Instagramのプレゼント企画に参加する前に、何を知らせるべきですか?
短い回答
Instagramでは、年齢や所在地の制限を含む公式ルールと参加要件は、主催者の責任です。当選後になって賞品を受け取れない理由を説明すると、避けられたはずの紛争を招きます。
この回答の根拠対応方法
開始前に、参加できる人、正確な賞品、締切時刻、当選者の選び方、受け取り方法を説明してください。プレゼント企画の説明のそばに、条件全文へのリンクを置きます。
- 賞品の内容、締切日とタイムゾーン、当選者の選び方を明記してください。
- 年齢、地域、受け渡し条件を別々に示してください。当選者に費用がかかる場合は事前に説明します。
- 初めて見る人として投稿を読んでください。店にメッセージせず条件を見つけられますか?開始前にInstagramの文書全文を確認します。
状況
説明用の例
お店が「スキンケアセットをプレゼント!『はい』とコメントして応募」と投稿しました。当選者が決まった後で、受け取りはブリストルのみ、応募者は18歳以上という条件を知らせます。当選者は別の場所に住む17歳です。どちらの条件も投稿には書かれていませんでした。
状況と改善例
問題が起きる理由
「セットをプレゼント!『はい』とコメントして応募。詳細は当選者と決めます。」
より正確な表現
説明用の抜粋:「3商品入りの箱を1名様に。ブリストル在住の18歳以上が対象です。応募締切は9月20日午後6時(英国時間)。条件を満たす応募から1件を無作為に選びます。受け取り無料。条件全文はプロフィールのリンクへ。」応募方法とその他の条件は、条件全文に記載します。
この回答の根拠
Instagram Help Center — Promotion Guidelineshelp.instagram.com情報源の抜粋のみ確認できました詳細を確認する
情報源を確認済み:
検索結果に表示された公式ページの抜粋しか読めていません。条件や例外の全文は、まだ確認していません。
確認した条項:年齢や地域を含む、公開された企画ルールと応募要件。
ガイドのリンク、言語、確認が必要な記述をお知らせください。公式の情報源があれば、そのリンクも添えてください。パスワード、ログインコード、本人確認書類の写真は送らないでください。
例は案内を説明するための架空のものです。個別のアカウントやコンテンツの判断はMetaが行います。
情報源と関連テーマルールの関連図 · 開発中のデモ