Маврикий — Куда обратиться в вашей стране

Получить или защитить личные данные (1)

• Data Protection Office — Personal data complaintsМестный орган или процедура

  Маврикий: подайте Уполномоченному по защите данных жалобу на предполагаемую незаконную обработку ваших персональных данных или нерешённый запрос о правах по Закону о защите данных 2017 года. Укажите проблему и требуемую меру, например доступ, исправление, удаление или ограничение обработки.

  Статья 3 охватывает обработку, связанную с оператором или обработчиком, учреждённым на Маврикии, либо иностранным оператором или обработчиком, использующим там оборудование не только для транзита. К учреждению относятся обычное проживание либо обработка через местный офис, филиал или агентство. Одного вашего гражданства или проживания недостаточно: объясните связь поставщика с Маврикием. Исключена чисто личная и бытовая обработка; возможны исключения для госсектора и ограничения статьи 44. Маршрут касается персональных данных, а не самой блокировки аккаунта. Восстановление аккаунта и компенсация не гарантированы. Без маврикийского NIC или доступа к MauPass уточните у DPO допустимость жалобы и способ подтверждения личности.

  Что сделать

  1. Для доступа или других прав сначала напишите оператору и сохраните запрос, подтверждение доставки и ответ. При предполагаемой незаконной обработке статья 6 не делает эту последовательность универсальным условием. Подготовьте жалобу QMS 7 и декларацию QMS 8: имя, номер NIC, занятие, адрес, email/телефон, ответчика и его адрес, контактное лицо, даты и факты. Укажите требуемую меру защиты данных, приложите относящиеся к делу доказательства и переписку. Подпишите обе формы и поставьте дату. Декларация также содержит время/место, подтверждение достоверности с предупреждением об уголовной ответственности и строку свидетеля; требования к свидетелю уточните в DPO. Альтернатива NIC не подтверждена. Представитель должен приложить письменное полномочие или основание опеки по статье 41. Не прикладывайте лишние персональные данные.
  2. Опубликованный бумажно-электронный порядок требует отправить обе формы на dpo@govmu.org, а также подписанные экземпляры с датой: The Data Protection Commissioner, Data Protection Office, 5th Floor, SICOM Tower, Wall Street, Ebène, Mauritius. Вопросы: +230 460 0251. Именной вход физлица в портал использует MauPass. Руководство: Complaints → New Complaint, затем Complainant, Respondent, Complaint Details, Declaration, Documents; для физлица обязательны NID, имя, email и телефон. Файлы до 5 МБ: ZIP/PDF/DOC/DOCX/JPG/JPEG/PNG. Перед отправкой подтвердите достоверность. Если нет подходящего удостоверения или доступа, обратитесь в DPO. Анонимная подача предусмотрена, но её пригодность для индивидуального требования о правах не установлена. Прочитаны публичные формы, руководство и страница входа; вход, отправка и доставка не тестировались.
  3. Сохраните отправленные формы, доказательства, подтверждение получения и окончательный номер дела. Черновик в портале не является подачей; окончательный номер отличается от номера черновика. Следите за статусом и отвечайте на запросы документов или вызов на слушание. Статья 6 предусматривает расследование, попытку мирного урегулирования и письменное решение, если договориться за разумный срок не удалось; несерьёзные или сутяжнические жалобы могут отклонить. Статья 51 даёт 21 день на обжалование после сообщения решения. Однако страница министерства указывает, что состав Трибунала ещё предстоит сформировать; текущий порядок подачи и слушаний не подтверждён. Срочно получите юридическую консультацию и уточните сохранение права на обжалование в DPO или министерстве (+230 401 3500).

  Используйте маршрут для конкретной проблемы персональных данных с привязкой обработки к Маврикию. Укажите оператора, данные, даты, прежние запросы и требуемую меру. Уточните в DPO требования NIC/MauPass и свидетеля; не считайте анонимное сообщение равнозначным способом реализации ваших индивидуальных прав.

  Открыть источник