回答を変更
次の手順

古いMessengerチャットがありません

ここから始める

古いスマートフォンはログインしたままにしてください。Messengerの履歴復元で、ストレージのPINや以前設定した方法を確認します。復元を強制しようと、アプリを削除したり安全なストレージを消したりしないでください。

問題が分かるならフォーム・連絡先を検索

次の手順を選ぶための案内です。制限の理由は、InstagramやFacebookの通知で確認してください。