CLEARRULES / À propos

Des explications claires, avec des sources vérifiables

Les règles d’Instagram et de Facebook expliquées par des exemples concrets : ce que vous publiez, ce qui pose problème et quoi faire ensuite. En français, anglais, espagnol, russe, hindi, ourdou et japonais.

Une initiative indépendante pour la sécurité numérique et des règles claires

Nous avons créé ClearRules autour d’une idée simple : personne ne devrait se retrouver seul face à un blocage incompréhensible, au piratage de son compte ou à la perte d’accès à celui-ci.

Derrière chaque compte, il y a quelque chose d’important : un travail, des souvenirs, des proches, une activité professionnelle. Nous vous aidons à comprendre les règles des plateformes, à trouver les démarches possibles pour demander de l’aide et à savoir quoi faire ensuite.

Pourquoi c’est gratuit

Nous pensons que chacun devrait avoir accès à des instructions claires et aux moyens de protéger son compte. C’est pourquoi nous rassemblons des informations éparses et les transformons en étapes pratiques que vous pouvez suivre par vous-même.

ClearRules n’est pas affilié à Meta. Nous ne prenons pas de décisions à la place des plateformes et ne garantissons pas la récupération de votre compte. Notre rôle est de vous aider à comprendre les options qui s’offrent à vous.

Contacter ClearRules

Vous avez repéré une erreur, un lien qui ne fonctionne pas ou vous souhaitez proposer une amélioration ? Écrivez-nous.

contact@clearrules.social

N’envoyez pas de mots de passe, de codes de connexion, de clés secrètes d’authentification à deux facteurs (2FA) ni de photos de documents. Il s’agit de l’adresse e-mail du projet ClearRules, pas du service d’assistance d’Instagram ou de Facebook.

Une situation familière

Examinez la publication, le message ou l’action précise qui pose question.

Une prochaine étape claire

Comprenez le problème et obtenez une action précise ou une formulation utilisable.

Sources et éléments vérifiés

Découvrez les sources que nous avons lues et les guides qui nécessitent encore un examen complet.

Comment nous préparons et mettons à jour nos guides

ClearRules est un guide indépendant préparé par la rédaction de ClearRules. Chaque article précise ses sources officielles, les dates et les limites des vérifications. Nous signalons clairement les contenus qui n’ont pas été entièrement vérifiés.

Les sources à côté de la réponse

Nous renvoyons vers l’aide et les publications de Meta. Si seul un extrait de recherche est disponible, nous le précisons. Notre explication ne remplace pas les conditions d’origine.

Un exemple et une prochaine étape

Les exemples sont fictifs mais concrets : quel écran chercher, quoi conserver et quel parcours d’aide choisir. Nous ne promettons ni délais de réponse ni récupération réussie.

Les dates ont des significations différentes

Nous distinguons la date de publication du guide, les mises à jour du texte et la date de vérification des sources. Modifier la présentation ou la formulation ne signifie pas que les règles de Meta ont été revérifiées.

Si votre application est différente

Les menus et les fonctionnalités disponibles peuvent varier selon la version de l’application et le compte. Fiez-vous à l’objectif de l’action et à la source officielle. L’absence d’un bouton ne prouve pas à elle seule une suspension.

Vérification des sources

98guides avec une source consultée

55guides dont un extrait a été examiné

7guides préliminaires