¿Qué necesitas saber o resolver?

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Resultados de tu búsqueda

  1. Contactar con Meta

    Recuperar el acceso a Instagram

    Han cambiado tu correo o contraseña sin permiso, o no puedes iniciar sesión como de costumbre.

  2. Contactar con Meta

    Ayuda con una suscripción activa a Meta Verified

    Ya tienes una suscripción activa y puedes acceder a su sección de ayuda.

  3. Guía práctica

    La clave de acceso falta o no funciona

    No aparece, no coincide o pide desbloquear el dispositivo.

    Basada en material de Meta
  4. Guía práctica

    Cuenta de Instagram suspendida por CSE: qué hacer

    Qué significa CSE, cómo solicitar una revisión y qué guardar sin reenviar imágenes controvertidas.

    Fuente revisada parcialmente
  5. Guía práctica

    Baneo de Instagram por Integrity: qué significa

    Qué hacer ante una suspensión por integridad, un aviso sobre otro perfil o indicios de hackeo.

    Fuente revisada parcialmente
  6. Guía práctica

    Olvidé la contraseña. ¿Cómo vuelvo a entrar?

    El móvil nuevo pide una contraseña que no recuerdas. Empieza por recuperar el acceso antes de crear otro perfil.

    Fuente revisada parcialmente
  7. Guía práctica

    No llega el correo o SMS para entrar

    Has pulsado Enviar, pero no aparece nada. Comprueba esto antes de pedir otro mensaje.

    Fuente revisada parcialmente
  8. Guía práctica

    Ya no tengo el correo o número antiguo

    El código va al correo del trabajo anterior o a una SIM que ya no tienes.

    Fuente revisada parcialmente
  9. Guía práctica

    Llegó un correo de restablecimiento que no pedí

    ¿Es un hackeo o solo una solicitud? Comprueba tu cuenta sin precipitarte.

    Fuente revisada parcialmente
  10. Guía práctica

    Hay un acceso que no reconozco. ¿Qué reviso?

    Comprueba si una sesión es tuya y protege tu cuenta si no lo es.

    Basada en material de Meta
  11. Columna de ClearRules

    ¿Qué significa que una prohibición de redes sociales funcione?

    Cerrar la cuenta de un adolescente es fácil de reflejar en un informe. Saber si eso le ha ayudado es más difícil. Para Instagram y Facebook hacen falta ambas respuestas.

  12. Columna de ClearRules

    Sin nota no significa verificado

    Las notas de la comunidad pueden ayudar a entender una publicación. Que no haya ninguna no significa que alguien haya comprobado su contenido.

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