店への厳しいレビューを書いてもいいですか？
短い回答
店のサービスを批判することと、特定の人を攻撃するよう呼びかけることは別です。嫌がらせを促すと、新たな問題が生じます。
この回答の根拠対応方法
起きたことを伝えてください。「注文番号184は5月12日に届く予定でした。今日は5月15日ですが未着です。サポートへ2回連絡しましたが返信がありません。配送日を確認するか、返金してください。」裏付けられる事実を使います。
- 相手を探す、メッセージを大量送信する、プロフィールを攻撃する呼びかけを削除してください。
- 約束、起きたこと、求める対応という、確認可能な事実を残してください。
- 投稿前に文章と添付資料を確認し、他人の私的情報がないか調べてください。
状況
説明用の例
注文が誕生日に間に合わず、「店長の個人プロフィールを探し、受信箱を埋めて。思い知らせよう！」と投稿しました。
状況と改善例
問題が起きる理由
「管理者を探し、受信箱を埋め尽くそう！」
より正確な表現
「5月12日の配達を約束されましたが、5月15日になっても届いていません。配達日をご確認いただくか、返金を手配してください。」
この回答の根拠
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例は案内を説明するための架空のものです。個別のアカウントやコンテンツの判断はMetaが行います。
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