Что хотите узнать или решить?
Ищем сразу в статьях, формах обращения и способах помощи по странам.
Варианты по вашему запросу
- Способ обращения в Meta
Вернуть доступ к Instagram
Почту или пароль сменили без вас либо обычный вход не помогает.
- Способ обращения в Meta
Поддержка с действующей подпиской Meta Verified
У вас уже есть действующая подписка и доступ к её разделу поддержки.
- Статья с шагами
Как закрепить нужную переписку в Instagram
Оставьте важный чат наверху списка, чтобы не искать его среди новых сообщений.
По материалу Meta - Статья с шагами
Не получается войти с ключом доступа
Ключ пропал, не подходит или запрашивает разблокировку устройства.
По материалу Meta - Статья с шагами
Забыл пароль. Как вернуться в аккаунт?
На новом телефоне снова нужен пароль, а старый вы не помните. Начните с восстановления, а не с нового профиля.
Источник проверен частично - Статья с шагами
Не приходит письмо или SMS для входа
Нажали «Отправить», но сообщения нет. Что проверить до следующего запроса.
Источник проверен частично - Статья с шагами
Пароль знаю, но потерял приложение с кодами
Телефон сломался или сменился, а вход требует второй код. Пароль — только часть проверки.
Источник проверен частично - Статья с шагами
В аккаунте незнакомый вход. Что проверить?
Как отличить свой старый сеанс от доступа, который вы не узнаёте, и защитить аккаунт.
По материалу Meta - Статья с шагами
«Поддержка» просит код входа
Сообщение пугает блокировкой и требует срочно подтвердить аккаунт.
По материалу Meta - Статья с шагами
Серый экран вместо профиля
Как описать проблему, когда даже причины ограничения не видно.
По материалу Meta