मुझे Instagram या Facebook के कुछ रिकॉर्ड बचाकर रखने हैं, लेकिन उनका सामान्य इस्तेमाल रोकना है। मैं क्या माँग सकता हूँ?

अकाउंट का पहचान विवरण, संबंधित रिकॉर्ड और तारीखें, सीमा लगाने का कारण, पुराने अनुरोधों के संदर्भ और केवल जरूरी सबूत तैयार रखें। जो सामग्री आपके पास कानूनी तौर पर पहले से है, उसकी निजी कॉपी रखें। अपने सबूत न मिटाएँ और छोटे अंश से काम हो तो पूरी बातचीत न भेजें।

1. पहले जाँचें कि EU GDPR लागू होता है या नहीं, फिर कारण चुनें। यह EU में स्थापित संस्था की गतिविधियों से जुड़ी प्रोसेसिंग और EU में लोगों को दी जाने वाली कुछ सेवाओं या वहाँ उनके व्यवहार की निगरानी पर लागू हो सकता है; सिर्फ नागरिकता निर्णायक नहीं है। ऊपर के चार कारणों में से अपना कारण बताएँ। सटीकता पर विवाद हो तो सीमा उसकी जाँच तक रहती है; अनुच्छेद 21 की आपत्ति हो तो संस्था के कारण आपके हितों से ऊपर हैं या नहीं, इसकी जाँच तक। कानूनी दावे के लिए डेटा चाहिए तो खास रिकॉर्ड और जरूरत समझाएँ, सब कुछ अनिश्चित समय तक रखने की माँग न करें।
2. सेवा की मौजूदा गोपनीयता नीति में जिम्मेदार संस्था या डेटा संरक्षण अधिकारी का आधिकारिक संपर्क ढूँढ़ें। यह नमूना अपने मामले के अनुसार बदलें: “अकाउंट [पहचान] के [रिकॉर्ड और तारीखों] की प्रोसेसिंग GDPR के अनुच्छेद 18 के तहत सीमित करने का अनुरोध है, क्योंकि [लागू कारण और संक्षिप्त तथ्य]। कृपया इन्हें मिटाने के बजाय सीमित इस्तेमाल के साथ सुरक्षित रखें। बताएँ कि किन रिकॉर्ड पर सीमा लगी है, किसी इनकार का कारण दें और सीमा हटाने से पहले मुझे सूचित करें।” जरूरत हो तो अनुच्छेद 19 के तहत डेटा पाने वालों को सूचना देने के बारे में भी पूछें। उचित पहचान जाँच के लिए केवल आवश्यक जानकारी सत्यापित माध्यम से दें; पासवर्ड या लॉगिन कोड कभी न भेजें।
3. अनुरोध, उसके प्राप्त होने का प्रमाण और जवाब सँभालें। सामान्य जवाब की अवधि अनुरोध मिलने से एक महीना है; जरूरत पड़ने पर अधिकतम दो अतिरिक्त महीनों की अवधि का कारण पहले महीने में बताया जाना चाहिए। अनुरोध आम तौर पर निःशुल्क होते हैं; स्पष्ट रूप से निराधार या अत्यधिक अनुरोधों के सीमित अपवाद हैं। जवाब में कुछ रिकॉर्ड छूटे हों तो उन्हें स्पष्ट करें। समस्या बनी रहे या जवाब न आए तो EDPB की निर्देशिका से संबंधित डेटा संरक्षण प्राधिकरण खोजकर उसकी शिकायत प्रक्रिया अपनाएँ और जरूरी पत्राचार दें। सबूत मिटने का खतरा हो या कानूनी समय-सीमा नजदीक हो तो जल्दी योग्य कानूनी सलाह लें; यह अनुरोध अदालत या प्लेटफ़ॉर्म की अपील की समय-सीमा नहीं रोकता।