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アメリカ合衆国 — 自分の国で相談できる窓口

国と支援が必要な内容を選んでください。関連機関、要件、次の手順を確認できます。

アメリカ合衆国 — 利用できる方法

数字は掲載手続きの件数です。あなたの案件の受理を保証しません。各選択肢の要件は下に表示しています。

アカウント制限に異議を申し立てる (2)

  • State consumer protection / Attorney General地域の機関・手続き

    管轄当局への申立て

    まず領収書の販売者を確認してください。Meta、Apple、Google、他社のいずれかの場合があります。支払いの苦情はアカウント復旧を保証しません。

    対応方法

    機関は公式一覧にありますが、地域のフォームと提出要件は十分に確認していません。このリンクは機関を探すためのもので、ここから苦情を提出できるとは確認していません。

    苦情の項目や連絡先を探してください。その機関が問題を扱うか、どの書類が必要か確認します。このリンクが申立て用フォームであることは、確認できていません。

    自分の州の窓口を選び、この種類のMetaとの紛争を受け付けるか確認してください。一覧には司法長官だけでなく、さまざまな消費者機関が含まれています。支援と受付の規則は異なり、苦情を提出してもMetaからの回答やアカウントの復旧は保証されません。

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  • Washington Attorney General — voluntary consumer complaint resolution地域の手段 · 利用資格を確認

    Washingtonの住民または事業者が関わる、実際の消費者紛争への無料の非公式支援です。有料のプラットフォームサービスの紛争は、確認後に対象になる場合があります。

    この窓口は、事業者に回答や和解を強制したり、個人の代理人になったり、アカウントの復旧を保証したりすることはできません。消費者向けの手段であり、Metaのモデレーション判断全般への異議申し立てではありません。ワシントン州での利用資格は実際に満たす必要があります。他人の住所を借りて申告しないでください。申立てと添付資料は事業者に送られ、法律上の例外を除いて公開記録になる場合があります。

    対応方法

    公式情報でサービスの対象範囲は確認できましたが、ページやフォームを利用できるかは十分に確認できませんでした。

    公式情報の一部しか利用できませんでした。要件全文とフォームは再確認できていません。

    苦情の項目や連絡先を探してください。その機関が問題を扱うか、どの書類が必要か確認します。このリンクが申立て用フォームであることは、確認できていません。

    Washingtonの居住者であるか、Washingtonに所在する事業者への苦情である必要があります。案内に従い、まず企業に連絡してください。これは消費者支援で、一般の事業者間紛争の利用資格は確認できていません。和解には任意の協力が必要です。

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投稿削除に異議を申し立てる (1)

  • Oversight Board国際サービス · 個別の条件あり

    対象となる決定の独立した再審査

    再審査を受けても、判断が覆る保証はありません。同じ案件の回答を待っている間は、重複して申請しないでください。

    対応方法
    1. Metaによる投稿への最終判断を開き、参照IDを探してください。IDがなければ、この方法は使えません。
    2. Boardのサイトで「Submit an Appeal」を選び、有効なアカウントでログインし、Metaが示す期限内に提出してください。
    3. 「Track Your Appeal」を確認してください。提出しても、Boardが案件を選ぶとは限りません。

    対象のコンテンツ決定のみで、有効なアカウント、Metaの最終決定、発行された参照IDが必要です。Boardが扱うのは選んだ少数の案件です。無効化でログインできない場合、この手段は適しません。

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個人データへのアクセス・保護 (1)

  • California Privacy Protection Agency — California only地域の機関・手続き

    個人情報に関する権利を守る

    これはデータの権利に関する手段です。ログインできないだけでは違反の証拠にはならず、アカウント復旧サービスではありません。調査と救済は現地法によります。

    対応方法
    1. データに関する具体的な問題を説明してください。データへのアクセスを求める場合は、まずMetaに請求し、その写しを保存します。
    2. 地域の期限と要件を確認してください。請求と回答を添え、どのデータの権利が影響を受けたか説明します。
    3. 提出確認と参照番号を保管してください。追加情報を求められたら、同じ案件内で返信します。

    CCPAに基づく、適用されるカリフォルニア州の消費者の権利のみが対象です。CCPAの申立てを使い、具体的なデータ侵害を説明してください。CalPrivacyは個々の申立人を代理しません。他州の居住者は、まず自分に適用される手続きを確認してください。

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支払いやサービスの紛争を解決する (5)

  • State consumer protection / Attorney General地域の機関・手続き

    管轄当局への申立て

    まず領収書の販売者を確認してください。Meta、Apple、Google、他社のいずれかの場合があります。支払いの苦情はアカウント復旧を保証しません。

    対応方法

    機関は公式一覧にありますが、地域のフォームと提出要件は十分に確認していません。このリンクは機関を探すためのもので、ここから苦情を提出できるとは確認していません。

    苦情の項目や連絡先を探してください。その機関が問題を扱うか、どの書類が必要か確認します。このリンクが申立て用フォームであることは、確認できていません。

    自分の州の窓口を選び、この種類のMetaとの紛争を受け付けるか確認してください。一覧には司法長官だけでなく、さまざまな消費者機関が含まれています。支援と受付の規則は異なり、苦情を提出してもMetaからの回答やアカウントの復旧は保証されません。

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  • FTC — ReportFraud地域の機関・手続き

    違反の疑いを監督機関に報告

    規制上の報告は、個人の返金やアカウント復旧の決定ではありません。機関の権限と手続きを確認してください。

    対応方法
    1. 案内、条件、領収書、企業の回答を保存してください。領収書で販売者を確認しましょう。
    2. 消費者の苦情フォームを選び、事実と希望する結果を説明してください。当局そのものへの苦情フォームは使わないでください。
    3. 提出確認と参照番号を保管してください。追加情報を求められたら、同じ案件内で返信します。

    詐欺や不公正な行為には「Report Now」を選び、事実を説明してください。提出確認を保存します。FTCは不正行為の把握に報告を使いますが、あなたのアカウント復旧案件を処理したり、適切な州当局への申立ての代わりになったりはしません。

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  • Apple — Report a Problem国際サービス · 個別の条件あり

    消費者の苦情

    まず領収書の販売者を確認してください。Meta、Apple、Google、他社のいずれかの場合があります。支払いの苦情はアカウント復旧を保証しません。

    対応方法
    1. 領収書に記載されたアカウントで「問題を報告する」にログインしてください。
    2. 「返金をリクエスト」、理由、購入を選んでください。
    3. 送信後は、その場所で依頼の状況を確認してください。

    Appleが請求した購入だけが対象です。領収書と対応するApple Accountを探してください。国別の返金条件が適用され、承認は保証されません。

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  • Google Play — refund request国際サービス · 個別の条件あり

    消費者の苦情

    まず領収書の販売者を確認してください。Meta、Apple、Google、他社のいずれかの場合があります。支払いの苦情はアカウント復旧を保証しません。

    対応方法
    1. 下の案内を開き、「返金をリクエスト」を選んでください。
    2. 購入が見つかりませんか?注文履歴を確認し、「問題を報告する」を選んでください。
    3. 返金理由を説明し、既存の申請の進捗を確認してください。

    Google Playでの購入だけが対象です。EEA・英国の利用者はGoogleがリンクする別の案内に従ってください。購入アカウントを使います。

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  • Washington Attorney General — voluntary consumer complaint resolution地域の手段 · 利用資格を確認

    Washingtonの住民または事業者が関わる、実際の消費者紛争への無料の非公式支援です。有料のプラットフォームサービスの紛争は、確認後に対象になる場合があります。

    この窓口は、事業者に回答や和解を強制したり、個人の代理人になったり、アカウントの復旧を保証したりすることはできません。消費者向けの手段であり、Metaのモデレーション判断全般への異議申し立てではありません。ワシントン州での利用資格は実際に満たす必要があります。他人の住所を借りて申告しないでください。申立てと添付資料は事業者に送られ、法律上の例外を除いて公開記録になる場合があります。

    対応方法

    公式情報でサービスの対象範囲は確認できましたが、ページやフォームを利用できるかは十分に確認できませんでした。

    公式情報の一部しか利用できませんでした。要件全文とフォームは再確認できていません。

    苦情の項目や連絡先を探してください。その機関が問題を扱うか、どの書類が必要か確認します。このリンクが申立て用フォームであることは、確認できていません。

    Washingtonの居住者であるか、Washingtonに所在する事業者への苦情である必要があります。案内に従い、まず企業に連絡してください。これは消費者支援で、一般の事業者間紛争の利用資格は確認できていません。和解には任意の協力が必要です。

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加害、脅迫、詐欺を報告する (5)

  • FBI Internet Crime Complaint Center (IC3)地域の機関・手続き

    被害や犯罪を報告

    これは被害や不正行為への対処で、Metaの制限を覆すものではありません。差し迫った危険があれば地域の緊急通報先へ連絡してください。

    対応方法
    1. 安全に保存できるリンク、日付、証拠を残してください。違法な素材を再配布せず、サービスの証拠の指示に従います。
    2. サービスの規則を読み、該当する被害の種類を選んで報告を完成させてください。すでにMetaへ報告したかも記載します。
    3. 提出確認と参照番号を保管してください。追加情報を求められたら、同じ案件内で返信します。

    IC3はサイバー犯罪報告を受け付け、通常のMeta異議申し立ては扱いません。コピーと提出確認を保管してください。調査、資金回収、復旧を約束せず、IC3から連絡はしないとしています。個別アカウントの決定を待たないでください。

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  • StopNCII.org国際サービス · 個別の条件あり

    親密な画像の共有を抑える支援

    提携プラットフォームで共有を抑えるサービスです。ネット上のすべてを削除したり、アカウントを復旧したりはできません。

    対応方法
    1. 画像が作られたときの年齢と、サービスの条件を確認してください。
    2. 公式サイトでは、すでに端末にある素材だけを使ってください。ファイルそのものを送る必要はありません。
    3. 案件の詳細を保存し、進捗確認の案内に従ってください。

    18歳以上のときに撮影された自分の親密な画像が対象で、共有の脅しも含みます。端末上にファイルが必要です。ファイルは端末に残り、デジタル指紋だけが共有されます。対象は参加する公開型プラットフォームに限られ、インターネット全体や暗号化されたメッセージには及びません。ケース番号とPINを保管してください。

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  • Take It Down — NCMEC国際サービス · 個別の条件あり

    親密な画像の共有を抑える支援

    提携プラットフォームで共有を抑えるサービスです。ネット上のすべてを削除したり、アカウントを復旧したりはできません。

    対応方法
    1. 画像が作られたときの年齢と、サービスの条件を確認してください。
    2. 公式サイトでは、すでに端末にある素材だけを使ってください。ファイルそのものを送る必要はありません。
    3. 案件の詳細を保存し、進捗確認の案内に従ってください。

    現在成人でも、18歳未満のときの自分の性的画像が対象です。端末にすでにあるファイルだけを使い、申請のためのダウンロード・転送はしないでください。参加する公開・非暗号化プラットフォームで機能します。

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  • FTC — ReportFraud地域の機関・手続き

    違反の疑いを監督機関に報告

    規制上の報告は、個人の返金やアカウント復旧の決定ではありません。機関の権限と手続きを確認してください。

    対応方法
    1. 案内、条件、領収書、企業の回答を保存してください。領収書で販売者を確認しましょう。
    2. 消費者の苦情フォームを選び、事実と希望する結果を説明してください。当局そのものへの苦情フォームは使わないでください。
    3. 提出確認と参照番号を保管してください。追加情報を求められたら、同じ案件内で返信します。

    詐欺や不公正な行為には「Report Now」を選び、事実を説明してください。提出確認を保存します。FTCは不正行為の把握に報告を使いますが、あなたのアカウント復旧案件を処理したり、適切な州当局への申立ての代わりになったりはしません。

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  • FTC — IdentityTheft.gov recovery plan地域の機関・手続き

    被害や犯罪を報告

    これは被害や不正行為への対処で、Metaの制限を覆すものではありません。差し迫った危険があれば地域の緊急通報先へ連絡してください。

    対応方法
    1. 安全に保存できるリンク、日付、証拠を残してください。違法な素材を再配布せず、サービスの証拠の指示に従います。
    2. サービスの規則を読み、該当する被害の種類を選んで報告を完成させてください。すでにMetaへ報告したかも記載します。
    3. 提出確認と参照番号を保管してください。追加情報を求められたら、同じ案件内で返信します。

    乗っ取りにより、身元を使った詐欺や本人名義の取引が行われた場合、IdentityTheft.govで無料の復旧計画と個人情報盗難の報告書を作成できます。これはなりすましによる損害への対処であり、Metaの制限の再審査ではありません。

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裁判での請求を検討 (1)

  • Small claims courts地域の機関・手続き

    対象となる裁判上の請求の審理

    少額請求は金銭請求を扱うことが多く、裁判所にアカウント復旧を命じる権限がない場合があります。手数料、費用、期限、契約条件、地域の規則を検討してください。

    対応方法

    機関は公式一覧にありますが、地域のフォームと提出要件は十分に確認していません。このリンクは機関を探すためのもので、ここから苦情を提出できるとは確認していません。

    苦情の項目や連絡先を探してください。その機関が問題を扱うか、どの書類が必要か確認します。このリンクが申立て用フォームであることは、確認できていません。

    州と具体的な裁判所を選んでください。認められる救済、金額、時効、手数料、被告、送達を確認します。多くの少額裁判所は金銭請求を扱うため、アカウントの復旧を命じられると考えないでください。司法長官への苦情申立てが、どの場合にも前提となるわけではありません。

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重要なのは国とのつながりで、アカウントの言語ではありません。個々の機関には追加要件があります。

アメリカ合衆国 · 個人データへのアクセス・保護

目的別のすべての方法

手段ごとに求める結果は異なります。データや支払いの苦情は、実際にその問題がある場合だけ使ってください。

適切な選択肢を選ぶ

サービスの支援内容と要件を確認してください。合う選択肢を開くと、手順と公式サイトへのリンクが見られます。

要件の確認が必要個人情報に関する権利を守るCalifornia Privacy Protection Agency — California onlyCCPAに基づく、適用されるカリフォルニア州の消費者の権利のみが対象です。CCPAの申立てを使い、具体的なデータ侵害を説明してください。CalPrivacyは個々の申立人を代理しません。他州の居住者は、まず自分に適用される手続きを確認してください。要件、期限、書類: 未確認です。窓口に確認してください。手順と条件全文

地域の機関・手続き

California Privacy Protection Agency — California only

この手段でできること: 個人情報に関する権利を守る

たとえば、データのコピーを請求しても回答がない場合や、自分の情報が違法に使われている場合です。

CCPAに基づく、適用されるカリフォルニア州の消費者の権利のみが対象です。CCPAの申立てを使い、具体的なデータ侵害を説明してください。CalPrivacyは個々の申立人を代理しません。他州の居住者は、まず自分に適用される手続きを確認してください。

これはデータの権利に関する手段です。ログインできないだけでは違反の証拠にはならず、アカウント復旧サービスではありません。調査と救済は現地法によります。

この結果の理由

要件の確認が必要

この手段の全要件を照合ツールが扱うわけではありません。窓口の案内全文を確認してください。

これは初期的な条件の照合であり、利用資格の確定や成功の見込みではありません。

要件、期限、書類
考えられる救済
未確認です。窓口に確認してください。
前提条件
未確認です。窓口に確認してください。
期限と起算となる出来事
未確認です。窓口に確認してください。
費用
未確認です。窓口に確認してください。
申立ての言語
未確認です。窓口に確認してください。
アクセスとログイン
未確認です。窓口に確認してください。

対応方法

  1. データに関する具体的な問題を説明してください。データへのアクセスを求める場合は、まずMetaに請求し、その写しを保存します。
  2. 地域の期限と要件を確認してください。請求と回答を添え、どのデータの権利が影響を受けたか説明します。
  3. 提出確認と参照番号を保管してください。追加情報を求められたら、同じ案件内で返信します。
苦情申立ての案内を開く
準備するもの

個人情報の請求、送信日、企業の回答または回答がないことの証拠、具体的な個人情報の問題。

申請後にすること

まだ返答なし

提出確認、迷惑メール、サービスの案件ポータルと公表回答時間を確認してください。その時間を過ぎていれば、既存番号があれば添えて更新を尋ねます。

申請は受理されませんでした

理由を読んでください。機関の権限外、書類不足、主張を認めない決定では、次の対応が異なります。示された不足を直すか、返信にある異議申し立ての案内に従います。再提出前に、異議申し立ての期限を確認してください。

返信はありましたが、問題が残っています

回答を自分の依頼と照合してください。案内なら指定の手続きに従い、和解なら条件と期限を保存します。履行されない場合は、ケース番号と証拠を添えて相手先に連絡してください。

公式情報源と確認の詳細

公式の案内を確認済みです。送信前に、現在の要件とフォームが利用できるかを確認してください。

調査した情報源:
実際の苦情申立ては行っていません。

情報源の最新確認:
公式資料は読みました。苦情提出の検証や、あなたの案件の利用資格の確認ではありません。

他にも問題がある場合

アカウント制限に異議を申し立てる投稿削除に異議を申し立てる支払いやサービスの紛争を解決する加害、脅迫、詐欺を報告する裁判での請求を検討
どの国にもアカウント復旧の手段がありますか?

すべての国にMeta以外のアカウント復旧手段があるとは確認できていません。この一覧は掲載された国を対象に、データ、支払い、有害なコンテンツの手段と、利用できる場合にはアカウント制限や裁判の手段を案内しています。リンクが複数あるからといって、アカウントを復旧する方法が複数あるとは限りません。適切な手段が見つからなかった場合は、その旨を明記しています。

確認の対象は、この一覧の項目です。考えられるすべての手段を見つけたという意味ではありません。ページにアクセスできること、手続きが適用されること、成功することは別です。

この一覧の使い方

機関によって扱う問題は異なります。データ請求の拒否、支払いの紛争、アカウントへの異議申し立てには、それぞれ別の手続きがあります。状況に合うものを選んでください。案件を受け付けるか、どの対応をするかは、連絡先の機関が判断します。

各カードに情報源を確認した時期を示しています。実際の苦情申立ては行っていません。

国とテーマはページのアドレスに表示されます。ここに書類、パスワード、コードをアップロードしないでください。

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