Незнакомые аккаунты постоянно отмечают или упоминают меня в Instagram. Можно это ограничить?

Убедитесь, что открыт нужный аккаунт, и определите, где появляются нежелательные обращения. Если понадобится жалоба, сохраните только полезные ссылки или безопасные сведения. Не нужно читать каждое оскорбление, прежде чем включать защиту.

1. Сначала определите проблему. Отметка или упоминание в чужом материале отличается от личного сообщения или комментария под вашим постом. Для нежелательных сообщений и комментариев отдельно посмотрите разборы ограничений общения и фильтров от травли.
2. Самостоятельно откройте Instagram и найдите в настройках аккаунта управление отметками и упоминаниями. Прочитайте описание каждого доступного пункта. Если название или расположение отличается, обратитесь к справке внутри приложения, а не к незнакомой ссылке с запросом пароля.
3. Выберите подходящую аудиторию из предложенных вариантов. Meta описывает три: все, люди, на которых вы подписаны, и никто. Перед вторым вариантом учтите: покупатель, подписанный на магазин, не входит в эту аудиторию, если магазин не подписан на него.
4. Повторно откройте настройку и проверьте, что нужный выбор сохранился. Если есть отдельные пункты для отметок и упоминаний, проверьте оба. Это мера предосторожности ClearRules: сохранение одного выбора не доказывает, что перекрыты все виды нежелательного контакта.
5. С уже опубликованным вредным материалом разбирайтесь отдельно. Используйте подходящее руководство по жалобе или блокировке и доступные действия у самого материала. Не считайте, что смена аудитории убирает старую отметку, подаёт жалобу или удаляет чужой пост.
6. Если пункта нет или выбор не сохраняется, откройте официальную справку в приложении либо сообщите о технической проблеме, указав версию приложения и безопасные сведения об ошибке. При продолжающейся травле изучите ограничение/блокировку и жалобы на угрозы. Не платите за «разблокировку» этой настройки.