    1. पोस्ट पर Meta का अंतिम फ़ैसला खोलकर Reference ID ढूँढें। उसके बिना यह रास्ता उपलब्ध नहीं।
    2. बोर्ड की साइट पर Submit an Appeal चुनें, सक्रिय अकाउंट से लॉगिन करें और Meta की बताई समय-सीमा में आवेदन दें।
    3. Track Your Appeal देखें। भेजने का अर्थ यह नहीं कि बोर्ड मामला चुनेगा।

    केवल पात्र कंटेंट फ़ैसलों के लिए। सक्रिय अकाउंट, Meta का अंतिम फ़ैसला और Meta द्वारा दिया गया Reference ID चाहिए। बोर्ड सीमित संख्या में मामले चुनता है। अकाउंट बंद है और आप लॉग इन नहीं कर सकते तो यह प्रक्रिया उपयुक्त नहीं है।

    स्रोत पढ़ें
शर्तें देखें

भुगतान या सेवा का विवाद सुलझाएँ (4)

  • UAE consumer protection authoritiesस्थानीय संस्था या प्रक्रिया

    उपभोक्ता शिकायत

    रसीद पर विक्रेता देखें: Meta, Apple, Google या कोई और कंपनी हो सकती है। भुगतान की शिकायत से अकाउंट वापसी तय नहीं होती।

    क्या करें

    आधिकारिक जानकारी से पुष्टि होती है कि सेवा किन समस्याओं में मदद करती है, लेकिन हम उसके पूरे पेज या फ़ॉर्म तक पहुँच की जाँच नहीं कर सके।

    आधिकारिक स्रोतों से केवल आंशिक जानकारी मिली। पूरी शर्तों और फ़ॉर्म की दोबारा पुष्टि नहीं हो सकी।

    वेबसाइट पर शिकायत अनुभाग या संपर्क खोजें। जाँचें कि संस्था आपका मामला देखती है या नहीं और कौन से दस्तावेज़ चाहिए। यह पुष्ट आवेदन फ़ॉर्म नहीं है।

    पहले विक्रेता का पंजीकरण और संबंधित अमीरात की संस्था का अधिकार-क्षेत्र जाँचें। UAE के आधिकारिक निर्देश बताए गए उपभोक्ता कानून से विदेश में पंजीकृत कंपनियों के साथ ई-कॉमर्स को बाहर रखते हैं। Dubai DET अपने लाइसेंस वाले विक्रेताओं के विरुद्ध पात्र शिकायतें लेता है; उपभोक्ताओं की शिकायतें निःशुल्क हैं। केवल UAE में रहने से Meta के साथ विवाद पात्र नहीं हो जाता।

    स्रोत पढ़ें
  • Apple — Report a Problemअंतरराष्ट्रीय सेवा · खास शर्तें

    उपभोक्ता शिकायत

    रसीद पर विक्रेता देखें: Meta, Apple, Google या कोई और कंपनी हो सकती है। भुगतान की शिकायत से अकाउंट वापसी तय नहीं होती।

    क्या करें
    1. रसीद में दिए गए अकाउंट से Report a Problem में साइन इन करें।
    2. Request a refund, कारण और खरीद चुनें।
    3. भेजने के बाद वहीं आवेदन की स्थिति देखें।

    केवल उन खरीदों के लिए जिनका बिल Apple ने जारी किया है। रसीद और उससे जुड़ा Apple Account खोजें। रिफंड की पात्रता देश के अनुसार तय होती है; मंज़ूरी की गारंटी नहीं है।

    स्रोत पढ़ें
  • Google Play — refund requestअंतरराष्ट्रीय सेवा · खास शर्तें

    उपभोक्ता शिकायत

    रसीद पर विक्रेता देखें: Meta, Apple, Google या कोई और कंपनी हो सकती है। भुगतान की शिकायत से अकाउंट वापसी तय नहीं होती।

    क्या करें
    1. नीचे निर्देश खोलकर Request a refund चुनें।
    2. भुगतान नहीं मिला? ऑर्डर का इतिहास देखें और Report a problem चुनें।
    3. रिफंड का कारण लिखें। उसी आवेदन की स्थिति देखें।

    केवल Google Play की खरीदों के लिए। EEA और UK में Google के पेज पर दिए अलग निर्देशों का पालन करें। उसी अकाउंट का इस्तेमाल करें जिससे खरीद की थी।

    स्रोत पढ़ें
  • Dubai Chambers — commercial mediationक्षेत्रीय रास्ता · पात्रता जाँचें

    दुबई से जुड़े पात्र व्यावसायिक विवादों के लिए Dubai Chambers की मध्यस्थता। लाइसेंसधारी व्यवसायों की इस सेवा में चैंबर सदस्यता से संबंध और वास्तविक दूसरे पक्ष की जाँच आवश्यक है।

    आधिकारिक पुस्तिका के अनुसार विवाद के कम-से-कम एक पक्ष का Dubai Chambers का सदस्य होना आवश्यक है। वर्तमान पेज सदस्यों और गैर-सदस्यों दोनों को आवेदन की अनुमति देता है; भुगतान से पहले स्वीकृति और सदस्यता संबंध की पुष्टि करें। यह व्यवसायों की सेवा है जिसमें व्यापार लाइसेंस और सहायक व्यावसायिक दस्तावेज़ चाहिए; यह सामान्य उपभोक्ता या सोशल मीडिया अपील नहीं है। Meta की वास्तविक अनुबंधकारी संस्था, भौगोलिक पात्रता और उसकी भागीदारी की पुष्टि करें। स्थानीय Meta कार्यालय होने से उसका हर अनुबंध पात्र नहीं हो जाता। चैंबर बहाली के लिए बाध्य नहीं कर सकता।

    क्या करें
    1. व्यावसायिक दूसरे पक्ष की पहचान करें और चैंबर से पात्रता, सदस्यता और क्षेत्रीय दायरे में आने की पुष्टि माँगें।
    2. व्यापार लाइसेंस और अनुबंध/बिल के साक्ष्य तैयार करें; आधिकारिक मध्यस्थता पेज से Start Service खोलें।
    3. आवेदन पूरा करें और भुगतान से पहले स्वीकृति, शर्तों तथा बताए गए गैर-वापसी योग्य शुल्क की समीक्षा करें।
    4. मध्यस्थ की सहायता से बातचीत में भाग लें और आपसी सहमति से हुए समझौते को दर्ज करें।

    दुबई से संबंध, लाइसेंसप्राप्त व्यावसायिक गतिविधि, वास्तविक अनुबंधकारी पक्ष और मध्यस्थता की इच्छा जाँचें। पुस्तिका के अनुसार कम-से-कम एक पक्ष Dubai Chambers का सदस्य होना चाहिए, हालाँकि गैर-सदस्य आवेदन कर सकते हैं। भुगतान से पहले स्वीकृति की पुष्टि करें; स्थानीय Meta कार्यालय उसके विदेशी अनुबंधों की पात्रता का प्रमाण नहीं है।

    स्रोत पढ़ें
शर्तें देखें

उत्पीड़न, धमकी या धोखाधड़ी की शिकायत (3)

  • UAE — local cybercrime reportingस्थानीय संस्था या प्रक्रिया

    नुकसान या अपराध की रिपोर्ट

    यह सेवा नुकसान या उल्लंघन से जुड़ी समस्याओं में मदद करती है। इससे Meta की हर पाबंदी नहीं हटाई जा सकती। तत्काल खतरा हो तो स्थानीय आपातकालीन सेवा से संपर्क करें।

    क्या करें

    आधिकारिक जानकारी से पुष्टि होती है कि सेवा किन समस्याओं में मदद करती है, लेकिन हम उसके पूरे पेज या फ़ॉर्म तक पहुँच की जाँच नहीं कर सके।

    आधिकारिक स्रोतों से केवल आंशिक जानकारी मिली। पूरी शर्तों और फ़ॉर्म की दोबारा पुष्टि नहीं हो सकी।

    वेबसाइट पर शिकायत अनुभाग या संपर्क खोजें। जाँचें कि संस्था आपका मामला देखती है या नहीं और कौन से दस्तावेज़ चाहिए। यह पुष्ट आवेदन फ़ॉर्म नहीं है।

    UAE के आधिकारिक पेज पर साइबर अपराध की रिपोर्ट करने के स्थानीय तरीके दिए गए हैं। अमीरात और घटना के अनुसार सेवा चुनें। धोखाधड़ी से जुड़ी हैकिंग और मॉडरेशन से असहमति अलग मामले हैं; पुलिस Meta की अपील सेवा नहीं है।

    स्रोत पढ़ें
  • StopNCII.orgअंतरराष्ट्रीय सेवा · खास शर्तें

    अंतरंग चित्रों का प्रसार सीमित करना

    सेवा भागीदार प्लेटफ़ॉर्म पर फैलाव सीमित करने में मदद करती है। यह पूरे इंटरनेट से सब नहीं हटाती, न अकाउंट बहाल करती है।

    क्या करें
    1. छवि बनते समय की उम्र और सेवा की शर्तें जाँचें।
    2. आधिकारिक साइट पर सिर्फ डिवाइस में पहले से मौजूद सामग्री लें। फ़ाइल भेजने की ज़रूरत नहीं।
    3. मामले की जानकारी रखें और प्रगति देखने के निर्देश मानें।

    यह आपकी उन अंतरंग तस्वीरों के लिए है जो 18 साल या उससे अधिक उम्र में बनी थीं; साझा करने की धमकी भी इसमें आती है। फ़ाइल आपके डिवाइस पर होनी चाहिए। वह वहीं रहती है; केवल डिजिटल फ़िंगरप्रिंट साझा होता है। सेवा सिर्फ़ सहभागी सार्वजनिक प्लेटफ़ॉर्मों पर काम करती है, पूरे इंटरनेट या एन्क्रिप्टेड संदेशों पर नहीं। केस नंबर और PIN सुरक्षित रखें।

    स्रोत पढ़ें
  • Take It Down — NCMECअंतरराष्ट्रीय सेवा · खास शर्तें

    अंतरंग चित्रों का प्रसार सीमित करना

    सेवा भागीदार प्लेटफ़ॉर्म पर फैलाव सीमित करने में मदद करती है। यह पूरे इंटरनेट से सब नहीं हटाती, न अकाउंट बहाल करती है।

    क्या करें
    1. छवि बनते समय की उम्र और सेवा की शर्तें जाँचें।
    2. आधिकारिक साइट पर सिर्फ डिवाइस में पहले से मौजूद सामग्री लें। फ़ाइल भेजने की ज़रूरत नहीं।
    3. मामले की जानकारी रखें और प्रगति देखने के निर्देश मानें।

    यदि आपकी अंतरंग तस्वीर बनाते समय आपकी उम्र 18 वर्ष से कम थी, तो यह सेवा इस्तेमाल कर सकते हैं, भले ही अब आप वयस्क हों। केवल वही फ़ाइल इस्तेमाल करें जो आपके डिवाइस पर पहले से है। आवेदन करने के लिए कुछ डाउनलोड या आगे न भेजें। सेवा केवल भागीदार सार्वजनिक या अनएन्क्रिप्टेड प्लेटफ़ॉर्म पर काम करती है।

    स्रोत पढ़ें
शर्तें देखें

न्यायालय में दावा करने पर विचार (2)

  • UAE — civil court procedureस्थानीय संस्था या प्रक्रिया

    पात्र अदालती दावे की सुनवाई

    कम राशि के दावों की प्रक्रिया (small claims) अक्सर पैसे से जुड़े दावों के लिए होती है। न्यायालय के पास अकाउंट बहाल करने का आदेश देने का अधिकार न भी हो सकता है। शुल्क, खर्च, समय-सीमा, अनुबंध और स्थानीय नियम जाँचें।

    क्या करें

    आधिकारिक जानकारी से पुष्टि होती है कि सेवा किन समस्याओं में मदद करती है, लेकिन हम उसके पूरे पेज या फ़ॉर्म तक पहुँच की जाँच नहीं कर सके।

    आधिकारिक स्रोतों से केवल आंशिक जानकारी मिली। पूरी शर्तों और फ़ॉर्म की दोबारा पुष्टि नहीं हो सकी।

    वेबसाइट पर शिकायत अनुभाग या संपर्क खोजें। जाँचें कि संस्था आपका मामला देखती है या नहीं और कौन से दस्तावेज़ चाहिए। यह पुष्ट आवेदन फ़ॉर्म नहीं है।

    पहले सक्षम अदालत और अमीरात तय करें, फिर स्थानीय दाखिला प्रक्रिया चुनें। विदेशी प्रतिवादी और दस्तावेज़ों के अनुवाद की शर्तें जाँचें; आधिकारिक निर्देशों में अरबी भाषा बताई गई है। जाँच के दौरान पेज का पूरा पाठ नहीं दिखा। यह शुरुआती मार्गदर्शन है, Meta के विरुद्ध तैयार दावा फ़ॉर्म नहीं।

    स्रोत पढ़ें
  • Dubai Chambers — commercial mediationक्षेत्रीय रास्ता · पात्रता जाँचें

    दुबई से जुड़े पात्र व्यावसायिक विवादों के लिए Dubai Chambers की मध्यस्थता। लाइसेंसधारी व्यवसायों की इस सेवा में चैंबर सदस्यता से संबंध और वास्तविक दूसरे पक्ष की जाँच आवश्यक है।

    आधिकारिक पुस्तिका के अनुसार विवाद के कम-से-कम एक पक्ष का Dubai Chambers का सदस्य होना आवश्यक है। वर्तमान पेज सदस्यों और गैर-सदस्यों दोनों को आवेदन की अनुमति देता है; भुगतान से पहले स्वीकृति और सदस्यता संबंध की पुष्टि करें। यह व्यवसायों की सेवा है जिसमें व्यापार लाइसेंस और सहायक व्यावसायिक दस्तावेज़ चाहिए; यह सामान्य उपभोक्ता या सोशल मीडिया अपील नहीं है। Meta की वास्तविक अनुबंधकारी संस्था, भौगोलिक पात्रता और उसकी भागीदारी की पुष्टि करें। स्थानीय Meta कार्यालय होने से उसका हर अनुबंध पात्र नहीं हो जाता। चैंबर बहाली के लिए बाध्य नहीं कर सकता।

    क्या करें
    1. व्यावसायिक दूसरे पक्ष की पहचान करें और चैंबर से पात्रता, सदस्यता और क्षेत्रीय दायरे में आने की पुष्टि माँगें।
    2. व्यापार लाइसेंस और अनुबंध/बिल के साक्ष्य तैयार करें; आधिकारिक मध्यस्थता पेज से Start Service खोलें।
    3. आवेदन पूरा करें और भुगतान से पहले स्वीकृति, शर्तों तथा बताए गए गैर-वापसी योग्य शुल्क की समीक्षा करें।
    4. मध्यस्थ की सहायता से बातचीत में भाग लें और आपसी सहमति से हुए समझौते को दर्ज करें।

    दुबई से संबंध, लाइसेंसप्राप्त व्यावसायिक गतिविधि, वास्तविक अनुबंधकारी पक्ष और मध्यस्थता की इच्छा जाँचें। पुस्तिका के अनुसार कम-से-कम एक पक्ष Dubai Chambers का सदस्य होना चाहिए, हालाँकि गैर-सदस्य आवेदन कर सकते हैं। भुगतान से पहले स्वीकृति की पुष्टि करें; स्थानीय Meta कार्यालय उसके विदेशी अनुबंधों की पात्रता का प्रमाण नहीं है।

    स्रोत पढ़ें
शर्तें देखें

देश से आपका संबंध मायने रखता है, अकाउंट की भाषा नहीं। हर संस्था की अतिरिक्त शर्तें हो सकती हैं।

संयुक्त अरब अमीरात · कारण या अपील का रास्ता नहीं

अपने उद्देश्य के अनुसार सभी विकल्प

हर रास्ते का उद्देश्य अलग है। डेटा या भुगतान की शिकायत तभी चुनें जब असली समस्या वही हो।

इस स्थिति के लिए Meta के बाहर शिकायत करने का कोई पुष्ट तरीका अभी नहीं मिला है

इसका मतलब यह नहीं कि आपके अधिकार या दूसरे उपाय नहीं हैं। इस देश में इस खास समस्या का पुष्ट रास्ता हमारी सूची में नहीं है। Meta की उपलब्ध प्रक्रिया से शुरू करें या कोई दूसरी समस्या भी लागू हो तो उसे चुनें।

संपर्क के सभी तरीके

अगर कोई दूसरी समस्या भी है

पोस्ट हटाए जाने की अपीलभुगतान या सेवा का विवाद सुलझाएँउत्पीड़न, धमकी या धोखाधड़ी की शिकायतन्यायालय में दावा करने पर विचार
क्या हर देश में अकाउंट बहाली का रास्ता है?

हमने यह पुष्टि नहीं की है कि हर देश में Meta के बाहर अकाउंट बहाल कराने की कोई प्रक्रिया है। इस सूची में दिए गए देशों के लिए डेटा, भुगतान और नुकसानदेह कंटेंट से जुड़े विकल्प हैं। जहाँ उपलब्ध हैं, वहाँ अकाउंट की पाबंदियों और न्यायालय में दावे के विकल्प भी दिए गए हैं। कई लिंक होने का मतलब अकाउंट बहाल कराने के कई तरीके होना नहीं है। जहाँ उपयुक्त विकल्प नहीं मिला, हम साफ़ बताते हैं।

जाँच इस सूची की प्रविष्टियों तक सीमित है। इससे यह साबित नहीं होता कि हर संभव रास्ता मिल गया है। पेज का खुलना, प्रक्रिया का आपके मामले पर लागू होना और सफल परिणाम मिलना अलग-अलग बातें हैं।

इस सूची का उपयोग कैसे करें

अलग संस्थाएँ अलग समस्याएँ देखती हैं। डेटा देने से इनकार, भुगतान विवाद और अकाउंट की अपील की प्रक्रियाएँ अलग होती हैं। अपनी स्थिति के अनुसार प्रक्रिया चुनें। जिस संस्था को आप आवेदन भेजते हैं, वही तय करती है कि मामला स्वीकार करना है या नहीं और क्या कार्रवाई करनी है।

हर कार्ड में उसके स्रोत देखने की तारीख है। कोई वास्तविक शिकायत नहीं भेजी गई।

देश और विषय पेज के पते में दिखते हैं। यहाँ दस्तावेज़, पासवर्ड या कोड अपलोड करने की ज़रूरत नहीं।

सूची में शामिल देश · 78