CLEARRULES / Guías publicadas

Normas y ayuda para Instagram y Facebook

Escribe qué quieres hacer o qué ha pasado. Cada guía tiene una respuesta, un ejemplo y pasos a seguir.

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Guía prácticaInstagram

¿Dónde está el control de actividad fuera de Meta?

Encuentra el control de la actividad compartida por otros negocios y entiende qué cambia tu elección.

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Guía práctica

Detener la subida de contactos y revisar los anteriores

Desactiva las próximas cargas de la agenda en Facebook y revisa los contactos ya subidos.

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Guía práctica

Quitar una etiqueta no deseada de Facebook u ocultar un post

Elige qué cambiar: tu etiqueta, lo que aparece en tu perfil o la publicación original.

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Privacidad y seguridad

Revisar o quitar el acceso de una app a Facebook

Comprueba los permisos concedidos y desconecta los servicios que ya no quieres usar.

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Privacidad y seguridadInstagram

Comprueba o desactiva tu ubicación compartida en Instagram

Revisa por separado el mapa, los permisos del móvil y las etiquetas de ubicación.

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Guía prácticaInstagram

Limitar los remixes y las descargas de tu contenido de Instagram

Revisa la reutilización de tus publicaciones y Reels, y las descargas al publicar un nuevo Reel.

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Privacidad y seguridadInstagram

Controla las confirmaciones de lectura en Instagram

Elige si mostrar que has leído un mensaje y comprueba el ajuste antes de confiar en él.

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Privacidad y seguridad

Restringe a una persona en Messenger

Limita el contacto con alguien, comprueba la lista de cuentas restringidas y decide cuándo quitar la restricción.

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Privacidad y seguridadInstagram

Ocultar tus historias de Instagram a determinadas personas

Elige quién no puede ver tus historias, revisa la lista de cuentas excluidas y deshaz el cambio cuando quieras.

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Guía prácticaInstagram

Reducir las solicitudes de mensajes y las invitaciones a grupos no deseadas en Instagram

Revisa los ajustes de nuevos contactos por separado de las conversaciones que ya aceptaste.

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Privacidad y seguridad

Qué hacer ante una advertencia de estafa o una propuesta de revisión con IA en Messenger

Pause una conversación sospechosa, entienda la opción de compartir mensajes y decida qué hacer después.

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Privacidad y seguridadInstagram

Entender una imagen difuminada en los mensajes de Instagram

Cómo responder a imágenes indeseadas sin confundir la protección contra desnudos con denunciar, bloquear o estar totalmente protegido.

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Privacidad y seguridadInstagram

Revisar la audiencia y cancelar un Instant de Instagram

Elige los destinatarios, distingue el plazo de visualización del archivo y comprueba si aún puedes retirar un envío accidental.

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Privacidad y seguridadInstagram

Revisar la privacidad de tu actividad en Amigos de Reels

Distingue la exposición a través de Amigos de los propios Me gusta y comentarios. Comprueba el ajuste y revisa por separado las interacciones que ya no quieras mantener.

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Privacidad y seguridad

Comprueba los mensajes temporales de Messenger

Revisa el temporizador del chat correcto, conserva con cuidado la información necesaria y conoce los límites de capturas y denuncias.

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Privacidad y seguridadInstagram

Reduce una oleada repentina de comentarios no deseados en Instagram

Elige si necesitas limitar quién te escribe con Limits o filtrar palabras con Hidden Words. Revisa los mensajes útiles que puedan quedar ocultos y atiende las amenazas por separado.

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Privacidad y seguridadInstagram

¿Cómo oculto que estoy conectado en Instagram?

Desactiva el estado de actividad si no quieres explicar por qué estabas en línea pero no respondiste.

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Privacidad y seguridadInstagram

¿Cómo comparto historias solo con Mejores amigos?

Te siguen compañeros y clientes, pero esta historia es para tu círculo personal.

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Guía prácticaInstagram

Cómo eliminar o desactivar temporalmente tu cuenta de Instagram

Elige una pausa o la eliminación, guarda tus datos y comprueba la cuenta antes de confirmar.

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Privacidad y seguridadInstagram

Llegó un correo de restablecimiento que no pedí

¿Es un hackeo o solo una solicitud? Comprueba tu cuenta sin precipitarte.

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Privacidad y seguridadInstagram

«Paga o envío tus fotos a todo el mundo»

Qué hacer si alguien amenaza con compartir imágenes íntimas por mensajes privados.

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Guía prácticaInstagram

Instagram te pide verificar la edad

Documento o videoselfi: cómo seguir las instrucciones de la app sin enviar tu pasaporte a un desconocido.

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Privacidad y seguridadInstagram

«Soporte» te pide el código de acceso

Un mensaje amenaza con bloquearte y exige una verificación urgente.

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Privacidad y seguridadInstagram

La contraseña es solo el primer paso

Prepárate para cambiar o perder el teléfono mientras aún tienes acceso.

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Privacidad y seguridad

Un editor de fotos pide tu contraseña de Facebook

Estar en una tienda de aplicaciones no demuestra que una app sea fiable.

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Privacidad y seguridadInstagram

Un adolescente no puede iniciar un directo

Algunas funciones dependen de la edad y de la configuración de protección.

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