乗っ取られたFacebookを復旧する
誰かがアカウントに入り、情報を変えたり、あなたとして操作したりしました。
以前ログインしたことがある端末から始めてください。
連絡方法と準備するもの
用意するもの
ユーザーネームまたはプロフィールURL、問題の開始時期、メッセージのスクリーンショットを用意してください。サポートへの文章にパスワードやワンタイムコードを含めないでください。
対応方法
- 普段使う端末でfacebook.com/hackedを開いてください。
- 自分のアカウントを探し、案内される確認を完了してください。復旧後は、連絡先とログイン中の端末を見直します。
www.facebook.com · 新しいタブ
うまくいかない場合
ログインを求められたら、自分のアカウントを使ってください。フォームが利用できなければ、下の公式ヘルプで使える手段を探します。フォームが開けないことは、報告が提出されたことを意味しません。
メッセージの例
角括弧内の指示を自分の案件の事実に置き換えてください。使える説明欄やチャットで文章を利用します。ClearRulesは何も送信しません。
ここで直接編集できます。ページを閉じると変更は保存されません。