Все способы обращения
INSTAGRAM / FACEBOOK

Япония — Куда обратиться в вашей стране

Выберите страну и то, что хотите решить. Покажем подходящие службы, условия и следующие шаги.

Япония — Какие варианты есть

Число показывает, сколько процедур есть в подборке. Это не гарантия, что ваше дело примут. Условия каждого варианта указаны ниже.

Оспорить блокировку аккаунта (1)

  • 経済産業省・デジタル広告取引相談窓口Местный орган или процедура

    Для рекламодателей, агентств и цифровых рекламных сделок.

    Это бесплатная помощь бизнесу, не омбудсмен личных аккаунтов и не гарантия восстановления. Проверен подробный официальный поисковый текст, но сайт не загрузился, форма не просмотрена.

    Что сделать

    Официальные материалы подтверждают, какие вопросы рассматривает служба, но нам не удалось полностью проверить доступ к странице или форме.

    Доступны только отдельные сведения из официальных источников. Полные условия и форму повторно подтвердить не удалось.

    Найдите на сайте раздел жалоб или контакты. Уточните, принимает ли орган ваш вопрос и какие документы нужны. Пока не считайте эту ссылку готовой формой.

    Для рекламодателей, агентств и цифровых рекламных сделок. Meta Ads в Facebook/Messenger и Instagram включена. Блокировка рекламного аккаунта и неясные ограничения могут подходить; обычный бесплатный личный аккаунт сам по себе не подходит.

    Открыть источник
Посмотреть условия

Оспорить удаление публикации (9)

  • Oversight BoardМеждународный сервис · особые условия

    Независимый пересмотр подходящего решения

    Пересмотр не означает, что решение обязательно отменят. Не подавайте повторное обращение, если по тому же делу ещё ждёте ответ.

    Что сделать
    1. Откройте окончательное решение по публикации в Meta и найдите Reference ID. Без него этот путь недоступен.
    2. На сайте Совета нажмите Submit an Appeal, войдите в действующий аккаунт и заполните обращение в указанный Meta срок.
    3. Проверяйте Track Your Appeal. Отправка не означает, что Совет выберет дело для рассмотрения.

    Только подходящее решение по контенту: нужен работающий аккаунт, окончательный ответ Meta и выданный Meta Reference ID. Совет выбирает ограниченное число дел. Если аккаунт отключён и войти нельзя, этот маршрут не подходит.

    Открыть источник
  • 総務省向け・情報流通プラットフォーム対処法の義務違反報告Местный орган или процедура

    Сообщить может только пострадавший: заявитель/будущий заявитель об удалении нарушения собственных прав или автор удалённого поста.

    Информация передаётся MIC для надзора. Индивидуальных консультаций, ответа о статусе, разрешения спора, удаления или восстановления нет. Продолжайте подходящий платформенный или юридический путь.

    Что сделать
    1. Откройте официальную форму, выберите Meta, сервис, роль и обязанность. Укажите email, даты, номер и URL; скриншоты необязательны. Имя не требуется.
    2. Для подходящего запроса назначенному крупному провайдеру обычные семь дней относятся к уведомлению о мере или отказе с причинами, не к гарантии удаления/восстановления. Опрос автора, экспертная проверка или неизбежные обстоятельства допускают более позднее решение после своевременного объяснения; есть ограниченные исключения из уведомления.

    Сообщить может только пострадавший: заявитель/будущий заявитель об удалении нарушения собственных прав или автор удалённого поста. Facebook, Instagram и Threads перечислены. Речь о процедурных обязанностях, например уведомлениях и критериях удаления.

    Открыть источник
  • 違法・有害情報相談センターМестный орган или процедура

    Бесплатные советы по травле, приватности и самостоятельному удалению.

    Центр обычно не подаёт за вас запросы, не определяет законность и не разрешает споры. Это не канал MIC и не полицейский Internet Hotline Center.

    Что сделать
    1. Прочитайте руководство, зарегистрируйтесь и используйте форму консультации. Укажите вредные фрагменты, права, прежние обращения и желаемый результат.
    2. Следите за ответами в личном кабинете консультации. Общий email не предназначен для приёма консультаций.

    Бесплатные советы по травле, приватности и самостоятельному удалению. Нужна регистрация. Уточните помощь по зарубежной платформе: руководство описывает типичный внутренний сайт.

    Открыть источник
  • Meta・日本法に基づく権利侵害の削除申出Местный орган или процедура

    При нарушении ваших прав, например репутации или приватности, используйте японские каналы Meta.

    Для подходящего запроса назначенному крупному провайдеру обычные семь дней относятся к уведомлению о мере или отказе с причинами, не к гарантии удаления/восстановления. Опрос автора, экспертная проверка или неизбежные обстоятельства допускают более позднее решение после своевременного объяснения; есть ограниченные исключения из уведомления. Адреса подтверждены государственными источниками, но формы Meta не удалось прочитать. Поля, проверка личности и доступ без входа не подтверждены.

    Что сделать

    Официальные материалы подтверждают, какие вопросы рассматривает служба, но нам не удалось полностью проверить доступ к странице или форме.

    Доступны только отдельные сведения из официальных источников. Полные условия и форму повторно подтвердить не удалось.

    Найдите на сайте раздел жалоб или контакты. Уточните, принимает ли орган ваш вопрос и какие документы нужны. Пока не считайте эту ссылку готовой формой.

    При нарушении ваших прав, например репутации или приватности, используйте японские каналы Meta. Государственные списки содержат отдельные формы Facebook и Instagram/Threads. Это отдельно от обычного сообщения о правилах или обжалования аккаунта.

    Открыть источник
  • 法務局・人権相談Местный орган или процедура

    Для клеветы, нарушения приватности, дискриминации и травли, особенно если ваш запрос не помог или невозможен.

    Просьба бюро не является обязательным судебным приказом или апелляцией по аккаунту. Основная страница MOJ проверена лишь по официальным поисковым выдержкам; руководство онлайн-консультации прочитано.

    Что сделать

    Доступны только отдельные сведения из официальных источников. Полные условия и форму повторно подтвердить не удалось.

    1. Используйте официальную интернет-консультацию или 0570-003-110, обычно в будни 08:30–17:15 по Японии. Ссылка на форму приходит по email; разрешите soudan.moj.go.jp.
    2. Опишите вред, точные URL и прежние действия. Онлайн-ответ может занять несколько дней; возможны звонок или встреча.

    Для клеветы, нарушения приватности, дискриминации и травли, особенно если ваш запрос не помог или невозможен. Бюро юстиции консультирует и после расследования и установления нарушения прав может просить провайдера удалить материал.

    Открыть источник
  • インターネット・ホットラインセンター(IHC)Местный орган или процедура

    Полицейский подрядчик IHC принимает сообщения по перечисленным незаконным/вредным категориям, включая подходящую мошенническую инвестиционную рекламу с подменой личности.

    При непосредственной опасности или текущем преступлении звоните 110. Неэкстренная консультация полиции в Японии — #9110. Онлайн-формы не вызывают срочную помощь.

    Что сделать
    1. Перейдите по официальной ссылке NPA в IHC, выберите категорию и сообщите точный URL через форму. Не распространяйте незаконные изображения как доказательства.

    Полицейский подрядчик IHC принимает сообщения по перечисленным незаконным/вредным категориям, включая подходящую мошенническую инвестиционную рекламу с подменой личности. Проверьте категории; это не общая консультация по клевете или личному спору.

    Открыть источник
  • 文化庁・著作権侵害対策の相談窓口Местный орган или процедура

    Для авторов и контент-компаний — правообладателей, прежде всего по интернет-пиратству.

    Это не общий договорный спор, апелляция аккаунта или гарантированное удаление. Ссылка в источнике не означает тестирование формы.

    Что сделать
    1. Прочитайте текущую страницу и FAQ, затем ссылку консультации. Опишите произведение, права, копирование и нужную помощь. Там есть каналы Facebook/Instagram; перед сообщением проверьте актуальные условия.

    Для авторов и контент-компаний — правообладателей, прежде всего по интернет-пиратству. Агентство культуры советует меры, но не является судом по принадлежности прав или нарушениям.

    Открыть источник
  • 特許庁・政府模倣品・海賊版対策総合窓口Местный орган или процедура

    Государственная служба JPO по контрафакту/пиратству преимущественно помогает японским правообладателям за рубежом.

    Доступны официальные поисковые сведения и ссылка формы, но главная страница JPO не прочитана напрямую. Перед документами подтвердите порядок. Совет не принуждает удаление и не присуждает компенсацию.

    Что сделать

    Официальные материалы подтверждают, какие вопросы рассматривает служба, но нам не удалось полностью проверить доступ к странице или форме.

    Доступны только отдельные сведения из официальных источников. Полные условия и форму повторно подтвердить не удалось.

    Найдите на сайте раздел жалоб или контакты. Уточните, принимает ли орган ваш вопрос и какие документы нужны. Пока не считайте эту ссылку готовой формой.

    Государственная служба JPO по контрафакту/пиратству преимущественно помогает японским правообладателям за рубежом. Форма включает соцсети. Уточните территорию и статус правообладателя; это не поддержка аккаунтов.

    Открыть источник
  • SIA・誹謗中傷ホットライン(民間)Местный орган или процедура

    Частная некоммерческая линия может уведомить японские/зарубежные сайты о клевете по их правилам.

    Сервис бесплатный, но не принуждает/гарантирует удаление и не сообщает индивидуальные результаты. Решение принимает сайт/платформа.

    Что сделать
    1. Прочитайте условия/приватность и форму. Укажите имя, email, URL, почему материал о вас и вреден; объясните роль при сообщении о ребёнке.

    Частная некоммерческая линия может уведомить японские/зарубежные сайты о клевете по их правилам. Принимает пострадавших и определённых опекунов/школы детей; проверьте исключения, включая публичных лиц. Это не госорган.

    Открыть источник
Посмотреть условия

Нет объяснения или возможности обжаловать (2)

  • 総務省向け・情報流通プラットフォーム対処法の義務違反報告Местный орган или процедура

    Сообщить может только пострадавший: заявитель/будущий заявитель об удалении нарушения собственных прав или автор удалённого поста.

    Информация передаётся MIC для надзора. Индивидуальных консультаций, ответа о статусе, разрешения спора, удаления или восстановления нет. Продолжайте подходящий платформенный или юридический путь.

    Что сделать
    1. Откройте официальную форму, выберите Meta, сервис, роль и обязанность. Укажите email, даты, номер и URL; скриншоты необязательны. Имя не требуется.
    2. Для подходящего запроса назначенному крупному провайдеру обычные семь дней относятся к уведомлению о мере или отказе с причинами, не к гарантии удаления/восстановления. Опрос автора, экспертная проверка или неизбежные обстоятельства допускают более позднее решение после своевременного объяснения; есть ограниченные исключения из уведомления.

    Сообщить может только пострадавший: заявитель/будущий заявитель об удалении нарушения собственных прав или автор удалённого поста. Facebook, Instagram и Threads перечислены. Речь о процедурных обязанностях, например уведомлениях и критериях удаления.

    Открыть источник
  • 経済産業省・デジタル広告取引相談窓口Местный орган или процедура

    Для рекламодателей, агентств и цифровых рекламных сделок.

    Это бесплатная помощь бизнесу, не омбудсмен личных аккаунтов и не гарантия восстановления. Проверен подробный официальный поисковый текст, но сайт не загрузился, форма не просмотрена.

    Что сделать

    Официальные материалы подтверждают, какие вопросы рассматривает служба, но нам не удалось полностью проверить доступ к странице или форме.

    Доступны только отдельные сведения из официальных источников. Полные условия и форму повторно подтвердить не удалось.

    Найдите на сайте раздел жалоб или контакты. Уточните, принимает ли орган ваш вопрос и какие документы нужны. Пока не считайте эту ссылку готовой формой.

    Для рекламодателей, агентств и цифровых рекламных сделок. Meta Ads в Facebook/Messenger и Instagram включена. Блокировка рекламного аккаунта и неясные ограничения могут подходить; обычный бесплатный личный аккаунт сам по себе не подходит.

    Открыть источник
Посмотреть условия

Получить или защитить личные данные (1)

  • 個人情報保護委員会(PPC)Местный орган или процедура

    PPC консультирует по обработке персональных данных по APPI.

    Эта процедура не предназначена для компенсации или извинений и не гарантирует восстановление аккаунта. Не переносите месячный срок GDPR: APPI требует раскрытия без промедления с учётом своих правил.

    Что сделать
    1. Сначала обратитесь к компании по конкретному вопросу данных, если особые обстоятельства этому не мешают. Сохраните запрос и ответ.
    2. Позвоните 03-6457-9849 в будни 09:30–17:30 по Японии, кроме праздников и новогоднего закрытия. Анонимная консультация возможна; обычный приём по телефону, не по email, почте или лично.
    3. Уточните возможность примирения. PPC проверяет все условия: заявитель — сторона, компания определима, требование конкретно и допустимо, добровольное решение возможно, нет исключающих параллельных или завершённых процедур.

    PPC консультирует по обработке персональных данных по APPI. Доступ, исправление и прекращение использования имеют условия и исключения. Получение данных отдельно от восстановления аккаунта. Закон может охватывать иностранные компании, обслуживающие людей в Японии.

    Открыть источник
Посмотреть условия

Решить спор об оплате или услуге (9)

  • 越境消費者センター(CCJ)Местный орган или процедура

    CCJ предназначен для проживающих в Японии потребителей в спорах с зарубежными продавцами, не для обычных внутренних, B2B или C2C споров.

    Совет и возможное содействие не гарантируют возврат денег и не обязывают восстановить аккаунт. Коммерческие сделки могут не подпадать под потребительские процедуры.

    Что сделать

    Официальные материалы подтверждают, какие вопросы рассматривает служба, но нам не удалось полностью проверить доступ к странице или форме.

    Найдите на сайте раздел жалоб или контакты. Уточните, принимает ли орган ваш вопрос и какие документы нужны. Пока не считайте эту ссылку готовой формой.

    CCJ предназначен для проживающих в Японии потребителей в спорах с зарубежными продавцами, не для обычных внутренних, B2B или C2C споров. Условие — проживание, не гражданство. 15 октября 2026 года текущая страница consumer.go.jp сообщала о временной приостановке приёма.

    Открыть источник
  • 消費生活センター・消費者ホットライン188Местный орган или процедура

    Местные потребительские центры консультируют по покупкам, платным услугам, подпискам и мошенничеству.

    Совет и возможное содействие не гарантируют возврат денег и не обязывают восстановить аккаунт. Коммерческие сделки могут не подпадать под потребительские процедуры.

    Что сделать
    1. Позвоните 188 в Японии либо найдите прямой номер центра в официальном справочнике. Некоторые IP-, предоплаченные и релейные телефоны не поддерживают 188. Часы различаются.
    2. Объясните договор, ущерб, желаемое решение и обращения к продавцу или платёжному сервису. Передавайте документы по указаниям консультанта.

    Местные потребительские центры консультируют по покупкам, платным услугам, подпискам и мошенничеству. Начните с центра своего района.

    Открыть источник
  • Apple — Report a ProblemМеждународный сервис · особые условия

    Потребительское требование

    Сначала определите продавца по чеку: это может быть Meta, Apple, Google или другая компания. Жалоба по оплате не гарантирует возврат аккаунта.

    Что сделать
    1. Войдите на Report a Problem под аккаунтом из чека.
    2. Выберите Request a refund, причину и покупку.
    3. После отправки проверяйте статус запроса там же.

    Только для покупок через Apple. Найдите чек и нужный Apple Account. Условия возврата зависят от страны; одобрение не гарантировано.

    Открыть источник
  • Google Play — refund requestМеждународный сервис · особые условия

    Потребительское требование

    Сначала определите продавца по чеку: это может быть Meta, Apple, Google или другая компания. Жалоба по оплате не гарантирует возврат аккаунта.

    Что сделать
    1. Откройте инструкцию ниже и нажмите Request a refund.
    2. Не нашли платёж? Проверьте историю заказов и выберите Report a problem.
    3. Опишите причину возврата. Отслеживайте уже поданный запрос.

    Только для платежей через Google Play. В ЕЭЗ и Великобритании откройте отдельную инструкцию на странице Google. Покупку ищите в оплатившем аккаунте.

    Открыть источник
  • 経済産業省・デジタル広告取引相談窓口Местный орган или процедура

    Для рекламодателей, агентств и цифровых рекламных сделок.

    Это бесплатная помощь бизнесу, не омбудсмен личных аккаунтов и не гарантия восстановления. Проверен подробный официальный поисковый текст, но сайт не загрузился, форма не просмотрена.

    Что сделать

    Официальные материалы подтверждают, какие вопросы рассматривает служба, но нам не удалось полностью проверить доступ к странице или форме.

    Доступны только отдельные сведения из официальных источников. Полные условия и форму повторно подтвердить не удалось.

    Найдите на сайте раздел жалоб или контакты. Уточните, принимает ли орган ваш вопрос и какие документы нужны. Пока не считайте эту ссылку готовой формой.

    Для рекламодателей, агентств и цифровых рекламных сделок. Meta Ads в Facebook/Messenger и Instagram включена. Блокировка рекламного аккаунта и неясные ограничения могут подходить; обычный бесплатный личный аккаунт сам по себе не подходит.

    Открыть источник
  • 金融庁・投資詐欺広告等の情報受付Местный орган или процедура

    Специальная форма FSA собирает сведения о рекламе инвестиционных схем, приведшей к предложению инвестиций/платных советов или ущербу.

    FSA не отвечает на отдельные сообщения и не посредничает по ущербу здесь. Удаление рекламы, компенсация и восстановление не гарантируются.

    Что сделать
    1. Прочитайте условия FSA, используйте связанную форму и сохраните отправленное. При передаче платформам персональные сведения удаляются.

    Специальная форма FSA собирает сведения о рекламе инвестиционных схем, приведшей к предложению инвестиций/платных советов или ущербу. Это сбор информации, не разрешение жалоб или консультация.

    Открыть источник
  • 振り込め詐欺救済法・被害回復分配金Местный орган или процедура

    Для подходящих потерь от перевода на банковский счёт, включая инвестиционные/романтические схемы в соцсетях.

    При отсутствии остатка выплаты может не быть; при нескольких потерпевших она может быть частичной. Это не общий чарджбэк или гарантированное возмещение.

    Что сделать
    1. Спросите банк получателя о заморозке и выплате потерпевшим. Через официальную ссылку FSA найдите соответствующее объявление страхования вкладов.
    2. Подайте в банк в срок конкретного объявления. Период — не менее 30 дней со дня после публикации, не с даты мошенничества. Проверьте фактическую конечную дату.

    Для подходящих потерь от перевода на банковский счёт, включая инвестиционные/романтические схемы в соцсетях. Выплата зависит от остатка на преступном счёте; срочно свяжитесь с полицией и банком получателя.

    Открыть источник
  • 国民生活センター紛争解決委員会・ADRМестный орган или процедура

    ADR NCAC предназначен для важных потребительских споров общенационального значения, часто после неудачи консультации/посредничества центра.

    Секретариат объясняет подачу ADR, а не даёт общие потребительские советы. Арбитраж требует согласия и может быть обязательным; посредничество не гарантирует соглашение или аккаунт.

    Что сделать
    1. Сначала обсудите спор с потребительским центром. Условия и документы ADR: 03-5475-1979, будни 10:00–12:00 и 13:00–16:00 по Японии, кроме праздников/новогоднего закрытия.
    2. Следуйте актуальным указаниям. По согласованию документы можно отправить email вместо почты; личного приёма нет. Различайте посредничество и арбитраж до согласия.

    ADR NCAC предназначен для важных потребительских споров общенационального значения, часто после неудачи консультации/посредничества центра. Это не автоматическая следующая апелляция для каждой жалобы.

    Открыть источник
  • 法テラス・法律相談と民事法律扶助Местный орган или процедура

    Houterasu даёт сведения о правовых путях и подходящим физлицам — гражданские консультации с проверкой средств.

    Бесплатная консультация отличается от представительства. Аванс юридических расходов требует отдельной проверки и обычно возврата. Справочная не выдаёт приказы и не гарантирует исход суда.

    Что сделать
    1. Проверьте условия и запишитесь в местное Houterasu. Обычная бесплатная консультация — 30 минут, до трёх по одному вопросу. Справочная: 0570-078374, будни 09:00–21:00, суббота 09:00–17:00 по Японии.

    Houterasu даёт сведения о правовых путях и подходящим физлицам — гражданские консультации с проверкой средств. Условия зависят от доходов/активов семьи и других критериев; компании в эту помощь физлицам не входят.

    Открыть источник
Посмотреть условия

Пожаловаться на травлю, угрозы или обман (14)

  • StopNCII.orgМеждународный сервис · особые условия

    Ограничить распространение интимных изображений

    Сервис помогает ограничить распространение изображений у своих партнёров. Он не удаляет всё из интернета и не восстанавливает аккаунт.

    Что сделать
    1. Проверьте возраст на момент съёмки и условия сервиса.
    2. На официальном сайте используйте только материал, который уже есть на вашем устройстве. Сам файл никуда отправлять не нужно.
    3. Сохраните выданные данные обращения и следуйте инструкции по проверке результата.

    Для ваших интимных изображений, снятых в возрасте 18+, включая угрозу публикации. Нужен файл на вашем устройстве. Он остаётся у вас; передаётся цифровой отпечаток. Сервис работает с участвующими открытыми платформами, не охватывает весь интернет и зашифрованные сообщения. Сохраните номер дела и PIN.

    Открыть источник
  • Take It Down — NCMECМеждународный сервис · особые условия

    Ограничить распространение интимных изображений

    Сервис помогает ограничить распространение изображений у своих партнёров. Он не удаляет всё из интернета и не восстанавливает аккаунт.

    Что сделать
    1. Проверьте возраст на момент съёмки и условия сервиса.
    2. На официальном сайте используйте только материал, который уже есть на вашем устройстве. Сам файл никуда отправлять не нужно.
    3. Сохраните выданные данные обращения и следуйте инструкции по проверке результата.

    Если на интимном изображении вам было меньше 18 лет — даже если сейчас вы взрослый. Используйте только файл, который уже есть на вашем устройстве: ничего не скачивайте и не пересылайте ради заявки. Сервис действует на участвующих открытых или незашифрованных платформах.

    Открыть источник
  • 違法・有害情報相談センターМестный орган или процедура

    Бесплатные советы по травле, приватности и самостоятельному удалению.

    Центр обычно не подаёт за вас запросы, не определяет законность и не разрешает споры. Это не канал MIC и не полицейский Internet Hotline Center.

    Что сделать
    1. Прочитайте руководство, зарегистрируйтесь и используйте форму консультации. Укажите вредные фрагменты, права, прежние обращения и желаемый результат.
    2. Следите за ответами в личном кабинете консультации. Общий email не предназначен для приёма консультаций.

    Бесплатные советы по травле, приватности и самостоятельному удалению. Нужна регистрация. Уточните помощь по зарубежной платформе: руководство описывает типичный внутренний сайт.

    Открыть источник
  • Meta・日本法に基づく権利侵害の削除申出Местный орган или процедура

    При нарушении ваших прав, например репутации или приватности, используйте японские каналы Meta.

    Для подходящего запроса назначенному крупному провайдеру обычные семь дней относятся к уведомлению о мере или отказе с причинами, не к гарантии удаления/восстановления. Опрос автора, экспертная проверка или неизбежные обстоятельства допускают более позднее решение после своевременного объяснения; есть ограниченные исключения из уведомления. Адреса подтверждены государственными источниками, но формы Meta не удалось прочитать. Поля, проверка личности и доступ без входа не подтверждены.

    Что сделать

    Официальные материалы подтверждают, какие вопросы рассматривает служба, но нам не удалось полностью проверить доступ к странице или форме.

    Доступны только отдельные сведения из официальных источников. Полные условия и форму повторно подтвердить не удалось.

    Найдите на сайте раздел жалоб или контакты. Уточните, принимает ли орган ваш вопрос и какие документы нужны. Пока не считайте эту ссылку готовой формой.

    При нарушении ваших прав, например репутации или приватности, используйте японские каналы Meta. Государственные списки содержат отдельные формы Facebook и Instagram/Threads. Это отдельно от обычного сообщения о правилах или обжалования аккаунта.

    Открыть источник
  • 法務局・人権相談Местный орган или процедура

    Для клеветы, нарушения приватности, дискриминации и травли, особенно если ваш запрос не помог или невозможен.

    Просьба бюро не является обязательным судебным приказом или апелляцией по аккаунту. Основная страница MOJ проверена лишь по официальным поисковым выдержкам; руководство онлайн-консультации прочитано.

    Что сделать

    Доступны только отдельные сведения из официальных источников. Полные условия и форму повторно подтвердить не удалось.

    1. Используйте официальную интернет-консультацию или 0570-003-110, обычно в будни 08:30–17:15 по Японии. Ссылка на форму приходит по email; разрешите soudan.moj.go.jp.
    2. Опишите вред, точные URL и прежние действия. Онлайн-ответ может занять несколько дней; возможны звонок или встреча.

    Для клеветы, нарушения приватности, дискриминации и травли, особенно если ваш запрос не помог или невозможен. Бюро юстиции консультирует и после расследования и установления нарушения прав может просить провайдера удалить материал.

    Открыть источник
  • 警察・サイバー事案の通報等Местный орган или процедура

    Для предполагаемого взлома, мошенничества, угроз и других киберпреступлений.

    При непосредственной опасности или текущем преступлении звоните 110. Неэкстренная консультация полиции в Японии — #9110. Онлайн-формы не вызывают срочную помощь.

    Что сделать
    1. Начните со страницы NPA и ссылки e-Gov; выберите полицию префектуры/участок, вид обращения, изложите факты и разрешённые приложения.
    2. Для официального заявления потерпевшего обратитесь в участок. Заранее уточните время и документы: онлайн-отправка не означает автоматического принятия такого заявления.

    Для предполагаемого взлома, мошенничества, угроз и других киберпреступлений. Выберите сообщение, консультацию или передачу сведений. Расследование отдельно от восстановления Meta.

    Открыть источник
  • インターネット・ホットラインセンター(IHC)Местный орган или процедура

    Полицейский подрядчик IHC принимает сообщения по перечисленным незаконным/вредным категориям, включая подходящую мошенническую инвестиционную рекламу с подменой личности.

    При непосредственной опасности или текущем преступлении звоните 110. Неэкстренная консультация полиции в Японии — #9110. Онлайн-формы не вызывают срочную помощь.

    Что сделать
    1. Перейдите по официальной ссылке NPA в IHC, выберите категорию и сообщите точный URL через форму. Не распространяйте незаконные изображения как доказательства.

    Полицейский подрядчик IHC принимает сообщения по перечисленным незаконным/вредным категориям, включая подходящую мошенническую инвестиционную рекламу с подменой личности. Проверьте категории; это не общая консультация по клевете или личному спору.

    Открыть источник
  • 金融庁・投資詐欺広告等の情報受付Местный орган или процедура

    Специальная форма FSA собирает сведения о рекламе инвестиционных схем, приведшей к предложению инвестиций/платных советов или ущербу.

    FSA не отвечает на отдельные сообщения и не посредничает по ущербу здесь. Удаление рекламы, компенсация и восстановление не гарантируются.

    Что сделать
    1. Прочитайте условия FSA, используйте связанную форму и сохраните отправленное. При передаче платформам персональные сведения удаляются.

    Специальная форма FSA собирает сведения о рекламе инвестиционных схем, приведшей к предложению инвестиций/платных советов или ущербу. Это сбор информации, не разрешение жалоб или консультация.

    Открыть источник
  • 振り込め詐欺救済法・被害回復分配金Местный орган или процедура

    Для подходящих потерь от перевода на банковский счёт, включая инвестиционные/романтические схемы в соцсетях.

    При отсутствии остатка выплаты может не быть; при нескольких потерпевших она может быть частичной. Это не общий чарджбэк или гарантированное возмещение.

    Что сделать
    1. Спросите банк получателя о заморозке и выплате потерпевшим. Через официальную ссылку FSA найдите соответствующее объявление страхования вкладов.
    2. Подайте в банк в срок конкретного объявления. Период — не менее 30 дней со дня после публикации, не с даты мошенничества. Проверьте фактическую конечную дату.

    Для подходящих потерь от перевода на банковский счёт, включая инвестиционные/романтические схемы в соцсетях. Выплата зависит от остатка на преступном счёте; срочно свяжитесь с полицией и банком получателя.

    Открыть источник
  • 法テラス・法律相談と民事法律扶助Местный орган или процедура

    Houterasu даёт сведения о правовых путях и подходящим физлицам — гражданские консультации с проверкой средств.

    Бесплатная консультация отличается от представительства. Аванс юридических расходов требует отдельной проверки и обычно возврата. Справочная не выдаёт приказы и не гарантирует исход суда.

    Что сделать
    1. Проверьте условия и запишитесь в местное Houterasu. Обычная бесплатная консультация — 30 минут, до трёх по одному вопросу. Справочная: 0570-078374, будни 09:00–21:00, суббота 09:00–17:00 по Японии.

    Houterasu даёт сведения о правовых путях и подходящим физлицам — гражданские консультации с проверкой средств. Условия зависят от доходов/активов семьи и других критериев; компании в эту помощь физлицам не входят.

    Открыть источник
  • 文化庁・著作権侵害対策の相談窓口Местный орган или процедура

    Для авторов и контент-компаний — правообладателей, прежде всего по интернет-пиратству.

    Это не общий договорный спор, апелляция аккаунта или гарантированное удаление. Ссылка в источнике не означает тестирование формы.

    Что сделать
    1. Прочитайте текущую страницу и FAQ, затем ссылку консультации. Опишите произведение, права, копирование и нужную помощь. Там есть каналы Facebook/Instagram; перед сообщением проверьте актуальные условия.

    Для авторов и контент-компаний — правообладателей, прежде всего по интернет-пиратству. Агентство культуры советует меры, но не является судом по принадлежности прав или нарушениям.

    Открыть источник
  • 特許庁・政府模倣品・海賊版対策総合窓口Местный орган или процедура

    Государственная служба JPO по контрафакту/пиратству преимущественно помогает японским правообладателям за рубежом.

    Доступны официальные поисковые сведения и ссылка формы, но главная страница JPO не прочитана напрямую. Перед документами подтвердите порядок. Совет не принуждает удаление и не присуждает компенсацию.

    Что сделать

    Официальные материалы подтверждают, какие вопросы рассматривает служба, но нам не удалось полностью проверить доступ к странице или форме.

    Доступны только отдельные сведения из официальных источников. Полные условия и форму повторно подтвердить не удалось.

    Найдите на сайте раздел жалоб или контакты. Уточните, принимает ли орган ваш вопрос и какие документы нужны. Пока не считайте эту ссылку готовой формой.

    Государственная служба JPO по контрафакту/пиратству преимущественно помогает японским правообладателям за рубежом. Форма включает соцсети. Уточните территорию и статус правообладателя; это не поддержка аккаунтов.

    Открыть источник
  • SIA・誹謗中傷ホットライン(民間)Местный орган или процедура

    Частная некоммерческая линия может уведомить японские/зарубежные сайты о клевете по их правилам.

    Сервис бесплатный, но не принуждает/гарантирует удаление и не сообщает индивидуальные результаты. Решение принимает сайт/платформа.

    Что сделать
    1. Прочитайте условия/приватность и форму. Укажите имя, email, URL, почему материал о вас и вреден; объясните роль при сообщении о ребёнке.

    Частная некоммерческая линия может уведомить японские/зарубежные сайты о клевете по их правилам. Принимает пострадавших и определённых опекунов/школы детей; проверьте исключения, включая публичных лиц. Это не госорган.

    Открыть источник
  • SIA・セーフラインの私的性的画像対応(民間)Местный орган или процедура

    Частный некоммерческий SafeLine помогает по интимным изображениям без согласия, запрашивая меры сайта.

    Удаление повсюду и индивидуальный отчёт не гарантируются. Это частная помощь, не судебный приказ или заявление полиции.

    Что сделать
    1. Прочитайте специальное руководство, откройте форму и выберите категорию. Дайте URL и причины удаления. Перед передачей личности сайту проверьте отдельный запрос согласия сервиса.

    Частный некоммерческий SafeLine помогает по интимным изображениям без согласия, запрашивая меры сайта. Обращается потерпевший либо родитель/опекун ребёнка; обращение друга не равнозначно.

    Открыть источник
Посмотреть условия

Рассмотреть обращение в суд (3)

  • 法テラス・法律相談と民事法律扶助Местный орган или процедура

    Houterasu даёт сведения о правовых путях и подходящим физлицам — гражданские консультации с проверкой средств.

    Бесплатная консультация отличается от представительства. Аванс юридических расходов требует отдельной проверки и обычно возврата. Справочная не выдаёт приказы и не гарантирует исход суда.

    Что сделать
    1. Проверьте условия и запишитесь в местное Houterasu. Обычная бесплатная консультация — 30 минут, до трёх по одному вопросу. Справочная: 0570-078374, будни 09:00–21:00, суббота 09:00–17:00 по Японии.

    Houterasu даёт сведения о правовых путях и подходящим физлицам — гражданские консультации с проверкой средств. Условия зависят от доходов/активов семьи и других критериев; компании в эту помощь физлицам не входят.

    Открыть источник
  • 裁判所・発信者情報開示命令Местный орган или процедура

    Судебное раскрытие может установить анонимного автора при соблюдении условий нарушения прав.

    Инструкции Токийского окружного суда не гарантируют его подсудность для вашего дела. Нужны правовые условия и доказательства; удаление, раскрытие личности и восстановление не обещаны.

    Что сделать
    1. Быстро обсудите сохранение логов до удаления. Используйте актуальные список, шаблоны заявления, перечень нарушений и приложения для нужного провайдера/приказа.
    2. Текущее уведомление суда требует бумажную подачу дел о раскрытии; цифровизация гражданских исков мая 2026 не сделала их электронными. Уточните суд и требования.

    Судебное раскрытие может установить анонимного автора при соблюдении условий нарушения прав. Этапы платформы и провайдера доступа различны; раскрытие, предоставление сведений и запрет удаления имеют разные цели.

    Открыть источник
  • 裁判所・削除等の仮処分相談Местный орган или процедура

    Юрист может оценить срочную обеспечительную меру против незаконного контента.

    Инструкции Токийского окружного суда не гарантируют его подсудность для вашего дела. Нужны правовые условия и доказательства; удаление, раскрытие личности и восстановление не обещаны. Есть расходы подачи/вручения и возможно обеспечение. Невнесение назначенного обеспечения может помешать мере; сумму и срок уточняйте по делу.

    Что сделать
    1. Используйте актуальный список и указания по заявлению/доказательствам. Страница Токио исключает электронную подачу; уточните бумажный порядок, слушание и ответчика с юристом.

    Юрист может оценить срочную обеспечительную меру против незаконного контента. Нужно обосновать право и необходимость обеспечения; ответчик, суд и мера зависят от обстоятельств.

    Открыть источник
Посмотреть условия

Важна ваша связь со страной, а не язык аккаунта. У отдельных органов есть дополнительные условия.

Япония · Нет объяснения или возможности обжаловать

Все варианты по вашей задаче

Можно добиваться разных результатов. Жалоба на данные или платёж — отдельный вопрос; выбирайте её только при соответствующей проблеме.

Помочь выбрать следующий шаг

Ответьте только на то, что знаете. Мы сопоставим ответы с проверенными условиями; окончательное решение о приёме принимает получатель.

Можно проверить этот вариант: 0 · Нужно уточнить условия: 2 · Не подходит по указанному ответу: 0

По этим ответам подтверждённый подходящий вариант не найден. Измените только неточный ответ или уточните условия у получателя.

Это предварительный подбор, не подтверждение допустимости и не оценка вероятности успеха.

Выберите подходящий способ

Посмотрите, с чем помогает служба и какие у неё условия. Раскройте подходящий вариант, чтобы увидеть шаги и ссылку на официальный сайт.

Нужно уточнить условияСообщить может только пострадавший: заявитель/будущий заявитель об удалении нарушения собственных прав или автор удалённого поста.総務省向け・情報流通プラットフォーム対処法の義務違反報告Сообщить может только пострадавший: заявитель/будущий заявитель об удалении нарушения собственных прав или автор удалённого поста. Facebook, Instagram и Threads перечислены. Речь о процедурных обязанностях, например уведомлениях и критериях удаления.Стоимость: Размер платы не установлен. Уточните расходы до обращения.Шаги и полные условия

Местный орган или процедура

総務省向け・情報流通プラットフォーム対処法の義務違反報告

Что даёт этот способ: Сообщить может только пострадавший: заявитель/будущий заявитель об удалении нарушения собственных прав или автор удалённого поста.

Сообщить может только пострадавший: заявитель/будущий заявитель об удалении нарушения собственных прав или автор удалённого поста. Facebook, Instagram и Threads перечислены. Речь о процедурных обязанностях, например уведомлениях и критериях удаления.

Информация передаётся MIC для надзора. Индивидуальных консультаций, ответа о статусе, разрешения спора, удаления или восстановления нет. Продолжайте подходящий платформенный или юридический путь.

Почему такой результат

Нужно уточнить условия

Не все условия этого способа представлены в подборе. Проверьте полную инструкцию получателя.

Это предварительный подбор, не подтверждение допустимости и не оценка вероятности успеха.

Условия, сроки и документы
Какого результата можно добиваться
Информация передаётся MIC для надзора. Индивидуальных консультаций, ответа о статусе, разрешения спора, удаления или восстановления нет. Продолжайте подходящий платформенный или юридический путь.
Основание условийПодтверждено источником
Что сделать сначала
Сообщить может только пострадавший: заявитель/будущий заявитель об удалении нарушения собственных прав или автор удалённого поста. Facebook, Instagram и Threads перечислены. Речь о процедурных обязанностях, например уведомлениях и критериях удаления.
Основание условийПодтверждено источником
Срок и точка отсчёта
Общий срок подачи не подтверждён. Уточните срок своего требования: это не означает, что срока нет.
Основание условийНе подтверждено
Стоимость
Размер платы не установлен. Уточните расходы до обращения.
Основание условийНе подтверждено
Язык обращения
Источники описывают процедуру на японском. Приём на других языках и перевод уточняйте у получателя.
Основание условийПодтверждено частично
Доступ и вход
Откройте официальную форму, выберите Meta, сервис, роль и обязанность. Укажите email, даты, номер и URL; скриншоты необязательны. Имя не требуется. Проверены публичные инструкции; форма не отправлялась, допустимость конкретного дела не подтверждена.
Основание условийПодтверждено частично

Условия проверены: 2026-10-15

Что сделать

  1. Откройте официальную форму, выберите Meta, сервис, роль и обязанность. Укажите email, даты, номер и URL; скриншоты необязательны. Имя не требуется.
  2. Для подходящего запроса назначенному крупному провайдеру обычные семь дней относятся к уведомлению о мере или отказе с причинами, не к гарантии удаления/восстановления. Опрос автора, экспертная проверка или неизбежные обстоятельства допускают более позднее решение после своевременного объяснения; есть ограниченные исключения из уведомления.
Открыть порядок обращения
Что подготовить

Сохраните точные URL, скриншоты содержания, даты, прежние обращения и ответы. Не отправляйте пароли и коды восстановления.

Что делать после обращения

Ответа пока нет

Информация передаётся MIC для надзора. Индивидуальных консультаций, ответа о статусе, разрешения спора, удаления или восстановления нет. Продолжайте подходящий платформенный или юридический путь.

Обращение не приняли

Прочитайте причину: неподходящий орган, недостаток документов или отказ по существу требуют разных действий. Исправьте указанные недочёты либо используйте порядок обжалования из ответа. Проверьте его срок до новой подачи.

Ответ получен — вопрос не решён

Информация передаётся MIC для надзора. Индивидуальных консультаций, ответа о статусе, разрешения спора, удаления или восстановления нет. Продолжайте подходящий платформенный или юридический путь.

Официальный источник и проверка

Изучена официальная инструкция. Перед отправкой проверьте текущие требования и доступность формы.

Материалы изучены:
Реальные заявления не отправляли.

Последняя проверка источников:
Официальные материалы прочитаны. Это не проверка отправки заявления и не подтверждение, что ваш случай подходит.

Нужно уточнить условияДля рекламодателей, агентств и цифровых рекламных сделок.経済産業省・デジタル広告取引相談窓口Для рекламодателей, агентств и цифровых рекламных сделок. Meta Ads в Facebook/Messenger и Instagram включена. Блокировка рекламного аккаунта и неясные ограничения могут подходить; обычный бесплатный личный аккаунт сам по себе не подходит.Стоимость: Консультация бесплатна; возможны расходы на звонок и другие сопутствующие затраты.Шаги и полные условия

Местный орган или процедура

経済産業省・デジタル広告取引相談窓口

Что даёт этот способ: Для рекламодателей, агентств и цифровых рекламных сделок.

Для рекламодателей, агентств и цифровых рекламных сделок. Meta Ads в Facebook/Messenger и Instagram включена. Блокировка рекламного аккаунта и неясные ограничения могут подходить; обычный бесплатный личный аккаунт сам по себе не подходит.

Сначала уточните порядок подачи

Официальные материалы подтверждают, какие вопросы рассматривает служба, но нам не удалось полностью проверить доступ к странице или форме.

Доступны только отдельные сведения из официальных источников. Полные условия и форму повторно подтвердить не удалось.

Это бесплатная помощь бизнесу, не омбудсмен личных аккаунтов и не гарантия восстановления. Проверен подробный официальный поисковый текст, но сайт не загрузился, форма не просмотрена.

Почему такой результат

Нужно уточнить условия

Не все условия этого способа представлены в подборе. Проверьте полную инструкцию получателя.

  • Для рекламодателей, агентств и цифровых рекламных сделок. Meta Ads в Facebook/Messenger и Instagram включена. Блокировка рекламного аккаунта и неясные ограничения могут подходить; обычный бесплатный личный аккаунт сам по себе не подходит.

Это предварительный подбор, не подтверждение допустимости и не оценка вероятности успеха.

Условия, сроки и документы
Какого результата можно добиваться
Это бесплатная помощь бизнесу, не омбудсмен личных аккаунтов и не гарантия восстановления. Проверен подробный официальный поисковый текст, но сайт не загрузился, форма не просмотрена.
Основание условийПодтверждено частично
Что сделать сначала
Для рекламодателей, агентств и цифровых рекламных сделок. Meta Ads в Facebook/Messenger и Instagram включена. Блокировка рекламного аккаунта и неясные ограничения могут подходить; обычный бесплатный личный аккаунт сам по себе не подходит.
Основание условийПодтверждено частично
Срок и точка отсчёта
Общий срок подачи не подтверждён. Уточните срок своего требования: это не означает, что срока нет.
Основание условийНе подтверждено
Стоимость
Консультация бесплатна; возможны расходы на звонок и другие сопутствующие затраты.
Основание условийПодтверждено источником
Язык обращения
Источники описывают процедуру на японском. Приём на других языках и перевод уточняйте у получателя.
Основание условийПодтверждено частично
Доступ и вход
Сохраните попытки обращения к платформе, затем проверьте актуальную форму или опубликованный info@digi-ad.meti.go.jp. Уведомление августа 2026 предупреждает о высокой нагрузке Meta. Спросите о следующих шагах; по убыткам консультируйтесь с юристом. Проверены публичные инструкции; форма не отправлялась, допустимость конкретного дела не подтверждена.
Основание условийПодтверждено частично

Условия проверены: 2026-10-15

Что сделать

Найдите на сайте раздел жалоб или контакты. Уточните, принимает ли орган ваш вопрос и какие документы нужны. Пока не считайте эту ссылку готовой формой.

Найти контакты органа
Что подготовить

Сохраните ID бизнеса/рекламного аккаунта, счета, уведомления, обращения в поддержку, переданную проверку и ущерб бизнесу. Укажите компанию, платформу, проблему, контактное лицо и адрес ответа.

Что делать после обращения

Ответа пока нет

Сохраните попытки обращения к платформе, затем проверьте актуальную форму или опубликованный info@digi-ad.meti.go.jp. Уведомление августа 2026 предупреждает о высокой нагрузке Meta. Спросите о следующих шагах; по убыткам консультируйтесь с юристом.

Обращение не приняли

Прочитайте причину: неподходящий орган, недостаток документов или отказ по существу требуют разных действий. Исправьте указанные недочёты либо используйте порядок обжалования из ответа. Проверьте его срок до новой подачи.

Ответ получен — вопрос не решён

Сохраните попытки обращения к платформе, затем проверьте актуальную форму или опубликованный info@digi-ad.meti.go.jp. Уведомление августа 2026 предупреждает о высокой нагрузке Meta. Спросите о следующих шагах; по убыткам консультируйтесь с юристом.

Официальный источник и проверка

Официальные материалы подтверждают, какие вопросы рассматривает служба, но нам не удалось полностью проверить доступ к странице или форме.

Материалы изучены:
Реальные заявления не отправляли.

Последняя проверка источников:
Доступны только отдельные сведения из официальных источников. Полные условия и форму повторно подтвердить не удалось.

Если у вас также есть другая проблема

Оспорить блокировку аккаунтаОспорить удаление публикацииПолучить или защитить личные данныеРешить спор об оплате или услугеПожаловаться на травлю, угрозы или обманРассмотреть обращение в суд
В каждой стране есть способ вернуть аккаунт?

Мы не подтвердили, что в каждой стране есть способ вернуть аккаунт через стороннюю организацию. В подборке — варианты для перечисленных стран по вопросам данных, оплаты, вредного контента, а где возможно — блокировок и судебных требований. Несколько ссылок не означают несколько способов вернуть аккаунт. Если подходящий вариант не найден, мы прямо об этом пишем.

Проверка охватывает записи этой подборки. Она не подтверждает, что найдены все существующие способы. Доступность страницы, подходящая процедура и успешное решение — разные вещи.

Как пользоваться этой подборкой

Разные органы рассматривают разные вопросы. Отказ выдать данные, спор об оплате и обжалование блокировки требуют разных процедур. Выбирайте ту, которая соответствует вашей ситуации. Орган, куда вы обратитесь, решает, принять ли заявление и каким будет результат.

Дата изучения материалов указана в каждой карточке. Реальные заявления не отправляли.

Выбор страны и темы остаётся в адресе страницы. Документы, пароли и коды сюда загружать не нужно.

Страны в подборке · 78