On me harcèle sur Instagram ou Facebook. Que conserver avant de signaler ou de bloquer ?
La réponse courte
Ce guide vous aide à constituer un dossier privé si vous pouvez encore consulter les contenus sans danger. Si possible, documentez les faits avant de signaler, supprimer ou bloquer, car votre accès peut changer. Votre sécurité passe avant le dossier : ne retardez pas une aide urgente, ne provoquez pas de nouveaux messages et ne débloquez personne pour obtenir des preuves.
Sur quoi repose cette réponseQue faire
Préparez un dossier privé et un journal : date et heure affichées, plateforme, nom du compte et lien du profil, lien du contenu si disponible, faits, date de capture et nom du fichier. Indiquez le fuseau horaire si connu, sinon signalez les informations manquantes. ClearRules n’a besoin ni de vos preuves, ni de votre mot de passe, ni d’un export complet du chat.
- Vérifiez si recueillir et stocker ces traces est sans danger. Si un partenaire peut surveiller votre appareil ou votre espace de stockage, consultez d’abord le guide de planification de sécurité et un service spécialisé. Ne capturez, téléchargez ou transférez jamais d’images sexuelles de personnes de moins de 18 ans ni de contenus dont la possession elle-même peut être illégale. Notez plutôt leur emplacement, le compte et les faits utiles sans copier les images, puis utilisez le signalement officiel adapté. Ne confrontez pas l’auteur et ne prenez pas de risques pour en recueillir davantage.
- Pour les textes abusifs ordinaires accessibles sans danger, conservez le message, commentaire ou publication avec assez de contexte, le compte et les date et heure visibles. Copiez séparément les liens du contenu et du profil via Copier le lien ou la barre d’adresse, si disponibles, sans publier le contenu. Si un message privé n’a pas de lien partageable, notez la conversation, le compte et la date. Inscrivez chaque incident en séparant faits et suppositions. Gardez la première capture intacte et annotez une copie si nécessaire. Stockez-la hors de portée de cette personne, pas dans un album partagé. Ne supposez pas que les captures de messages éphémères soient possibles ou discrètes.
- Signalez le contenu par l’option proposée dans Instagram ou Facebook et expliquez la répétition si un champ le permet. Conservez toute confirmation ou décision. Choisissez séparément comment arrêter le contact en sécurité : un dossier complet n’est pas nécessaire pour vous protéger. Si le contenu a disparu ou ne peut être capturé sans danger, gardez les liens, dates et notes existants en signalant les lacunes. Ne présentez pas une reconstitution comme un original et ne demandez pas de répéter la menace. En cas d’échec du signalement, notez l’erreur et consultez l’aide officielle intégrée. Pour des menaces graves ou une démarche juridique, demandez à la police locale, à un juriste ou à un service spécialisé quelles preuves sont nécessaires ; en cas de danger immédiat, contactez les secours.
La situation
Exemple fictif : un compte laisse des commentaires apparemment anodins sous plusieurs publications, puis envoie une menace. Une capture isolée ne montre pas les contacts répétés. Un journal daté avec le contexte explique la suite des faits sans prétendre identifier la personne derrière le compte.
La situation et une amélioration
Supprimer la conversation, bloquer, puis essayer de se rappeler une semaine de messages.
Si cela ne présente pas de danger, conserver les sources et le contexte en privé, noter la chronologie, puis signaler et choisir les contrôles de contact.
Plus d’exemples
Le commentaire a disparu
Le lien ne fonctionne plus, mais vous avez une capture.
Que faire
Gardez les deux, la date de capture et la date à laquelle vous avez constaté la disparition. Précisez les limites sans affirmer que le contenu est encore en ligne.
Un ami propose de recueillir davantage de preuves
Il veut provoquer une dispute pour obtenir une autre menace.
Que faire
Ne provoquez pas de contact et ne prenez pas de risques. Utilisez les éléments déjà accessibles en sécurité et cherchez une aide adaptée.
Sur quoi repose cette réponse
eSafety Commissioner · How to collect evidencewww.esafety.gov.auMeta Safety Center · Survivors of abuseMeta Safety Center · Tools to stay safeSource primaire consultéeDétails de la vérification
Source examinée:
Nous avons lu la source officielle indiquée pour ce sujet. Les autres règles de Meta sont examinées séparément.
Les conseils d’eSafety et les pages publiques de sécurité de Meta ont été lus le 7 novembre 2026. Ce guide porte sur la conservation de traces, sans établir de norme d’expertise ni de recours national. La conservation des originaux et le journal sont des précautions de ClearRules. Les menus actuels, alertes de capture, récupération de contenu supprimé et recevabilité juridique ne sont pas vérifiés. eSafety est une autorité australienne dont les recours ne sont pas universels.
Indiquez le lien du guide, sa langue et le passage à vérifier. Ajoutez un lien vers une source officielle si vous en avez un. N’envoyez pas de mots de passe, de codes de connexion ni de photos de pièces d’identité.
Les exemples sont inventés pour expliquer les conseils. Meta décide des cas individuels concernant les comptes et les contenus.
Sources et sujets connexesCarte des règles · Démonstration en développement