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Dónde pedir ayuda

Elige tu problema para ver dónde pedir ayuda y qué preparar.

Denunciar una infracción

Vías de contacto encontradas: 1

Los formularios se abren en sitios de Meta. Algunos requieren iniciar sesión o una cuenta elegible. No se garantizan la admisión ni el resultado.

FacebookFormulario de Meta

Denunciar el uso indebido de tu marca

El contenido infringe tus derechos de marca. Mencionar una marca no demuestra por sí solo una infracción.

Para el titular de los derechos o su representante autorizado. Puede requerir iniciar sesión.

Cómo contactar y qué preparar

Prepara lo siguiente

Enlaces directos a los posts, tu obra original o datos de la marca, un contacto de respuesta y tu autorización para actuar por el titular.

Qué hacer

  1. Identifica tus derechos y la obra original o registro. Añade enlaces al contenido concreto.
  2. Lee las declaraciones antes de enviar. Los datos de contacto de la denuncia pueden compartirse con quien publicó el contenido. Guarda el número de referencia.
Abrir el formulario

www.facebook.com · Nueva pestaña

Si no funciona

Si pide iniciar sesión, usa tu cuenta. Si no está disponible, consulta la ayuda oficial de abajo para encontrar otra vía. Una página inaccesible no significa que hayas enviado la denuncia.

Fuente y qué hemos comprobado

Finalidad de esta vía de contacto comprobada: . Se pudo consultar un fragmento oficial en el buscador; no se revisó el texto completo.

La página pidió iniciar sesión o restringió el acceso. No se probó el envío. No se garantizan la disponibilidad para tu cuenta ni el resultado.

Fuente oficial de Meta
Cómo seleccionamos formularios y correos

El directorio contiene 28 vías. No incluye todos los formularios de Meta: algunos solo aparecen dentro de ciertas cuentas. Contrastamos su finalidad con páginas oficiales y mostramos los límites de revisión en cada ficha. Un correo publicado por Meta no atiende cualquier problema.

Los mensajes de security@mail.instagram.com pueden ser avisos de seguridad. Eso no convierte la dirección en un buzón de ayuda general. No añadimos correos de listas no oficiales sin una finalidad confirmada.

Contacta con ClearRules

¿Has encontrado un error, un enlace que no funciona o quieres proponer una mejora? Escríbenos.

contact@clearrules.social

No envíes contraseñas, códigos de inicio de sesión, claves secretas de autenticación en dos pasos (2FA) ni fotos de documentos. Este es el correo del proyecto ClearRules, no el servicio de asistencia de Instagram o Facebook.