Человек из Instagram или Facebook предлагает заработать на криптовалюте. На сайте видна прибыль, но для вывода просят ещё заплатить. Что делать?

Откройте привычное приложение банка или сервиса, позвоните по номеру на карте либо возьмите контакты из прежней выписки. Не используйте «поддержку», которую прислал знакомый или его инвестиционный сайт.

1. Остановите переводы и посоветуйтесь с человеком, которому доверяете. Не берите кредит, не отправляйте пробный платёж и не оплачивайте «разблокировку». Независимо поищите публичные имя и фото профиля, не загружая интимные снимки или документы. Не обвиняйте человека с найденной фотографии: её могли украсть. Заявленную компанию проверяйте через официальные источники, найденные самостоятельно, а не по ссылкам знакомого.
2. Если деньги уже отправлены, немедленно обратитесь в настоящий банк, платёжное приложение, к эмитенту карты, криптобирже или оператору криптомата. Честно объясните, подтверждали ли вы перевод под влиянием обмана, и спросите, можно ли его остановить, отозвать или оспорить. Не ждите сбора всех доказательств. Сохраните ссылку на профиль, имена пользователей, сообщения с просьбами о платеже, даты, суммы, чеки и имеющиеся номера операций. Храните оригиналы непублично; не включайте пароли, коды входа и фразы восстановления кошелька.
3. Пожалуйтесь на профиль или переписку через доступные средства платформы, затем заблокируйте контакт. Американские каналы — ReportFraud.ftc.gov и ic3.gov → File A Complaint; IC3 принимает обращения и из других стран. При необходимости обратитесь в местную полицию или службу по борьбе с мошенничеством. IC3 не принимает вложения с доказательствами: храните оригиналы и сохраните отправленную жалобу до ухода со страницы подтверждения. При угрозах сохраните сообщения и обратитесь за местной помощью; при непосредственной опасности нужны экстренные службы, а не онлайн-жалоба. Если раскрыли данные входа, защитите аккаунты через настоящие сервисы.