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¿Puedo hacer que mi tienda parezca la web oficial de otra marca?

Una guía de ClearRulesPublicada: Cómo preparamos las guías

Respuesta breve

Se presenta un vendedor al cliente, pero otro recibe el dinero. Meta describe la detección de una web fraudulenta que copiaba una tienda conocida. Hay que revisar tanto el producto como la identidad que el vendedor aparenta tener.

En qué se basa la respuesta

Qué hacer

Usa el nombre de tu tienda y explica tu función real. Elimina las afirmaciones de una relación oficial inexistente y el diseño que la sugiera. No publiques una oferta que no puedas cumplir.

  1. Recorre el anuncio, el perfil, la web y el pago. ¿Se entiende en todo momento quién recibe el dinero?
  2. Retira afirmaciones falsas como «oficial» o «directo del fabricante». Revisa aparte los derechos del logo y las fotos.
  3. Comprueba existencias, precio final, entrega y contacto. Si no puedes suministrar el producto, detén la venta.

La situación

Ejemplo ilustrativo

Un vendedor anuncia una «Liquidación oficial» con el logo de una cadena deportiva conocida. El enlace lleva a su propia tienda, con un diseño parecido. No existe acuerdo con la cadena, pero el cliente ve su nombre hasta el momento de pagar.

La situación y una mejora

Qué genera el problema

Logo ajeno y «Liquidación oficial de la cadena», sin relación con esa cadena.

Una versión más precisa

Nombre y diseño propios: «Tienda independiente de artículos deportivos. Modelos disponibles, precio final y condiciones de entrega en cada ficha». Solo si es cierto.

En qué se basa la respuesta

Meta Newsroom — Boosting Your Support and Safety on Meta’s Apps With AIabout.fb.com
Guía basada en material de MetaCómo se revisó

Fuente revisada:

Leímos la fuente oficial indicada para este tema. Las demás normas de Meta se revisan por separado.

Fuente principal releída: . Esto no significa que se hayan revisado de nuevo todas las fuentes adicionales, traducciones o pantallas de la aplicación.

Leído el ejemplo de Meta sobre una web fraudulenta que suplanta una tienda. No sustituye las políticas completas de publicidad y fraude.

Material publicado: 19 de marzo de 2026

Material actualizado: 20 de marzo de 2026

Informar de una imprecisión

Incluye el enlace de la guía, el idioma y el texto que necesita revisión. Añade un enlace a una fuente oficial si lo tienes. No envíes contraseñas, códigos de acceso ni fotos de documentos de identidad.

Los ejemplos se han creado para explicar la guía. Meta decide sobre cada cuenta o publicación.

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