すべての連絡手段
INSTAGRAM / FACEBOOK

ナイジェリア — 自分の国で相談できる窓口

国と支援が必要な内容を選んでください。関連機関、要件、次の手順を確認できます。

ナイジェリア — 利用できる方法

数字は掲載手続きの件数です。あなたの案件の受理を保証しません。各選択肢の要件は下に表示しています。

投稿削除に異議を申し立てる (1)

  • Oversight Board国際サービス · 個別の条件あり

    対象となる決定の独立した再審査

    再審査を受けても、判断が覆る保証はありません。同じ案件の回答を待っている間は、重複して申請しないでください。

    対応方法
    1. Metaによる投稿への最終判断を開き、参照IDを探してください。IDがなければ、この方法は使えません。
    2. Boardのサイトで「Submit an Appeal」を選び、有効なアカウントでログインし、Metaが示す期限内に提出してください。
    3. 「Track Your Appeal」を確認してください。提出しても、Boardが案件を選ぶとは限りません。

    対象のコンテンツ決定のみで、有効なアカウント、Metaの最終決定、発行された参照IDが必要です。Boardが扱うのは選んだ少数の案件です。無効化でログインできない場合、この手段は適しません。

    情報源を読む
要件を見る

個人データへのアクセス・保護 (1)

  • Nigeria Data Protection Commission — personal-data complaints地域の手段 · 利用資格を確認

    不適法な処理、アクセス、訂正、安全管理など、ナイジェリアのデータ保護法に関わる個人情報の侵害を申し立ててください。モデレーションへの不満だけでは、プライバシーの請求は成立しません。

    ポータルの操作手順は一部だけ確認済みなので、限定的な検証と明示して掲載してください。プライバシーの権利や執行命令が、自動的にアカウント復旧の権利となるわけではありません。復旧や補償は保証されません。提供者の72時間以内の漏えい報告義務は、個人の苦情期限ではありません。

    対応方法

    公式情報でサービスの対象範囲は確認できましたが、ページやフォームを利用できるかは十分に確認できませんでした。

    公式情報の一部しか利用できませんでした。要件全文とフォームは再確認できていません。

    苦情の項目や連絡先を探してください。その機関が問題を扱うか、どの書類が必要か確認します。このリンクが申立て用フォームであることは、確認できていません。

    個人データの侵害を特定してください。法律は、ナイジェリアの管理者・処理者、国内処理、ナイジェリア内にいる人のデータの国外処理を対象とします。最後の条件は国籍だけでは足りません。会社のアカウント喪失が必ずデータ主体の請求になるわけではありません。以前のプライバシー請求を保管してください。

    情報源を読む
要件を見る

支払いやサービスの紛争を解決する (3)

  • Apple — Report a Problem国際サービス · 個別の条件あり

    消費者の苦情

    まず領収書の販売者を確認してください。Meta、Apple、Google、他社のいずれかの場合があります。支払いの苦情はアカウント復旧を保証しません。

    対応方法
    1. 領収書に記載されたアカウントで「問題を報告する」にログインしてください。
    2. 「返金をリクエスト」、理由、購入を選んでください。
    3. 送信後は、その場所で依頼の状況を確認してください。

    Appleが請求した購入だけが対象です。領収書と対応するApple Accountを探してください。国別の返金条件が適用され、承認は保証されません。

    情報源を読む
  • Google Play — refund request国際サービス · 個別の条件あり

    消費者の苦情

    まず領収書の販売者を確認してください。Meta、Apple、Google、他社のいずれかの場合があります。支払いの苦情はアカウント復旧を保証しません。

    対応方法
    1. 下の案内を開き、「返金をリクエスト」を選んでください。
    2. 購入が見つかりませんか?注文履歴を確認し、「問題を報告する」を選んでください。
    3. 返金理由を説明し、既存の申請の進捗を確認してください。

    Google Playでの購入だけが対象です。EEA・英国の利用者はGoogleがリンクする別の案内に従ってください。購入アカウントを使います。

    情報源を読む
  • Federal Competition and Consumer Protection Commission (FCCPC)地域の機関・手続き

    ナイジェリア:購入したデジタルサービス、サブスクリプション、納得できない請求、または誤解を招くサービスの約束について、未解決の消費者問題を申し立てるための窓口です。アカウントが停止されたという事実だけに頼らず、事業者と、問題となる消費者の権利を明らかにしてください。

    FCCPAは、ナイジェリア国内の商取引、またはナイジェリアに影響を及ぼす商取引に適用されます。サービスの提供場所や利用場所など、取引とナイジェリアとの関係を説明してください。無料アカウントの利用禁止、事業収入の減少、またはコンテンツ管理への異議だけでは、消費者としての請求が認められる根拠にはなりません。ビジネスアカウントや国外の取引が対象になるかどうかは、個別の確認が必要です。FCCPCは、その分野の規制当局に対応を求める場合があります。この消費者向け受付は、警察への届出や犯罪通報の窓口ではありません。ただし、FCCPCが別途有する法執行権限を制限するものではありません。返金もアカウントの復旧も保証されません。

    対応方法
    1. サービスの問題とナイジェリアとの関係を記録し、サービス提供者に苦情を伝え、その返答または返答がなかったことの記録を保存してください。
    2. 公式ポータル、または公表されているメール・書面の代替手段を選んでください。事業者、取引、裏付け資料、および具体的に求める救済措置を示し、提出内容の完全な控えを保存してください。
    3. 受付確認または照会番号を使って申立ての進捗を確認し、担当者に応答してください。正式な決定に異議を申し立てる場合は、速やかに助言を求めてください。

    消費者としての紛争と、プラットフォームへの異議申立てを分けて考えてください。有料サービスの内容、争っている金額、希望する解決方法を明記してください。関連する証拠だけをアップロードし、無関係な金融情報は黒塗りなどで伏せ、パスワードやログインコードは決して添付しないでください。プラットフォームへの異議申立ての期限にも並行して対応してください。FCCPCへの申立てによってその期限の進行が止まることは、このガイドでは確認できていません。

    情報源を読む
要件を見る

加害、脅迫、詐欺を報告する (2)

  • StopNCII.org国際サービス · 個別の条件あり

    親密な画像の共有を抑える支援

    提携プラットフォームで共有を抑えるサービスです。ネット上のすべてを削除したり、アカウントを復旧したりはできません。

    対応方法
    1. 画像が作られたときの年齢と、サービスの条件を確認してください。
    2. 公式サイトでは、すでに端末にある素材だけを使ってください。ファイルそのものを送る必要はありません。
    3. 案件の詳細を保存し、進捗確認の案内に従ってください。

    18歳以上のときに撮影された自分の親密な画像が対象で、共有の脅しも含みます。端末上にファイルが必要です。ファイルは端末に残り、デジタル指紋だけが共有されます。対象は参加する公開型プラットフォームに限られ、インターネット全体や暗号化されたメッセージには及びません。ケース番号とPINを保管してください。

    情報源を読む
  • Take It Down — NCMEC国際サービス · 個別の条件あり

    親密な画像の共有を抑える支援

    提携プラットフォームで共有を抑えるサービスです。ネット上のすべてを削除したり、アカウントを復旧したりはできません。

    対応方法
    1. 画像が作られたときの年齢と、サービスの条件を確認してください。
    2. 公式サイトでは、すでに端末にある素材だけを使ってください。ファイルそのものを送る必要はありません。
    3. 案件の詳細を保存し、進捗確認の案内に従ってください。

    現在成人でも、18歳未満のときの自分の性的画像が対象です。端末にすでにあるファイルだけを使い、申請のためのダウンロード・転送はしないでください。参加する公開・非暗号化プラットフォームで機能します。

    情報源を読む
要件を見る

重要なのは国とのつながりで、アカウントの言語ではありません。個々の機関には追加要件があります。

ナイジェリア · 投稿削除に異議を申し立てる

目的別のすべての方法

手段ごとに求める結果は異なります。データや支払いの苦情は、実際にその問題がある場合だけ使ってください。

次の手順を選ぶ

分かることだけ回答してください。回答を調査済みの条件と照合しますが、対象になるかの最終判断は提出先が行います。

自分の案件で確認したいこと: 0 · 要件の確認が必要: 1 · 示された回答には当てはまらない: 0

この回答に合う確認済みの選択肢は見つかりませんでした。不正確な回答だけを修正するか、宛先に要件を確認してください。

これは初期的な条件の照合であり、利用資格の確定や成功の見込みではありません。

複数の国から利用できる支援

これらのサービスには独自の要件があります。利用できるからといって、自国にアカウント復旧を扱う機関があるとは限りません。

国際サービス · 個別の条件あり

Oversight Board

この手段でできること: 対象となる決定の独立した再審査

アカウントや投稿の決定の再審査を求めたい場合です。利用可否は国、内容、決定日、宛先の規則によります。

対象のコンテンツ決定のみで、有効なアカウント、Metaの最終決定、発行された参照IDが必要です。Boardが扱うのは選んだ少数の案件です。無効化でログインできない場合、この手段は適しません。

再審査を受けても、判断が覆る保証はありません。同じ案件の回答を待っている間は、重複して申請しないでください。

この結果の理由

要件の確認が必要

この手段の全要件を照合ツールが扱うわけではありません。窓口の案内全文を確認してください。

  • 先に内部のコンテンツ再審査が必要です。通常のサポート連絡だけでは、最終決定や必要なMetaの参照番号を得たことになりません。

これは初期的な条件の照合であり、利用資格の確定や成功の見込みではありません。

要件、期限、書類
考えられる救済
選ばれたコンテンツ案件の決定はMetaを拘束しますが、ポリシー勧告は別の扱いです。選定と復元は保証されません。
要件の情報源情報源で確認済み
前提条件
内部のコンテンツ再審査を完了し、Meta参照番号付きの最終決定を得てください。有効なアカウントが必要です。通常の停止アカウント復旧はここでは扱わず、選ばれた案件だけを審査します。
要件の情報源情報源で確認済み
期限と起算となる出来事
Metaの通知に記載された期限を確認してください。今回の確認では、一律15日という期限は確認できていません。対象となるMetaの最終決定と通知。正確な期間の規則を確認してください。
要件の情報源未確認
費用
確認した資料からは、申立て料金は分かりませんでした。提出先に確認してください。
要件の情報源未確認
申立ての言語
申立て言語は未確認です。サイトの言語や翻訳があることは、その言語で提出できる証拠にはなりません。
要件の情報源未確認
アクセスとログイン
有効なFacebook・Instagramアカウントへのログインと、対象の決定についてMetaが発行した参照番号が必要です。認証後のフォームは確認していません。
要件の情報源情報源で確認済み

条件を確認済み: 2026-10-04

対応方法

  1. Metaによる投稿への最終判断を開き、参照IDを探してください。IDがなければ、この方法は使えません。
  2. Boardのサイトで「Submit an Appeal」を選び、有効なアカウントでログインし、Metaが示す期限内に提出してください。
  3. 「Track Your Appeal」を確認してください。提出しても、Boardが案件を選ぶとは限りません。
苦情申立ての案内を開く
準備するもの

アカウントのリンクやID、日付、通知、自分の依頼と返信。支払いについては領収書と販売者名を保管してください。

申請後にすること

まだ返答なし

提出確認、迷惑メール、サービスの案件ポータルと公表回答時間を確認してください。その時間を過ぎていれば、既存番号があれば添えて更新を尋ねます。

申請は受理されませんでした

理由を読んでください。機関の権限外、書類不足、主張を認めない決定では、次の対応が異なります。示された不足を直すか、返信にある異議申し立ての案内に従います。再提出前に、異議申し立ての期限を確認してください。

返信はありましたが、問題が残っています

有利な決定が出たら、全文とケース番号を保管してください。実施状況の確認方法を機関に尋ね、既存のMeta案件にも添付します。有利な決定と実際の復旧は、別の段階です。

公式情報源と確認の詳細

公式の案内を確認済みです。送信前に、現在の要件とフォームが利用できるかを確認してください。

調査した情報源:
実際の苦情申立ては行っていません。

情報源の最新確認:
公式資料は読みました。苦情提出の検証や、あなたの案件の利用資格の確認ではありません。

他にも問題がある場合

個人データへのアクセス・保護支払いやサービスの紛争を解決する加害、脅迫、詐欺を報告する
どの国にもアカウント復旧の手段がありますか?

すべての国にMeta以外のアカウント復旧手段があるとは確認できていません。この一覧は掲載された国を対象に、データ、支払い、有害なコンテンツの手段と、利用できる場合にはアカウント制限や裁判の手段を案内しています。リンクが複数あるからといって、アカウントを復旧する方法が複数あるとは限りません。適切な手段が見つからなかった場合は、その旨を明記しています。

確認の対象は、この一覧の項目です。考えられるすべての手段を見つけたという意味ではありません。ページにアクセスできること、手続きが適用されること、成功することは別です。

この一覧の使い方

機関によって扱う問題は異なります。データ請求の拒否、支払いの紛争、アカウントへの異議申し立てには、それぞれ別の手続きがあります。状況に合うものを選んでください。案件を受け付けるか、どの対応をするかは、連絡先の機関が判断します。

各カードに情報源を確認した時期を示しています。実際の苦情申立ては行っていません。

国とテーマはページのアドレスに表示されます。ここに書類、パスワード、コードをアップロードしないでください。

一覧に掲載している国 · 78