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Puis-je écrire un avis très critique sur une boutique ?

Un guide ClearRulesMis à jour le: Comment nous préparons les guides

La réponse courte

Critiquer le service d’une boutique et inciter à prendre une personne pour cible sont deux actions différentes. Un appel au harcèlement crée un problème distinct.

Ce guide est encore en cours de vérification : détails

Sur quoi repose cette réponse

Que faire

Tenez-vous aux faits : « La commande #184 devait arriver le 12 mai. Nous sommes le 15 mai et elle n’est pas arrivée. J’ai contacté l’assistance deux fois sans réponse. Merci de confirmer une date de livraison ou de me rembourser. » Utilisez des faits que vous pouvez étayer.

  1. Supprimez les appels à trouver la personne, à inonder sa messagerie ou à attaquer son profil.
  2. Gardez les faits vérifiables : ce qui était promis, ce qui s’est passé et la réponse souhaitée.
  3. Avant de publier, vérifiez si le texte et les pièces jointes contiennent des informations privées sur autrui.

La situation

Exemple illustratif

Votre commande est arrivée après un anniversaire. Vous publiez : « Trouvez le profil personnel du responsable et inondez sa boîte de réception. Faites-lui sa fête ! »

La situation et une amélioration

La cause du problème

« Trouvez le responsable et inondez sa messagerie ! »

Une version plus exacte

« La livraison était promise pour le 12 mai. Nous sommes le 15 mai et rien n’est arrivé. Merci de confirmer une date ou de prévoir un remboursement. »

Sur quoi repose cette réponse

Meta · Bullying and Harassmenttransparency.meta.com
Vérification intégrale de la source en attenteDétails de la vérification

Il s’agit d’une explication préliminaire. Nous n’avons pas encore pu lire la page source complète ; les conditions détaillées et les exceptions restent à vérifier.

Signaler une inexactitude

Indiquez le lien du guide, sa langue et le passage à vérifier. Ajoutez un lien vers une source officielle si vous en avez un. N’envoyez pas de mots de passe, de codes de connexion ni de photos de pièces d’identité.

Les exemples sont inventés pour expliquer les conseils. Meta décide des cas individuels concernant les comptes et les contenus.

Sources et sujets connexesCarte des règles · Démonstration en développement