Mon signalement a été rejeté. Que faire ensuite ?
La réponse courte
Il s’agit du contenu d’autrui, pas de la suspension de votre compte. Ouvrez la décision dans la messagerie d’assistance Facebook ou l’historique des signalements de l’aide Instagram, si disponible. Utilisez le réexamen proposé pour cette décision. Un nouveau signalement ne garantit pas le retrait.
Sur quoi repose cette réponseQue faire
En cas de danger immédiat, demandez une aide d’urgence locale sans attendre la modération. Bloquez ou restreignez le contact seulement si cela est sûr.
- Préparez le lien, le nom du compte, la date du signalement et la décision. Décrivez brièvement la menace et le contexte utile. Ne conservez que les preuves qu’il est sûr et légal de garder ; ne les republiez pas.
- Ouvrez la décision de ce signalement précis. Si un réexamen est proposé, suivez cette option et ajoutez le contexte là où cela est permis. Gardez la confirmation. Sans cette option, ne supposez pas qu’un formulaire secret existe et ne payez personne pour y accéder.
- Après la décision finale de Meta, cherchez un identifiant du Conseil de surveillance. Seules les décisions admissibles en reçoivent un ; il faut un compte actif accessible. Lisez la FAQ, les conditions de confidentialité et le délai de votre dossier avant de faire appel.
La situation
Un commentaire menaçant reste en ligne. Vous souhaitez faire examiner le contexte.
La situation et une amélioration
Vous répétez le signalement sans lire la décision.
Vous identifiez la décision, ajoutez le contexte utile et vérifiez les conditions du réexamen.
Plus d’exemples
Pas d’identifiant
Meta a terminé son examen, mais aucun identifiant n’apparaît.
Que faire
N’inventez pas de numéro et ne présumez pas votre admissibilité. Utilisez les options de la décision ou les voies adaptées dans l’aide par pays.
Nouvelle menace
Le premier signalement est clos, mais une autre menace apparaît.
Que faire
Conservez ce nouvel élément en sécurité et signalez ce contenu précis. Gardez sa référence séparément.
Sur quoi repose cette réponse
Meta · Content left up after reportsabout.fb.comOversight Board · FAQSource primaire consultéeDétails de la vérification
Source examinée:
Nous avons lu la source officielle indiquée pour ce sujet. Les autres règles de Meta sont examinées séparément.
Vérifié le 10 novembre 2026 : l’annonce Meta de 2021 et la FAQ accessible du Conseil confirment la voie et ses limites. Les pages du Centre d’aide n’ont pas pu être lues ; les boutons actuels et leur disponibilité ne sont pas confirmés. Préparation et sécurité : conseils ClearRules.
Contenu publié: 13 avril 2021
Contenu mis à jour: 19 mai 2021
Indiquez le lien du guide, sa langue et le passage à vérifier. Ajoutez un lien vers une source officielle si vous en avez un. N’envoyez pas de mots de passe, de codes de connexion ni de photos de pièces d’identité.
Les exemples sont inventés pour expliquer les conseils. Meta décide des cas individuels concernant les comptes et les contenus.
Sources et sujets connexesCarte des règles · Démonstration en développement