ホーム / すべての連絡手段 / 自分の国で相談できる窓口 / イギリス すべての連絡手段 イギリス — 利用できる方法 数字は掲載手続きの件数です。あなたの案件の受理を保証しません。各選択肢の要件は下に表示しています。
要件を見る 要件を見る 要件を見る Apple — Report a Problem 国際サービス · 個別の条件あり 消費者の苦情
まず領収書の販売者を確認してください。Meta、Apple、Google、他社のいずれかの場合があります。支払いの苦情はアカウント復旧を保証しません。
対応方法 領収書に記載されたアカウントで「問題を報告する」にログインしてください。 「返金をリクエスト」、理由、購入を選んでください。 送信後は、その場所で依頼の状況を確認してください。 Appleが請求した購入だけが対象です。領収書と対応するApple Accountを探してください。国別の返金条件が適用され、承認は保証されません。
情報源を読む Google Play — refund request 国際サービス · 個別の条件あり 消費者の苦情
まず領収書の販売者を確認してください。Meta、Apple、Google、他社のいずれかの場合があります。支払いの苦情はアカウント復旧を保証しません。
対応方法 下の案内を開き、「返金をリクエスト」を選んでください。 購入が見つかりませんか?注文履歴を確認し、「問題を報告する」を選んでください。 返金理由を説明し、既存の申請の進捗を確認してください。 Google Playでの購入だけが対象です。EEA・英国の利用者はGoogleがリンクする別の案内に従ってください。購入アカウントを使います。
情報源を読む UK International Consumer Centre (UKICC) 地域の機関・手続き 権利と次の手順についての助言
サービスの対象範囲と料金を確認してください。助言だけでMetaにアカウント復旧の義務が生じるわけではありません。
対応方法 領収書、やり取り、関連日付、書面の苦情への回答を集めてください。 事業者名と国、購入日、金額、希望する結果を入力してください。 証拠を添付してフォームを送信し、案件の参照番号を受け取ったら保存してください。 国外企業と紛争のある英国の個人消費者向けです。まず書面の苦情を含め、事業者との解決を試してください。支援は無料ですが、UKICCは企業に従うよう強制できません。
情報源を読む Citizens Advice — England & Wales 地域の機関・手続き 権利と次の手順についての助言
サービスの対象範囲と料金を確認してください。助言だけでMetaにアカウント復旧の義務が生じるわけではありません。
対応方法 日付、金額、販売者名、これまで相手とやり取りした内容の簡潔な説明を用意してください。 チャットを開くか掲載番号に電話してください。一般の消費者の質問フォームは、公表された受付時間に利用できます。 助言と次の連絡先を記録し、発行された番号を保管してください。 EnglandとWales向けです。相談員が次の手順を考える支援をし、Trading Standardsへ情報を送る場合があります。訴訟の代理はしません。
情報源を読む Advice Direct Scotland 地域の機関・手続き 権利と次の手順についての助言
サービスの対象範囲と料金を確認してください。助言だけでMetaにアカウント復旧の義務が生じるわけではありません。
対応方法 機関は公式一覧にありますが、地域のフォームと提出要件は十分に確認していません。このリンクは機関を探すためのもので、ここから苦情を提出できるとは確認していません。
苦情の項目や連絡先を探してください。その機関が問題を扱うか、どの書類が必要か確認します。このリンクが申立て用フォームであることは、確認できていません。
Scotland向けです。GOV.UKは消費者の問い合わせをここへ案内しています。確認時にサービスのサイト全体へアクセスできなかったため、政府の一覧で電話番号とリンクを確認してください。
情報源を読む Consumerline — Northern Ireland 地域の機関・手続き 権利と次の手順についての助言
サービスの対象範囲と料金を確認してください。助言だけでMetaにアカウント復旧の義務が生じるわけではありません。
対応方法 何がいつ起きたか、簡潔に説明してください。 企業情報を加え、これまで解決のために何を試したか説明してください。 「Make a complaint」を選ぶか照会を送ってください。フォームが閉じていれば、受付時間と電話番号を確認します。 北アイルランドの消費者限定です。権利への質問、事業者への苦情、詐欺報告を扱います。オンラインフォームは公表された対応時間内に利用できます。
情報源を読む HMCTS Small Claims Mediation Service — England and Wales 地域の手段 · 利用資格を確認 England・Walesで、被告が争っている対象の金銭請求訴訟内の調停段階です。独立したアカウント再審査の申請ではありません。
HMCTSへアカウント復旧の苦情を送るだけでは利用できません。出席義務は合意を強制するものではありませんが、不参加や真摯な和解努力の欠如には制裁があり得ます。復旧、補償、有利な判決は保証されません。イングランドとウェールズだけが対象です。国外の被告は管轄と送達を別に確認する必要があります。
対応方法 裁判での請求手続きから、法的根拠、相手方、管轄、送達の要件を確認してください。 相手が請求に争う場合は、裁判所の仲介への案内や出席通知に従ってください。 請求番号、証拠、損失計算、受け入れられる和解案を準備してください。 電話相談の予約に参加してください。拘束力のある条件に合意する前に助言を求めましょう。 合意内容を保存してください。合意できなかった場合は、裁判所の審理の案内に従います。 法的根拠、管轄、有効な送達をすでに確認した、被告が争っている対象の金銭請求訴訟が必要です。提訴前の義務と裁判所の付託に従ってください。現在の案内では、争いのあるGBP 10,000以下の請求は参加が必須です。それ以外は、裁判所の通知と必要な同意条件に従います。
情報源を読む 要件を見る Report Harmful Content 地域の機関・手続き 被害や犯罪を報告
これは被害や不正行為への対処で、Metaの制限を覆すものではありません。差し迫った危険があれば地域の緊急通報先へ連絡してください。
対応方法 安全に保存できるリンク、日付、証拠を残してください。違法な素材を再配布せず、サービスの証拠の指示に従います。 サービスの規則を読み、該当する被害の種類を選んで報告を完成させてください。すでにMetaへ報告したかも記載します。 提出確認と参照番号を保管してください。追加情報を求められたら、同じ案件内で返信します。 英国の居住者は、まずプラットフォームに報告し、返信全文とコンテンツへの直接リンクを保管してください。13歳未満の子どもについては親または保護者が提出します。2025年4月から対応能力が限られており、返信や介入は保証されません。アカウントの復旧サービスではありません。
情報源を読む StopNCII.org 国際サービス · 個別の条件あり 親密な画像の共有を抑える支援
提携プラットフォームで共有を抑えるサービスです。ネット上のすべてを削除したり、アカウントを復旧したりはできません。
対応方法 画像が作られたときの年齢と、サービスの条件を確認してください。 公式サイトでは、すでに端末にある素材だけを使ってください。ファイルそのものを送る必要はありません。 案件の詳細を保存し、進捗確認の案内に従ってください。 18歳以上のときに撮影された自分の親密な画像が対象で、共有の脅しも含みます。端末上にファイルが必要です。ファイルは端末に残り、デジタル指紋だけが共有されます。対象は参加する公開型プラットフォームに限られ、インターネット全体や暗号化されたメッセージには及びません。ケース番号とPINを保管してください。
情報源を読む Take It Down — NCMEC 国際サービス · 個別の条件あり 親密な画像の共有を抑える支援
提携プラットフォームで共有を抑えるサービスです。ネット上のすべてを削除したり、アカウントを復旧したりはできません。
対応方法 画像が作られたときの年齢と、サービスの条件を確認してください。 公式サイトでは、すでに端末にある素材だけを使ってください。ファイルそのものを送る必要はありません。 案件の詳細を保存し、進捗確認の案内に従ってください。 現在成人でも、18歳未満のときの自分の性的画像が対象です。端末にすでにあるファイルだけを使い、申請のためのダウンロード・転送はしないでください。参加する公開・非暗号化プラットフォームで機能します。
情報源を読む Revenge Porn Helpline — adult image-abuse support 地域の機関・手続き 被害や犯罪を報告
これは被害や不正行為への対処で、Metaの制限を覆すものではありません。差し迫った危険があれば地域の緊急通報先へ連絡してください。
対応方法 安全に保存できるリンク、日付、証拠を残してください。違法な素材を再配布せず、サービスの証拠の指示に従います。 サービスの規則を読み、該当する被害の種類を選んで報告を完成させてください。すでにMetaへ報告したかも記載します。 提出確認と参照番号を保管してください。追加情報を求められたら、同じ案件内で返信します。 同意のない性的画像、脅迫、性的画像を使った恐喝の被害を受けた英国の成人居住者が対象です。StopNCIIと並行して個別支援を提供しますが、アカウントの復旧は行いません。掲載された連絡手段を1つ使い、投稿された資料のリンクを準備してください。
情報源を読む Report Fraud — England, Wales and Northern Ireland 地域の機関・手続き 被害や犯罪を報告
これは被害や不正行為への対処で、Metaの制限を覆すものではありません。差し迫った危険があれば地域の緊急通報先へ連絡してください。
対応方法 安全に保存できるリンク、日付、証拠を残してください。違法な素材を再配布せず、サービスの証拠の指示に従います。 サービスの規則を読み、該当する被害の種類を選んで報告を完成させてください。すでにMetaへ報告したかも記載します。 提出確認と参照番号を保管してください。追加情報を求められたら、同じ案件内で返信します。 England、Wales、Northern Irelandでの乗っ取りや詐欺はReport Fraud、ScotlandではPolice Scotlandへ報告してください。受付確認を保管します。この警察への報告はMetaへの異議申し立ての代わりにはならず、捜査、返金、復旧を保証しません。
情報源を読む 要件を見る Courts — England & Wales 地域の機関・手続き 対象となる裁判上の請求の審理
少額請求は金銭請求を扱うことが多く、裁判所にアカウント復旧を命じる権限がない場合があります。手数料、費用、期限、契約条件、地域の規則を検討してください。
対応方法 地域の裁判規則を読み、管轄、請求上限、利用できる救済を確認してください。 正しい被告と送達手続きを特定してください。時系列、証拠、記録された損失に基づく金額を準備します。 必要な提訴前の手順と費用を確認してください。裁判所自身のフォームを使います。このガイドは訴状ではありません。 イングランドとウェールズの金銭請求の手続きです。オンライン申立てには、原告と被告双方のイングランドまたはウェールズの住所が必要です。国外の被告については、管轄と送達を別に確認してください。書面で申請しても、これらの要件がなくなるわけではありません。裁判所手数料がかかります。アカウント復旧をそのまま請求できる定型の手続きではありません。
情報源を読む Scottish Courts — Simple Procedure 地域の機関・手続き 対象となる裁判上の請求の審理
少額請求は金銭請求を扱うことが多く、裁判所にアカウント復旧を命じる権限がない場合があります。手数料、費用、期限、契約条件、地域の規則を検討してください。
対応方法 地域の裁判規則を読み、管轄、請求上限、利用できる救済を確認してください。 正しい被告と送達手続きを特定してください。時系列、証拠、記録された損失に基づく金額を準備します。 必要な提訴前の手順と費用を確認してください。裁判所自身のフォームを使います。このガイドは訴状ではありません。 スコットランドのSimple Procedureは通常5,000ポンド以下の金銭請求を扱います。具体的な行為を求める場合は、その上限内の代替金銭請求が必要です。まず和解を試し、裁判所、被告、送達、料金を確認します。通常はCivil Onlineを使います。
情報源を読む Northern Ireland Courts — Small Claims 地域の機関・手続き 対象となる裁判上の請求の審理
少額請求は金銭請求を扱うことが多く、裁判所にアカウント復旧を命じる権限がない場合があります。手数料、費用、期限、契約条件、地域の規則を検討してください。
対応方法 地域の裁判規則を読み、管轄、請求上限、利用できる救済を確認してください。 正しい被告と送達手続きを特定してください。時系列、証拠、記録された損失に基づく金額を準備します。 必要な提訴前の手順と費用を確認してください。裁判所自身のフォームを使います。このガイドは訴状ではありません。 北アイルランドには独自の少額請求と送達の規則があります。まず請求が対象になるか確認してください。
情報源を読む HMCTS Small Claims Mediation Service — England and Wales 地域の手段 · 利用資格を確認 England・Walesで、被告が争っている対象の金銭請求訴訟内の調停段階です。独立したアカウント再審査の申請ではありません。
HMCTSへアカウント復旧の苦情を送るだけでは利用できません。出席義務は合意を強制するものではありませんが、不参加や真摯な和解努力の欠如には制裁があり得ます。復旧、補償、有利な判決は保証されません。イングランドとウェールズだけが対象です。国外の被告は管轄と送達を別に確認する必要があります。
対応方法 裁判での請求手続きから、法的根拠、相手方、管轄、送達の要件を確認してください。 相手が請求に争う場合は、裁判所の仲介への案内や出席通知に従ってください。 請求番号、証拠、損失計算、受け入れられる和解案を準備してください。 電話相談の予約に参加してください。拘束力のある条件に合意する前に助言を求めましょう。 合意内容を保存してください。合意できなかった場合は、裁判所の審理の案内に従います。 法的根拠、管轄、有効な送達をすでに確認した、被告が争っている対象の金銭請求訴訟が必要です。提訴前の義務と裁判所の付託に従ってください。現在の案内では、争いのあるGBP 10,000以下の請求は参加が必須です。それ以外は、裁判所の通知と必要な同意条件に従います。
情報源を読む 要件を見る 重要なのは国とのつながりで、アカウントの言語ではありません。個々の機関には追加要件があります。
イギリス · 支払いやサービスの紛争を解決する
目的別のすべての方法 手段ごとに求める結果は異なります。データや支払いの苦情は、実際にその問題がある場合だけ使ってください。
投稿削除に異議を申し立てる 説明がない、または異議申し立ての方法がない 個人データへのアクセス・保護 支払いやサービスの紛争を解決する 加害、脅迫、詐欺を報告する 裁判での請求を検討 次の手順を選ぶ 分かることだけ回答してください。回答を調査済みの条件と照合しますが、対象になるかの最終判断は提出先が行います。
回答をリセット 自分の案件で確認したいこと: 0 · 要件の確認が必要: 7 · 示された回答には当てはまらない: 0
この回答に合う確認済みの選択肢は見つかりませんでした。不正確な回答だけを修正するか、宛先に要件を確認してください。
これは初期的な条件の照合であり、利用資格の確定や成功の見込みではありません。
保存した計画を開く 計画を読み込む(.json)
適切な選択肢を選ぶ サービスの支援内容と要件を確認してください。合う選択肢を開くと、手順と公式サイトへのリンクが見られます。
要件の確認が必要 権利と次の手順についての助言 UK International Consumer Centre (UKICC) 国外企業と紛争のある英国の個人消費者向けです。まず書面の苦情を含め、事業者との解決を試してください。支援は無料ですが、UKICCは企業に従うよう強制できません。 要件、期限、書類: 未確認です。窓口に確認してください。 手順と条件全文 地域の機関・手続き
UK International Consumer Centre (UKICC) この手段でできること: 権利と次の手順についての助言
権利を理解し、次の手順を選ぶ支援をします。
国外企業と紛争のある英国の個人消費者向けです。まず書面の苦情を含め、事業者との解決を試してください。支援は無料ですが、UKICCは企業に従うよう強制できません。
サービスの対象範囲と料金を確認してください。助言だけでMetaにアカウント復旧の義務が生じるわけではありません。
この結果の理由 要件の確認が必要 この手段の全要件を照合ツールが扱うわけではありません。窓口の案内全文を確認してください。
これは初期的な条件の照合であり、利用資格の確定や成功の見込みではありません。
要件、期限、書類
考えられる救済 未確認です。窓口に確認してください。
前提条件 未確認です。窓口に確認してください。
期限と起算となる出来事 未確認です。窓口に確認してください。
費用 未確認です。窓口に確認してください。
申立ての言語 未確認です。窓口に確認してください。
アクセスとログイン 未確認です。窓口に確認してください。 この窓口への文章を準備する 対応方法 領収書、やり取り、関連日付、書面の苦情への回答を集めてください。 事業者名と国、購入日、金額、希望する結果を入力してください。 証拠を添付してフォームを送信し、案件の参照番号を受け取ったら保存してください。 フォームを開く その他の連絡方法 当てはまる選択肢を選んでください。すでに案件を提出していれば、追加連絡に参照番号を添えます。
準備するもの アカウントのリンクやID、日付、通知、自分の依頼と返信。支払いについては領収書と販売者名を保管してください。
申請後にすること まだ返答なし 提出確認、迷惑メール、サービスの案件ポータルと公表回答時間を確認してください。その時間を過ぎていれば、既存番号があれば添えて更新を尋ねます。
申請は受理されませんでした 理由を読んでください。機関の権限外、書類不足、主張を認めない決定では、次の対応が異なります。示された不足を直すか、返信にある異議申し立ての案内に従います。再提出前に、異議申し立ての期限を確認してください。
返信はありましたが、問題が残っています 回答を自分の依頼と照合してください。案内なら指定の手続きに従い、和解なら条件と期限を保存します。履行されない場合は、ケース番号と証拠を添えて相手先に連絡してください。
公式情報源と確認の詳細 公式の案内を確認済みです。送信前に、現在の要件とフォームが利用できるかを確認してください。
調査した情報源: 2026年10月4日 実際の苦情申立ては行っていません。
情報源の最新確認: 2026年10月4日 公式資料は読みました。苦情提出の検証や、あなたの案件の利用資格の確認ではありません。
要件の確認が必要 権利と次の手順についての助言 Citizens Advice — England & Wales EnglandとWales向けです。相談員が次の手順を考える支援をし、Trading Standardsへ情報を送る場合があります。訴訟の代理はしません。 要件、期限、書類: 未確認です。窓口に確認してください。 手順と条件全文 地域の機関・手続き
Citizens Advice — England & Wales この手段でできること: 権利と次の手順についての助言
権利を理解し、次の手順を選ぶ支援をします。
EnglandとWales向けです。相談員が次の手順を考える支援をし、Trading Standardsへ情報を送る場合があります。訴訟の代理はしません。
サービスの対象範囲と料金を確認してください。助言だけでMetaにアカウント復旧の義務が生じるわけではありません。
この結果の理由 要件の確認が必要 この手段の全要件を照合ツールが扱うわけではありません。窓口の案内全文を確認してください。
これは初期的な条件の照合であり、利用資格の確定や成功の見込みではありません。
要件、期限、書類
考えられる救済 未確認です。窓口に確認してください。
前提条件 未確認です。窓口に確認してください。
期限と起算となる出来事 未確認です。窓口に確認してください。
費用 未確認です。窓口に確認してください。
申立ての言語 未確認です。窓口に確認してください。
アクセスとログイン 未確認です。窓口に確認してください。 この窓口への文章を準備する 対応方法 日付、金額、販売者名、これまで相手とやり取りした内容の簡潔な説明を用意してください。 チャットを開くか掲載番号に電話してください。一般の消費者の質問フォームは、公表された受付時間に利用できます。 助言と次の連絡先を記録し、発行された番号を保管してください。 連絡手段を開く その他の連絡方法 当てはまる選択肢を選んでください。すでに案件を提出していれば、追加連絡に参照番号を添えます。
準備するもの アカウントのリンクやID、日付、通知、自分の依頼と返信。支払いについては領収書と販売者名を保管してください。
申請後にすること まだ返答なし 提出確認、迷惑メール、サービスの案件ポータルと公表回答時間を確認してください。その時間を過ぎていれば、既存番号があれば添えて更新を尋ねます。
申請は受理されませんでした 理由を読んでください。機関の権限外、書類不足、主張を認めない決定では、次の対応が異なります。示された不足を直すか、返信にある異議申し立ての案内に従います。再提出前に、異議申し立ての期限を確認してください。
返信はありましたが、問題が残っています 回答を自分の依頼と照合してください。案内なら指定の手続きに従い、和解なら条件と期限を保存します。履行されない場合は、ケース番号と証拠を添えて相手先に連絡してください。
公式情報源と確認の詳細 公式の案内を確認済みです。送信前に、現在の要件とフォームが利用できるかを確認してください。
調査した情報源: 2026年10月4日 実際の苦情申立ては行っていません。
情報源の最新確認: 2026年10月4日 公式資料は読みました。苦情提出の検証や、あなたの案件の利用資格の確認ではありません。
要件の確認が必要 権利と次の手順についての助言 Advice Direct Scotland Scotland向けです。GOV.UKは消費者の問い合わせをここへ案内しています。確認時にサービスのサイト全体へアクセスできなかったため、政府の一覧で電話番号とリンクを確認してください。 要件、期限、書類: 未確認です。窓口に確認してください。 手順と条件全文 地域の機関・手続き
Advice Direct Scotland この手段でできること: 権利と次の手順についての助言
権利を理解し、次の手順を選ぶ支援をします。
Scotland向けです。GOV.UKは消費者の問い合わせをここへ案内しています。確認時にサービスのサイト全体へアクセスできなかったため、政府の一覧で電話番号とリンクを確認してください。
まず提出の手続きを確認する 機関は公式一覧にありますが、地域のフォームと提出要件は十分に確認していません。このリンクは機関を探すためのもので、ここから苦情を提出できるとは確認していません。
サービスの対象範囲と料金を確認してください。助言だけでMetaにアカウント復旧の義務が生じるわけではありません。
この結果の理由 要件の確認が必要 この手段の全要件を照合ツールが扱うわけではありません。窓口の案内全文を確認してください。
これは初期的な条件の照合であり、利用資格の確定や成功の見込みではありません。
要件、期限、書類
考えられる救済 未確認です。窓口に確認してください。
前提条件 未確認です。窓口に確認してください。
期限と起算となる出来事 未確認です。窓口に確認してください。
費用 未確認です。窓口に確認してください。
申立ての言語 未確認です。窓口に確認してください。
アクセスとログイン 未確認です。窓口に確認してください。 この窓口への文章を準備する 対応方法 苦情の項目や連絡先を探してください。その機関が問題を扱うか、どの書類が必要か確認します。このリンクが申立て用フォームであることは、確認できていません。
機関の連絡先を探す その他の連絡方法 当てはまる選択肢を選んでください。すでに案件を提出していれば、追加連絡に参照番号を添えます。
準備するもの アカウントのリンクやID、日付、通知、自分の依頼と返信。支払いについては領収書と販売者名を保管してください。
申請後にすること まだ返答なし 提出確認、迷惑メール、サービスの案件ポータルと公表回答時間を確認してください。その時間を過ぎていれば、既存番号があれば添えて更新を尋ねます。
申請は受理されませんでした 理由を読んでください。機関の権限外、書類不足、主張を認めない決定では、次の対応が異なります。示された不足を直すか、返信にある異議申し立ての案内に従います。再提出前に、異議申し立ての期限を確認してください。
返信はありましたが、問題が残っています 回答を自分の依頼と照合してください。案内なら指定の手続きに従い、和解なら条件と期限を保存します。履行されない場合は、ケース番号と証拠を添えて相手先に連絡してください。
公式情報源と確認の詳細 機関は公式一覧にありますが、地域のフォームと提出要件は十分に確認していません。このリンクは機関を探すためのもので、ここから苦情を提出できるとは確認していません。
調査した情報源: 2026年10月4日 実際の苦情申立ては行っていません。
情報源の最新確認: 2026年10月4日 公式資料は読みました。苦情提出の検証や、あなたの案件の利用資格の確認ではありません。
要件の確認が必要 権利と次の手順についての助言 Consumerline — Northern Ireland 北アイルランドの消費者限定です。権利への質問、事業者への苦情、詐欺報告を扱います。オンラインフォームは公表された対応時間内に利用できます。 要件、期限、書類: 未確認です。窓口に確認してください。 手順と条件全文 地域の機関・手続き
Consumerline — Northern Ireland この手段でできること: 権利と次の手順についての助言
権利を理解し、次の手順を選ぶ支援をします。
北アイルランドの消費者限定です。権利への質問、事業者への苦情、詐欺報告を扱います。オンラインフォームは公表された対応時間内に利用できます。
サービスの対象範囲と料金を確認してください。助言だけでMetaにアカウント復旧の義務が生じるわけではありません。
この結果の理由 要件の確認が必要 この手段の全要件を照合ツールが扱うわけではありません。窓口の案内全文を確認してください。
これは初期的な条件の照合であり、利用資格の確定や成功の見込みではありません。
要件、期限、書類
考えられる救済 未確認です。窓口に確認してください。
前提条件 未確認です。窓口に確認してください。
期限と起算となる出来事 未確認です。窓口に確認してください。
費用 未確認です。窓口に確認してください。
申立ての言語 未確認です。窓口に確認してください。
アクセスとログイン 未確認です。窓口に確認してください。 この窓口への文章を準備する 対応方法 何がいつ起きたか、簡潔に説明してください。 企業情報を加え、これまで解決のために何を試したか説明してください。 「Make a complaint」を選ぶか照会を送ってください。フォームが閉じていれば、受付時間と電話番号を確認します。 フォームを開く その他の連絡方法 当てはまる選択肢を選んでください。すでに案件を提出していれば、追加連絡に参照番号を添えます。
準備するもの アカウントのリンクやID、日付、通知、自分の依頼と返信。支払いについては領収書と販売者名を保管してください。
申請後にすること まだ返答なし 提出確認、迷惑メール、サービスの案件ポータルと公表回答時間を確認してください。その時間を過ぎていれば、既存番号があれば添えて更新を尋ねます。
申請は受理されませんでした 理由を読んでください。機関の権限外、書類不足、主張を認めない決定では、次の対応が異なります。示された不足を直すか、返信にある異議申し立ての案内に従います。再提出前に、異議申し立ての期限を確認してください。
返信はありましたが、問題が残っています 回答を自分の依頼と照合してください。案内なら指定の手続きに従い、和解なら条件と期限を保存します。履行されない場合は、ケース番号と証拠を添えて相手先に連絡してください。
公式情報源と確認の詳細 公式の案内を確認済みです。送信前に、現在の要件とフォームが利用できるかを確認してください。
調査した情報源: 2026年10月4日 実際の苦情申立ては行っていません。
情報源の最新確認: 2026年10月4日 公式資料は読みました。苦情提出の検証や、あなたの案件の利用資格の確認ではありません。
要件の確認が必要 England・Walesで、被告が争っている対象の金銭請求訴訟内の調停段階です。独立したアカウント再審査の申請ではありません。 HMCTS Small Claims Mediation Service — England and Wales 法的根拠、管轄、有効な送達をすでに確認した、被告が争っている対象の金銭請求訴訟が必要です。提訴前の義務と裁判所の付託に従ってください。現在の案内では、争いのあるGBP 10,000以下の請求は参加が必須です。それ以外は、裁判所の通知と必要な同意条件に従います。 費用: HMCTSの調停は無料です。ただし、元の請求に関する申立手数料や審理手数料がかかる場合があります。調停を利用しても、裁判所への申立てが無料になるわけではありません。手順と条件全文 地域の手段 · 利用資格を確認
HMCTS Small Claims Mediation Service — England and Wales この手段でできること: England・Walesで、被告が争っている対象の金銭請求訴訟内の調停段階です。独立したアカウント再審査の申請ではありません。
HMCTSへアカウント復旧の苦情を送るだけでは利用できません。出席義務は合意を強制するものではありませんが、不参加や真摯な和解努力の欠如には制裁があり得ます。復旧、補償、有利な判決は保証されません。イングランドとウェールズだけが対象です。国外の被告は管轄と送達を別に確認する必要があります。
この結果の理由 要件の確認が必要 この手段の全要件を照合ツールが扱うわけではありません。窓口の案内全文を確認してください。
これは初期的な条件の照合であり、利用資格の確定や成功の見込みではありません。
要件、期限、書類 考えられる救済 交渉による和解には法的拘束力があり、成立しなければ審理に進みます。復旧は保証されません。要件の情報源 一部確認済み 前提条件 法的根拠、管轄、有効な送達をすでに確認した、被告が争っている対象の金銭請求訴訟が必要です。提訴前の義務と裁判所の付託に従ってください。現在の案内では、争いのあるGBP 10,000以下の請求は参加が必須です。それ以外は、裁判所の通知と必要な同意条件に従います。要件の情報源 一部確認済み 期限と起算となる出来事 裁判所の日程と手続き上の期限に従ってください。元の請求の時効は別に確認が必要です。調停は、対象となる既存の事件内でのみ利用できます。要件の情報源 一部確認済み 費用 HMCTSの調停は無料です。ただし、元の請求に関する申立手数料や審理手数料がかかる場合があります。調停を利用しても、裁判所への申立てが無料になるわけではありません。要件の情報源 情報源で確認済み 申立ての言語 申請を受け付ける言語と翻訳要件は未確認です。翻訳を準備する前に宛先へ確認してください。要件の情報源 未確認 アクセスとログイン 裁判所は、すでに係属する対象案件で調停を手配します。提訴前の独立した苦情フォームはありません。オンラインの金銭請求には、原告と被告のEngland・Wales内の住所が必要です。国外が関係する請求では、紙の手続きと助言が必要な場合があります。要件の情報源 一部確認済み 条件を確認済み: 2026-10-06
この窓口への文章を準備する 対応方法 裁判での請求手続きから、法的根拠、相手方、管轄、送達の要件を確認してください。 相手が請求に争う場合は、裁判所の仲介への案内や出席通知に従ってください。 請求番号、証拠、損失計算、受け入れられる和解案を準備してください。 電話相談の予約に参加してください。拘束力のある条件に合意する前に助言を求めましょう。 合意内容を保存してください。合意できなかった場合は、裁判所の審理の案内に従います。 苦情申立ての案内を開く 準備するもの 裁判の請求番号とやり取り、領収書・契約条件・サポート記録、明確な金銭計算、和解案、アクセシビリティ・通訳の必要事項。
申請後にすること まだ返答なし 通常の電話調停は、1回につき最長1時間です。裁判所の通知に従ってください。この時間内に元の案件が解決するという約束ではありません。
申請は受理されませんでした 理由を読んでください。機関の権限外、書類不足、主張を認めない決定では、次の対応が異なります。示された不足を直すか、返信にある異議申し立ての案内に従います。再提出前に、異議申し立ての期限を確認してください。
返信はありましたが、問題が残っています 回答を自分の依頼と照合してください。案内なら指定の手続きに従い、和解なら条件と期限を保存します。履行されない場合は、ケース番号と証拠を添えて相手先に連絡してください。
公式情報源と確認の詳細 公式の案内を確認済みです。送信前に、現在の要件とフォームが利用できるかを確認してください。
調査した情報源: 2026年10月6日 実際の苦情申立ては行っていません。
情報源の最新確認: 2026年10月6日 公式資料は読みました。苦情提出の検証や、あなたの案件の利用資格の確認ではありません。
複数の国から利用できる支援 これらのサービスには独自の要件があります。利用できるからといって、自国にアカウント復旧を扱う機関があるとは限りません。
要件の確認が必要 消費者の苦情 Apple — Report a Problem Appleが請求した購入だけが対象です。領収書と対応するApple Accountを探してください。国別の返金条件が適用され、承認は保証されません。 費用: 確認した資料からは、申立て料金は分かりませんでした。提出先に確認してください。手順と条件全文 国際サービス · 個別の条件あり
Apple — Report a Problem この手段でできること: 消費者の苦情
有料サービスが約束どおり提供されない、または返金を解決できない場合です。他の消費者紛争も扱う機関があるため、対象範囲を確認してください。
Appleが請求した購入だけが対象です。領収書と対応するApple Accountを探してください。国別の返金条件が適用され、承認は保証されません。
まず領収書の販売者を確認してください。Meta、Apple、Google、他社のいずれかの場合があります。支払いの苦情はアカウント復旧を保証しません。
この結果の理由 要件の確認が必要 この手段の全要件を照合ツールが扱うわけではありません。窓口の案内全文を確認してください。
Appleが請求した購入のみが対象です。Meta、Google、他の販売者の領収書は対象になりません。 これは初期的な条件の照合であり、利用資格の確定や成功の見込みではありません。
要件、期限、書類 考えられる救済 適用される規則に基づき、購入代金が返金される可能性があります。承認やアカウントの復旧は保証されません。要件の情報源 情報源で確認済み 前提条件 購入がAppleによる請求で、正しいApple Accountから確認できる必要があります。保留中の請求はまだ返金できません。対象条件は国により異なり、サブスクリプションの解約は別です。要件の情報源 情報源で確認済み 期限と起算となる出来事 共通の返金申請期限は確認できていません。Appleは申請後24〜48時間での更新を目安にしていますが、入金にはさらに時間がかかる場合があります。Appleへの返金依頼を送信すると、回答までの目安が始まります。新しい申請可能期間が始まるわけではありません。 要件の情報源 一部確認済み 費用 確認した資料からは、申立て料金は分かりませんでした。提出先に確認してください。要件の情報源 未確認 申立ての言語 申立て言語は未確認です。サイトの言語や翻訳があることは、その言語で提出できる証拠にはなりません。要件の情報源 未確認 アクセスとログイン 購入に使ったAppleアカウントにログインしてください。ログイン後の注文履歴やフォームは確認していません。要件の情報源 情報源で確認済み 条件を確認済み: 2026-10-04
この窓口への文章を準備する 対応方法 領収書に記載されたアカウントで「問題を報告する」にログインしてください。 「返金をリクエスト」、理由、購入を選んでください。 送信後は、その場所で依頼の状況を確認してください。 苦情申立ての案内を開く 準備するもの アカウントのリンクやID、日付、通知、自分の依頼と返信。支払いについては領収書と販売者名を保管してください。
申請後にすること まだ返答なし 提出確認、迷惑メール、サービスの案件ポータルと公表回答時間を確認してください。その時間を過ぎていれば、既存番号があれば添えて更新を尋ねます。
申請は受理されませんでした 理由を読んでください。機関の権限外、書類不足、主張を認めない決定では、次の対応が異なります。示された不足を直すか、返信にある異議申し立ての案内に従います。再提出前に、異議申し立ての期限を確認してください。
返信はありましたが、問題が残っています 回答を自分の依頼と照合してください。案内なら指定の手続きに従い、和解なら条件と期限を保存します。履行されない場合は、ケース番号と証拠を添えて相手先に連絡してください。
公式情報源と確認の詳細 公式の案内を確認済みです。送信前に、現在の要件とフォームが利用できるかを確認してください。
調査した情報源: 2026年10月4日 実際の苦情申立ては行っていません。
情報源の最新確認: 2026年10月4日 公式資料は読みました。苦情提出の検証や、あなたの案件の利用資格の確認ではありません。
要件の確認が必要 消費者の苦情 Google Play — refund request Google Playでの購入だけが対象です。EEA・英国の利用者はGoogleがリンクする別の案内に従ってください。購入アカウントを使います。 費用: 確認した資料からは、申立て料金は分かりませんでした。提出先に確認してください。手順と条件全文 国際サービス · 個別の条件あり
Google Play — refund request この手段でできること: 消費者の苦情
有料サービスが約束どおり提供されない、または返金を解決できない場合です。他の消費者紛争も扱う機関があるため、対象範囲を確認してください。
Google Playでの購入だけが対象です。EEA・英国の利用者はGoogleがリンクする別の案内に従ってください。購入アカウントを使います。
まず領収書の販売者を確認してください。Meta、Apple、Google、他社のいずれかの場合があります。支払いの苦情はアカウント復旧を保証しません。
この結果の理由 要件の確認が必要 この手段の全要件を照合ツールが扱うわけではありません。窓口の案内全文を確認してください。
Google Playで請求された購入のみの手段です。Metaからの直接請求やAppleの請求は対象外です。 これは初期的な条件の照合であり、利用資格の確定や成功の見込みではありません。
要件、期限、書類 考えられる救済 適用される規則に基づき、購入代金が返金される可能性があります。承認やアカウントの復旧は保証されません。要件の情報源 情報源で確認済み 前提条件 Google Play経由で請求された購入である必要があります。規則は商品、支払い方法、地域によって異なり、EEA・英国には別の規則があります。48時間を過ぎると、開発者への連絡が必要な場合があります。要件の情報源 情報源で確認済み 期限と起算となる出来事 48時間は、共通の返金資格や申請期限ではありません。通常、判断には1〜4日かかります。120日の期間は不正請求の報告に適用され、通常の返金ではありません。回答の目安は返金申請から始まります。請求日は、別の不正請求の手続きに関係します。 要件の情報源 一部確認済み 費用 確認した資料からは、申立て料金は分かりませんでした。提出先に確認してください。要件の情報源 未確認 申立ての言語 申立て言語は未確認です。サイトの言語や翻訳があることは、その言語で提出できる証拠にはなりません。要件の情報源 未確認 アクセスとログイン 購入に使ったGoogle Playアカウントにログインしてください。ログイン後の注文履歴とフォームは確認していません。要件の情報源 情報源で確認済み 条件を確認済み: 2026-10-04
この窓口への文章を準備する 対応方法 下の案内を開き、「返金をリクエスト」を選んでください。 購入が見つかりませんか?注文履歴を確認し、「問題を報告する」を選んでください。 返金理由を説明し、既存の申請の進捗を確認してください。 苦情申立ての案内を開く 準備するもの アカウントのリンクやID、日付、通知、自分の依頼と返信。支払いについては領収書と販売者名を保管してください。
申請後にすること まだ返答なし 提出確認、迷惑メール、サービスの案件ポータルと公表回答時間を確認してください。その時間を過ぎていれば、既存番号があれば添えて更新を尋ねます。
申請は受理されませんでした 理由を読んでください。機関の権限外、書類不足、主張を認めない決定では、次の対応が異なります。示された不足を直すか、返信にある異議申し立ての案内に従います。再提出前に、異議申し立ての期限を確認してください。
返信はありましたが、問題が残っています 回答を自分の依頼と照合してください。案内なら指定の手続きに従い、和解なら条件と期限を保存します。履行されない場合は、ケース番号と証拠を添えて相手先に連絡してください。
公式情報源と確認の詳細 公式の案内を確認済みです。送信前に、現在の要件とフォームが利用できるかを確認してください。
調査した情報源: 2026年10月4日 実際の苦情申立ては行っていません。
情報源の最新確認: 2026年10月4日 公式資料は読みました。苦情提出の検証や、あなたの案件の利用資格の確認ではありません。
どの国にもアカウント復旧の手段がありますか? すべての国にMeta以外のアカウント復旧手段があるとは確認できていません。この一覧は掲載された国を対象に、データ、支払い、有害なコンテンツの手段と、利用できる場合にはアカウント制限や裁判の手段を案内しています。リンクが複数あるからといって、アカウントを復旧する方法が複数あるとは限りません。適切な手段が見つからなかった場合は、その旨を明記しています。
確認の対象は、この一覧の項目です。考えられるすべての手段を見つけたという意味ではありません。ページにアクセスできること、手続きが適用されること、成功することは別です。
この一覧の使い方 機関によって扱う問題は異なります。データ請求の拒否、支払いの紛争、アカウントへの異議申し立てには、それぞれ別の手続きがあります。状況に合うものを選んでください。案件を受け付けるか、どの対応をするかは、連絡先の機関が判断します。
各カードに情報源を確認した時期を示しています。実際の苦情申立ては行っていません。
国とテーマはページのアドレスに表示されます。ここに書類、パスワード、コードをアップロードしないでください。
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