ノルウェー — 自分の国で相談できる窓口

1. Metaによる投稿への最終判断を開き、参照IDを探してください。IDがなければ、この方法は使えません。
2. Boardのサイトで「Submit an Appeal」を選び、有効なアカウントでログインし、Metaが示す期限内に提出してください。
3. 「Track Your Appeal」を確認してください。提出しても、Boardが案件を選ぶとは限りません。

対象のコンテンツ決定のみで、有効なアカウント、Metaの最終決定、発行された参照IDが必要です。Boardが扱うのは選んだ少数の案件です。無効化でログインできない場合、この手段は適しません。

1. まず問題となるデータを特定し、開示・訂正・削除の請求をプラットフォームに書面で送ります。権利が実現されないことへの申立てには、事前の連絡が必要です。通常の回答期限は1か月で、正当な理由による2か月の延長は最初の1か月が終わる前に説明されなければなりません。通常の停止への異議申立ては、この請求の代わりにはなりません。
2. 短い経緯、責任を負う組織名、自分の連絡先、請求とプラットフォームの回答を用意します。他の当局との関連するやり取りや、代理の場合の委任状も添えます。資料は必要な範囲に絞り、パスワードや復旧コードは記載しないでください。
3. オンラインフォームには、BankIDなどの対応手段によるID-portenへのログインが必要です。利用できない場合はDatatilsynet, Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo, Norwayへ郵送できます。公開案内のみを確認し、ログインや提出は試していません。
4. 控えと事件番号を保存します。Datatilsynetは受領後1か月以内に連絡し、手続と見込期間を案内するとしています。最終決定の期限ではありません。国境をまたぐ案件はEEA内の主担当機関に回される場合がありますが、ノルウェーの当局が連絡窓口を続けます。
5. 返答がなければ、事件番号を添えて公式相談窓口に受領状況を確認します。フォームで追加資料を送る場合は「Annet」を選び、「Tilleggsinformasjon til tidligere innsendt klage」と番号を記載します。決定への不服申立ては決定書の案内に従い、まずDatatilsynetへ、決定が維持されればPersonvernnemndaへ進みます。同じ申立ての再送は不服申立てではありません。

正式な申立ては自分のデータに関するもので、その後の連絡があります。匿名の情報提供は別の手続で、当局は提供者への連絡を約束していません。契約だけの紛争や他人のページを、自分のデータの問題として提出しないでください。ClearRulesは資料を受け取らず、代理提出もしません。

1. 何に支払い、何が問題で、どの救済を望むかを販売者に書いてください。返信を保管します。
2. 現地機関がその販売者との紛争を受け付けるか確認してください。事実と金額を伝え、領収書を添付します。
3. 提出確認と参照番号を保管してください。追加情報を求められたら、同じ案件内で返信します。

他のEU加盟国、ノルウェー、アイスランドの事業者との消費者紛争向けです。居住国のECCに、契約書、支払いの証拠、やり取りを添えて連絡してください。無料の和解支援であり、拘束力のあるアカウントの異議申し立てや、事業者向け支援ではありません。

1. サービスの連絡先を探し、必要なら地域を選んでください。
2. 状況を簡潔に説明し、求められる救済と申請先を尋ねてください。
3. 提出確認と参照番号を保管してください。追加情報を求められたら、同じ案件内で返信します。

Klageguideまたは問い合わせフォームから始めてください。サービスは権利と次の手順を説明しますが、紛争を裁定しません。外国の事業者にはForbruker Europaを尋ね、契約に合う手紙のテンプレートを選んでください。

1. 領収書に記載されたアカウントで「問題を報告する」にログインしてください。
2. 「返金をリクエスト」、理由、購入を選んでください。
3. 送信後は、その場所で依頼の状況を確認してください。

Appleが請求した購入だけが対象です。領収書と対応するApple Accountを探してください。国別の返金条件が適用され、承認は保証されません。

1. 下の案内を開き、「返金をリクエスト」を選んでください。
2. 購入が見つかりませんか？注文履歴を確認し、「問題を報告する」を選んでください。
3. 返金理由を説明し、既存の申請の進捗を確認してください。

Google Playでの購入だけが対象です。EEA・英国の利用者はGoogleがリンクする別の案内に従ってください。購入アカウントを使います。

1. 画像が作られたときの年齢と、サービスの条件を確認してください。
2. 公式サイトでは、すでに端末にある素材だけを使ってください。ファイルそのものを送る必要はありません。
3. 案件の詳細を保存し、進捗確認の案内に従ってください。

18歳以上のときに撮影された自分の親密な画像が対象で、共有の脅しも含みます。端末上にファイルが必要です。ファイルは端末に残り、デジタル指紋だけが共有されます。対象は参加する公開型プラットフォームに限られ、インターネット全体や暗号化されたメッセージには及びません。ケース番号とPINを保管してください。

1. 画像が作られたときの年齢と、サービスの条件を確認してください。
2. 公式サイトでは、すでに端末にある素材だけを使ってください。ファイルそのものを送る必要はありません。
3. 案件の詳細を保存し、進捗確認の案内に従ってください。

現在成人でも、18歳未満のときの自分の性的画像が対象です。端末にすでにあるファイルだけを使い、申請のためのダウンロード・転送はしないでください。参加する公開・非暗号化プラットフォームで機能します。