Пересмотр не означает, что решение обязательно отменят. Не подавайте повторное обращение, если по тому же делу ещё ждёте ответ.
Что сделать
Откройте окончательное решение по публикации в Meta и найдите Reference ID. Без него этот путь недоступен.
На сайте Совета нажмите Submit an Appeal, войдите в действующий аккаунт и заполните обращение в указанный Meta срок.
Проверяйте Track Your Appeal. Отправка не означает, что Совет выберет дело для рассмотрения.
Только подходящее решение по контенту: нужен работающий аккаунт, окончательный ответ Meta и выданный Meta Reference ID. Совет выбирает ограниченное число дел. Если аккаунт отключён и войти нельзя, этот маршрут не подходит.
Это путь по вопросам данных. Сам по себе отказ во входе не доказывает нарушение: такой орган не служба восстановления аккаунтов. Возможность расследования и меры зависят от местного закона.
Что сделать
Подготовьте удостоверение личности, адрес для уведомлений и известные данные компании, особенно адрес. Опишите проблему с данными и приложите доказательства, включая ваши запросы и ответы, если они есть.
На официальной странице выберите Iniciar Trámite en Línea и войдите через поддерживаемую электронную идентификацию. Если онлайн-подача вам не подходит, на той же странице есть бланк и порядок личной подачи.
Заполните заявление, приложите документы и подайте его выбранным способом. Сохраните подтверждение. Поле Enviar una consulta внизу страницы служит для вопросов и не заменяет подачу жалобы.
URCDP рассматривает возможные нарушения законодательства о персональных данных. Подача бесплатна: онлайн с Usuario gub.uy или другим допустимым электронным удостоверением либо лично. Нужны сведения о заявителе, компании и обстоятельствах, а также имеющиеся доказательства. Укажите реальную проблему с данными; этот процесс не является обычной апелляцией на блокировку и не обещает восстановить аккаунт.
Сначала определите продавца по чеку: это может быть Meta, Apple, Google или другая компания. Жалоба по оплате не гарантирует возврат аккаунта.
Что сделать
Найдите поставщика в чеке или договоре. Подготовьте свои контактные данные, описание оплаченной услуги, документы и желаемое решение. Если неясно, примут ли спор с этим поставщиком, начните с consulta.
На официальной странице нажмите Iniciar Trámite en Línea. Для входа нужен подтверждённый Usuario gub.uy среднего уровня безопасности или другой указанный способ электронной идентификации.
Если ваш случай подходит и вы хотите решить спор с поставщиком, выбирайте reclamo. Опишите покупку, проблему и просьбу, приложите документы и сохраните подтверждение. Не выбирайте denuncia только ради возврата денег.
Бесплатный потребительский путь по спору об услуге или оплате. Reclamo — попытка урегулировать спор через посредничество; denuncia — сообщение для возможного наказания компании, а не получения компенсации. При споре с зарубежным поставщиком Meta сначала уточните применимость через consulta. Потребительская процедура не гарантирует ни возврат денег, ни восстановление аккаунта.
Сервис помогает ограничить распространение изображений у своих партнёров. Он не удаляет всё из интернета и не восстанавливает аккаунт.
Что сделать
Проверьте возраст на момент съёмки и условия сервиса.
На официальном сайте используйте только материал, который уже есть на вашем устройстве. Сам файл никуда отправлять не нужно.
Сохраните выданные данные обращения и следуйте инструкции по проверке результата.
Для ваших интимных изображений, снятых в возрасте 18+, включая угрозу публикации. Нужен файл на вашем устройстве. Он остаётся у вас; передаётся цифровой отпечаток. Сервис работает с участвующими открытыми платформами, не охватывает весь интернет и зашифрованные сообщения. Сохраните номер дела и PIN.
Сервис помогает ограничить распространение изображений у своих партнёров. Он не удаляет всё из интернета и не восстанавливает аккаунт.
Что сделать
Проверьте возраст на момент съёмки и условия сервиса.
На официальном сайте используйте только материал, который уже есть на вашем устройстве. Сам файл никуда отправлять не нужно.
Сохраните выданные данные обращения и следуйте инструкции по проверке результата.
Если на интимном изображении вам было меньше 18 лет — даже если сейчас вы взрослый. Используйте только файл, который уже есть на вашем устройстве: ничего не скачивайте и не пересылайте ради заявки. Сервис действует на участвующих открытых или незашифрованных платформах.
Это помощь с вредом или нарушением, а не способ отменить любую блокировку Meta. Если есть непосредственная опасность, обращайтесь в местную экстренную службу.
Что сделать
Сохраните ссылки, даты и доказательства, которые можно собрать безопасно. Не пересылайте незаконные материалы: следуйте правилам службы о доказательствах.
Откройте правила службы, выберите подходящий вид вреда и заполните обращение. Укажите, обращались ли уже в Meta.
Сохраните подтверждение и номер обращения. Если попросят уточнения, отвечайте в том же деле.
О предполагаемом киберпреступлении сообщите как можно скорее: в Монтевидео — Dirección General de Cibercrimen, в остальной стране — в отделение полиции или Fiscalía. Не нужно ждать полного набора доказательств. Указанный на странице email предназначен для консультации; он не подтверждён как замена подачи заявления.
Важна ваша связь со страной, а не язык аккаунта. У отдельных органов есть дополнительные условия.
Уругвай · Оспорить блокировку аккаунта
Все варианты по вашей задаче
Можно добиваться разных результатов. Жалоба на данные или платёж — отдельный вопрос; выбирайте её только при соответствующей проблеме.
Для этой ситуации пока не найден подтверждённый способ обратиться за пределами Meta
Это не означает, что у вас нет прав или других способов защиты. В нашей подборке для этой страны нет подтверждённого пути именно по этому вопросу. Начните с доступного обращения в Meta или выберите другой вопрос, если он тоже относится к вам.
Мы не подтвердили, что в каждой стране есть способ вернуть аккаунт через стороннюю организацию. В подборке — варианты для перечисленных стран по вопросам данных, оплаты, вредного контента, а где возможно — блокировок и судебных требований. Несколько ссылок не означают несколько способов вернуть аккаунт. Если подходящий вариант не найден, мы прямо об этом пишем.
Проверка охватывает записи этой подборки. Она не подтверждает, что найдены все существующие способы. Доступность страницы, подходящая процедура и успешное решение — разные вещи.
Как пользоваться этой подборкой
Разные органы рассматривают разные вопросы. Отказ выдать данные, спор об оплате и обжалование блокировки требуют разных процедур. Выбирайте ту, которая соответствует вашей ситуации. Орган, куда вы обратитесь, решает, принять ли заявление и каким будет результат.
Дата изучения материалов указана в каждой карточке. Реальные заявления не отправляли.
Выбор страны и темы остаётся в адресе страницы. Документы, пароли и коды сюда загружать не нужно.