СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ
Публикую переписку с клиентом
С чего начать
Проверьте, не видны ли личные телефон, адрес и другие данные. Для публичного объяснения часто достаточно пересказать суть. Если нужен скриншот, оставьте только необходимый обезличенный фрагмент.
Это помощь в выборе действий. Узнать причину ограничения можно из уведомления Instagram или Facebook.