CLEARRULES / El proyecto

Explicaciones claras con fuentes que puedes consultar

Las reglas de Instagram y Facebook con ejemplos concretos: qué publicas, dónde está el problema y qué hacer. En español, inglés, ruso, hindi, urdu, francés y japonés.

Una iniciativa independiente por la seguridad digital y unas reglas claras

Creamos ClearRules con una idea sencilla: nadie debería tener que afrontar a solas un bloqueo que no entiende, el hackeo de su cuenta o la pérdida de acceso a ella.

Detrás de cada cuenta hay algo importante: trabajo, recuerdos, seres queridos o un negocio propio. Te ayudamos a entender las reglas de las plataformas, encontrar las vías disponibles para pedir ayuda y saber qué hacer después.

Por qué es gratis

Creemos que todo el mundo debería tener acceso a instrucciones claras y a la posibilidad de proteger su cuenta. Por eso reunimos información dispersa y la convertimos en pasos prácticos que puedes seguir por tu cuenta.

ClearRules no está vinculado a Meta. No tomamos decisiones en nombre de las plataformas ni garantizamos la recuperación de cuentas. Nuestra tarea es ayudarte a entender tus opciones.

Contacta con ClearRules

¿Has encontrado un error, un enlace que no funciona o quieres proponer una mejora? Escríbenos.

contact@clearrules.social

No envíes contraseñas, códigos de inicio de sesión, claves secretas de autenticación en dos pasos (2FA) ni fotos de documentos. Este es el correo del proyecto ClearRules, no el servicio de asistencia de Instagram o Facebook.

Una situación conocida

Mostramos la publicación, el mensaje o la acción que genera dudas.

Un siguiente paso claro

Explicamos el motivo y proponemos una acción o un texto concreto.

Fuentes y qué hemos comprobado

Indicamos las fuentes leídas y las guías que necesitan una revisión completa.

Cómo preparamos y actualizamos las guías

ClearRules es una guía independiente de la redacción de ClearRules. Cada artículo indica sus fuentes oficiales, fechas y límites de revisión. Señalamos expresamente el material que no se ha comprobado por completo.

Fuentes junto a la respuesta

Enlazamos la ayuda y las publicaciones de Meta. Si solo hay un fragmento de búsqueda disponible, lo indicamos. Nuestra explicación no sustituye las condiciones originales.

Un ejemplo y el siguiente paso

Los ejemplos son ficticios y concretos: qué pantalla buscar, qué guardar y qué vía de ayuda encaja. No prometemos plazos ni una recuperación exitosa.

Cada fecha significa algo distinto

Distinguimos entre la publicación de la guía, las actualizaciones del texto y la revisión de las fuentes. Cambiar el diseño o la redacción no significa que hayamos vuelto a comprobar las normas de Meta.

Si tu aplicación es diferente

Los menús y las funciones pueden variar según la versión y la cuenta. Guíate por la finalidad de la acción y la fuente oficial. Que falte un botón no demuestra una suspensión.

Revisión de fuentes

98guías con fuente leída

55guías con un fragmento revisado

7guías preliminares