パナマの個人データ保護とルクセンブルクの苦情手続き
パナマのANTAIへの個人データに関する申立てを追加し、適用範囲、必要書類、オンラインフォーム以外の方法を説明しました。ルクセンブルクでは、管理者への事前請求、使用言語、受領確認、CNPDへの照会を詳しくしました。確認日：2026年10月31日。アカウント復旧を保証するものではありません。
CLEARRULES / ClearRulesの更新内容
ClearRulesの更新内容
新しいガイド、学習機能の改善、情報源の確認状況。以下の日付は、このライブラリーの更新日です。
チャットを使いやすくする三つの方法
Instagramの会話の固定、DMでの音楽プレビューの送信、Messengerの音声の倍速再生を解説する三つのガイドを追加しました。各ガイドに例、三つの手順、注意点があります。Metaの資料は2026年10月31日に確認したもので、既存の機能の解説です。
一つの画面が、みんなの代わりに選ぶわけではない
テレビで見るInstagramは、素朴な問いを投げかける。みんなで見るものを選んでいるのか。それとも、一人向けのおすすめを少し離れて眺めているだけなのか。
エクアドルとノルウェー：個人データに関する苦情申立て
エクアドルを追加しました。SPDPに申し立てる条件、準備する資料、受領確認を説明します。ノルウェーではDatatilsynetへの申立て、郵送による代替手段、その後の対応を詳しくしました。データ保護の苦情申立てはアカウント停止への異議申立ての代わりにはなりません。出典確認日：2026年10月30日。
DMの翻訳、重要なメッセージの固定、大きなファイルの送信
新しい解説を3本追加しました。InstagramのDMを翻訳して意味を確かめる方法、チャット内で現在の住所を固定する方法、Messengerで大きなファイルを送れないときの確認手順です。それぞれに例、3つの手順、注意点を掲載。Metaの一次資料を2026年10月30日に確認した既存機能の解説です。
ボスニア・ヘルツェゴビナの個人データ苦情窓口を追加、スウェーデンの案内を拡充
ボスニア・ヘルツェゴビナのAZLPへの公式申立ルートを追加。適用条件、署名済みフォーム、証拠、提出後の対応を説明します。スウェーデンのIMYについては、提出方法、受領確認、国境をまたぐ案件、対応が遅れた場合の手順を詳しくしました。一次資料の確認日は2026年10月29日です。7言語すべてで、個人データの苦情とアカウント停止への異議申立てを区別し、復旧を保証しないことを明記しています。
Messengerでよくある3つの困りごと
送信済みメッセージの修正、共有アルバムへの写真の追加、QRコードでの連絡先の追加を解説。各ガイドに具体例、3つの手順、注意点をまとめました。
トライアルリールだけでは答えが出ない問いもある
初めて見る人に動画が受けても、それだけでは普段から見ている人が何を求めているかはわからない。結果を切り捨てるのではなく、確かめたいことをもっと絞るべきだ。
アルバニアのデータ保護とフィリピンNPCへの苦情申立ての準備
アルバニアの個人データに関する公式の苦情申立窓口を追加し、フィリピンNPCの案内を拡充しました。組織への事前通知、必要書類、公証、費用、提出後の対応を説明しています。7言語すべてで、地域的な適用条件、手続の限界、実際の提出をテストしていない点を区別しています。アカウント停止への別の異議申立手段ではありません。一次資料の確認日は2026年10月28日です。
新しいガイド3本：プロフィールへの固定、コレクション、Messengerの写真
自己紹介や予約案内、役立つリールを見つけやすく。固定する前に、情報が古くなっていないかも確認しましょう。 自分用の保存フォルダと、友達と共有するコレクションは別です。 元の写真を確認してから、HD送信が使えるか調べましょう。
Forum：チームに必要なのは、新しい投稿だけでなく共有カレンダー
AIは投稿をまとめて準備できる。でも、複数人でグループを運営しているなら、まずほかの人が何を予定しているか知っておきたい。
北マケドニアとデンマークの個人データに関する苦情申立て
北マケドニアのAZLPへの苦情申立手続を追加し、デンマークのDatatilsynetに関する案内を充実させました。対象となる問題、証拠の準備、提出方法、その後の対応を説明しています。署名要件、MitIDを使わない方法、期間の意味と限界を区別しています。情報源は2026年10月27日に確認しました。実際の提出は試しておらず、アカウントの復旧を保証するものではありません。
フィードで読む投稿を選ぶ3つの方法
おすすめを見るのではなく、いつもの相手の近況を追いたいときは「フォロー中」や「お気に入り」を使います。 ホームに読みたい更新が出てこないときは、「フィード」とその絞り込みを使います。 Snoozeでしばらく投稿を休止し、どの相手に適用するか確認します。
InstagramのFeatures：長く話せるからといって、話を長くする必要はない
Instagramが長尺動画をテストしている。価値があるのは、誰もが長い動画を作ることではなく、説明をもっと聞きたい人に、必要なところまで話せることだ。
チュニジアの個人データに関する苦情とケニアの消費者紛争
チュニジアについて、INPDPへの書面による個人データ保護の苦情申立手続を追加し、ケニアのCAKを通じた消費者向け手続の案内を拡充しました。7言語すべてで、管轄、証拠、費用、期限、その後の対応を、アカウントの復旧とは区別して説明しています。公式情報は2026年10月22日に確認しました。古い手引きや未テストの提出窓口は、別途その旨を明記しています。
Instagramの嫌がらせ対策フィルターと、Facebookのモデレーション・連絡先のプライバシー
Instagramの嫌がらせ対策フィルターの選び方、FacebookのModeration Assistの条件の確認方法、復旧用連絡先と混同せずにFacebookの連絡先情報の公開範囲を制限する方法について、3本の実用ガイドを追加しました。全7言語に、出典から確認できる範囲、確認手順、次に取る対応を記載しています。Metaの公開資料は2026年10月22日に確認しました。アカウントの変更や苦情の提出は行っていません。
Instagram Instants：従来の設定だけでは、新しい疑問に答えられない
Instagram Instantsをめぐり、Ofcomが調べているのは提供開始前のリスク評価だ。おなじみの安全機能がそろっているかどうかとは、別の問題になる。
モロッコのプライバシーに関する苦情申立てとナイジェリアの消費者紛争
モロッコのCNDPへの個人データに関する苦情申立てガイドを追加し、ナイジェリアのFCCPCによる消費者向け手続きの案内を拡充しました。どちらも、利用条件、準備、申立ての受付方法、期間に関する制約、および申立て後の対応を全7言語で説明しています。モロッコの訂正期限は規制当局の調査期間と区別しており、ナイジェリアが公表している対応期間の目安は締切ではありません。公式資料は2026年10月21日に確認しました。苦情申立ては一切送信しておらず、アカウントの復旧も返金も保証されません。
Live録画、トライアルリールの公開範囲、消えるメッセージ
Facebook Live録画の保存と確認、Instagramのトライアルリールを非公開の下書きと誤解しないための確認、Messengerの消えるメッセージの条件確認という3つの実用ガイドを追加しました。準備、手順、限界、問題が起きた場合の次の行動を含みます。情報源は2026年10月21日に確認し、過去の発表と、未検証の現在のメニューや利用可否を区別しています。実際のアカウントでは試しておらず、保存、プライバシー、復元の結果を保証するものではありません。
翻訳・問い合わせ文例・復旧案内を明確化
フランス語・日本語の一部の相談方法の選択肢で「または」と「かつ」の区別を修正し、日本語の回答状況・再審査の表現とウルドゥー語の選択肢名を明確にしました。2つの問い合わせ文例では、確認なしにスクリーンショットを添付済みとする記述を削除しました。個人用と仕事用のアカウントでコードを一律に区別する説明を改め、認証アプリの登録項目は公式画面が認証アプリのコードを求めた場合のみ、表示されたアカウントまたはMeta Accountに対応するものを使用し、別のプロフィールでもコードが使えるとは想定しないよう案内しました。10月21日の確認対象は今回の補足に関する追加資料のみで、主なMeta Help情報源は引き続き抜粋による確認とし、元の確認日を維持しています。
ニュージーランド・日本・フィンランドの案内を補足
ニュージーランドのOPCの案内を明確にしました。まず対象の組織に連絡し、問題解決のために少なくとも30営業日を設けることが推奨されています。これはデータへのアクセス請求に対する法定の回答期限ではありません。日本では、基本的な裁判所手数料と郵便費用・担保・その他の費用を区別しました。フィンランドでは、送信前にフォームの利用可否を確認するよう追記しました。受付再開やアカウント復旧を保証するものではありません。2026年10月21日の情報源確認は、これらの項目のみが対象です。
検索と相談先への案内を改善
案内でのプラットフォーム選択、通報を受けた場合と通報する場合の区別、日本語検索、国情報の引き継ぎを改善しました。ホームに乗っ取り対策と国別の公的相談先へのリンクを追加しました。情報源の確認範囲は引き続き明示しています。画面の更新は、すべてのルールを再確認したことを意味しません。
アカウントは戻った。失われた時間はどうなる？
選挙の前後には、誤った制限を取り消すことが重要だ。投稿がまだ役割を果たせるうちに取り消すことも、同じように重要になる。
ザンビアの消費者保護とペルーのIndecopiへの苦情申立て
ザンビアのCCPCへの公式な消費者苦情申立て手順を追加しました。購入の証拠、販売者への事前連絡、管轄の限界を説明します。ペルーのReclama Virtualでは、正式な告発手続きとの違いと次の対応を詳しくしました。販売者の回答期限は当局の処理期限ではありません。返金やアカウント復旧は保証されません。全7言語を更新しました。
グループでの匿名性、公開投稿のコメント、リールのアクティビティ
3つの実用ガイドを追加しました。Facebookグループで匿名投稿者を特定できるのは誰か、コメントできる人と投稿を見られる人はどう違うのか、Instagramの「友達」タブのアクティビティ設定で何を確認すべきかを解説します。結果の確認、過去の反応への別個の対応、資料で確認できた範囲と限界も示しています。
顔を変えなくても、ディープフェイクは人を傷つける
ディープフェイクは外見をそのままに、それ以外のすべてを捏造できる。社会活動に参加する女性を狙った偽動画の事例は、ルールが画像の改変だけでなく、本人がしていない言動を押しつける行為も捉える必要性を示している。
モーリシャスとマレーシアの技術支援
モーリシャスを追加しました。個人データの申立て、処理と国との関係、2つの様式、オンライン提出の制限を説明しています。マレーシアのCyber999は、実際の入力項目、証拠、連絡先、応答時間の意味を詳しくしました。全7言語に対応し、アカウント復旧は保証していません。
アカウント復旧の3つのガイドを更新
認証アプリの紛失、以前のメールアドレスや電話番号が使えない場合、アカウント停止について、既存のガイドを充実させました。Google Authenticatorの移行条件、別の本人確認方法が表示されない場合の次の手順、異議申し立てボタンが消えた例を追加しました。Metaが発表したログイン不要のサポートの対象範囲も明確にしました。追加内容は7言語で読めます。Metaヘルプの一部は全文を確認できていないため、主要なMetaヘルプ資料の確認状況と確認日を維持しています。
個人データの保護：セルビアとスロベニア
セルビアを追加し、スロベニアの申立て手順を詳しくしました。対象範囲、証拠、提出方法、期限、その後の対応を全7言語で説明しています。アカウントの復旧を保証するものではありません。
フィードのトピック、Instants、予約メッセージ
Facebookのおすすめ設定、Instantsの公開先、Instagramの予約メッセージを確認する三つの実用ガイドです。
ノートがないことは、確認済みの証拠にならない
コミュニティノートは投稿を理解する助けになります。だからといって、ノートがなければ内容は正しい、とは言えません。
コスタリカのデータ保護とシンガポールの詳しい手続
PRODHabの適用範囲、書類、署名、提出方法、各期限を追加。Singapore PDPCはSingpass、事前連絡、待機期間の相違、初回回答を詳しく説明。7言語対応。アカウント復旧は約束しません。
不審な友達リクエスト、ぼかされた画像、誤ったリポスト
Facebookの友達リクエストの相手確認、Instagramの望まない画像への対応、誤ったリポストの確認を解説。7言語で、機能の限界と次の対応も説明しています。
映画祭のリールには、二種類の観客がいる
審査員は応募条件に照らして作品を見る。フィードを眺める人は、その条件を読んでいない。ムンバイのEdits映画祭は、この違いを考えるよいきっかけになった。
Metaアカウントの設定、リールの公開範囲、Messengerの警告
設定の場所と、変更がどのプロフィールに適用されるかを確認します。 Instagramから共有する動画も、Facebook側の実際の公開範囲を確認しましょう。 疑わしい会話をいったん止め、メッセージ共有の選択と次の対応を確認します。
AIで浮いた時間を、次の投稿に使わなくてもいい
Metaの新たな調査では、事業主たちが、節約できた時間をすでに終えた仕事の質を高めるために使っていると答えた。InstagramやFacebookで発信する事業者には、投稿頻度を上げようという助言を重ねるより役に立つ話だ。
ガーナ：個人データとサイバー事故
DPCとCSA/CERT-GHを別々に追加し、条件、証拠、手順、限界を説明しました。本日のオーストラリアの拡充はCourtSA Final Notice P1の詳細ガイドです。自動的なアカウント復旧を約束する窓口ではありません。
Instagramの通知休止・DM訂正・グループ招待
通知を止める時間帯、自動返信、ティーンアカウントの制限を確認します。 公式説明の15分以内の編集と、編集が表示されない場合の対応。 招待の場所、共有範囲、コードが広まったときの管理者への依頼。
CourtSA Final Notice P1：Metaとの紛争で確認すべきこと
南オーストラリア州の対象条件、費用、送達、証拠、事前通知でできることと限界。 21日はMetaの回答や復旧を保証する期限ではありません。規則332.3(3)ではP1への書面回答は義務ではありません。沈黙は責任の承認、判決、強制執行の許可を意味しません。通知だけで管轄が成立したり、他の期限が延びたりすることもありません。
Metaが数百万の詐欺アカウントを削除。明日には戻ってくるのでしょうか？
FacebookとInstagramでの削除措置は注目に値します。しかし削除件数だけでは、次の人をだますことがどれだけ難しくなったかは分かりません。
望まない接触・コメント・タグ付けを管理しやすく
Instagramの新規リクエストとグループ招待、Facebookページのコメントで繰り返される嫌がらせやスパム、自分の投稿へのタグの確認を扱う3つの実用ガイドです。準備、手順、限界、設定が機能しない場合の対応を含みます。情報源は10月14日に確認し、アクセス上の制限も明記しています。
Facebookが、おすすめへの希望を教えてほしいと言っています。ようやくです。
Facebookのおすすめへの明示的な意見と視聴履歴が食い違うとどうなるか、新しいコラムで考えます。Metaの10月13日の発表を取り上げていますが、すべてのアカウントでの提供は未確認です。
メッセージ・友達リスト・イベントの公開範囲
Instagramのメッセージ送信取り消し、Facebookの友達リストの公開範囲、作成前のイベントのプライバシー選択を扱う実用ガイドを3件追加しました。どれも準備、結果の確認、うまくいかなかった場合の次の手順を6言語すべてで説明しています。公式ヘルプは10月13日に公開検索抜粋を通じて確認しました。アクセスと検証の限界は情報源の横に記載しています。この日付は私たちの確認日であり、Metaの新ルールの発表日ではありません。
無害そうな広告。リンク先はどこですか？
Metaの10月7日の安全に関する声明では、クリック後に何が起きるか、措置の報告が実際に何を証明するか、という2点が重要です。
ストーリーズ、アーカイブ投稿、個人アカウント
3つの実用ガイドで、選んだアカウントからInstagramストーリーズを隠す、自分のFacebook投稿をアーカイブ・復元する、Instagramを個人用へ戻す方法を説明します。各ガイドに準備、結果確認、限界、10月12日付の公式情報源の確認があります。6言語すべてが完成しています。ヘルプの根拠は抜粋のみで、日付のあるMetaのアーカイブ発表は全文を読みました。
二つの図解：タグとアップロードした連絡先
既存の2つのガイドに図を追加しました。元の投稿、タグ、プロフィールでの表示の違いと、今後の連絡先アップロード、既存のアップロード済みリストの違いを示します。6言語で利用できます。
学校からのお知らせはInstagram。家族が使っていない場合は？
学校のアカウントは便利ですが、SNSに費やす時間を減らしたい家庭にも、重要なお知らせが届く必要があります。
プロフィールの検索、ロック、望まないチャット
FacebookとMessengerの実用ガイドを3件追加しました。外部検索エンジンのリンク、提供されている場合のプロフィールのロック、Messengerの会話の制限を扱います。準備、手順、結果の確認、限界を含みます。機能の提供状況と、ヘルプの抜粋に基づく情報は明確に区別しています。
AIが事業を運営。「公開」を押すのは誰？
Museは、事業主の細かな作業をいくらか引き受けるとしています。ただ、役立つ支援は1つの問いへの明確な答えから始まります。具体的に、何をする許可を与えたのでしょうか？
位置情報、再利用、既読
Instagramの新しい3つのガイドで、位置情報の共有、リミックスとダウンロードの管理、既読表示を扱います。それぞれ、手順、別途必要な確認、設定の限界を説明しています。
連絡先、タグ、アプリのアクセス
Facebookの新しいガイド3件で、連絡先のアップロード停止と既存データの確認、投稿の非表示とタグ削除の違い、外部アプリのアクセス権の確認を扱います。それぞれに手順、限界、情報源のリンクがあります。
新しい図解2点：なりすましプロフィールと第2の認証要素
既存の2つのガイドに6言語の図を追加しました。別のなりすましと自分のアカウントの乗っ取りを区別し、パスワード再設定が第2認証要素の代わりにならない理由を示します。アプリ画面を模倣したり復旧を約束したりせず、関係と確認順序を説明します。
3つのガイドの図を分かりやすく
重複カードを、ガイドごとの図に置き換えました。送信者ドメイン、非公開Instagramの閲覧範囲、Facebook投稿の公開設定を扱い、6言語すべてで利用できます。
最初の手順カード
不審なメール、Instagramの非公開アカウント、Facebook投稿の公開範囲の3つのガイドに、図解の手順カードを追加しました。文章の説明も引き続き利用でき、画像は拡大できます。アプリのスクリーンショットではなく、説明用の図です。
メール差出人のドメインを確認
新しい端末内ツールが、送信者の主張するドメインを確認済みMeta情報と比べ、アカウント内でメールを確認する方法を説明します。一致しても真正性や安全の証明にはなりません。入力を送信せず、InstagramとFacebookの案内を分けています。
コラム：Editsのカルーセル
10月7日の発表を考察し、編集機能が役立つ場面と、スライドを増やすと邪魔になる場面を扱います。iOS・Androidの制限、オリジナルイラスト、6言語版を含みます。
実用ガイドを3件追加
公開済み動画の音声が消えたときの対応、他のビジネスからのアクティビティの設定場所、亡くなった人のアカウントの扱いを説明します。各ガイドには手順、限界、公式情報源があり、現在のヘルプに一部しかアクセスできていないことも明記しています。
状況に合う専門支援
性的な画像と児童の性的搾取に対応するサービスを、別の折りたたみ項目にまとめました。住所や電話番号の公開に対する一般的な救済手段のようには表示されません。一般的な支援、警察、安全上の注意はその外に残し、すべての選択肢を維持しています。
次の手順を明確に
外部審査の前提条件を、カードを開く前に見られるようにしました。最初の手段を後段の審査より先に示し、インドのGrievance Officerから回答がない場合の経路を明記しています。一覧やブラウザーの履歴に戻っても、正しい文脈を保ちます。
Meta以外の相談先
報告の項目に、公的機関、支援サービス、保護ツール、独立審査の36の外部選択肢を用意しました。国を選び、各要件、限界、費用、情報源を読んでください。テーマが関連していても対象資格があるとは限りません。既存のMetaへの報告手段は保持しています。
新しい実用レッスン3件
公開範囲とスクリーンショットの私的情報、望まないやり取り、なりすまし報告のレッスンを追加しました。15レッスン、60の練習場面、最終チェック用30問になりました。レッスンの進捗は保持されますが、最終チェックは変更されています。レッスン絞り込みのラベルと検索説明のコントラストを改善しました。
文章を読みやすく、コラムのリンクを明確に
サイト見出しと単独ツールの詰めた文字間隔をなくしました。ClearRulesのコラムを上部メニューへ追加しました。最初の記事をより話し言葉に近づけ、記事カードは標準リンクを使い、矢印はフォントの字形対応に依存しなくなりました。
ClearRulesのコラムが登場
InstagramとFacebookのニュースを、編集上の視点と一次情報へのリンクを添えて紹介する新しい項目を追加しました。最初のコラムは、Forum、グループ、助言への信頼を考えます。オリジナルのイラスト付きで6言語に対応し、出来事の日付を公開日と分けて表示しています。
異議申し立ての段階がガイドにも引き継がれます
停止アカウントについて申し立て済み、または再審査ボタンがないと回答した場合、詳しいガイドから準備ページへ進んでも回答と選択したプラットフォームが保持されます。プラットフォームを変えると引き継いだ回答は消えます。提出記録が自動で作成されるわけではありません。
新しい報告ハブ
新しい報告ハブでは、いじめ、脅迫、なりすまし、プライバシー、詐欺、偽造品の疑い、著作権、商標を扱います。事実の整理、権利者と正式な代理人の区別、関連する公式案内の検索、その後の対応の計画に役立ちます。報告は自動送信されず、削除は保証されません。ログインが必要なフォームは検証していません。
Messenger、パスキー、Meta Verifiedの新ガイド3件
Messengerの履歴がない場合とPIN、Facebookの手順とInstagramへの段階的な提供を含むパスキーでのログイン、クリエイター向けMeta Verifiedの請求・解約・返金について、3つのガイドを追加しました。それぞれ公式情報源や関連ヘルプへのリンクがあり、状況に合う次の手順を選べます。
「マイケース」の日付と返信
「マイケース」では、次回確認日、チェックリストの選択内容、編集した返信を、サーバーにアップロードせず、この端末に保存する設定を任意で有効にできます。古い進行状況ファイルも引き続き開けます。通常の進行状況ファイルには、状況と対応だけが含まれます。日付と返信を含むケースファイルには、保存した日付、チェックリストの選択内容、返信文も入り、個人情報が含まれる場合があります。最初の依頼文と個人情報を含む欄は別に保存してください。
進捗の問い合わせと案件への返信
案内に沿って、既存の案件の指示をもとに、事実に基づく進捗確認や追加情報の依頼への回答を準備できます。求められた情報を実際に送ったことを、別途記録できるようになりました。この記録は、任意で保存する進捗や書き出したデータに含まれます。受付確認が届いても、未対応の情報依頼は消えなくなりました。
ひな型の明確化とプライバシーの改善
決定がない場合と、返答がない場合の違いを修正しました。ブラジルのテンプレートでは、公開される文章に識別情報を自動で追加しないようにし、非公開欄の情報は分けています。乗っ取られたアカウントのACEへの準備は事実に基づき、モデレーションの決定があるとは前提にしません。
選択した乗っ取りの問題を維持する
アカウントの乗っ取りを選ぶと、国別の支援や手順ガイドに移動しても、その選択を保ち、自動的にアカウント停止へ切り替わらないようにしました。変更は案内の振り分けのみで、対象の法律や申請テンプレートを拡張したわけではありません。文章チェッカーの編集ボタンでは、再チェック前に比較を表示せず、エディターに戻るようになりました。
ログイン・復旧の案内を改善
通常のログインの問題では、乗っ取りを前提にしない中立的な依頼文を使うようになりました。手順ガイドを開いても、ログインの問題と選択したプラットフォームが維持されます。復旧ページが開かない場合は、国別窓口への申立てより先に技術的な問題を確認します。フィルターを変えても、下書きは種類と言語ごとに分けて保持します。
変更後の再チェックをわかりやすく
編集中も前のレポートを表示し、以前の版に対する結果だと明示します。文章やプラットフォームを変えた場合、再確認する前に、以前の回答が引き続き当てはまることを明示的に確認するか、回答をリセットする必要があります。回答をリセットしても下書きの文章は残ります。
Instagramの文章への案内を追加
Instagramの文章チェックでは、特定の誇張した健康効果や反応誘導のパターンを、おすすめの対象条件に関わる可能性として指摘するようになりました。対象範囲の限界も明確にしています。Facebook専用のプレゼント企画条件はInstagramに適用しません。文章チェックは引き続きロシア語・英語・スペイン語で利用でき、関連ガイドは6言語です。
文章チェックの案内を詳しく
ロシア語・英語・スペイン語の文章チェッカーで、引用と否定をより適切に区別するようになりました。提案する行動は、すでに入力された文脈を使い、ビジネス上の例を勝手に作りません。回答に基づく検出結果から、その回答を変更できます。印刷したレポートにも確認の限界を残します。チェッカーの対応言語は追加していません。
投稿前の文章チェックを分かりやすく
ロシア語・英語・スペイン語のチェッカーでは、結果の横にエディターが残るようになりました。一般的な自己確認の質問と文章内の検出結果を分け、説明と情報源リンクをすぐに見られます。確認は文章のみを対象とし、写真のアップロードや下書きのサーバー送信は行いません。Facebookの一部のリアクションを求める表現の認識を改善しました。「このサイトについて」の情報源一覧は、必要なときに展開できるようになりました。
プロジェクトとClearRulesへの連絡先
ClearRulesが存在する理由と、支援が無料である理由を説明しました。Metaとの提携がないことも明確にしました。6言語すべての紹介・ヘルプページとフッターにcontact@clearrules.socialを追加しました。横の注意書きで、パスワード、ログインコード、二段階認証（2FA）の秘密キー、書類写真を送らないよう案内しています。
サポート文面と案内を分かりやすく
各下書きの目的を、最初の依頼、進捗確認、書類提出依頼への回答、拒否後の連絡に分けて明確にしました。外部機関へのメッセージの案内を改善しています。下書きを更新しても、すでに編集した内容は保持されます。セクション間を移動しても、関連リンクは選択したプラットフォームを維持します。
地域別の概要とページ読み込み
英国・インド・ブラジルの1時間ごとの概要を追加しました。Downdetectorの見出しをもとに、短い編集部の説明を添えています。情報は90分を過ぎると古いものとして表示します。未確認または古いデータでは、状況は不明のままです。ホーム、ライブラリ、稼働状況ページと、ガイドの操作機能で読み込む量を減らしました。末尾のスラッシュの有無にかかわらずリンクが開くように修正しました。
ACEの要件とASBFEOの準備を明確化
ACEの年齢、期限、言語、対象範囲の要件を明確にしました。Metaの内部異議申し立てを待たずに、この選択肢を確認できます。既存のケース記録は変わりません。ASBFEOの準備では、各1,000文字の2つの欄を事業情報のチェックリストから分けました。文字数を超えても、事実が知らないうちに切り捨てられることはありません。
重要な違いを区別して検索
2つ目のコードが届かない問題と連携アカウントの検索を改善しました。乗っ取りではないと明示した場合は乗っ取り復旧へ進まないようにし、個人と広告の制限をより慎重に区別します。文字を拡大した場合の、新しい学習問題へのスクロールを修正しました。公式の著作権・音楽の抜粋を確認し、その確認範囲の限界も残しています。
Facebookのコードのヘルプとプラットフォーム選択の維持
一般のログイン手順にFacebookのコードのガイドを追加しました。問い合わせの案内から戻っても、選んだプラットフォームが維持されます。短い回答の見出しの文字詰まりも修正しました。これらは公開サイトをブラウザーで確認中に見つかった問題です。
案件を切り替える前にメッセージを保存
案件の切り替えや別の進捗ファイルの読み込み前に、メッセージと入力内容を別途ダウンロードできます。入力欄に戻った後も、編集したメッセージをダウンロードできます。再確認では、レッスンの断定的に非難する表現を取り除き、欧州の消費者支援の限界も明確にしました。
次の手順を明確に
4言語すべてのガイド、レッスン、国別サポートの編集を続けました。要件と手順の順序を明確にし、曖昧な翻訳を訂正しました。アカウントステータスのガイドにはログインヘルプを追加しました。クイズの解説は答えの順序に依存しなくなりました。情報源の確認日は変わりません。
ルールとアカウントアクセスの案内を改善
4言語すべてで、わかりにくい説明と例を書き直しました。アカウントステータスのガイドは、まず項目の見つけ方を説明し、次に表示内容に応じた手順を示す構成になりました。サポートメッセージと乗っ取られたアカウントの案内を明確にし、古いレッスン数の記載を削除しました。これは編集上の更新で、公式情報源の確認日は変わりません。
案内をわかりやすくし、ヘルプリンクを改善
リーチとアカウントステータスのガイドを4言語で書き直しました。わかりにくい翻訳とFacebookのコードヘルプのリンクを修正しました。関連ガイドには選択したプラットフォームが引き継がれます。未選択の場合、ログインヘルプには両サービスの状態が表示されます。ホームページは公開日で最近のガイドを選ぶようになりました。
61か国の相談先と、回答後の手順
フィリピン、マレーシア、ケニア、ナイジェリア、ウルグアイを追加しました。データと支払いに関する公式手続き6件を、フォームと提出手順付きで掲載し、一覧は207件になりました。新たな利用者事例8件では、アクセス復旧が報告された例と、結果が未確認の例を説明します。Appeals Centre Europeの返信と米国少額裁判の段階についても新しく案内します。4言語で利用できます。
練習付きの短い12レッスン
新レッスンは、乗っ取られたアカウント、ログインコード、制限とエラー、異議申し立て、音楽の権利、ページアクセスを扱います。練習は48場面、最終チェックは24問になりました。1回に練習3問またはチェック12問に挑戦できます。個人利用、クリエイター、事業者向けにレッスンの組み合わせが異なります。どのレッスンからも実用ヘルプを直接開け、進捗には完了したレッスンが記録されます。
公式アプリと動画の保存
公式サービスとアプリストアへの直接リンクを追加しました。ストーリーズの閲覧、リールの保存、使える機能でファイルを入手する方法を紹介します。検索から該当の手順へ進めます。
リーチ、ステータス、決定の分かりやすい案内
アカウントステータス、操作制限、通知の読み方、自分の実績で投稿時刻を選ぶガイドを追加しました。再生数の低下を停止の証拠とは扱いません。
広告の制限とFacebookの名前
広告アカウント、ビジネスポートフォリオ、ページ、個人のアクセス権限を別々に説明しました。プロフィール名、ユーザーネーム、ページ名の変更手順も追加しました。
問い合わせ先と、その後の対応
サポートへの連絡、異議申し立てのエラー、返信待ちの案内と、有料復旧の約束を見極めるガイドを追加しました。リンクには選択したプラットフォームが引き継がれます。
アプリの不具合と進まない復旧
3つのガイドで、アプリの強制終了とフィード、Facebookのログイン状態とセキュリティロック、再設定リンクやコードの不具合を扱います。影響の大きい操作の前に、使えるアクセス手段と下書きを確保してください。
ページの管理アクセスを取り戻す
新アクセスガイドは他の管理者、乗っ取り、個人プロフィール、ビジネス所有権を扱います。対象案件用の乗っ取りページ復旧フォームと、制限ガイドからのリンクがあります。
本人確認が進まない場合
Instagramのセルフィー動画とFacebookの本人確認書類の2ガイドです。撮影・送信のエラーと、審査中・不承認を分け、公式の次の手順を示します。
InstagramのCSE・真正性による停止
2つの別々のガイドで通知を説明し、日常的な例と、状況に応じた次の手順を紹介します。編集できる再審査のテンプレートと、外部機関ができること・できないことの説明を含みます。検索はCSEとIntegrityに対応しています。ポリシー全文は利用できなかったため、情報源の確認は部分的と明記しています。
依頼を提出した後の対応
対応プランに、待っている間のチェックリストを追加しました。受付確認、問い合わせへのメッセージ、追加情報の依頼を確認できます。送信日と相手が示した返信予定日を入力して、リストをダウンロードできます。このメモは保存した進行状況には含まれません。ホームページは記事データベース全体ではなく、選択した言語で実際に表示するガイドだけを読み込むようになりました。
ガイド、フォーム、国別支援をまとめて検索
ホームページとメニューの検索で、ガイド、Metaへの問い合わせ方法、国別ヘルプを探せるようになりました。写真の無断転載の報告と、自分の投稿が削除された場合の異議申し立てを区別します。選んだ案内を直接開けます。問い合わせ文はページ上で編集・コピーできますが、送信はされず、閉じた後も保存されません。
相談方法を比較しやすく
国別一覧では、開く前に各サービスの役割と主な条件を示します。各項目は1回の操作で展開でき、一覧の順序は順位ではありません。質問に答えて適切な手段を探すこともできます。個人アカウントを選んだ場合、ASBFEOは表示しません。事業利用についての回答は次の手順に引き継がれます。
選択内容を引き継ぎます
選んだプラットフォームが各ガイドに引き継がれ、次の手順では異議申し立てについての以前の回答が使われます。国別の支援でもInstagramかFacebookを選べるようになりました。新しいケースを使うか保存済みのケースを使うかは自分で選べます。案内の言語を変えても回答は保持されます。障害報告を提出用に準備する際の不具合も修正しました。
支援を受ける具体的なフォームと手順
窓口一覧は56か国、201件になりました。英国とアイスランドの消費者支援の選択肢を5件追加し、デンマーク、オランダ、スロバキア、ギリシャ、フィンランド、ラトビアについてフォームと手順をわかりやすくしました。カードには公式連絡先、利用条件、情報源の確認日を追加しています。国と問題を選んで主な対応を確認し、必要に応じて詳細を開いてください。4言語で利用できます。
その後の対応まで分かる、実用的な相談方法を追加
54件を追加し、56か国の196の機関・サービス・手続きになりました。相談、調停、消費者仲裁、テンプレート、AppleやGoogleの返金などが加わりました。各項目で、期待できる対応と、返答がない場合、却下された場合、決定が実行されていない場合の次の手順を説明しています。地域ごとの利用条件の制限や、旧EU ODRプラットフォームの閉鎖も明記しています。この拡充された一覧は、あらゆる救済手段を網羅するものではありません。4言語で利用できます。
支援手段と実体験を追加
56か国の97件から142件へ拡充しました。別のDSA紛争解決機関、消費者向け・裁判の手段、サイバー犯罪の相談窓口を加えています。アカウント制限と投稿削除の手順を分け、国際サービスと国内機関も区別しています。8件の体験・事例メモでは、公式事例、利用者の報告、限界を区別しています。事例は結果を保証しません。各リンクの利用条件と確認内容は引き続き掲載しています。
国・問題別の支援
国選択欄の全56か国について、機関、サービス、手続きを扱う97件の情報を掲載した項目を追加しました。国と問題を選ぶと、目的、手順、限界を確認できます。アカウントの異議申し立ては、データに関する権利、支払い、有害コンテンツ、裁判上の請求と区別しています。選択した国は案内手順にも引き継がれます。各カードには情報源の確認範囲を明記しており、一部のリンクは確認済みのフォームではなく、機関のページにつながります。
自分の情報を含むメッセージ
アカウント制限では、選んだ宛先へのメッセージを準備できるようになりました。アカウントと、わかれば日付や追加事実を入力します。以前の回答は自動で入り、文章を編集・コピー・ダウンロードできます。事情を作り上げないひな型を使い、個人情報は開いているページ内に留まります。裁判用の出力は案件の準備メモで、完成した請求書類ではありません。
お住まいの国での次の手順
支援検索は質問を順番に行い、主要な次の手順を1つ示すようになりました。インド、オーストラリア、ブラジル、対象となるEU案件の手段を追加しました。米国は全50州とDCの消費者機関・裁判資料を含みます。少額請求は別の選択肢で、個々の裁判所の規則を確認します。文案、公式リンク、進捗保存もあります。依頼が保留中の場合は重複申立てへ案内しません。
稼働状況：障害か、アクセスの問題か？
InstagramとFacebookの稼働状況ページ、ヘルプへの直接リンク、アカウント情報を含めない不具合報告を追加しました。ログインの問題を確認する際には、状況の概要が自動表示されます。独立した外部情報源や継続的なバックグラウンド監視は、まだ接続されていません。技術的な確認はリクエスト時に行い、データがない場合に正常を示す緑の表示にはしません。履歴には、実際に実行して保存した確認だけを含めます。4言語すべてで利用できます。
新しい回答5件：データ、プライバシー、フィード
ライブラリは4言語で58のテーマになりました。新しいガイドでは、データのダウンロード、Facebookからしばらく離れる方法、アクティビティのステータス、親しい友達向けストーリーズ、Instagramのおすすめのリセットを扱います。それぞれに例、3つの手順、情報源の確認範囲の説明があります。各ページから編集方針にリンクし、公開日と情報源の確認日を区別するようにしました。
回答の下に、具体的な問い合わせ方法を掲載
回答に、対象条件、準備リスト、Metaのリンクを含む代替の対応を追加しました。コピーできる文例と、フォーム・公式メール・サポート窓口を絞り込める一覧も追加しました。他人のコンテンツの報告と、自分の投稿への異議申し立ては分けています。審査中の場合は新たな提出を促しません。ロシア語・英語・スペイン語で利用できます。窓口の目的は公式ヘルプ本文と抜粋で調べました。提出は検証せず、確認の限界を各カードに示しています。
問題から分かりやすい次の手順へ
停止、乗っ取り、アクセス喪失、投稿削除、リーチ低下の回答に、同じページ内の3手順を追加しました。InstagramかFacebookを選び、公式ヘルプを開き、ボタンがない場合の対応を確認できます。詳しいガイド8件を3言語すべてで更新しました。提出済みの再審査と再審査ボタンがない場合には、別々の手順があります。情報源の確認状況は保持しています。
自分の状況から始める
ホームページは6つの身近な質問から始まります。アカウント停止専用の手順と3段階のガイドを加え、ライブラリは3言語で53テーマになりました。「アカウントが停止された」などの検索では状況を確認し、アカウントのヘルプを優先します。案内は1問ずつ表示します。ガイドは例より先に行動を示し、情報源の確認詳細は必要に応じて展開できます。学習は最初のレッスンか再開ボタンから始められます。新ガイドは公式ヘルプの抜粋を使い、全文の確認はまだ必要です。
誰に投稿が見えるか・接触を制限する方法
Instagramの非公開アカウント、Facebookの投稿の公開範囲、ミュート・制限・ブロックの違いという、日常的に役立つガイドを3件追加しました。ライブラリは3言語で52トピックになりました。家族写真、公開したまま忘れていた投稿、望まないメッセージなどの例を扱っています。検索、マップ、2つの新しい状況別ルートから探せます。2件は公式ヘルプの抜粋と全文を読んだMetaの解説を併用しており、ヘルプ全文は今後確認が必要です。交流に関するガイドでは、読んだ公式記事を使っています。また、開いたCと青い線、新しいタブアイコン、明るい配色、「投稿する前に知っておこう。」という言葉で構成するThe Clear Ruleのデザインを導入しました。
基本から始める：パスワード・コード・アカウントへのアクセス
日常的な困りごとに対応するガイドを6件追加しました。パスワード忘れ、Instagramの復旧メッセージが届かない、認証アプリを使えない、メールや電話の連絡先が使えない、依頼していない再設定メール、見覚えのないログインです。それぞれに現実的な場面と次の3つの手順があります。現在は3言語で49のテーマを扱っています。状況診断に5つの新しい結果を追加し、2つ目の認証コードの案内を改善して、これらのガイドにつなげました。ホームページにもパスワードの案内を表示します。新規ガイドのうち5件は、公式ヘルプの本文または検索で確認できる抜粋を使用し、全文の確認はまだ完了していません。見覚えのないログインのガイドでは、本文を確認したMetaの説明を使用しています。いずれもアカウントの復旧や所有者確認の回避を約束するものではありません。
減量広告・電子たばこ・脅迫・ティーンへの表示
身近な例と3つの行動を含むガイドを4件追加しました。ライブラリはロシア語・英語・スペイン語で43のテーマになりました。減量とニコチン入り電子たばこの広告に関する説明は公式の抜粋を用いており、ポリシー全文は未確認です。脅迫のガイドはTake It DownとStopNCIIにリンクし、昔の写真を使った脅迫の例も含みます。10代の利用者の閲覧範囲に関するガイドは、1件の投稿が見られないだけでは利用停止の証拠にならない理由を説明します。検索、マップ、Policy Graph、状況診断に追加した4つの結果からガイドに進めます。自動テキストチェックの対象範囲は変わりません。
求人・住宅広告、AI音声、ライブ配信の音楽
バリスタを募集するカフェ、アパートを宣伝する所有者、AI音声を使うクリエイターについて、ロシア語・英語・スペイン語のガイドを3件追加しました。各ガイドに状況例、3つの行動、修正前後の例があります。音楽のガイドでは、ライブ配信中の店内プレイリストも扱います。ライブラリは39トピックになりました。新しいガイドは検索、マップ、Policy Graph、2つの新しい状況別の案内から探せます。広告のガイドでは、国や設定に関する確認の限界を明記しています。「音楽ガイドライン」の全文確認はまだ済んでいません。
五つの新しいガイドと、四つの身近な事例
レプリカ商品、広告とウェブサイトの条件の不一致、なりすまし、悪いレビューへの対応、おすすめでのセンシティブな内容のガイドを追加しました。既存のガイドには、アパートの写真、レビューと引き換えのホテル宿泊、顧客のスクリーンショット、相談サービスの広告を加えました。ライブラリは3言語で31トピックになり、セクションマップ、検索、Policy Graphにつながっています。レプリカとリンク先ページのガイドは、要件の全体をまだ確認できていないため暫定版としています。他の3件は、読んだMetaの記事を引用し、確認範囲を明記しています。
確認結果をわかりやすく
結果は、主な確認内容と最初の行動から始まります。カードを短くし、詳しい説明、証拠の詳細、ポリシーへのリンクは必要に応じて開く形式にしました。結果画面で状況についての質問に答えると、基本チェックがすぐに更新されます。回答はその場で編集できます。写真のアップロードは、分析機能が接続されるまで非表示です。
投稿確認の手順を短縮
文章を貼ると、すぐ最初の確認ができます。確認前や結果を明確にしたいときに背景の質問へ答えられます。指摘と提案を表示したまま、詳細プラン、練習、確認表は必要時に開けます。ロシア語・英語・スペイン語に対応しています。
公開の品質検証ラボ
3言語で22の確認用シナリオを追加しました。66ケースを実行し、期待する結果と実際の結果を比べ、違いを確認できます。独自のJSONデータセットの読み込み、結果のダウンロード、Policy Graphでのケースのつながりの確認も可能です。英語の否定表現は曲がったアポストロフィにも対応しました。架空の例は、実際の投稿に対する独立評価の代わりにはなりません。
確認後の行動プラン
結果が、修正内容、明確化が必要な回答、手動確認事項の行動リストになりました。文章や質問へ移動し、ガイドと関連レッスンを開き、プランをテキストで取得できます。手動の印は確認結果を変えません。
1つのレビューに複数の表現
広告文、反応の誘導、健康効果の約束のチェックは、最初の一致で止まらなくなりました。報告に一致した箇所を示し、引用と自分の主張が混在する投稿には文脈の選択肢を設けました。
ClearRules 2.0：投稿前チェックとPolicy Graph
特定の表現・文脈の確認、理由付きの指摘、編集後の再チェックが利用できます。グラフは26テーマ、情報源、8つのチェックと注意事項、レッスンをつなぎます。写真の自動分析はAI接続が必要で、動画はまだ非対応です。
Metaのポリシー変更
この記録には、確認済みのポリシー変更はまだありません。ガイドの公開日は、ポリシーが変わった日ではありません。公式資料の日付は、各ガイド内に記載しています。
引き続き全文の確認待ち
これらのガイドは、公式情報源の全文をまだ確認できていません。各ガイドに利用できた範囲を説明しています。
亡くなった方のアカウントへの対応情報源を一部確認済み連絡先のアップロードを止め、以前のアップロードを確認情報源を一部確認済みFacebookの望まないタグを外す・投稿を非表示にする情報源を一部確認済みアプリのFacebookアクセスを確認・削除する情報源を一部確認済みFacebookプロフィールへの検索エンジンのリンクを管理する情報源を一部確認済み利用できる場合にFacebookプロフィールをロックする情報源を一部確認済みMessengerで相手を制限する情報源を一部確認済みInstagramストーリーズを特定の人に見せない情報源を一部確認済み自分のFacebook投稿をアーカイブ・復元する情報源を一部確認済みInstagramを個人用アカウントに戻す情報源を一部確認済み間違えて送ったInstagramメッセージを取り消す情報源を一部確認済みFacebookの友達リストを見られる人を選ぶ情報源を一部確認済み作成前にFacebookイベントの公開範囲を選ぶ情報源を一部確認済みFacebookページのコメントで繰り返される嫌がらせやスパムを減らす情報源を一部確認済みFacebookグループで匿名投稿する前に公開範囲を確認する情報源を一部確認済みInstagram・Messengerでメッセージを送れない情報源を一部確認済みFacebookグループが制限・停止された情報源を一部確認済みアカウントが停止された。何から始めればよい？情報源を一部確認済みCSEによるInstagramアカウント停止：対応方法情報源を一部確認済みInstagramのアカウントの健全性による停止とは情報源を一部確認済みInstagramが原因でFacebookが停止された情報源を一部確認済みInstagramのセルフィー動画がうまくいかない情報源を一部確認済みFacebookの本人確認がうまく進まない情報源を一部確認済みFacebookのログインコードが来ない情報源を一部確認済みFacebook Marketplaceの制限への対処情報源を一部確認済みFacebookページが無効化・非公開になった情報源を一部確認済みFacebookページの管理者アクセスを失った情報源を一部確認済みInstagramアカウントの削除・一時的な利用解除の方法情報源を一部確認済み商標権の侵害報告で投稿やアカウントが削除された情報源を一部確認済みアプリが落ちる・フィードが読み込まれない情報源を一部確認済みFacebookで「セッションの有効期限が切れました」「アカウントがロックされました」と出る情報源を一部確認済みInstagramとFacebookのサポートへの問い合わせ方法情報源を一部確認済みFacebook広告アカウントが無効情報源を一部確認済みMetaのビジネスアカウント・ポートフォリオの制限情報源を一部確認済みFacebookで名前を変える方法情報源を一部確認済みInstagramの閲覧数低下：アカウント制限を確認する情報源を一部確認済みInstagramでフォロー・いいね・コメントがブロックされる情報源を一部確認済み投稿のタイミング：見てほしい人に合う時間を探す情報源を一部確認済み違反通知：何が制限されたのか？情報源を一部確認済みリンク、コード、本人確認でアカウント復旧が止まっています情報源を一部確認済みInstagramを非公開にすると誰が写真を見られる？情報源を一部確認済みFacebookの投稿は誰に見える？情報源を一部確認済みパスワードを忘れたら、ここから情報源を一部確認済みログインのメール・SMSが来ない情報源を一部確認済みパスワードは分かるが、認証アプリを失った情報源を一部確認済み古いメール・電話番号が使えない情報源を一部確認済み依頼していないリセットメールが届いた情報源を一部確認済み体形を否定しない減量広告情報源を一部確認済み電子たばこ広告：「18歳以上」だけでは不十分情報源を一部確認済み余った薬を出品してもよい？初期の案内業者への不満は、国籍への攻撃を正当化しません初期の案内「レプリカ」と呼んでもロゴの問題は解決しません初期の案内広告とウェブサイトで約束が違うとき初期の案内Instagramのプレゼント企画：明確な応募ルール情報源を一部確認済みFacebookで「共有して友達3人をタグ付け」情報源を一部確認済み広告文：「ニキビがありますか？」情報源を一部確認済みスクリーンショット共有：隠すべき情報情報源を一部確認済み他人の写真情報源を一部確認済み広告で使う音楽情報源を一部確認済みストーリーズと引き換えの贈り物初期の案内嫌がらせにならない厳しいレビュー初期の案内他の人のコメント欄での宣伝初期の案内