Bosnia y Herzegovina: reclame ante AZLP por el tratamiento ilícito de sus datos personales o por una solicitud de derechos sobre datos no resuelta conforme a la Ley 12/25. Identifique un problema concreto de datos, no solo una cuenta inhabilitada.
Autoridad pública independiente de protección de datos, no una ONG ni un servicio general de recursos de cuentas. El artículo 6 abarca establecimientos locales y responsables extranjeros que ofrecen servicios a personas en Bosnia y Herzegovina o vigilan su comportamiento allí. Identifique la entidad de Meta responsable y ese vínculo; la competencia y la recuperación de la cuenta no son automáticas.
Qué hacer
AZLP recomienda contactar primero al responsable; no lo establece como requisito universal para presentar una reclamación. Para una solicitud de derechos sobre datos, tenga en cuenta el plazo del artículo 14: 30 días desde la recepción, prorrogables en 60 días si se notifican los motivos dentro de los primeros 30 días. Conserve la solicitud y la respuesta.
Indique su nombre y dirección, el nombre y la dirección del responsable, una descripción detallada de la infracción y las pruebas. Adjunte la correspondencia previa y la autorización del representante cuando corresponda; feche y firme. Teléfono y email son opcionales. El formulario actual no exige de forma habitual una copia del documento de identidad. Nunca envíe contraseñas ni códigos de recuperación.
Envíe el formulario firmado por correo postal o entréguelo en AZLP, Dubrovačka 6, 71000 Sarajevo. También puede formular una reclamación oral para que quede registrada en la agencia. Conserve prueba de recepción.
Conserve prueba de entrega y aporte la información que falte dentro del plazo fijado por AZLP. El plazo legal para resolver es de 90 días desde la presentación. Si AZLP no resuelve la reclamación o no informa de su progreso o resultado en 90 días, el artículo 109 permite acudir a los tribunales. Impugne una decisión de la agencia ante el Tribunal de Bosnia y Herzegovina dentro de los 60 días siguientes a su recepción. No se verificó un plazo general de presentación; solicite asesoramiento jurídico a tiempo.
Use el formulario actual de reclamación de AZLP que cita la Ley 12/25, no el procedimiento derogado de 2009. ClearRules no recibe documentos de identidad ni presenta reclamaciones. Aplique la Ley 12/25: publicada el 28 de febrero de 2025, entró en vigor ocho días después y comenzó a aplicarse tras otros 210 días, en octubre de 2025. El artículo 116 también concede dos años para adaptar los tratamientos ya iniciados; esto no aplaza la vía de reclamación vigente hasta 2027.
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Hay que comprobar los requisitosBosnia y Herzegovina: reclame ante AZLP por el tratamiento ilícito de sus datos personales o por una solicitud de derechos sobre datos no resuelta conforme a la Ley 12/25. Identifique un problema concreto de datos, no solo una cuenta inhabilitada.Agencija za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini (AZLP)Use el formulario actual de reclamación de AZLP que cita la Ley 12/25, no el procedimiento derogado de 2009. ClearRules no recibe documentos de identidad ni presenta reclamaciones.Coste: AZLP realiza sus funciones gratuitamente para los interesados conforme al artículo 102. Ante solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, puede cobrar los costes administrativos reales o negarse a actuar. Esta regla no cubre los costes judiciales o de representación por separado.Pasos y condiciones completas
Vía regional · comprueba requisitos
Agencija za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini (AZLP)
Qué ofrece esta vía: Bosnia y Herzegovina: reclame ante AZLP por el tratamiento ilícito de sus datos personales o por una solicitud de derechos sobre datos no resuelta conforme a la Ley 12/25. Identifique un problema concreto de datos, no solo una cuenta inhabilitada.
Use el formulario actual de reclamación de AZLP que cita la Ley 12/25, no el procedimiento derogado de 2009. ClearRules no recibe documentos de identidad ni presenta reclamaciones. Aplique la Ley 12/25: publicada el 28 de febrero de 2025, entró en vigor ocho días después y comenzó a aplicarse tras otros 210 días, en octubre de 2025. El artículo 116 también concede dos años para adaptar los tratamientos ya iniciados; esto no aplaza la vía de reclamación vigente hasta 2027.
Autoridad pública independiente de protección de datos, no una ONG ni un servicio general de recursos de cuentas. El artículo 6 abarca establecimientos locales y responsables extranjeros que ofrecen servicios a personas en Bosnia y Herzegovina o vigilan su comportamiento allí. Identifique la entidad de Meta responsable y ese vínculo; la competencia y la recuperación de la cuenta no son automáticas.
Por qué aparece este resultado
Hay que comprobar los requisitos
Esta selección no incluye todos los requisitos de esta vía. Consulta las instrucciones completas del destinatario.
Esta selección es preliminar: no confirma la admisibilidad ni estima las probabilidades de éxito.
Requisitos, plazos y documentos
Qué resultado se puede solicitar
AZLP puede investigar y ordenar el cumplimiento de los derechos sobre datos, su rectificación o supresión, o la limitación del tratamiento. Esto no crea un recurso general contra la moderación de Instagram/Facebook ni garantiza la recuperación de la cuenta. La indemnización requiere una demanda judicial independiente.Fuentes de estos requisitosConfirmado parcialmente
AZLP recomienda contactar primero al responsable; no lo establece como requisito universal para presentar una reclamación. Para una solicitud de derechos sobre datos, tenga en cuenta el plazo del artículo 14: 30 días desde la recepción, prorrogables en 60 días si se notifican los motivos dentro de los primeros 30 días. Conserve la solicitud y la respuesta.Fuentes de estos requisitosConfirmado parcialmente
Conserve prueba de entrega y aporte la información que falte dentro del plazo fijado por AZLP. El plazo legal para resolver es de 90 días desde la presentación. Si AZLP no resuelve la reclamación o no informa de su progreso o resultado en 90 días, el artículo 109 permite acudir a los tribunales. Impugne una decisión de la agencia ante el Tribunal de Bosnia y Herzegovina dentro de los 60 días siguientes a su recepción. No se verificó un plazo general de presentación; solicite asesoramiento jurídico a tiempo.Fuentes de estos requisitosConfirmado parcialmente
AZLP realiza sus funciones gratuitamente para los interesados conforme al artículo 102. Ante solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, puede cobrar los costes administrativos reales o negarse a actuar. Esta regla no cubre los costes judiciales o de representación por separado.Fuentes de estos requisitosConfirmado por la fuente
El formulario vigente examinado está en bosnio. No se verificó la aceptación de otros idiomas para presentar la reclamación; consulte a AZLP antes de confiar en una traducción.Fuentes de estos requisitosConfirmado parcialmente
El formulario permite la presentación por correo postal, entrega personal, envío por email de la reclamación firmada y escaneada, o reclamación oral registrada en persona. No se probaron cuentas, pagos ni envíos. AZLP puede compartir con el responsable los detalles necesarios de la reclamación; el anonimato está sujeto a condiciones y no se garantiza.Fuentes de estos requisitosConfirmado parcialmente
AZLP recomienda contactar primero al responsable; no lo establece como requisito universal para presentar una reclamación. Para una solicitud de derechos sobre datos, tenga en cuenta el plazo del artículo 14: 30 días desde la recepción, prorrogables en 60 días si se notifican los motivos dentro de los primeros 30 días. Conserve la solicitud y la respuesta.
Indique su nombre y dirección, el nombre y la dirección del responsable, una descripción detallada de la infracción y las pruebas. Adjunte la correspondencia previa y la autorización del representante cuando corresponda; feche y firme. Teléfono y email son opcionales. El formulario actual no exige de forma habitual una copia del documento de identidad. Nunca envíe contraseñas ni códigos de recuperación.
Envíe el formulario firmado por correo postal o entréguelo en AZLP, Dubrovačka 6, 71000 Sarajevo. También puede formular una reclamación oral para que quede registrada en la agencia. Conserve prueba de recepción.
Conserve prueba de entrega y aporte la información que falte dentro del plazo fijado por AZLP. El plazo legal para resolver es de 90 días desde la presentación. Si AZLP no resuelve la reclamación o no informa de su progreso o resultado en 90 días, el artículo 109 permite acudir a los tribunales. Impugne una decisión de la agencia ante el Tribunal de Bosnia y Herzegovina dentro de los 60 días siguientes a su recepción. No se verificó un plazo general de presentación; solicite asesoramiento jurídico a tiempo.
Envíe el formulario firmado por correo postal o entréguelo en AZLP, Dubrovačka 6, 71000 Sarajevo. También puede formular una reclamación oral para que quede registrada en la agencia. Conserve prueba de recepción.
Indique su nombre y dirección, el nombre y la dirección del responsable, una descripción detallada de la infracción y las pruebas. Adjunte la correspondencia previa y la autorización del representante cuando corresponda; feche y firme. Teléfono y email son opcionales. El formulario actual no exige de forma habitual una copia del documento de identidad. Nunca envíe contraseñas ni códigos de recuperación.
Envíe usted mismo por email una copia escaneada de su reclamación firmada y los anexos pertinentes. Este enlace solo abre su aplicación de correo; no presenta nada automáticamente.
Qué preparar
Indique su nombre y dirección, el nombre y la dirección del responsable, una descripción detallada de la infracción y las pruebas. Adjunte la correspondencia previa y la autorización del representante cuando corresponda; feche y firme. Teléfono y email son opcionales. El formulario actual no exige de forma habitual una copia del documento de identidad. Nunca envíe contraseñas ni códigos de recuperación.
Qué hacer después de presentar la solicitud
Aún no hay respuesta
AZLP recomienda contactar primero al responsable; no lo establece como requisito universal para presentar una reclamación. Para una solicitud de derechos sobre datos, tenga en cuenta el plazo del artículo 14: 30 días desde la recepción, prorrogables en 60 días si se notifican los motivos dentro de los primeros 30 días. Conserve la solicitud y la respuesta.
No admitieron la solicitud
Lee el motivo. La falta de competencia del organismo, la falta de documentos y una decisión contraria a tu reclamación requieren pasos distintos. Corrige las carencias indicadas o sigue las instrucciones de recurso de la respuesta. Comprueba el plazo para recurrir antes de volver a presentar.
Hay respuesta, pero el problema sigue
Conserve prueba de entrega y aporte la información que falte dentro del plazo fijado por AZLP. El plazo legal para resolver es de 90 días desde la presentación. Si AZLP no resuelve la reclamación o no informa de su progreso o resultado en 90 días, el artículo 109 permite acudir a los tribunales. Impugne una decisión de la agencia ante el Tribunal de Bosnia y Herzegovina dentro de los 60 días siguientes a su recepción. No se verificó un plazo general de presentación; solicite asesoramiento jurídico a tiempo.
Fuente oficial y revisión
Hemos revisado las instrucciones oficiales. Comprueba los requisitos actuales y si el formulario está disponible antes de enviar la solicitud.
Fuentes estudiadas: No enviamos reclamaciones reales.
Última revisión de fuentes: Se consultó el contenido oficial. Esto no prueba el envío del formulario ni confirma que tu caso sea admisible.
¿Todos los países tienen una vía para recuperar cuentas?
No hemos confirmado que todos los países tengan una vía para recuperar cuentas fuera de Meta. El directorio incluye opciones en los países de la lista para datos, pagos, contenido dañino y, donde las hay, restricciones de cuentas y reclamaciones judiciales. Varios enlaces no equivalen a varias formas de recuperar una cuenta. Indicamos cuándo no hemos encontrado una opción adecuada.
La revisión abarca las entradas de este directorio. No demuestra que se hayan encontrado todas las vías posibles. Una página accesible, un procedimiento aplicable y un resultado favorable son cosas distintas.
Cómo usar este directorio
Cada organismo trata asuntos distintos. La denegación de acceso a datos, una disputa de pago y una apelación de cuenta siguen procedimientos diferentes. Elige el que corresponda a tu situación. El organismo al que acudas decide si admite el caso y qué medidas toma.
Cada ficha indica cuándo se estudiaron sus fuentes. No enviamos reclamaciones reales.
El país y el tema aparecen en la dirección de la página. No necesitas subir documentos, contraseñas ni códigos aquí.