Новые разборы, доработки обучения и статус проверки материалов. Даты ниже — даты обновлений справочника.
Добавлена Панама: обращение в ANTAI по своим персональным данным, применимость, документы и альтернативы онлайн-форме. Для Люксембурга уточнены предварительный запрос оператору, языки, подтверждение получения и дальнейшие действия в CNPD. Проверено 31 октября 2026 года. Это не способы гарантированного восстановления аккаунта.
Добавлены три новых разбора: как закрепить целую переписку во входящих Instagram, отправить музыкальный фрагмент в DM и ускорить голосовое сообщение в Messenger. В каждом — пример, три действия и ограничения. Первоисточники Meta прочитаны 31 октября 2026 года; речь о существующих функциях.
Instagram на телевизоре ставит простой вопрос: люди выбрали видео вместе или теперь смотрят личные рекомендации одного из них с большего расстояния?
Добавили Эквадор: когда обращаться в SPDP, какие документы подготовить и как подтвердить подачу. Для Норвегии уточнили обращение в Datatilsynet, почтовую альтернативу и дальнейшие шаги. Жалоба по персональным данным не заменяет апелляцию на блокировку. Источники проверены 30 октября 2026 года.
Добавили три разбора: как перевести сообщение Instagram и уточнить смысл; как закрепить актуальный адрес в чате; что проверить, если Messenger не отправляет большой файл. У каждого — пример, три действия и ограничения. Источники Meta проверены 30 октября 2026 года; это существующие функции, а не новые анонсы.
Добавили порядок обращения в AZLP Боснии и Герцеговины: условия обращения, подача подписанной формы, доказательства и дальнейшие действия. Для шведской IMY подробно разобрали подачу, подтверждение получения, трансграничные дела и действия при задержке. Источники проверены 29 октября 2026 года. Инструкции доступны на семи языках; жалоба о персональных данных не заменяет апелляцию на блокировку и не гарантирует восстановление аккаунта.
Как исправить отправленное сообщение, собрать фотографии в общий альбом и добавить контакт по QR-коду. В каждом разборе — пример, три действия и ограничения.
Незнакомым людям может понравиться ролик, который ничего не объясняет вашим постоянным читателям. Это не противоречие, а повод точнее выбрать, что вы проверяете.
Добавлена Албания с официальным порядком жалобы по защите персональных данных. Для Филиппин углублены условия обращения в NPC: предварительное уведомление организации, документы, заверение, расходы и дальнейшие действия. Во всех семи языковых версиях отдельно указаны территориальные условия, пределы процедуры и непроверенная отправка. Это не альтернативные апелляции на блокировку аккаунта. Первичные источники проверены 28 октября 2026 года.
Закрепите знакомство, условия записи или нужный Reel и проверьте, не устарела ли информация. Личная папка с закладками и совместная коллекция — разные вещи. Начните с исходного снимка, затем проверьте отправку в HD.
Помощник может подготовить несколько публикаций. Но если группу ведут несколько человек, сначала полезно увидеть, что уже запланировали остальные.
Добавили Северную Македонию с порядком обращения в АЗЛП и подробнее разобрали Datatilsynet в Дании. Объясняем, когда подходит жалоба, как подготовить документы, какие есть способы подачи и что делать дальше. Отдельно отмечаем требования к подписи, альтернативы MitID и ограничения сроков. Источники проверены 27 октября 2026 года; подача не тестировалась, восстановление аккаунта не гарантируется.
Откройте «Подписки» или «Избранное», чтобы посмотреть публикации знакомых аккаунтов. Используйте раздел «Ленты» и его фильтры, если на главной странице нет нужных обновлений. Используйте Snooze, чтобы сделать паузу на 30 дней, не удаляя человека из друзей.
Instagram тестирует длинные видео. Польза не в том, чтобы всем снимать больше, а в возможности закончить объяснение для тех, кому оно нужно.
Добавлен Тунис с порядком письменной подачи жалоб в INPDP по вопросам защиты данных, а также расширен порядок обращения потребителей в CAK в Кении. Во всех семи языковых версиях юрисдикция, доказательства, расходы, сроки и дальнейшие действия рассматриваются отдельно от восстановления аккаунта. Официальные источники проверены 22 октября 2026 года; более ранние руководства и каналы подачи, которые не тестировались, отмечены отдельно.
Добавлены три практических руководства: по выбору фильтров против травли в Instagram, проверке критериев Moderation Assist в Facebook и ограничению видимости контактных данных в профиле Facebook без путаницы с контактами для восстановления доступа. Во всех семи языковых версиях указаны ограничения источников, шаги проверки и дальнейшие действия. Публичные источники Meta изучены 22 октября 2026 года; изменения в аккаунты не вносились, жалобы не подавались.
В деле об Instagram Instants Ofcom проверяет оценку рисков до запуска. Это другой вопрос, чем наличие знакомых кнопок безопасности.
Добавлено Марокко с инструкцией по жалобе о персональных данных в CNDP и расширен потребительский путь через FCCPC в Нигерии. На всех семи языках объяснены применимость, подготовка, способы подачи, ограничения сроков и дальнейшие действия. Срок исправления данных в Марокко отделён от расследования регулятора; опубликованный диапазон рассмотрения в Нигерии не представлен как обязательный срок. Официальные источники проверены 21 октября 2026 года. Жалобы не отправлялись; восстановление аккаунта и возврат денег не гарантируются.
Добавлены три практических разбора: как сохранить и проверить запись Facebook Live, не принять пробный Reel Instagram за закрытый черновик и проверить условия исчезающих сообщений Messenger. В каждом есть подготовка, порядок действий, ограничения и следующий шаг при проблеме. Источники проверены 21 октября 2026 года; исторические объявления отделены от неподтверждённых нынешних меню и доступности. Аккаунты не тестировались, гарантии сохранения, приватности или восстановления не даются.
Исправили отдельные французские и японские подписи с условиями «или»/«и», японские формулировки статуса ответа и пересмотра решения и подпись варианта на урду. Два шаблона обращения больше не утверждают без подтверждения, что скриншоты приложены. Убрали универсальное разделение кодов личного и рабочего аккаунта: запись в аутентификаторе используют только тогда, когда официальный экран просит код аутентификатора, для указанного аккаунта или Meta Account, не предполагая, что код подойдёт другому профилю. Проверка от 21 октября охватывает лишь дополнительные источники по этим уточнениям; основной источник Meta Help остаётся проверенным по фрагменту, с прежней датой проверки.
Уточнили рекомендацию OPC в Новой Зеландии: сначала обратиться в организацию и дать ей минимум 30 рабочих дней для решения вопроса. Это не установленный законом срок ответа на запрос доступа к данным. В Японии отделили базовые судебные сборы от почтовых расходов, обеспечения и других затрат. Для Финляндии добавили напоминание проверить доступность формы перед отправкой, без обещаний её открытия или восстановления аккаунта. Проверка источников от 21 октября 2026 года касается только этих пунктов.
Исправили выбор платформы в инструкциях, различение жалобы на вас и подачи жалобы, японские запросы и сохранение страны. Добавили на главную прямые входы для взлома и официальной помощи по странам. Степень проверки источников остаётся видимой; обновление интерфейса не означает повторную проверку всех правил.
Перед выборами важно не только исправить ошибочную блокировку, но и успеть это сделать, пока публикация ещё может выполнить свою задачу.
Добавлена Замбия: официальный порядок обращения в CCPC, доказательства покупки, предварительная претензия продавцу и ограничения компетенции. Для Перу подробнее разобраны Reclama Virtual, отличие от формальной жалобы и дальнейшие шаги. Срок ответа продавца не подменяет срок рассмотрения ведомством; возврат денег и восстановление аккаунта не гарантированы. Все семь языков обновлены.
Три практических разбора: кто может установить автора анонимной записи в группе Facebook, чем выбор комментаторов отличается от аудитории поста и что скрывает настройка активности во вкладке «Друзья» Instagram. С проверкой результата, отдельным разбором прежних взаимодействий и честными границами проверенных источников.
Дипфейк может сохранить внешность и выдумать всё остальное. Дело о поддельном видео участницы общественной кампании показывает, почему правила должны замечать не только изменённое изображение, но и приписанные человеку поступки.
Добавили Маврикий: жалоба о персональных данных, связь обработки со страной, две формы и ограничения электронной подачи. Углубили Cyber999 в Малайзии: реальные поля формы, доказательства, контакты и смысл сроков ответа. Все материалы доступны на семи языках; восстановление аккаунта не обещается.
Дополнили существующие инструкции о потерянном приложении с кодами, недоступной почте или номере и блокировке аккаунта. Добавили условия переноса Google Authenticator, шаги при отсутствии другого способа проверки и разбор исчезнувшей кнопки апелляции. Уточнили ограничения объявленной Meta помощи без входа. Все дополнения доступны на семи языках. Полные страницы справки Meta по-прежнему проверены не везде: статусы и даты проверки основных источников Meta Help сохранены.
Добавили Сербию и подробно разобрали обращение в Словении: компетенция, документы, подача, сроки и дальнейшие действия. Во всех семи языках, без обещаний восстановить аккаунт.
Три практических разбора: настройка рекомендаций Facebook, проверка аудитории Instants и безопасная проверка отложенных сообщений Instagram.
Community Notes могут помочь разобраться в публикации. Их отсутствие не отвечает на тот же вопрос с обратным знаком.
Добавлен PRODHab: применимость, документы, подпись, способы подачи и разные сроки. Для Singapore PDPC уточнены Singpass, предварительный запрос, расхождение сроков и первый ответ. Семь языков; без обещания восстановления аккаунта.
Три практических разбора: проверка личности отправителя запроса Facebook, защита от нежелательных изображений в Instagram и проверка отмены репоста. Семь языков, ограничения функций и дальнейшие шаги.
Жюри оценивает работу по условиям конкурса. Человек в ленте этих условий не читал. Фестиваль Edits в Мумбаи хорошо показывает разницу.
Добавлена Уганда с государственным путём PDPO: применимость, подготовка, форма, сроки отдельных прав и ограничения. Для ODPC Кении уточнены проверка email, документы, бесплатная подача и альтернативный канал. Жалоба о данных не равнозначна восстановлению аккаунта.
Где искать настройки и как понять, каких профилей коснётся изменение. Проверьте реальную аудиторию, особенно при переносе видео из Instagram. Как остановить подозрительную переписку, разобраться с передачей сообщений и выбрать следующий шаг.
В новом опросе Meta владельцы бизнеса говорят, что используют выигранное время для улучшения уже сделанной работы. Для Instagram и Facebook это полезнее, чем ещё один совет публиковать чаще.
Добавлены отдельные пути DPC и CSA/CERT-GH с условиями, доказательствами, шагами и ограничениями. Развитие Австралии за сегодня: подробный CourtSA Final Notice P1. Ни один путь не обещает автоматическое восстановление аккаунта.
Расписание без уведомлений, автоматический ответ и ограничения подростковых аккаунтов. Документированное окно в 15 минут и действия, если пункта редактирования нет. Где найти приглашение, как ограничить распространение и попросить администратора обновить код.
Южная Австралия: применимость, расходы, вручение, доказательства и реальные пределы досудебного уведомления. 21 день — не гарантированный срок ответа Meta или восстановления. Правило 332.3(3) прямо не требует письменного ответа на P1. Молчание не означает признание, решение суда или право на принудительное исполнение. Уведомление не устанавливает юрисдикцию и не продлевает другие сроки.
Большая зачистка Facebook и Instagram заслуживает внимания. Но число удалений ещё не отвечает на главный вопрос: стало ли труднее обмануть следующего человека.
Три практических разбора: новые запросы и приглашения в группы Instagram, фильтр повторяющихся оскорблений и спама на Странице Facebook, проверка отметок на собственных постах. В каждом есть подготовка, шаги, ограничения и действия при сбое; источники проверены 14 октября, ограничения доступа указаны отдельно.
Новая колонка о том, что произойдёт, если прямой отзыв о рекомендациях Facebook расходится с историей просмотров. Разбираем анонс Meta от 13 октября; доступность для каждого аккаунта не подтверждена.
Добавили три практические инструкции: отмена отправки сообщения Instagram, видимость списка друзей Facebook и выбор приватности мероприятия до создания. В каждой — подготовка, проверка результата и действия при неудаче. Полные версии на шести языках. Официальная справка проверена по публичным поисковым фрагментам 13 октября; ограничения доступа и проверки указаны рядом с источниками. Это дата нашей проверки, а не объявления новых правил Meta.
В разборе мер Meta от 7 октября важны две вещи: что происходит после нажатия и что именно доказывает отчёт о безопасности.
Три практические инструкции: скрыть истории Instagram от отдельных аккаунтов, архивировать или восстановить свои посты Facebook и вернуть Instagram к личному типу. В каждой — подготовка, проверка результата, ограничения и проверка официальных источников от 12 октября. Полные версии на шести языках. Справка проверена по фрагментам; датированный анонс Meta об архиве прочитан полностью.
Схемы в двух существующих инструкциях показывают разницу между исходным постом, отметкой и показом в профиле, а также между будущей загрузкой контактов и уже переданным списком. Доступны на шести языках.
У школьного аккаунта есть понятная польза. Но важное объявление должно доходить и до тех, кто не хочет проводить в соцсети лишнее время.
Три практических разбора Facebook и Messenger: ссылки из внешних поисковиков, функция закрытого профиля там, где она доступна, и ограничение общения в Messenger. В каждом — подготовка, действия, проверка результата и ограничения. Доступность функций и сведения из фрагментов справки отмечены отдельно.
Muse обещает снять с владельца бизнеса часть рутины. Но хорошая помощь начинается с ясного ответа на вопрос: что именно мы ему разрешили?
Три новых разбора Instagram: кто видит ваше местоположение, как ограничить ремиксы и скачивание, где настроить отметки о прочтении. Пошаговые действия, отдельные проверки и ограничения каждой настройки.
Новая колонка о модерации Meta: что должно прояснять объяснение удаления и почему пересмотр должен уметь исправлять ошибки. Разбираем заявления компании и собственные критерии полезной проверки.
Три новых разбора Facebook: как остановить загрузку контактов и проверить уже переданный список; чем скрытие публикации отличается от удаления отметки; как проверить доступ стороннего приложения. В каждой инструкции есть порядок действий, ограничения и ссылки на источники.
В двух существующих инструкциях появились схемы на шести языках: как отличить отдельный поддельный профиль от захвата своего аккаунта и почему сброс пароля не заменяет второй фактор. Это пояснения связей и порядка проверок, без имитации интерфейса и обещаний восстановления.
Повторяющиеся карточки заменены одной схемой в каждом разборе: домен отправителя, аудитория закрытого Instagram и настройки аудитории постов Facebook. Все схемы доступны на шести языках.
Добавили наглядные карточки к трём разборам: подозрительное письмо, закрытый Instagram и аудитория поста в Facebook. Все действия сохранены обычным текстом, изображения можно увеличить. Это поясняющие схемы, не скриншоты приложения.
Новый локальный инструмент сопоставляет домен отправителя с проверенными источниками Meta и объясняет, как проверить письмо в своём аккаунте. Совпадение не подтверждает подлинность или безопасность письма. Данные не отправляются инструментом; правила Instagram и Facebook показаны отдельно.
Разбираем анонс от 7 октября: чем полезен новый редактор и как не растянуть один ответ на лишние слайды. Указаны ограничения iOS и Android; есть оригинальная иллюстрация и версии на шести языках.
В восстановлении оставили одну основную кнопку, а дополнительные варианты раскрываются отдельно. Объединили повторяющийся способ, сохранив инструкции и редактируемый шаблон. Новые разборы находятся в подходящих разделах; прежние ссылки работают. При переходе от жалобы к помощи по стране сохраняется ситуация и есть явный возврат. В вариантах для спора с продавцом скрыты неподходящие процедуры возврата Apple, Google Play и отдельная форма для Meta; общий список оплаты доступен отдельно.
Что делать, если в опубликованном видео пропал звук; где искать настройку использования данных от других компаний; как разобраться с аккаунтом умершего человека. В каждом разборе есть шаги, ограничения и официальные источники. Там, где актуальная справка доступна лишь частично, это прямо указано.
Сервисы для интимных изображений и случаев сексуальной эксплуатации детей собраны в отдельную раскрывающуюся группу. Они больше не выглядят общим решением при публикации адреса или телефона. Общая помощь, полиция и предупреждения об опасности остаются вне этой группы; все варианты сохранены.
Условия перехода к внешнему пересмотру видны до раскрытия карточки. Первичные варианты идут раньше последующих; для Индии отдельно отмечено отсутствие ответа Grievance Officer. Исправили сохранение контекста при возврате в каталог и переходах назад.
В разделе жалоб появились 36 внешних вариантов: госорганы, службы поддержки, защитные инструменты и независимый пересмотр. Можно выбрать страну; у каждого варианта указаны условия, ограничения, стоимость и источники. Совпадение темы не подтверждает право на обращение. Прежние способы жалобы в Meta сохранены.
На главной появилась свежая колонка с обложкой. Начало статьи и маршрута стало компактнее, второстепенные действия спокойнее. Ссылки, вопросы и сохранённые дела остались прежними.
Добавили уроки о выборе аудитории и личных данных на скриншотах, ограничении нежелательного общения и жалобах на профили-копии. Теперь доступны 15 уроков, 60 тренировочных ситуаций и 30 заданий в банке итоговой проверки. Прогресс уроков сохраняется; итоговый тест обновлён. Сделали заметнее подпись фильтра уроков и пояснения в поиске.
Убрали сжатое межбуквенное расстояние в заголовках сайта и отдельных инструментах. Колонка ClearRules появилась в верхнем меню. Первую статью переписали более разговорно; ссылки из списка статей открываются обычным переходом, а стрелки больше не зависят от наличия символа в шрифте.
Новый раздел обсуждает новости Instagram и Facebook с собственными выводами и ссылками на первоисточники. Первый выпуск — о Forum, группах и доверии к советам. Статья доступна на шести языках с отдельной редакционной иллюстрацией; дата новости указана отдельно от даты публикации.
Добавили три страны и шесть способов обращения: консультации по онлайн-проблемам, потребительские споры, защита персональных данных и помощь при подозрении на мошенничество. Указали условия, шаги, источники и границы проверки. Для каждого получателя доступен редактируемый шаблон и план действий. Эти способы не гарантируют разблокировку; реальную отправку заявлений не проверяли.
Если вы указали, что обращение по заблокированному аккаунту уже отправлено или кнопки пересмотра нет, переход к подробной инструкции и затем к подготовке обращения сохраняет этот ответ и выбранную соцсеть. При смене соцсети прежний ответ сбрасывается. Запись об отправке обращения автоматически не создаётся.
Новый раздел помогает подготовить жалобы на травлю, угрозы, выдачу себя за другого, нарушения приватности, мошенничество, предполагаемые подделки и нарушения авторских прав или товарных знаков. Он помогает собрать факты, различить правообладателей и уполномоченных представителей, найти официальные инструкции и спланировать дальнейшие действия. Жалобы не отправляются автоматически, удаление не гарантируется. Формы, требующие входа, не проверялись.
Добавлены три руководства: пропавшая история Messenger и PIN-код; вход с ключом доступа с инструкциями для Facebook и учётом постепенной доступности в Instagram; оплата, отмена подписки и возвраты Meta Verified для авторов. В каждом есть официальные источники и ссылки на связанные разделы помощи, чтобы выбрать дальнейшие действия с учётом своей ситуации.
В блоке «Моё дело» можно отдельно включить сохранение дат ожидания, отметок списка и изменённых текстов ответов на этом устройстве, без отправки на сервер. Старые файлы прогресса по-прежнему можно открыть. Обычный файл прогресса содержит только ситуацию и действия. Файл дела с датами и ответами также содержит сохранённые даты, отметки списка и тексты ответов и может включать личные данные. Первичное обращение и поля с личными данными сохраняйте отдельно.
В пошаговом маршруте можно подготовить запрос о статусе и ответ на запрос сведений на основе фактов и инструкций по существующему делу. Отдельно можно отметить, что запрошенные сведения действительно отправлены; эта отметка входит в сохранённый с вашего согласия прогресс и в экспорт. Подтверждение получения больше не закрывает незавершённый запрос сведений.
Исправлено различие между отсутствием решения и отсутствием ответа. В бразильском шаблоне идентификаторы больше не добавляются автоматически в публичный текст; данные для закрытых полей отделены. Подготовка обращения в ACE при взломе аккаунта остаётся фактической и не предполагает наличия решения о модерации.
Если выбрана проблема взлома, она сохраняется при переходах между разделами помощи по странам и пошаговым подбором действий, без автоматической замены на блокировку аккаунта. Изменены только переходы: перечень законов и шаблонов обращений не расширен. Кнопка изменения текста теперь возвращает к редактору, не показывая сравнение до повторной проверки.
Для обычной проблемы со входом используется нейтральный текст обращения без предположения о взломе. При переходе к пошаговой помощи сохраняются проблема входа и выбранная платформа. Если страница восстановления не открывается, сначала предлагается разобраться с технической причиной, прежде чем переходить к обращениям по стране. При смене фильтров тексты черновиков остаются раздельными по типу и языку.
При редактировании прежний отчёт остаётся виден с ясной пометкой, что он относится к предыдущей версии. После изменения текста или платформы перед новой проверкой нужно явно подтвердить, что прежние ответы ещё подходят, или сбросить их. Сброс ответов сохраняет текст черновика.
Проверка Instagram теперь замечает некоторые преувеличенные обещания о здоровье и просьбы о реакциях ради охвата как возможные проблемы для рекомендаций. Границы проверки объяснены яснее. Условия розыгрышей, относящиеся к Facebook, не перенесены на Instagram. Проверка текста по-прежнему доступна на русском, английском и испанском; связанные инструкции — на шести языках.
В проверке текста на русском, английском и испанском лучше различаются цитаты и отрицания. Подсказки учитывают уже указанный контекст и не добавляют вымышленные примеры бизнеса. Из замечаний по ответам можно перейти к изменению соответствующего ответа. В печатном отчёте сохранены ограничения проверки. Новые языки проверки не добавлены.
В русской, английской и испанской проверке редактор остаётся рядом с результатом. Общие вопросы отделены от замечаний по тексту; объяснения и ссылки на источники видны сразу. Проверка работает с текстом, без загрузки фото и без отправки черновика на сервер. Уточнили поиск некоторых просьб о реакциях в Facebook. Полный каталог источников на странице «О проекте» теперь можно раскрыть при необходимости.
Рассказали, зачем существует ClearRules и почему помощь бесплатна. Уточнили, что проект не связан с Meta. Добавили contact@clearrules.social на страницы «О проекте» и помощи, а также внизу сайта на всех шести языках. Рядом с адресом есть предупреждение: не отправляйте пароли, коды входа, секретные ключи 2FA и фотографии документов.
Уточнили, для чего нужен каждый черновик: первое или повторное обращение, ответ на запрос документов и обращение после отказа. Доработали пояснения к обращениям во внешние органы. Уже внесённые правки сохраняются при обновлении черновика. Связанные ссылки учитывают выбранную соцсеть при переходе между разделами.
Добавили ежечасную сводку по Великобритании, Индии и Бразилии с короткими редакционными пояснениями на основе заголовков Downdetector. Через 90 минут сведения отмечаются как устаревшие; при непроверенных или устаревших данных состояние остаётся неизвестным. Облегчили загрузку главной, справочника, страницы статуса и интерактивных частей инструкций. Исправили открытие ссылок с завершающим слешем и без него.
Уточнили возраст, срок, языки и исключения ACE. Добавили возможность проверить этот путь, не дожидаясь внутренней апелляции Meta; сведения о текущем обращении не меняются. Для ASBFEO подготовка разделена на два поля по 1000 символов с отдельным перечнем сведений о бизнесе. Превышение лимита не обрезает введённые факты.
Улучшили поиск по вопросам второго кода и связанного аккаунта. Отрицание взлома больше не должно направлять к восстановлению после взлома; личные и рекламные ограничения различаются точнее. Исправили прокрутку к новому вопросу в обучении при увеличенном тексте. Частично сверили официальные материалы об авторских правах и музыке, сохранив предупреждения о неполной проверке.
В общих сценариях входа добавили отдельную инструкцию для кодов Facebook. Возврат из подбора обращения теперь сохраняет выбранную соцсеть. Исправили слишком тесные буквы в заголовке «Короткий ответ». Эти ошибки обнаружились при проверке опубликованного сайта в браузере.
Перед сменой ситуации или загрузкой другого прогресса можно отдельно скачать сообщение и введённые данные. Отредактированное сообщение доступно для скачивания и после возвращения к полям. Повторная проверка также помогла убрать обвинительный тон из одного урока и уточнить границы европейской потребительской помощи.
Продолжили редактуру инструкций, обучения и обращений по странам на четырёх языках. Уточнили условия и последовательность действий, исправили двусмысленные переводы. В статье о статусе аккаунта добавили помощь для тех, кто не может войти. В тестах объяснения больше не зависят от порядка вариантов. Даты проверки источников оставили прежними.
Переписали неясные объяснения и примеры на четырёх языках. В инструкции о «Статусе аккаунта» теперь сначала объясняем, как открыть раздел, затем предлагаем выбрать свою ситуацию. Уточнили тексты обращений и подсказки после взлома. Убрали устаревшее число уроков на главной. Это редакционное обновление; даты проверки официальных источников не изменились.
Переписали разбор падения охватов и «Статуса аккаунта» на четырёх языках. Исправили неточные переводы и переход к инструкции о коде Facebook. Выбранная соцсеть сохраняется в связанных инструкциях; без выбора показываем статус обеих платформ. Новые материалы на главной теперь выбираются по дате публикации.
Добавили Филиппины, Малайзию, Кению, Нигерию и Уругвай: шесть официальных процедур по вопросам данных и оплаты, с формами и шагами подачи. Теперь в подборке 207 записей. В восьми новых разборах опыта пользователей указали, кто сообщил о возвращении доступа, а где результат ещё не подтверждён. Добавили пояснения к ответам Appeals Centre Europe и этапам рассмотрения небольших исков (small claims) в США. Всё доступно на четырёх языках.
Добавили уроки о взломе, кодах входа, блокировках и сбоях, апелляциях, правах на музыку и доступе к Странице. Теперь в подборке 48 тренировочных ситуаций и 24 итоговых задания. За один раз можно решить три задачи или пройти тест из 12 вопросов. Подборки для личного использования, авторов и бизнеса различаются. Из каждого урока можно сразу открыть помощь, а пройденные уроки отмечаются в сохранённом прогрессе.
Добавили прямые переходы в официальные сервисы и магазины приложений. Объяснили, как посмотреть историю, сохранить ролик в закладки или получить файл доступным способом. Поиск помогает сразу найти нужную инструкцию.
Добавили Account Status, ограничения действий, чтение уведомлений и выбор времени публикации по собственной статистике. Падение просмотров не объявляется доказательством бана.
Рекламный аккаунт, бизнес-портфолио, Страница и личные права доступа теперь разбираются отдельно. Добавили инструкции по смене имени, имени пользователя и названия Страницы.
Добавили инструкции по обращению в поддержку, ошибкам при подаче апелляции и ожиданию ответа. Отдельный разбор помогает оценить обещания платного восстановления. При переходах сохраняется выбранная платформа.
Три новых разбора: вылеты и лента, сеанс Facebook и проверка безопасности, неработающие ссылки и коды. Сохраняем действующий вход и черновики перед рискованными действиями.
Разделили апелляцию автора, жалобу владельца бренда и отзыв исходной жалобы. Добавили официальные инструкции Instagram и Facebook и редактируемый текст обращения.
Добавили пошаговый выбор действия, экспорт данных, проверку нужного аккаунта и отмену удаления по сроку из уведомления.
В новом разборе потери доступа рассмотрели роль другого администратора, взлом, личный профиль и принадлежность Страницы бизнес-аккаунту. Добавили форму восстановления после взлома для подходящих случаев и ссылку из статьи об ограничениях.
Разделили санкцию Meta, потерю прав и добровольное отключение. Добавили примеры и следующий шаг для каждой ситуации.
Новый разбор различает отклонённое объявление, ограничение Marketplace, условия доступа и блокировку всего Facebook. Для каждой ситуации есть следующий шаг.
Добавили отдельную инструкцию для SMS, почты и аутентификатора. Есть переходы к помощи при потере номера, почты или второго фактора.
Два новых разбора: видеоселфи Instagram и документы Facebook. Отделили ошибки записи и загрузки от ожидания и отказа. Добавили официальные следующие шаги.
Добавили отдельный разбор: знакомый Instagram, чужой профиль в уведомлении и признаки взлома. Для каждого случая свой следующий шаг.
Два отдельных разбора объясняют смысл уведомления, показывают жизненные примеры и следующий шаг по вашей ситуации. Добавили редактируемые шаблоны пересмотра и пояснения, чем могут помочь внешние органы и где их полномочия ограничены. Поиск понимает названия CSE, Integrity и «целостность». Полные страницы правил были недоступны — источники отмечены как проверенные частично.
В вашем плане появился список действий на время ожидания: проверить подтверждение, сообщения по делу и запросы дополнительных сведений. При желании укажите дату отправки и дату ответа, которую назвал получатель, а затем скачайте свой список. Эти заметки не входят в сохранённый прогресс. На главной теперь загружаются только показанные на ней материалы на выбранном языке, а не вся база статей.
Поиск на главной и в меню теперь ищет статьи, способы обращения в Meta и помощь по странам. Он различает жалобу на украденное фото и обжалование удаления вашей публикации. Выбранная карточка открывается сразу. Шаблон обращения можно отредактировать на странице и скопировать свой текст; он никуда не отправляется и не сохраняется после закрытия.
В списках по странам теперь сразу видны назначение службы и краткие условия. Все варианты раскрываются в один шаг; первый в списке не выдаётся за лучший. Можно запустить подбор по своей ситуации. Для ASBFEO учитывается ответ о бизнесе: личному аккаунту этот путь не предлагается.
Сохраняем платформу при переходе к инструкции и учитываем уже данный ответ об апелляции. В разделе стран появился выбор Instagram или Facebook. Новое дело больше не подменяется сохранённым без вашего выбора. Язык маршрута можно менять без потери ответов. Исправлена подготовка отправки сообщения о сбое.
Теперь в подборке 201 запись для 56 стран. Добавили пять вариантов потребительской помощи для Великобритании и Исландии. Уточнили формы и шаги для Дании, Нидерландов, Словакии, Греции, Финляндии и Латвии. В карточках появились дополнительные официальные контакты с условиями использования и отдельная дата изучения источников. Выберите страну и свой вопрос: основное действие видно сразу, подробности раскрываются по нажатию. Доступно на четырёх языках.
Добавили ещё 54 записи: теперь в подборке 196 органов, служб и процедур для 56 стран. Появились консультации, медиация, потребительский арбитраж, шаблоны и возврат платежей через Apple или Google. Объясняем, чего ждать от каждого способа и что делать без ответа, при отказе или неисполненном решении. Указали ограничения местных процедур и закрытие старой платформы EU ODR. Это расширенная подборка, а не обещание, что все возможные способы уже найдены. Доступна на четырёх языках.
Расширили подборку с 97 до 142 записей для 56 стран. Добавили альтернативные органы DSA, потребительские и судебные пути, помощь при киберпреступлениях. Блокировка аккаунта и удаление публикации теперь разделены. Международные сервисы не выдаём за местные органы. В 8 разборах опыта отдельно отмечены официальные случаи, рассказы пользователей и ограничения; истории не считаются гарантией результата. У каждой ссылки остаются условия и степень проверки.
Добавили отдельный раздел по всем 56 странам из нашего выбора: 97 записей об органах, службах и процедурах. Выберите страну и вопрос — увидите назначение, шаги и ограничения. Пересмотр блокировки отделён от жалоб по данным, оплате, вредному контенту и обращения в суд. Страна передаётся в существующий подбор. Уровень проверки источника виден в каждой карточке: часть ссылок пока ведёт только к органу, а не к проверенной форме.
В сценарии блокировки аккаунта теперь можно подготовить текст для выбранного получателя. Укажите аккаунт и, если знаете, дату и дополнительные факты. Предыдущие ответы учитываются автоматически. Текст можно изменить, скопировать и скачать. Он собирается по шаблону, без выдуманных обстоятельств; личные данные остаются на открытой странице. Для суда готовятся заметки по делу, а не готовый иск.
Подбор помощи теперь задаёт вопросы по очереди и показывает одно основное действие. Добавили пути для Индии, Австралии, Бразилии и подходящих случаев в ЕС. Для США — службы потребителей и судебные справочники 50 штатов и округа Колумбия. Small claims открывается отдельно, с проверкой правил конкретного суда. Есть тексты обращений, официальные ссылки и сохранение прогресса. Ожидающее ответа обращение не ведёт к повторной подаче.
Добавили раздел о сбоях Instagram и Facebook, переходы к конкретной помощи и сообщения о проблемах без данных аккаунта. Статус автоматически появляется в сценарии входа. Независимые внешние источники и постоянный фоновый мониторинг пока не подключены: технические проверки запускаются при обращении, а при нехватке данных мы не показываем зелёный статус. История содержит только реальные сохранённые проверки. Раздел доступен на четырёх языках.
Теперь в справочнике 58 тем на четырёх языках. Добавили скачивание данных, перерыв в Facebook, скрытие статуса активности, Stories для близких друзей и сброс рекомендаций Instagram. У каждого разбора есть пример, три шага и пояснение к источнику. На страницах появились сведения о подготовке материалов; даты публикации и проверки источников разделены.
Добавили хинди: 53 разбора, примеры, пошаговую помощь, каталог обращений и обучение с тестами. Поиск понимает хинди и отдельные привычные запросы латиницей. Сохранены ссылки на источники и статусы их проверки. Демо анализа текста пока поддерживает только русский, английский и испанский.
В ответах появились дополнительные способы действий с условиями, списком нужных сведений и ссылками Meta. Добавили примеры обращений с копированием и каталог форм, официальных адресов и путей помощи с фильтрами. Жалобы на чужой контент отделены от апелляций по своим публикациям. Если обращение уже отправлено, не предлагаем начинать его заново. Доступно на русском, английском и испанском. Назначение каналов изучено по официальной справке и её фрагментам; отправка форм не тестировалась, ограничения отмечены в карточках.
В ответах о блокировке, взломе, потере доступа, удалении поста и снижении охватов теперь есть три шага прямо на странице. Можно выбрать Instagram или Facebook, открыть официальный путь помощи и посмотреть, что делать, если нужной кнопки нет. Обновлены восемь подробных разборов на трёх языках. Для уже отправленного обращения и отсутствующей кнопки пересмотра предусмотрены отдельные шаги. Статусы проверки источников сохранены.
На главной — шесть понятных вопросов. Добавили отдельный путь при блокировке аккаунта и разбор с тремя действиями: теперь 53 темы на трёх языках. Поиск по словам «меня заблокировали» предлагает уточнить ситуацию и первым показывает помощь с аккаунтом. На каждом шаге выбора виден только текущий вопрос. В статьях действия стоят перед примером, подробности проверки источника раскрываются по нажатию. В обучении можно сразу начать первый урок или продолжить сохранённое задание. Новый разбор опирается на официальные фрагменты справки: полный текст ещё нужно проверить.
Главная и основное меню теперь ведут в справочник, помощь по ситуации и обучение. Проверку текста, Policy Graph и проверку качества собрали в разделе «В разработке», который доступен внизу страницы. Демо можно попробовать; на каждом есть заметная пометка о доработке. Прежние ссылки продолжают работать. Быстрые вопросы на главной начинаются с пароля и закрытого аккаунта.
Добавили три базовых разбора: закрытый Instagram, аудитория поста Facebook и разница между скрытием публикаций, ограничением и блокировкой. Теперь в справочнике 52 темы на трёх языках. В примерах — семейные фото, забытые публичные посты и нежелательные сообщения. Новые ответы доступны через поиск, карту и два маршрута в «Ситуациях». Два разбора используют официальные фрагменты справки и прочитанные объяснения Meta; полные страницы справки ещё нужно проверить. Материал об общении основан на прочитанных официальных статьях. Обновили и облик сайта по направлению The Clear Rule: открытая C с синей линией, новый значок вкладки, светлая палитра и слоган «Сначала разберитесь. Потом публикуйте».
Добавили шесть базовых разборов: забытый пароль, сообщение восстановления Instagram, потеря приложения с кодами, старая почта или номер, незапрошенное письмо сброса и незнакомый вход. В каждом — бытовая ситуация и три следующих шага. Теперь 49 тем на трёх языках. Добавили пять ответов в «Ситуациях» и уточнили существующий маршрут про второй код; забытый пароль появился на главной. Пять новых разборов используют доступный текст или фрагменты официальной справки из поиска: полные страницы требуют проверки. Материал о незнакомом входе основан на прочитанных объяснениях Meta. Ни один разбор не обещает восстановить аккаунт или обойти проверку владельца.
Добавили четыре разбора с живыми примерами и тремя действиями в каждом. В справочнике теперь 43 темы на русском, английском и испанском. Реклама похудения и никотиновых вейпов разобрана по официальным фрагментам: полный текст этих правил ещё не проверен. В теме шантажа есть ссылки на Take It Down и StopNCII и пример со старой фотографией. Материал о видимости для подростков объясняет, почему один недоступный пост не доказывает блокировку. Новые статьи связаны с поиском, картой, Policy Graph и четырьмя ответами в «Ситуациях». Возможности автоматической проверки текста не изменились.
В меню оставили три основных действия: проверить текст, разобрать ситуацию и найти правило. На главной — поиск и шесть знакомых ситуаций. Справочник сразу показывает разборы; дополнительные фильтры открываются по желанию. Все 39 статей начинаются с короткого ответа и ссылок на пример и следующие шаги. У проверки теперь яснее обозначены границы: она ищет отдельные формулировки в тексте и не выдаёт одобрение от Meta. Изменения доступны на трёх языках. Статусы и даты проверки источников сохранены — это обновление интерфейса, а не новая проверка правил.
Добавили три разбора на русском, английском и испанском: кафе ищет бариста, собственник продвигает квартиру, автор озвучивает ролик с помощью ИИ. В каждом — пример, три действия и вариант исправления. В теме музыки появился случай с плейлистом на фоне эфира магазина. Теперь в справочнике 39 тем. Новые материалы доступны через поиск, карту, Policy Graph и два новых ответа в «Ситуациях». У рекламных разборов указаны границы проверки стран и настроек; полный текст Music Guidelines по-прежнему ожидает проверки.
В справочнике теперь 36 тем на русском, английском и испанском. Добавили угрозы в Instagram, нападки на группы людей, частные объявления о рецептурных лекарствах, магазины под видом чужого бренда и Community Notes. Есть конкретные примеры, варианты исправления и ещё две ситуации со скриншотами. В разделе «Ситуации» появились пять новых ответов. Для нападок на группы и лекарств полный текст правил пока не проверен — это видно в материалах. Разбор заметок опирается на описание запуска в США и не обещает доступность функции во всех странах.
Добавили разборы реплик товаров, расхождений между рекламой и сайтом, чужой личности в профиле, ответа на негативный отзыв и чувствительных материалов в рекомендациях. В существующих темах появились истории про фото квартиры, проживание за обзор, скриншот отзыва и рекламу консультации. В справочнике теперь 31 тема на трёх языках. Новые материалы связаны с картой разделов, поиском и Policy Graph. Разборы реплик и посадочных страниц помечены как предварительные: полный текст требований ещё не сверен. Три других опираются на прочитанные материалы Meta с указанными границами проверки.
Вверху результата — главное замечание и первое действие. Карточки стали короче: объяснение целиком, фрагменты и ссылки на правила открываются по нажатию. На вопросы можно ответить прямо в результате — базовая проверка сразу пересчитывается. Свои ответы можно изменить там же. Загрузка фото скрыта до подключения анализа.
Вставьте текст и сразу получите первый разбор. На вопросы о контексте можно ответить до проверки или после — если нужно уточнить результат. Замечания и советы видны сразу; подробный план, задания и таблица проверок открываются по желанию. Всё работает на русском, английском и испанском.
Добавили 22 контрольные ситуации на трёх языках: можно запустить 66 проверок, сравнить ожидания с результатом и увидеть расхождения. Работают загрузка своих наборов JSON, выгрузка отчёта и связи примеров с Policy Graph. Исправили обработку английских отрицаний с типографским апострофом. Учебные примеры не заменяют независимую оценку на реальных публикациях.
Переписали объяснения в проверке, основные тексты и часть разборов на русском, английском и испанском. В уроках и тестах заменили нарочито нелепые варианты на ошибки, которые можно допустить в работе. Прогресс обучения сохранён. Статусы источников остались прежними: это редактура текста, а не новая сверка правил.
Три новые ситуации: просьбы о реакциях, собственный вклад в ролик и обещания быстрого похудения. В отчёте появляются задания по найденным темам; все три доступны в обучении. Есть объяснение каждого выбора и повторение ошибок. Policy Graph показывает связи заданий с источниками.
Результаты собраны в список действий: что исправить, какие ответы уточнить и что проверить вручную. Из пункта можно перейти прямо к тексту или нужному вопросу, открыть правило и связанный урок. План скачивается в текстовом файле. Ручные отметки не меняют выводы проверки.
Проверки рекламных обращений, просьб о реакциях и обещаний о здоровье больше не останавливаются на первом совпадении. В отчёте видны найденные фрагменты; появился ответ для постов, где есть и цитаты, и собственные предложения.
Результаты проверки теперь предлагают связанные уроки. Для цитат, отрицаний и неясного контекста изменены объяснения: сайт просит уточнить смысл, а не сразу переписывать публикацию.
После повторной проверки видно, как изменились сигналы. Policy Graph показывает разборы, проверки и уроки, зависящие от одного источника. Это помогает планировать пересмотр; автоматического мониторинга изменений правил пока нет.
Работают проверки отдельных фраз и контекста, объяснения рисков и повторная проверка после правок. В графе связаны 26 тем, источники, восемь проверок и напоминаний, а также уроки. Автоанализ фото требует подключения ИИ; видео пока не поддерживается.
Справочник получил отдельную страницу с восемью разделами. Добавлены маршруты по ситуациям, три порядка обучения и отдельные задания итоговой проверки. В разборы добавлены недостающие пошаговые действия.
Добавлены конкурсы Instagram и Facebook, личные особенности в рекламе, данные на скриншотах, накрутка и проверка возраста. Для четырёх тем сверены фрагменты источников; полная проверка ещё нужна.
Шесть коротких уроков и 18 тренировочных вопросов на трёх языках. Появились объяснения ответов, повторение ошибок и сохранение прогресса в браузере.
Подтверждённых записей об изменениях правил в этом журнале пока нет. Дату публикации нашего разбора нельзя считать датой изменения правила. Даты официальных материалов указаны внутри статей.
В этих статьях мы ещё не смогли проверить полный текст официального источника. Подробности указаны в каждой статье.