シンガポール — 自分の国で相談できる窓口

1. Metaによる投稿への最終判断を開き、参照IDを探してください。IDがなければ、この方法は使えません。
2. Boardのサイトで「Submit an Appeal」を選び、有効なアカウントでログインし、Metaが示す期限内に提出してください。
3. 「Track Your Appeal」を確認してください。提出しても、Boardが案件を選ぶとは限りません。

対象のコンテンツ決定のみで、有効なアカウント、Metaの最終決定、発行された参照IDが必要です。Boardが扱うのは選んだ少数の案件です。無効化でログインできない場合、この手段は適しません。

1. まず組織またはDPOに連絡してください。書面の請求、回答、日付、関連証拠を保存し、求める対応を明記します。シンガポールのPDPAが適用される個人データの問題である必要があります。
2. オンライン申立てにはSingpassが必要です。公式案内から進み、Singpassを利用できない場合はPDPC（+65 6377 3131）に提出方法を確認してください。 Organisation’s Use of Personal Data、次にPrivate Organisationを選択します。提出条件を確認し、事実と異なる申告はしないでください。証拠書類を準備し、提出後のメールに記載された案件番号を保存してください。
3. PDPCが公表する目安は、申立て後5営業日以内の初回回答です。案件解決の期限や保証ではありません。 審査申立書や証拠書類は、苦情の対象となる組織に送付されることがあります。匿名で手続きできる、またはその組織に情報が知られないと考えないでください。

一般的な申立期限は確認できていません。組織が30日以内に請求に応じられない場合、その期間内に回答予定時期を通知する義務があり、30日以内の完了が保証されるわけではありません。一方、ポータルは一般の苦情で10営業日、開示・訂正で30営業日の待機を求めています。この違いはPDPCに確認してください。 FAQは30暦日としていますが、ポータルの閲覧・訂正の条件は30営業日です。相違点をPDPCに確認してください。

1. 実際の販売者がシンガポール登録で、購入が個人・家庭用だったか確認してください。契約書と領収書を保管します。
2. CASEの苦情支援ページで、利用できる助言・書面・案件対応のサービスと料金を確認してください。
3. 交渉が行き詰まったら、CASEの担当者に調停への招待が適切か、相手方が同意するかを尋ねてください。
4. 予約内容と費用の見積もりを確認し、裏付け書類を持って参加してください。和解内容を受け入れられる場合にのみ署名します。解決しなければ、残る救済手段を確認してください。

シンガポール登録企業からの個人・家庭用の購入である必要があります。事業用の購入と企業間紛争は対象外です。Metaの事務所の所在地ではなく、実際の販売者を確認してください。調停にはCASEからの招待と双方の同意が必要です。

1. 領収書に記載されたアカウントで「問題を報告する」にログインしてください。
2. 「返金をリクエスト」、理由、購入を選んでください。
3. 送信後は、その場所で依頼の状況を確認してください。

Appleが請求した購入だけが対象です。領収書と対応するApple Accountを探してください。国別の返金条件が適用され、承認は保証されません。

1. 下の案内を開き、「返金をリクエスト」を選んでください。
2. 購入が見つかりませんか？注文履歴を確認し、「問題を報告する」を選んでください。
3. 返金理由を説明し、既存の申請の進捗を確認してください。

Google Playでの購入だけが対象です。EEA・英国の利用者はGoogleがリンクする別の案内に従ってください。購入アカウントを使います。

1. 法的な相手方を特定し、任意の調停を求めるか、未確認の相手に規則に沿って連絡するようSMCへ依頼してください。
2. SMCの書式ページから現在のオンライン仲介申請を開き、すべての当事者が同意しているかを記載してください。
3. 適用料金と調停合意を確認し、SMCの案件概要・書類の指示に従ってください。
4. 和解の権限を持って出席し、署名前に和解案を確認してください。

SMCによる受理、シンガポールまたは契約上の関係、実際の供給者を確認してください。双方の同意が必要ですが、SMCは規則に基づき未同意の相手に連絡できます。シンガポールの一覧にあるだけでは、国外法人への管轄は確認できません。刑事事件や、差止命令など裁判所だけが認められる救済は対象外です。

1. 画像が作られたときの年齢と、サービスの条件を確認してください。
2. 公式サイトでは、すでに端末にある素材だけを使ってください。ファイルそのものを送る必要はありません。
3. 案件の詳細を保存し、進捗確認の案内に従ってください。

18歳以上のときに撮影された自分の親密な画像が対象で、共有の脅しも含みます。端末上にファイルが必要です。ファイルは端末に残り、デジタル指紋だけが共有されます。対象は参加する公開型プラットフォームに限られ、インターネット全体や暗号化されたメッセージには及びません。ケース番号とPINを保管してください。

1. 画像が作られたときの年齢と、サービスの条件を確認してください。
2. 公式サイトでは、すでに端末にある素材だけを使ってください。ファイルそのものを送る必要はありません。
3. 案件の詳細を保存し、進捗確認の案内に従ってください。

現在成人でも、18歳未満のときの自分の性的画像が対象です。端末にすでにあるファイルだけを使い、申請のためのダウンロード・転送はしないでください。参加する公開・非暗号化プラットフォームで機能します。

1. 地域の裁判規則を読み、管轄、請求上限、利用できる救済を確認してください。
2. 正しい被告と送達手続きを特定してください。時系列、証拠、記録された損失に基づく金額を準備します。
3. 必要な提訴前の手順と費用を確認してください。裁判所自身のフォームを使います。このガイドは訴状ではありません。

SCTの利用条件の確認から始め、CJTSのClaim Formに進んでください。書類はシンガポール国外へ送達できません。似た名前の国内事務所が正しい被告とは限りません。まず契約当事者と適切な救済を確認してください。

1. 法的な相手方を特定し、任意の調停を求めるか、未確認の相手に規則に沿って連絡するようSMCへ依頼してください。
2. SMCの書式ページから現在のオンライン仲介申請を開き、すべての当事者が同意しているかを記載してください。
3. 適用料金と調停合意を確認し、SMCの案件概要・書類の指示に従ってください。
4. 和解の権限を持って出席し、署名前に和解案を確認してください。

SMCによる受理、シンガポールまたは契約上の関係、実際の供給者を確認してください。双方の同意が必要ですが、SMCは規則に基づき未同意の相手に連絡できます。シンガポールの一覧にあるだけでは、国外法人への管轄は確認できません。刑事事件や、差止命令など裁判所だけが認められる救済は対象外です。