EUにいます。投稿や広告に違法の疑いがある場合、通常の報告で十分ですか。
短い回答
プラットフォームのルール違反の報告と、デジタルサービス法（DSA）に基づく違法コンテンツの通知は、目的が異なります。EUで違法の疑いがある場合は、違法コンテンツ用の公式の報告方法を探し、その案内に従います。事実と不確かな点を正直に説明しましょう。投稿が気に入らないだけでは、違法とはいえません。
この回答の根拠対応方法
報告内容、日付、受付番号、回答をまとめて保存します。保存した下書きやエラー画面だけでは、受領された証拠になりません。
- 対象の投稿、広告、出品情報を特定します。URL、日付、問題があると考える具体的な事実を短く記録します。見たことと推測を分けましょう。安全で関連する証拠だけを保存し、違法な性的画像をダウンロードしたり転送したりしないでください。
- 自分で公式アプリまたはサイトを開きます。違法コンテンツやDSAに関する報告の選択肢を探し、対象範囲と案内を読みます。名称や利用できる機能は異なる場合があります。根拠のない非難や説明できない法的分類を選ぶのではなく、対象の内容を具体的に説明します。
- 受領通知と判断の内容を保存します。不服がある場合は、その判断に記載された内部再審査の案内に従います。報告機能が動かなければエラーを記録します。国別の相談先ツールでは、デジタルサービス調整機関や独立した審査の窓口を案内しています。利用前に対象範囲を確かめてください。
状況
例えば、偽の店舗が疑われるInstagram広告を報告したのに、まだ表示されています。次の対応を決める前に、ルール違反として報告したのか、違法コンテンツ用の手続きを使ったのかを確認します。
状況と改善例
曖昧な報告を繰り返し、それですべての手続きが始まると思い込む。
使った報告方法を把握し、対象を特定して、次の対応に備えて回答を保存する。
ほかの例
すでに支払ってしまった場合
Facebookで宣伝されていた、偽の疑いがある店舗に代金を支払いました。
対応方法
資金の保護や返金の可能性について、速やかに銀行や決済サービスに相談します。コンテンツの報告は別の手続きであり、それだけで支払いが取り消されるわけではありません。
報告が認められなかった場合
プラットフォームから、コンテンツを残すとの回答が届きました。
対応方法
理由と利用できる再審査の方法を読みます。拒否を合法の証拠と考えたり報告を繰り返したりするのではなく、再審査の依頼で不足していた事実を説明します。
この回答の根拠
European Commission · DSA notice and action (updated July 2026)digital-strategy.ec.europa.euEuropean Commission · Tackling illegal content online (updated August 2026)Metaの資料に基づくガイド詳細を確認する
情報源を確認済み:
このトピックに掲載した公式情報源を読みました。他のMetaのルールは別途確認します。
2026年7月15日と8月17日更新の欧州委員会の2ページを、2026年11月6日に確認しました。EUの違法コンテンツの通知、回答、再審査の手続きが説明されています。ログイン後のMetaの画面、現在のメニュー、送信は検証していません。EUR-Lexはロボット確認画面となり、全文を読めていないため、法定の申告文やフォームの必須要件は転載していません。URLと事実の経緯の保存はClearRulesの提案です。欧州委員会が述べるMetaについての判断は予備的なもので、最終決定ではありません。
ガイドのリンク、言語、確認が必要な記述をお知らせください。公式の情報源があれば、そのリンクも添えてください。パスワード、ログインコード、本人確認書類の写真は送らないでください。
例は案内を説明するための架空のものです。個別のアカウントやコンテンツの判断はMetaが行います。
情報源と関連テーマルールの関連図 · 開発中のデモ