メッセージを残したまま、会話をメインの一覧から外せますか？

最初は、重要度の低い、終わった会話で試しましょう。一覧から消えたかどうかより、もう一度開けるかどうかを確認することが大切です。

1. 終わった会話を1件選び、名前と最近のメッセージを確認します。操作メニューを開き、アーカイブを探してください。Metaはスマートフォンでスワイプする方法を紹介していますが、表示が異なる場合は実際の操作名を確認して進めます。
2. 対象の会話が正しいことを確かめてアーカイブします。メッセージやチャットを削除する確認が出たら、別の操作なのでキャンセルしてください。最初の1件の結果を確認するまでは、複数の会話をまとめて操作しないようにします。
3. 利用中のMessengerにあるアーカイブ済みの会話一覧を開き、移したチャットと残したい過去のメッセージを探します。一覧が見つからない場合は、Messenger内で相手やグループを検索してください。端末の変更後に履歴が消えた場合は、チャット履歴の復元を扱う別のガイドを参照します。