厳しい批判と、集団への攻撃は何が違う？
短い回答
問題は施工の品質を超えています。投稿者は国籍を理由に人々を非難し、危害を加えるよう呼びかけています。Facebookのヘイトスピーチの説明は、人への攻撃と、考えや行為への議論を区別しています。
この回答の根拠対応方法
投稿を実際の施工の問題に戻してください。不具合を示し、合意内容と解決のために試したことを説明します。暴力の呼びかけと国籍についての一般化を取り除いてください。
- 苦情が職人の仕事へのものか、特定の出自の人全体へのものか確認してください。
- 加害を求める呼びかけを削除してください。同じ意味のほのめかしや絵文字に置き換えないでください。
- 確認した事実と解決の依頼を残してください。国籍はタイルの施工方法の説明にはなりません。
状況
近所のグループで、施工不良の浴室が話題になります。投稿者は不揃いなタイルから話し始め、職人の国籍を挙げ、その国籍の人全員を殴るよう呼びかけます。1件の仕事への苦情が集団への暴力の呼びかけになっています。
状況と改善例
修理の不備を説明した後で、その業者と同じ国籍の人を全員殴れと呼びかける内容。
「タイルが壁から剥がれてきています。写真は施工完了1週間後の不具合です。点検を手配し、補修方法をご相談ください。」事実に合う場合にのみ使ってください。
もう1つの例
他人の攻撃を非難しています
グループに暴力を呼びかける投稿があったことを示したいとします。説明のないスクリーンショットでは、賛同しているのか非難しているのか伝わらない場合があります。
対応方法
立場をすぐ明確にしてください。「グループに暴力を呼びかける投稿がありました。私は非難し、報告しました。」攻撃の文言を繰り返さず要約できることも多くあります。背景は重要ですが、説明文を付けるだけですべてのスクリーンショットが許容されるわけではありません。
この回答の根拠
Meta Community Standards — Hateful Conducttransparency.meta.comFacebook — Hard Questions: Hate Speech (2017)Meta — More Speech and Fewer Mistakes (2025)情報源全文の確認待ち詳細を確認する
これは暫定的な説明です。参照ページの全文はまだ読めていないため、詳しい条件や例外は引き続き確認が必要です。
現在の「ヘイト行為」ポリシー全文は未確認です。Facebookの2017年の説明とMetaの2025年の変更発表を読みましたが、現行の基準と例外の代わりにはなりません。
ガイドのリンク、言語、確認が必要な記述をお知らせください。公式の情報源があれば、そのリンクも添えてください。パスワード、ログインコード、本人確認書類の写真は送らないでください。
例は案内を説明するための架空のものです。個別のアカウントやコンテンツの判断はMetaが行います。
情報源と関連テーマルールの関連図 · 開発中のデモ